レビュー機能とロイヤルティ機能の両方が欲しい場合、2つの別々のプランが必要ですか？

はい、その通りです。Stampedでは「レビュー」と「ロイヤルティ」は別々の製品として管理されています。ストアで使用したい製品ごとに、個別のサブスクリプションを購入する必要があります。

Stampedは具体的にどのようなプラットフォームやメールサービスと連携できますか？

Stampedは、Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Netoなどの主要なプラットフォームと効果的に連携します。また、Klaviyo、Omnisend、Drip、ActiveCampaignのような人気のあるツールを含むESP（メールサービスプロバイダ）とのインテグレーションも提供しています。Professionalプランに登録すると、利用可能なすべてのインテグレーションにアクセスできます。

月払いプランを選択した場合、契約を結ぶ必要がありますか？

いいえ、月払いのサブスクリプションには正式な契約は必要ありません。ただし、年割を利用するために年払いを選択した場合は、12か月のコミットメントが発生します。

Stampedのサブスクリプションの料金ティアは何によって決まりますか？

料金は主に利用量に基づいて決定されます。サブスクリプションのティアによって、顧客に送信できる月間レビューリクエストの上限数が決まります。

Stampedは返金保証や未使用の年間サブスクリプションに対する払い戻しを提供していますか？

公式サイトには、サブスクリプションに関する返金保証や払い戻しポリシーについての明記がありません。購入前にキャンセルや払い戻しについて確認するには、Stampedに直接問い合わせる必要があります。

Stampedのカスタマーサポートはいつ利用できますか？

Stampedのカスタマーサポートは週7日対応しています。このサポートには、週末やほとんどの祝日も含まれます。

既存のレビューをStampedに移行するのは難しいですか？

通常、以前のアプリからのエクスポートファイルをアップロードするか、直接インポート機能を使用して移行は簡単です。有料会員は、レビューファイルをStampedチームに送信することで、専門的なサポートを受けることができます。

商品ページの星評価は、Googleの検索結果にどれくらい早く表示されますか？

Stampedは、Googleのオーガニック検索結果に星評価を表示するためのリッチスニペットに対応しています。Googleがウェブサイトをクロールした後、通常1～2週間で検索結果に評価コードがインデックスされ表示されます。

自動レビューリクエストメールの見た目やデザインをカスタマイズできますか？

はい、ダッシュボードからロゴをアップロードし、メールメッセージや色をカスタマイズできます。Businessプラン以上のティアでは、メールデザインを完全にカスタマイズするためにHTML編集が可能です。

Stampedはデータ保護と法的コンプライアンスにどのように対応していますか？

Stampedは、最も要求の厳しいデータ保護要件に製品が準拠していると述べています。さらに、GDPRおよびプライバシーポリシーへの順守についても言及しています。

Stampedは、英語以外の言語でレビューを収集・表示することをサポートしていますか？

はい、メインのレビューウィジェットは最大30言語をサポートしており、ダッシュボードの設定で簡単に調整できます。必要な言語が見つからない場合は、サポートに連絡して支援を求めることができます。

Stampedをインストールする前に注文した顧客にレビューリクエストを送信できますか？

はい、Stampedでは過去の注文データをインポートできます。アプリのインストール日の6か月前までに購入した顧客にもレビューリクエストを送信できます。

Googleショッピングで評価を表示するために必要なものは何ですか？

GoogleショッピングとのインテグレーションはBusinessプラン以上で利用可能です。Googleは、本物かつ偏りのないコンテンツを保証するために、ポジティブとネガティブの両方を含む最低50件のレビューを要求しています。

サブスクリプションの請求書はどこで確認でき、売上税はかかりますか？

請求書はStampedダッシュボードの請求セクションからダウンロードできます。組織の請求先住所の場所に基づいて、州または地方の売上税が請求される場合があります。

Stampedのレビュー、価格、機能、メリット・デメリット

Name: Stamped
Price: 19

信頼を構築し、買い物客が頼りにする本物の証拠点を集めるのに苦労していませんか？✨ Eコマースでの成功には、顧客の感情に基づいて築かれるブランドの信頼性が不可欠です。Stampedは、顧客レビューと堅牢なロイヤルティプログラムを効果的に組み合わせることで、この課題に対応します。この統合プラットフォームは、ブランドの信頼性を確立し、顧客に成長のための強力な発言権を与えるのに役立ちます。

Stampedとは？

Stampedは、Eコマースビジネス専用に設計された包括的なレビューおよびロイヤルティプラットフォームです。ブランドの成長を加速させるパートナーとして機能します。このプラットフォームは、レビューを促進し、顧客との深い信頼を構築することで、買い物客からの信頼性を確立しようとします。Stampedは主に2つの完全に統合された製品分野を通じてこれを実現しています。1つ目の「レビュー」では、高品質な商品評価、視覚的なUGC（ユーザー生成コンテンツ）、NPS（ネットプロモータースコア）を収集できます。2つ目の「ロイヤルティプログラム」では、ポイント、VIPティア、紹介（リファラル）を提供し、継続的なエンゲージメントに対して顧客に報酬を与えます。これらを組み合わせて使用することで、ブランドの信頼性を確立するためのあらゆるステップを自動化します。💡

Stamped 主な機能

✨ 完全に統合されたレビューとロイヤルティプログラム

Stampedは、レビューとロイヤルティを単一のプラットフォームに統合することで、ブランドの成長を加速させるように設計されています。この組み合わせにより、信頼性が確立され、顧客に強力な発言権が与えられます。

レビューは、買い物客が頼りにする本物の証拠点を体系的に収集するのに役立ちます。ロイヤルティプログラムは、エンゲージメントに報酬を与えることで関係を強化します。両者を組み合わせることで、ブランドの信頼性を確立するために必要なすべてのステップが自動化されます。

このシームレスなインテグレーションにより、両方の製品が連携して機能することが保証されます。質の高いコンテンツを収集すると同時に、顧客に対し深く長期的なエンゲージメントを促すことができます。

✨ 本物の顧客レビューと評価の収集

本物の顧客の写真や動画などの質の高い商品レビューや評価を収集することで、顧客に発言の機会を与えましょう。これらのアセットは、潜在的な購入者が自信を持ち、購入の障壁を下げるのに役立ちます。

基本的な商品評価に加えて、StampedではNPS（ネットプロモータースコア）調査を収集することもできます。これにより、サイト全体およびブランドの満足度レベルを測定することで、信頼性をさらに高めることができます。FBメッセンジャーを介したレビューリクエストを送信することも可能です。

✨ 視覚的なUGC（ユーザー生成コンテンツ）でコンバージョンを促進

写真や動画などの貴重な顧客コンテンツでマーケティング資料を充実させましょう。この視覚的なUGC（ユーザー生成コンテンツ）は、潜在的な購入者に対して本物の証拠を提供します。

このUGCを収集することは、訪問者を確実な顧客に変えるための強力な方法です。視覚的な証拠は不確実性を軽減し、コンバージョン率を大幅に引き上げるのに役立ちます。

さらに、サイト上でショッピング可能なInstagramギャラリーをキュレーションし、特集することもできます。これにより、ソーシャルプルーフがEコマースの店頭に直接統合されます。

✨ 堅牢なロイヤルティポイントとリワード

ブランドエンゲージメントに報いることで、最も熱心な顧客との信頼を築き、リピート購入を促進しましょう。ポイントとリワードプログラムは、顧客との関係強化の要となります。

これらの柔軟なプログラムは、顧客が関わることで獲得できるポイントを提供します。これらの行動に報酬を与えることは、長期的なロイヤルティを育み、顧客生涯価値を最大化するのに役立ちます。

💡 紹介とVIPティアの強化

堅牢な紹介（リファラル）プログラムを通じて、最も熱心な顧客との関係を強化しましょう。このシステムにより、積極的なユーザーがVIPステータスや特典の増加によって目に見える報酬を受け取ることができます。

また、正式な紹介プログラムを通じて、顧客があなたのブランドの提唱者として機能するように支援することもできます。この機能は、顧客が友人や家族をあなたのストアに紹介するのを簡単にし、彼らのサポートに感謝することで報酬を与えます。

紹介は強力な口コミ効果を促進します。顧客が価値を感じながら、新しい売上を促進することを可能にします。

✨ Smart DataとAIによる実用的なインサイト

Stampedには、より良いビジネス上の意思決定に役立つSmart Dataと統合人工知能機能が含まれています。単にデータを収集するだけでなく、真のインテリジェンスを得ることができます。

このテクノロジーは進捗状況を測定し、全体的な結果を改善するのに役立ちます。実用的なインサイトを提供することで、Eコマースマーケティング戦略を最適化します。

✨ 広範なプラットフォーム互換性とインテグレーション

このプラットフォームは、既存の技術スタックやベンダーと連携するように設計されています。インストールは簡単かつ迅速であることが多く、すぐにコンテンツの収集を開始できます。

Stampedは、すべての主要なEコマースプラットフォームとシームレスに統合されます。また、メールやSMSマーケティングソリューション、各種生産性向上アプリを含む、不可欠なツールとも接続します。

インテグレーションの柔軟性により、既存の運用フローを中断することなく、最も重要な場所でレビューを表示できます。

使用例

📸 視覚的な証拠でコンバージョンを促進

あなたの訪問者は、ソーシャルプルーフが必要なため、購入をためらうことがよくあります。私たちは、本物の顧客の写真や動画などのUGCを体系的に収集するお手伝いをします。この本物の視覚的コンテンツをすぐに表示することで、潜在的な購入者の参入障壁を下げることができます。これらのアセットは、閲覧者を確実な顧客に変える際に自信をもたらすため、非常に貴重です。

期待される成果：訪問者の信頼性が向上し、高額商品のコンバージョン率が高まります。

📊 データによるマーケティング戦略の最適化

現在のEコマース戦略が順調に進んでいることを、どうやって知ることができますか？Stampedは、商品レビューとNPS（ネットプロモータースコア）調査を通じて、深い顧客感情データを収集します。この複雑な情報は、統合人工知能とSmart Dataツールを使用して迅速に分析されます。商品パフォーマンスと顧客満足度について実用的なインサイトを効率的に把握できます。これらの知見を活用して、より十分な情報に基づいたビジネス上の意思決定を行い、全体的なマーケティング活動を洗練させましょう。

🔗 完全な顧客信頼性ループの構築

多くのショップが、フィードバックの収集と顧客への報酬のために別々のツールを使用しています。Stampedはレビューとロイヤルティを完全に統合し、ブランドの信頼性向上の道のりを自動化します。顧客がレビューを投稿すると、それが自動的に将来のリワードやVIPステータスに向けたロイヤルティポイントを獲得するように連携します。これにより、リピートエンゲージメントが促進され、ブランドとの関係が強化されます。

ヒント：VIPプログラムを活用して、最も積極的で価値のある顧客との関係を特に強化しましょう。

⭐ Google検索結果での可視性を向上させる

質の高いトラフィックを引き付けることは、主要な検索プラットフォームでの露出から始まります。認証済みの商品レビューを収集すると、StampedはGoogle商品評価などの機能を提供します。これにより、あなたの星評価が検索結果の商品の隣に表示される可能性があります。大規模なビジネスの場合、Google販売者評価にアクセスでき、ウェブ全体でのブランドの信頼性と認知度がさらに向上します。

🗣️ 紹介によるビジネス努力の拡大

口コミは、最も強力で信頼できるマーケティングツールの一つです。Stampedの正式な紹介（リファラル）プログラムを使用して、このロイヤルティを実用的なものにできます。顧客は友人や家族にあなたのブランドを紹介することを容易にできます。顧客は、自分の意見とロイヤルティに対して報酬を受け取り、質の高い新しいストアへのトラフィックを促進します。これは、顧客基盤を拡大するための持続可能な方法を生み出します。

⚡ 迅速なオンボーディングとインテグレーションのステップフロー

新しいプラットフォームを選択する際、迅速なセットアップは時間とリソースを保護します。Stampedは、手間のかからない迅速なインストールとインテグレーションのために設計されています。主要なEコマースプラットフォームや、Klaviyo、Omnisendなどのメール・SMSマーケティングソリューションといった既存ツールと連携します。

ステップ1：インストール – インストールは、新しいユーザーにとっても簡単かつ迅速であると noted されています。
ステップ2：接続 – Stampedと既存のベンダー（例：Shopify）をシームレスに接続します。
ステップ3：収集開始 – すぐにレビューリクエストの送信を開始し、信頼性を確立するためのUGC収集を開始します。

ユーザーレビュー

StampedのTrustScoreは現在2.1と非常に低く、これは自動スパム動作やコア技術の信頼性に関する深刻なユーザーの苦情が原因です。最も損害が大きい繰り返し発生するテーマは、制御不能なスパマーと化しビジネスの評判を傷つけた、大量の未承諾メール送信です。技術的な失敗も蔓延しており、ユーザーから、ソフトウェアが長期間正しく動作しなかった、Googleショッピングに商品評価が表示されなかった、レイアウトシフトでCore Web Vitalsに影響を与えサイトパフォーマンスが破壊された、といった報告が複数あります。さらに悪いことに、カスタマーサポートの対応も厳しく批判されています。苦情が無視されたり、前払いで購入したサービスが未使用であったことに対する返金が拒否されたという報告があります。さらに、ロイヤルティアプリには、機能性およびアクセシビリティ（WCAG）に関する長年の問題が知られています。一部の少数のユーザーはStampedを「最高のツール」として購入後レビューに感謝し、露出度を高めるのに役立つと評価していますが、フィードバックの圧倒的多数は、実行と信頼性に関する重大な懸念点を示しています。💀

他の場所でのユーザーの声

Mustafa A.

· Trustpilot

5.0 / 5

Stampedを1年以上使用していますが、驚くほど信頼できるソリューションだと感じています。オンラインでの否定的なコメントが多いにもかかわらず、本当に最高の購入後レビューツールです。その強力な機能とインテグレーション能力に感謝しています。

Chris L.

1.0 / 5

深刻な機能不全に注意してください！システムが、私の顧客10万人に毎日25件の同じレビューリクエストを自動送信しました。この重大なエラーは私の評判を台無しにし、Stampedはスパム送信を止めることができませんでした。ユーザーは関わるリスクを真剣に検討すべきです。

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