Mailchimp

Mailchimp

No.1のEメールマーケティングおよびオートメーションプラットフォーム

#10 dans Email marketing
1 分読了 · 更新日 10/6/2025
Mailchimpのホームページスクリーンショット

At a glance

Quick overview for Mailchimp: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroappレビュー

3.7
業界をリードする機能と、不安定なサポート体制

Mailchimpは、強力なオートメーションと価値あるAIツールを備えた、業界をリードするEメールマーケティング機能のスイートを提供していると評価しています。全体として、このプラットフォームは、堅牢なデザインとテスト機能を必要とするビジネスにとって優れた選択肢ですが、カスタマーサービスや複雑な請求構造において潜在的な摩擦があることを想定しておく必要があります。

長所

  • Pro:直感的なUIとドラッグ&ドロップビルダーにより、キャンペーンデザインが簡素化されます。
  • Pro:強力なオートメーション機能により、マーケターの時間を大幅に節約できます。
  • Pro:価値あるレポートツールがインサイトと業界のベンチマークを提供します。
  • Pro:生成AI機能が件名を含むコンテンツの改善に役立ちます。

短所

  • Con:カスタマーサポートが見つけにくい、役に立たない、または対応が遅いと頻繁に指摘されています。
  • Con:請求慣行が、わずかな超過に対する予期せぬ請求により、法外だと報告されています。
  • Con:特に二要素認証に関して、ユーザーは技術的なアクセス問題に直面することがよくあります。
  • Con:インターフェースが時々、使いにくかったり、ナビゲートが難しいと表現されることがあります。
無料トライアル
はい — 14 日間
範囲: 月額0ドル~350ドル(プロモーション料金)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Mailchimpのレビュー、価格、機能、メリット・デメリット

コンバージョンに効果的に結びつかないマーケティング活動にうんざりしていませんか?Eメールが売上に結びつかないのはもどかしいですよね。Mailchimpはそのようなフラストレーションを取り除くお手伝いをします。これは、EメールやSMSを収益に変えるために設計されたNo.1のEメールマーケティングおよびオートメーションプラットフォームです。開かれ方、クリック数、売上すべてが直ちに大幅に向上します。✨

Mailchimpとは?

Mailchimpは、Eメールマーケティングと高度なオートメーションに重点を置いた主要なプラットフォームとして認識されています。デジタルのアウトリーチをマスターすることで、ビジネスの収入増加を支援するために構築されています。 1,100万人を超えるグローバルユーザー と22年の経験を持つ、売上向上のための信頼できる選択肢です。

この堅牢なプラットフォームは、統合されたSMSキャンペーンを含む、シームレスなコンバージョンツールを求めるビジネスに最適です。リスクなしで最初のEメールの送信を開始でき、開始時にクレジットカードも必要ありません。StandardまたはPremiumプランのユーザーは、自信を持って開始するためにパーソナライズされた製品ツアーにアクセスできる場合があります。💡

Mailchimp 主な機能

✨ 統合されたEメールとSMSマーケティング

シームレスに統合されたEメールとSMSのアウトリーチを活用して、より多くのお客様をコンバージョンさせましょう。Mailchimpは、Eメールや高度なSMSキャンペーンを実際の収益に変えるために設計されたプラットフォームとして認識されています。これらのチャネルは、すでに利用している堅牢なターゲティングやセグメンテーションツールを駆使してシームレスに連携します。

SMSは、ほとんどの有料プランに追加機能として、さまざまな特定の国で利用可能です。標準およびPremiumユーザーは、米国およびカナダで連絡先に送信する場合、特にマルチメディアメッセージングサービス(MMS)が利用可能であることに注意してください。申し込みと承認後、クレジットを購入する必要があり、これらのクレジットは毎月発行され、繰り越されることはありません。💡

✨ AIを活用したコンテンツ作成

スマートツールとエキスパートテンプレートを使用して、関連性の高いプロフェッショナルなコンテンツをより速く作成します。Mailchimpは、内蔵の生成AI機能により、デザインにかかる時間を短縮するのに役立ちます。これらのツールにより、すべてのキャンペーンで一貫性を保ちながら、魅力的で高品質なブランドに合ったコンテンツを楽に作成できます。

StandardおよびPremiumユーザーは、マーケティング作成プロセスを大幅にスピードアップするこれらの高度なAI機能にアクセスできます。Mailchimpの顧客は、この種のAI生成コンテンツを使用して、すでに31億通以上のEメールを送信しています。より大きなデザインコントロールが必要な場合は、カスタムコードのEメールテンプレートも利用できます。

✨ 高度なオートメーションと最適化

アウトリーチを自動化し、コンバージョン率を上げるためにすべてのメッセージを最適化します。高度なオートメーションにより、アプローチをパーソナライズし、最適なタイミングでメッセージが送信されることを保証します。このプラットフォームは、測定された開封数、クリック数、およびその後の売上を向上させる特定の方法を積極的に提案するように設計されています。

Mailchimpは、キャンペーンのパフォーマンスを向上させる方法を提案するNo.1プラットフォームです。StandardプランとPremiumプランのユーザーは、販売成長を最大化するために調整された強力な強化オートメーションにアクセスできます。

✨ 戦略的なリードジェネレーション

Mailchimpで利用可能な実用的なカスタマイズ可能なツールを使用して、新しいリードを簡単に生成し、長期的な顧客関係を迅速に強化します。訪問者がウェブサイトから離れる前に、新しい連絡先情報を効率的にキャプチャするための簡単な方法として、カスタマイズ可能なポップアップフォームを使用できます。

オンサイトでリードをキャプチャするだけでなく、Mailchimpは人気のあるソーシャルメディア広告プラットフォームとも統合されています。これにより、さまざまなデジタルチャネルを使用して新しい連絡先を効果的に収集できます。

✨ 詳細な分析と業界ベンチマーキング

高度な分析機能と明確で洗練されたレポート機能を使用して、パフォーマンスを最適化します。Mailchimpは、キャンペーンの数値と顧客行動に対する深いインサイトを提供するツールを提供します。

ファネルの視覚化を使用して分析データを調べ、顧客がどこでコンバージョンするか、または離脱するかを正確に把握できます。このプラットフォームは業界ベンチマークも提供し、業界標準との成功率を明確に比較できます。この重要なデータインサイトにより、常に全体のキャンペーン効率を改善するための準備が整います。

✨ 堅牢な統合エコシステム

300以上の信頼できる統合機能を使用して、すべての重要なビジネスツールを接続します。Mailchimpは、Shopify、Google Analyticsなどの主要なソフトウェアシステムに顧客データやマーケティングインサイトをシームレスに同期することで、多くの販売データを取得し、統合された成長を促進するのに役立ちます。

一般的な統合には以下が含まれます:

  • Shopify:顧客、製品、購入データを直接同期します。
  • Google Analytics:キャンペーンデータから強力なインサイトを発見します。
  • Canva:マーケティング資料を作成するための説得力のあるビジュアルを簡単に作成します。

✨ パーソナライズされたオンボーディングサポート

特別なパーソナライズされたオンボーディングサービスにより、自信を持ってキャンペーンを開始できます。Mailchimpは、最初からプラットフォームの機能を効果的に理解できるようにします。StandardプランおよびPremiumプランの新規ユーザーは、専門家による専用のオンボーディング支援を受けられます。

Standardプランのユーザー向けには、英語で提供される1回のパーソナライズされたセッションが含まれます。Premiumプランを選択すると、4回のセッションのメリットが得られ、英語、スペイン語、ポルトガル語で利用可能です。このサポートは、最初の90日間にキャンペーンを効果的に開始するのに役立ちます。

使用例

📲 EメールとSMSの統合で収益を向上

お客様が本当に注目している場所でコミュニケーションを取りたいと考えているなら。Mailchimpは、SMSキャンペーンとEメール戦略をシームレスに統合することで、コンバージョンのお手伝いをします。同じ強力なインサイト、セグメンテーション、ターゲティングを両チャネルで活用できます。このデュアルチャネルアプローチは、メッセージが受信トレイに届いてもテキストメッセージとして届いても、より多くの開封、クリック、および即時の売上を促進するように設計されています。

SMSマーケティングは、一部の国で有料プランの追加機能として利用可能です。連絡先リストとターゲティングロジックを統合することで、メッセージの関連性が高い状態を保てます。

✨ AIによるコンテンツ作成の加速

Freshで魅力的なコンテンツへの絶え間ない要求に、Marketerが追いつくのは困難です。Mailchimpは、StandardプランとPremiumプランで利用可能な強力な生成AI機能を使用して、このプロセスを簡素化します。

これにより、すべてのキャンペーンで一貫性を保ちながら、関連性が高く、ブランドに合ったEメールをより迅速に作成するのに役立ちます。エキスパートテンプレートとAI支援を活用して、品質を犠牲にすることなく出力を最大化できます。Mailchimpユーザーは、このAI生成コンテンツサポートを使用して、すでに31億通以上のEメールを送信しています。

🤝 専門家によるオンボーディングで自信を確立

新しいプラットフォームを始めること、特に大規模なリストを管理している場合は自信が必要です。StandardプランとPremiumプランの新規またはアップグレードしたユーザーは、専門的なパーソナライズされたオンボーディングヘルプを受け取ります。専門家が初期設定を案内し、最初の90日間にキャンペーンを効果的に開始できるようにします。

Premiumプランの大規模なビジネスやチームの場合、最大4回の専用オンボーディングセッションを受けられます。この専門サポートは、大容量の運用が迅速かつ正しくスケールするのを助けます。

🔗 閲覧者をリードに変換する

健全で成長している連絡先リストを構築することは、長期的なマーケティング成功の基盤です。Mailchimpは、ウェブサイト訪問者から直接リードを生成するためのシンプルで効果的なツールを提供します。訪問者が増える前にEメールを効率的にキャプチャするために、カスタマイズ可能なポップアップフォームを簡単に使用できます。

現時点でリードをキャプチャするだけでなく、Mailchimpは人気のあるソーシャルメディア広告プラットフォームとも統合されています。これにより、ソーシャルキャンペーンからもリードを効果的に生成できます。

期待される結果:一貫した新しい意欲的な購読者の流れを通じて、長期的な顧客関係を育成します。

📈 マーケティングROIの証明と最適化

キャンペーンが成功し、測定可能な財務リターンをもたらしている客観的な証拠が必要になります。Mailchimpは高度な分析機能とレポート機能を提供します。ファネルの視覚化や業界ベンチマーキングデータを使用して結果を分析し、キャンペーンのパフォーマンスを真に理解できます。

Mailchimpは、真剣な収益のためにすべてのメッセージを最適化する方法を提案するNo.1プラットフォームです。有料プランの利用者は、キャンペーンによる成果として最大25倍のROIを見る傾向があり、マーケティングへの投資を正当化するための確固たるデータを提供してくれます。

🛍️ パーソナライゼーションのためにEコマースデータを同期

販売データをマーケティング活動に直接接続することで、大きな成長を促進できます。Mailchimpは、ShopifyやGoogle Analyticsなどのプラットフォームを含む300以上の信頼できる統合機能を提供します。

これにより、顧客、製品、購入データをシームレスに同期できます。ストアや会計ツール(QuickBooks Onlineなど)からデータを組み込むことで、より多くの売上をもたらす高度なセグメンテーションと高度にパーソナライズされたオートメーションを有効にできます。

Mailchimpの価格概要

価格帯
月額0ドル~350ドル(プロモーション料金)

Mailchimpは4つのマーケティングプランを提供しており、堅牢な無料ティアから始まり、大企業向けのPremiumまでスケールします。有料プランはEssentialsが月額13ドルからで、価格設定は主に管理する連絡先数に基づいています。

プランと料金

Free

月間$0
年間明記されていません
最大連絡先500件。 Eメールは月間最大1,000件(1日最大500件)
  • Eメールキャンペーンを簡単に作成できます
  • 顧客について詳しく学ぶことができます
  • 最初の30日間のEメールサポート

Essentials

月間$13
年間明記されていません
連絡先500件から開始。月間Eメール送信数は連絡先数の10倍
  • 適切なコンテンツを適切なタイミングで送信できます
  • テストおよびスケジューリング機能
  • 24時間年中無休のEメール・チャットサポート
  • 最大3ユーザー

Standard

月間$20
年間明記されていません
連絡先500件から開始。月間Eメール送信数は連絡先数の12倍。毎月最大6,000 Eメールを送信
  • パーソナライゼーションでさらに売上を伸ばせます
  • 最適化ツール
  • 強化されたオートメーション
  • 生成AI機能
  • カスタムコードのEメールテンプレート
  • 24時間年中無休のEメール・チャットサポート
  • パーソナライズされたオンボーディング(1セッション)

Premium

月間$350(10,000件以上の連絡先に対する12ヶ月のプロモーション料金)
年間明記されていません
無制限の連絡先(25万件以上の連絡先はカスタムプランで対応可能)。月間Eメール送信数は連絡先数の15倍
  • 専用のオンボーディングで迅速にスケールアップできます
  • 無制限の連絡先
  • 優先サポート。チーム向けに構築されています
  • 生成AI機能
  • ロールベースのアクセス(5つのロール)
  • パーソナライズされたオンボーディング(4セッション)
  • 電話・優先サポート

Mailchimpの料金は月額0ドルから350ドルで、主なプランは4つあります:Free(0ドル)、Essentialsが月額13ドルから、Standardが月額20ドルから、そしてPremiumは営業への問い合わせが必要です。

以下に各プランの詳細を示します。ここに表示されている価格は通常、最低限の連絡先500件のティア、または特記されている割引料金です。

Free

価格:月額0ドル サポート対象ウェブサイト:明記されていません 最適:Eメールキャンペーンを簡単に作成し、お客様について学ぶのに最適です。 返金ポリシー:明記されていません その他の機能:

  • 月間最大1,000通のEメール(1日最大500通の制限)
  • 1シート(ユーザー)
  • 1オーディエンス
  • 最初の30日間のEメールサポート

この基本プランは、ビジネスの連絡先が500件未満の場合に最適です。Eメールマーケティングと顧客教育の旅を始めるための、真にリスクのない方法です。

Essentials

価格:月額13ドルから(連絡先500件の場合) サポート対象ウェブサイト:明記されていません 最適:テストおよびスケジューリング機能を使用して、適切なコンテンツを適切なタイミングで送信するのに最適です。 返金ポリシー:明記されていません その他の機能:

  • 月間Eメール送信数10倍(連絡先数の10倍)
  • 3シート(ユーザー)
  • 3オーディエンス
  • アクセス制御用の2つのロール
  • 24時間年中無休のEメールおよびチャットサポート

Freeティアを超えて拡張し、より良いスケジューリングやテスト機能を必要とする場合は、Essentialsプランを選択してください。より多くのオーディエンスと堅牢な24時間年中無休のサポートが利用可能になります。

Standard

価格:月額20ドルから(連絡先500件の場合) サポート対象ウェブサイト:明記されていません 最適:パーソナライゼーション、最適化ツール、高度なオートメーションを活用して、さらに売上を伸ばすのに最適です。 返金ポリシー:明記されていません その他の機能:

  • 月間Eメール送信数12倍(連絡先数の12倍)
  • 5シート(ユーザー)
  • 5オーディエンス
  • 生成AI機能
  • カスタムコードのEメールテンプレート
  • パーソナライズされたオンボーディング(1セッション)

The Standard plan gives you the best value and is recommended for growing businesses aiming for strong optimization. It includes enhanced automations and personalized onboarding to help you start strong.

Premium

価格:月額350ドルから(10,000件以上の連絡先に対する12ヶ月間プロモーション料金。実際の開始価格については営業にお問い合わせください) サポート対象ウェブサイト:明記されていません 最適:専用のオンボーディング、無制限の連絡先、優先サポートで迅速にスケールアップ。チーム向けに構築されています。 返金ポリシー:明記されていません その他の機能:

  • 月間Eメール送信数15倍(連絡先数の15倍)
  • 無制限のユーザー/オーディエンス
  • 無制限の連絡先数(25万件を超える場合は営業に連絡)
  • パーソナライズされたオンボーディング(4セッション)
  • 電話および優先サポート

このプランは、大規模なチームや大口送信者を対象としており、最大限の機能と専用サポートが必要です。5つの異なるロールベースのアクセスレベルなど、強力な組織ツールを提供します。

Mailchimpは、連絡先が500件未満の場合は完全に無料で利用できるプランを提供しています。また、StandardおよびEssentialsプランを14日間の無料トライアルでリスクなしに試すこともできます。無料トライアル中にサブスクリプションをキャンセルした場合、サービスに対する料金は発生しません。いつでもダウングレードまたはキャンセルが可能ですが、Mailchimpは以前に請求された料金の返金は行いません。

ユーザーレビュー

Mailchimpは、優れた製品機能と残念なサポート体験の間に意見が分かれる、両極端な外部フィードバックを受けています。ユーザーは一貫してプラットフォームの直感的なインターフェースと使いやすさを称賛しており、ドラッグ&ドロップビルダーと広範なオートメーション機能が成長中のビジネスにとって重要な時間節約になっていることを裏付けています。レビュー担当者は、利用可能なテンプレートの品質や、CRMやウェブサイトシステムとの堅牢な統合を評価することがよくあります。しかし、カスタマーサポートを巡る重大な懸念が広く報告されています。多くのユーザーは、対応の遅れや担当者の無能さ、さらにはパーソナライズされたオンボーディングセッションの失敗など、助けになる担当者にたどり着くのが困難であると述べています。さらに、請求慣行は「法外だ」と頻繁に批判されており、連絡先数の制限をたった1人でも超えたことによる予期せぬ請求や自動アップグレードに関する報告が多数寄せられています。😡 効果的なレポート機能のような強力な機能にもかかわらず、これらの継続的なサポートと複雑な請求に関する問題が、全体的なユーザー体験に大きく影響しています。

他の場所でのユーザーの声

David S.
· Trustpilot
5.0 / 5

UIはナビゲートしやすく、ドラッグ&ドロップのEメール作成機能は非常にうまく設計されていてシンプルに使えます。現在および見込み客のすべてのキャンペーンにMailchimpを使用しています。これにより、制作時間を大幅に節約できます。

Maya K.
· Trustpilot
4.0 / 5

MailchimpはEメールマーケティングのストレスを取り除いてくれます。使いやすく、送信ごとに改善できるようにフィードバックを提供してくれます。Eメールの件名を改善する提案をしてくれる新しいAI機能が好きです。

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Mailchimpを使う理由は?

適切なマーケティングツールを選ぶことは、ビジネスの成長にとって非常に重要です。Mailchimpはメッセージを送信するだけでなく、真剣な収益のためにすべてのメッセージを最適化する方法を提案します。有料プランの利用者は、キャンペーンによる成果として最大 25倍のROI を見る傾向があります。これは、自信を与え、測定可能な結果をもたらすように構築されています。✅

Mailchimpを選ぶべき理由は、複雑なマーケティングタスクを簡素化し、実証された財務リターンを提供するためです。

  • Mailchimpは、より多くの開封、クリック、売上を生成する方法を提案するNo.1プラットフォームです。
  • 生成AIツールとエキスパートテンプレートを使用して、関連性の高いブランドに合ったコンテンツをより速く作成できます。
  • 高度なセグメンテーションと、業界ベンチマークを含む洗練されたレポート機能により、パフォーマンスを真に理解できます。
  • カスタマイズ可能なポップアップフォームなどのツールを簡単に使用してリードを生成し、長期的な顧客関係を構築します。
  • ShopifyやGoogle Analyticsなどのプラットフォームを含む300以上の信頼できる統合機能を利用して、より多くの販売データを取得し、大きな成長を促進します。
  • StandardプランとPremiumプランの新規ユーザーは、Eメールキャンペーンを効果的に開始できるように、専門的なオンボーディング支援を受けられます。

Mailchimpでワークフローを変革する準備はできていますか?

よくある質問

有料プランで連絡先数またはEメール送信制限を超えた場合はどうなりますか?

連絡先ティアまたは月間Eメール送信制限を超過した場合、Mailchimpは自動的に超過料金を適用します。この超過料金を支払う限り、キャンペーンが一時停止したり中断されたりすることはありません。

月途中でサブスクリプションをキャンセルした場合、Mailchimpは返金してくれますか?

Mailchimpは、以前に処理された月額料金や請求されたサービスについて返金を行いません。プランはいつでもキャンセルまたはダウングレードできます。その請求期間が終了するまで、有料機能へのアクセスは維持されます。

無料トライアルの期間はどれくらいですか?また、クレジットカードを使用しない場合の制限はありますか?

StandardプランとEssentialsプランの無料トライアルは14日間です。クレジットカードを登録しない場合、無料トライアルの送信数は、オートメーション送信を含め、月間最大500 Eメールに制限されます。

複数ユーザーのアカウントに対する料金体系はどのようになっていますか?

主なコストは連絡先数に基づく使用量制ですが、プランにはユーザー数(シート)の上限が設定されています。Essentialsは3シート、Standardは5シート、Premiumは大規模チーム向けに無制限のユーザーが許可されます。

各プランに含まれるカスタマーサポートの選択肢は何ですか?電話サポートは含まれていますか?

EssentialsプランとStandardプランでは24時間年中無休のEメールおよびチャットサポートが提供されます。専用の電話サポートと優先サポートは、Premiumプランにご契約のお客様のみにご提供される機能です。

パーソナライズされたオンボーディングサービスで利用できる言語オプションは何ですか?

Standardプランのパーソナライズされたオンボーディングは、最初の90日間は英語のみで提供されます。Premiumプランのお客様は、英語、スペイン語、ポルトガル語でオンボーディングにアクセスできます。

連絡先リストが非常に多い場合、Mailchimpは大口送信者向けのカスタムプランを提供していますか?

はい。リストに25万件を超える連絡先が含まれている場合は、営業チームにご連絡ください。彼らは、広範なマーケティングニーズを満たすように調整されたカスタムの大口プランを提供しています。

月次請求のためにMailchimpが受け付けている支払い方法は何ですか?

Mailchimpは、主要なクレジットカードとPayPalを受け付けています。また、一部の国では直接引き落とし取引にも対応しています。

新規で大口利用を開始するお客様向けの、専任の移行サービスはありますか?

Premium移行サービスは、営業経由でPremiumプランに新規登録するお客様向けに、一部の国で利用可能です。通常、これらのサービスを利用できるのはアカウント作成から30日以内です。

Mailchimpの利用可能な統合ライブラリはどのくらい充実していますか?

Mailchimpは300以上の信頼できるプラットフォームと統合されており、より多くのデータを取得し、成長を促進します。これらの統合には、Shopify、Google Analytics、Canva、QuickBooks Onlineなどの主要ツールが含まれます。

定期的な月額サブスクリプションなしでサービスを利用できますか?

はい。断続的または頻繁ではない送信者の場合は、Pay As You Goプランを選択できます。このオプションを使用すると、毎月の固定料金の代わりに、必要なときにEメールクレジットを購入できます。

SMSマーケティングは有料プランに自動的に含まれていますか?

いいえ。SMSマーケティングは有料プランの追加機能であり、一部の国でのみ利用可能です。承認後、個別の月額SMSクレジットを申請し、購入する必要があります。

購入したSMSクレジットはどのように機能し、未使用分は繰り越されますか?

クレジットは月単位で購入され、アカウントの請求日に更新されます。未使用のSMSクレジットは月末に失効し、次回のサイクルに繰り越されることはありません。

Mailchimpは非営利団体や慈善団体に割引を提供していますか?

はい。非営利団体や慈善団体は15%の割引を受ける資格があります。申し込むには、まず無料アカウントにサインアップし、その後、組織のウェブサイトへのリンクを添えて請求チームに連絡してください。

階層化されたプランの中で、Standardプランはどのようなユーザーに最も適していますか?

Standardプランは、最適化と収益成長に重点を置いている成長企業に最適です。強化されたオートメーション、パーソナライゼーションツール、生成AI機能、およびパーソナライズされたオンボーディングセッションが含まれます。

Mailchimpを試してみる準備はできましたか?公式サイトまたは価格をご覧ください。