Creately

アップグレードを求めるポップアップが絶えず表示されるため、無料版は実質的に使用できません。ダイアグラム作成ツールというより、絶え間ない広告プラットフォームのように感じます。機能的な無料オプションが必要な場合は、このサービスを強くお勧めしません。

ファイルをエクスポートしようとした際に全作業内容を失い、即座に支払いを求められました。この経験は信じられないほど不満だったので、二度とこのサービスを使うことはありません。

重要な問題を指摘するメモを送ったところ、カスタマーサービスからの対応には非常に感銘を受けました。彼らはその日のうちに問題を解決してくれました。このような反応性の高い、顧客志向のアプローチは評価できます。

サブスクリプションの解約は非常に面倒で、会社側は2回も解約を要求させようとしました。解約を強行する代わりに一時停止するよう促し、その場合は全アカウントデータが消去されると示唆されました。このような行為は容認できません。