推測を止め、見て理解する：ウェブサイト訪問者を把握しましょう。
Crazyeggは、ヒートマップや録画などの不可欠なユーザー行動視覚化ツールと、Plus階層から始まる競争力のあるA/Bテスト機能を提供します。私たちは、誤解を招く自動年間請求と、最近のカスタマーサポートの質の低下に関する複数の深刻なユーザーからの苦情に気づきました。全体として、これは、残念ながら不適切なビジネス慣行と信頼性の問題によって大きく損なわれている強力な機能セットです。
Crazyeggは、ヒートマップや録画などの不可欠なユーザー行動視覚化ツールと、Plus階層から始まる競争力のあるA/Bテスト機能を提供します。私たちは、誤解を招く自動年間請求と、最近のカスタマーサポートの質の低下に関する複数の深刻なユーザーからの苦情に気づきました。全体として、これは、残念ながら不適切なビジネス慣行と信頼性の問題によって大きく損なわれている強力な機能セットです。
ウェブサイトが期待どおりに機能しない理由がわからないのはもどかしいですよね。それらをはっきりと見ることができない場合、問題の修正は困難です。Crazy Eggは、訪問者の行動を推進するものが何であるかを正確に発見するのに役立ちます。推測をやめて、訪問者の行動を真に推進するものを目にすることができます。✨
Crazy Eggは、世界中の436,000以上のウェブサイトに信頼されている強力なプラットフォームで、訪問者を真に理解するのに役立ちます。単なる生のメトリックを超えて、人々がサイトとどのようにやり取りするかを示します。複雑でわかりにくいナビゲーションではなく、訪問者の行動に関するシンプルな明確さが得られます。このプラットフォームは、動作の視覚化、実験、そしてオーディエンスからの迅速なフィードバック収集のための、使いやすい複数のツールを提供します。💡
訪問者がコンバージョンしない理由を推測する必要はもうありません。Crazy Eggを使用すると、強力なマッピングツールを使って行動を視覚化できます。これにより、ユーザーが無視しているコンテンツに焦点を当てるのをやめることができます。
このプラットフォームは、インタラクションを理解するための複数の視覚ツールを提供します。これらには、標準のヒートマップ、スクロールマップ、コンフェッティマップが含まれます。これらの表現を観察することで、訪問者がページ上のどこを操作しているかを正確に把握できます。
この明確さにより、最適化の努力を最も重要なコンテンツに集中させることができます。パフォーマンスの高いコンテンツ領域と、突然ドロップオフを引き起こす領域をすぐに特定できます。
実際の訪問セッションを監視することで、ユーザーの摩擦や動機について深いインサイトを得ることができます。セッション録画機能により、個々の人々がサイトをどのようにナビゲートするかを正確に見ることができます。これは集計データを超えて、実際のユーザー行動を示します。
これらの録画を視聴すると、エンゲージメントを促進するコンテンツが何であるかをすぐに理解できます。逆に、ユーザーにとって摩擦を引き起こしている要素やフローをすぐに特定できます。行動を観察することは、複雑な観察を実用的な改善ステップに変えます。
スキルレベルに関係なく、コンバージョンを促進する堅牢な実験を簡単に開始できます。Crazy Eggは強力なA/Bテストに必要なツールを提供します。ウェブサイトのさまざまな要素がパフォーマンスにどのように影響するかをすばやく学習できます。
このプラットフォームは、新しいメッセージやCTA（コールトゥアクション）の迅速な導入もサポートします。既存のページの上にボタン、ポップアップ、またはスティッキーバーを導入するためにポップアップCTAを利用できます。
この機能により、新しいコピーやデザインの変更をテストするための便利な方法が得られます。実装する異なるCTAのクリック率とコンバージョン率をすぐに確認できます。
訪問者がサイト上で求めているものについて、あなたのサイト上で直接、迅速なフィードバックを入手できます。訪問者がコンテンツを操作しているまさにその重要な瞬間に、ターゲットを絞ったアンケートをデプロイします。これにより、ユーザーのジャーニーの重要なポイントでデータを収集できます。
特定のニーズに合わせて構築されたカスタムの質問フローを設計する柔軟性があります。より迅速なソリューションが必要な場合は、利用可能な既製テンプレートから選択できます。
最大限のスピードのために、Crazy Eggは50以上のアンケートテンプレートの大規模なライブラリを提供します。この機能により、ページに関するタイムリーで非常に関連性の高いフィードバックを確実に得られます。
Crazy Eggは、複雑なウェブデータをシンプルでわかりやすいレポートに変換します。時間のかかる設定や構成なしに、リアルタイムのトラフィックレポートを得られます。すべてのメトリックが単一のシンプルなダッシュボードに表示されます。
この分析ビューには、コンバージョン分析やエラートラッキングなどの重要なメトリックが含まれます。プラットフォームはAIによる自動化されたインサイトで分析をサポートします。さらに、データを簡単にエクスポートして共有したり、外部で分析したりできます。
開始は簡単で、単一のトラッキングコードのインストールのみが必要です。このコードをWordPress、Shopify、Google Tag Managerなどの人気ツールと簡単に統合できます。これにより、現在の技術スタックをすばやく最大限に活用できます。
Crazy Eggは、組織全体でのデータ共有がシームレスかつ無料であることを保証します。シートは無制限であるため、追加費用なしでチームメンバー全員を追加し、データを共有できます。さらに、プラットフォームは追加料金なしで無制限のドメインをサポートしているため、必要なだけのウェブサイトを分析できます。
訪問者がショッピングカートを放棄した場合、その正確な理由を知る必要があります。
まず、購入直前に離脱したユーザーのセッション録画を視聴します。これにより、特定のフィールドや支払いボタンが摩擦を引き起こしていないかを確認できます。次に、そのページで遭遇した問題について尋ねるターゲットを絞ったアンケートをデプロイします。この組み合わせにより、ドロップオフの原因を確認するための視覚的な動作と直接的な定性的なフィードバックの両方が得られます。すぐに問題を修正し、カート放棄を減らすことができます。
メインのヒーロー画像が重要なCTAから訪問者の注意をそらしているかどうか確信が持てない場合。
ホームページでヒートマップとコンフェッティマップを使用します。ヒートマップはユーザーがどこをクリックしているかを正確に示します。画像がホットでもCTAがコールドであれば、問題があるとわかります。コンフェッティマップを使用すると、トラフィックソースごとにクリックをフィルタリングでき、有料広告が異なる相互作用をするユーザーを誘導しているかを確認できます。
期待される結果：ページの重要なコンテンツセクションが訪問者の期待に応えているかどうかの確認。
一時的なセールプロモーションを実行したいが、迅速なコード変更のために開発者を関与させることができない場合。
アプローチ：ポップアップCTAツールを使用して、プロモーションを宣伝するスティッキーバーを直ちに立ち上げます。プロモーションなし、または全画面ポップアップと比較して、各バージョンのクリック率とコンバージョン率を即座にトラッキングします。既存のウェブサイトコードに触れることなく、どのメッセージが最も多くのコンバージョンを促進するかを学習できます。
マーケティングやデザインなど、異なるチームが独自の訪問者データを共有するのに苦労することがよくあります。Crazy Eggはこの問題をそのシンプルな構造を通じて解消します。単一のコードをインストールするだけで、ShopifyやWordPressなどのツールとも簡単に統合できます。無制限のシートと無制限のドメインがあるため、全員が同じヒートマップとコンバージョン分析レポートを表示します。部門間で明確な視覚データを共有することは、コラボレーションをシンプルかつ効果的にします。
あなたの長いブログ記事はトラフィックを集めていますが、リードを生み出していません。訪問者はページの中央あたりで読むのをやめていると疑っています。その記事のスクロールマップレポートを実行します。この視覚ツールは、訪問者の注意が大幅に途切れる正確なポイントをすぐに示します。アクセスするユーザーの20%未満のポイントよりも下に配置されている重要なリンクやCTAがあるかもしれません。この視覚的な証拠は、主要なアクションをより上部に移動させるようにコンテンツの再構築をガイドします。
壊れたページ要素に関する苦情を受け取りますが、問題を効率的に再現できません。Crazy Eggには、予期せぬ障害を監視するためのエラートラッキングが含まれています。エラーが発生すると、そのユーザーのセッション録画に直接移動できます。エラーが発生するまでの一連のイベントを視聴することで、従来のロギングが見落とすコンテキストを提供できます。これにより、開発チームはバグをより迅速にトラブルシューティングして修正できます。
Crazyeggは4つの階層プランで年間請求を利用しており、基本分析の月額相当額29ドルから始まり、大企業向けに月額599ドルまでスケールします。すべてのプランでリスクなしの30日間トライアルが提供されるため、ニーズに合った機能を簡単に試すことができます。
Crazyeggの費用は、年払いの場合、月額29ドルから599ドルです。プランはStarterが月額29ドル、Plusが月額99ドル、Proが月額249ドル、Enterpriseが月額599ドルです。
すべてのプランには、無制限のウェブサイトドメイン、無制限のチームメンバー、強力なウェブ分析が含まれています。以下に、表示されているすべての価格が年間請求に基づくものであることに注意して、各サブスクリプションレベルが提供するものを詳しく見てみましょう。
価格：月額29ドル（年払い） サポートするウェブサイト：無制限 対象：基本的なサイト行動のインサイトを必要とする小規模プロジェクトや新規ユーザー。 返金ポリシー：明記されていません その他の機能：
ユーザー行動の視覚化を始めたばかりなら、Starterプランは優れた入門に適しています。安定したトラフィック量に対して、ヒートマップや録画などのコア機能が得られます。このオプションは、個人や小規模チームが単一のプロジェクトや低トラフィックサイトを監視するのに最適です。
価格：月額99ドル（年払い） サポートするウェブサイト：無制限 対象：基本的な分析を超えた最適化ツールを必要とする成長中のビジネス。 返金ポリシー：明記されていません その他の機能：
Plusプランは、強力なテストおよび追跡機能が含まれる最初のオプションです。A/Bテスト、コンバージョン追跡、録画とヒートマップのための十分な容量を利用できます。積極的に最適化実験を実行し、成長中のサイトに対して信頼性の高い詳細な使用データを必要とする場合は、Plusを選択してください。
価格：月額249ドル（年払い） サポートするウェブサイト：無制限 対象：高トラフィックのウェブサイトと真剣なコンバージョン率最適化チーム。 返金ポリシー：明記されていません その他の機能：
Proプランは、理由があって**「最も人気」**とされています。Plusプランの追跡ページビューの5倍、録画の許容量の5倍の容量増加をもたらします。この階層は、ドメインポートフォリオ全体で大量かつ信頼性の高いデータ収集を必要とする、スケールアップ中のビジネスにとって優れた選択肢です。
価格：月額599ドル（年払い） サポートするウェブサイト：無制限 対象：最大限のスケール、セキュリティ、および専任サービスを必要とする大規模組織。 返金ポリシー：明記されていません その他の機能：
非常に大規模な運用では、Enterpriseプランはプレミアムサポートとともに、最大の追跡トラフィックと録画を提供します。最も重要な点として、SAMLシングルサインオンや専任のオンボーディング支援などのエンタープライズレベルの機能が含まれています。これは、膨大なユーザー量を処理し、堅牢なセキュリティを必要とする大企業やエージェンシーにとって究極のソリューションです。
Crazyeggは、これら4つのプランすべてで30日間の無料トライアルを通じて強力なスタートを推奨しています。すべてのプランは年払いで請求されるため、コミットメントをする前にプランが長期的なニーズに合っているかを確認するのにトライアルは最適です。Crazyeggがサブスクリプションにおいて**「超過は絶対にありません」**と保証している点にも注目すべきです。
Crazyeggのユーザーからの評価は、主に紛らわしい請求慣行と一貫性のないカスタマーサポートの応答性により、明確に二分されています。多くのユーザーは、コア製品を賞賛しており、ユーザー行動の視覚化とeコマースパフォーマンスの改善点の発見に確かな機能を提供していると指摘しています。特にGoogle Tag Managerを介した統合は、簡単で効率的であると頻繁に強調されています。しかし、最近の感情は必須の年間請求に大きく焦点を当てています。最初の無料トライアル終了直後に高額な年間契約（しばしば1100ドル以上）が予期せず請求され、欺かれたと感じたユーザーが複数います。カスタマーサポートも大きな問題となっています。古いレビューではサポートが親切で理解があると評価されましたが、最近のフィードバックではサポートがひどく、非専門的で、見下した態度であると報告されています。ユーザーは、技術的な知識がないと、トラッキングの問題やアプリ内のグリッチをトラブルシューティングするためのサポートの質が低いと報告しています。😡
このツールを試しましたが、ほとんど使いませんでした。今、私は決して望んでいなかった年間サブスクリプション（1100ドル以上）を請求されました。返金しなければ、この不正行為はばかげています。
サポートの対応の速さに本当に驚かされました。私はトライアルを忘れていて、契約通り丸一年の請求を受けていました。規約に反しているにもかかわらず、彼らは私に連絡を取り返金に応じてくれました。
推測をやめて、コンバージョンを促進する効果的な実験を始めようと思いませんか？Crazy Eggは、ウェブサイトの最適化をシンプル、協力的、そして非常に効果的にします。摩擦を解消し、パフォーマンスを向上させるために必要なインサイトが得られます。
ウェブサイトを1つ管理していても多数管理していても、訪問者の行動に関する明確で視覚的なデータが必要な場合、Crazy Eggはそのために作られています。このプラットフォームは複雑なウェブ分析を簡素化し、観察を実用的なテストへと変えます。今日から30日間の無料トライアルを開始し、ページで実際に何が起こっているかを発見してください。
👉 30日間の無料トライアルを開始 • いつでもキャンセル可能
料金は、追跡するページビュー数や月間録画数などの使用制限に基づいています。どのプランでも、下位のStarterプランを含め、ウェブサイトのドメイン数とチームメンバー数は追加費用なしで無制限です。
セットアップは、サイトに単一のコードスニペットを貼り付けるだけで簡単です。Google Tag Manager、Shopify、WordPressなどの人気インテグレーションを通じた簡単なインストールにも対応しています。
Crazy Eggは、残高超過が絶対にないことを保証します。使用量がプランの上限を継続的に超える場合は、営業担当者に連絡するか、年間サブスクリプションをアップグレードする必要があります。
はい、現在のプランよりも多くの容量が必要な場合は、営業チームに連絡して、ヒートマップや録画を追加アドオンとして購入できます。
A/BテストはStarterプランには含まれていません。無制限のA/Bテスト、CTA、コンバージョン追跡機能は、Plusプランから始まり、それ以上の階層でも利用可能です。
期間はプランによって大きく異なります。Starterプランは録画を6か月間保存します。その他のすべてのプラン（Plus、Pro、Enterprise）は、十分な期間である2年間録画を保存します。
優先サポートは、Plus、Pro、Enterpriseアカウントでのみ含まれます。基本のStarterプランに提供されるサポートレベルについては、公式サイトには明記されていません。
専任のオンボーディングおよびトレーニングサービスは、Enterpriseプランを購読しているお客様にのみ含まれます。これらのサービスは、下位のサブスクリプション階層の機能としては記載されていません。
サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。ただし、すべてのプランは年払いの請求となるため、30日間の無料トライアル終了後に処理された料金に対する返金ポリシーについては、サイトには明記されていません。
リスクフリーの30日間トライアルは、Crazy Eggの4つの使用プランすべてで利用可能です。このトライアル期間を利用して機能をテストし、必須の年間請求が始まる前にプランがニーズに合っているか確認できます。
Proプランは「最も人気」とされており、月間最大50万の追跡ページビューをサポートする高トラフィックなウェブサイト向けに設計されています。Enterpriseは月間最大100万ページビューをサポートします。
はい、ただし最上位の階層でのみ可能です。SAMLシングルサインオン（SSO）は、Enterpriseプランでのみ含まれるセキュリティ機能の1つです。
公式サイトには明記されていません。ローカライズされた言語サポートや地域データストレージが必要な場合は、Crazy Eggサポートに確認してください。