Claapとは？
Claapは、営業チームとカスタマーサクセスチーム向けのレベニュープラットフォームです。通話・会議・メールを記録し、そこから見込み度の項目、リスク、次のステップ、自社の手法に照らしたスコアを読み取ります。こうした情報はSalesforceとHubSpotに自動で反映され、同じ構造化データは、自分で作ったエージェントからもMCPコネクタ経由で利用できます。スタートアップから大企業まで、多言語のチームにも向いています。
Claap レビュー
すべての商談をきれいな CRM データに変えたい、レベニューチームのために
Claapは月額$32 (≈ ￥5,075)から · 4プラン · 無料プランあり · 2026年10月13日に価格を確認
著者 Ciroapp Editorial Team · 更新日 2026年10月9日
概要
Claapの評価、価格概要、主な機能、注目ポイントをすばやく確認できます。
営業通話をCRMですぐ使えるデータに変える
ClaapはZoom、Meet、Teamsの通話を記録し、次のステップや商談項目をSalesforceとHubSpotに直接書き込みます。スコアカードは自社の手法に沿い、履歴は他の録音ツールから移行できます。設定は簡単でBasicは無料ですが、有料プランは年払いが必要です。営業担当の事務作業なしでCRMを埋めたいなら、有力な選択肢です。
長所
- 長所:無料のBasicプランで99以上の言語の録音と文字起こしができ、クレジットカードも不要です
- 長所:営業担当がフォームに入力しなくても、次のステップや課題、予算の詳細がSalesforceとHubSpotに届きます
- 長所:スコアカードはMEDDIC、MEDDPICC、BANT、SPICEDに対応しているので、マネージャーは担当者ごとの不足点を確認できます
短所
- 短所:ProとBusinessは年額請求のみで、これらのプランでは月単位の柔軟な支払いは選べません
- 短所:有料プランはユーザー単位の料金なので、席を増やすほど請求額が上がります
- 短所:通話の取得先はZoom、Google Meet、Microsoft Teamsに限られ、ほかのミーティングツールは対象外です
最適
- 営業担当者の事務作業なしで CRM のフィールドを埋めたい、セールスおよびカスタマーサクセスのチーム
- 高コストまたは不安定な通話レコーダーを置き換えたい RevOps のリーダー
- MEDDIC、MEDDPICC、BANT、SPICED といった固定の手法に沿ってコーチングしたいセールスマネージャー
このセクションは概要です。機能、ユースケース、価格、レビューの詳細は下に続きます。
Verdict
Best for 会話をCRMにそのまま使えるデータに変えたい、スタートアップから大企業までのレベニューチーム、RevOpsリード、セールスマネージャー。.
Claapは、CRMの項目が埋まらず、誰も読まない文字起こしに疲れたチームに向いています。そのギャップを、商談データを自動で書き戻すことで埋めます。特に優れているのは、自社の手法に基づくスコアカード、自分のエージェントにつなげるMCPの導線、他の録音ツールからの移行です。まずは無料のBasicで1チームだけ試し、CRMへの書き戻しが役立つと分かってから年払いプランを検討しましょう。
Strengths
- Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsの通話とメールが1つの商談タイムラインに集まる
- 次のステップ、障害、予算の詳細がSalesforceとHubSpotに自動で書き戻される
- スコアカードはMEDDIC、MEDDPICC、BANT、SPICED、または独自の基準で運用できる
Watch-outs
- ProとBusinessは年払いで、これらのプランには月払いの選択肢がありません
- 通話の記録先として挙がっている会議ツールはZoom、Google Meet、Microsoft Teamsです
- 返金や解約の条件は公開されていません
Pricing trap for Claap: 有料プランは年単位の契約です。Proは1ユーザーあたり月32ドル、Businessは60ドル（年払い）、Enterpriseは個別見積もりです。Basicは無料なので、まず適合性を確かめるならリスクが低い選択です。
Claap 主な機能
✨ ボットが同席せずにすべての通話を記録
録音はデスクトップアプリから実行されるため、Claap が参加者として通話に入る必要はありません。Zoom、Google Meet、Microsoft Teams の会議の進め方は何も変わりません。表示されるボットが良ければ、すべてのプランで利用できます。対面の商談はモバイルアプリで記録され、ダイヤラー通話とその前後のメールも同じ商談タイムラインに集まります。
✨ CRM に自動で書き込まれます
Claap は各会話を読み取り、重要な内容を Salesforce や HubSpot に書き込みます。営業担当者がフォームに入力する必要はありません。通話は Discovery、Demo、Negotiation として自動分類され、何をいつ同期するかはあなたが決められます。
✨ あなたの手法に沿ってすべての通話を採点
スコアカードは MEDDIC、MEDDPICC、BANT、SPICED に沿って実行され、編集したり自分の基準を作ったりできます。マネージャーは各担当者が通話ごとにどう採点されたかを確認できるので、コーチングは具体的な不足点を指せます。スコアカードは AE、SE、CS チームごとに使い分けられます。リスクと次のステップは、通話が終わると商談記録に反映されます。
🤖 会話データをエージェントで活用する
エージェントが文字起こしを読む前に、Claap が文脈にラベルを付けます。Competition、Objection、Feature Request のフィールドが先に構造化されるので、エージェントは生のテキストではなく整理されたフィールドを読みます。チームは MCP コネクタ経由で Claude や ChatGPT から Claap を動かしたり、Zapier、Make、n8n、Webhook で連携させたりして、結果を Slack、CRM、ダッシュボードに届けられます。
✨ レコーダーを乗り換えても履歴はそのまま
レコーダーの乗り換えで履歴を失う必要はありません。Claap は文字起こし、録音、メタデータを Gong、Modjo、Fathom、Clari から移行します。セキュリティ審査に備えるチーム向けに、GDPR、SOC 2 Type II、リクエストに応じた DPA を用意しており、データがモデルの学習に使われることはありません。録音用とレビュー用のシートを分けることで、実際の働き方に合わせてコストを抑えられます。
使用例
📞 CRM を一切触らない営業担当
担当者は Zoom、Google Meet、Teams でヒアリングを行います。Claap が通話を読み取り、次のアクション、障壁、予算を Salesforce か HubSpot に書き込みます。フォームも、夜8時にメモを打つ作業も要りません。期待できる効果は、担当者が管理業務をせずに商談情報が最新に保たれることです。
📊 根拠をもとにコーチングするマネージャー
担当者ごとに、すべての通話が MEDDIC、MEDDPICC、BANT、SPICED、または自社で決めた基準で採点されます。マネージャーは担当者ごと・商談ごとの不足を把握できるため、コーチングが一般論ではなく具体的になります。リスクと次のアクションは通話が終わった時点で商談情報に反映されます。
🔁 もろい録音ツールを入れ替える RevOps
多くのチームは、高価で壊れやすいツールを置き換えるために Claap を導入します。Claap は Gong、Modjo、Fathom、Clari から文字起こし、録画、メタデータを移行します。> ヒント: 審査で SOC 2 Type II や GDPR の証跡が必要なら、DPA とセキュリティ資料は早めに請求しましょう。
🤖 構造化された通話データを読むエージェント
Claap を MCP コネクターで接続し、Claude や ChatGPT からエージェントを動かせます。Zapier、Make、n8n、Webhook でつなぐことも可能です。競合、反論、機能要望のフィールドはラベル付きで届くので、エージェントは生の文字起こしを解析せず、整ったデータを取得できます。
Claapの料金
| プラン | 月払い | 年払い | 含まれる機能 |
|---|---|---|---|
Basic | — | 無料 |
|
Pro 1ユーザーあたり | — | $32/月 ≈ ￥5,075*年額$384 |
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Business 1ユーザーあたり | — | $60/月 ≈ ￥9,516*年額$720 |
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Enterprise | 公式サイトを参照 | 公式サイトを参照 |
|
2026年10月12日のECB参照レートで換算しています。ベンダーの現地価格は異なる場合があります。
価格の推移
2026年10月9日から価格を追跡中。まだ価格変更はありません。
料金に関する補足
Claap には4つのプランがあります。無料の Basic、1ユーザーあたり月額 $32 の Pro、同 $60 の Business、そして個別見積もりの Enterprise です。表示されている有料プランの料金は1ユーザーあたりの年払いなので、まずは無料プランで試すのが一番手軽です。
Claapの料金は、年額請求でユーザー1人あたり月額$32〜$60です。プランは4つあります。Basicは無料、Proは$32、Businessは$60、Enterpriseは見積もりによる個別価格です。
各プランの比較は次のとおりです。
Basic
価格：無料 こんなチームに：営業との打ち合わせなしで、自分たちで始めたいチーム そのほかの機能：Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsの通話を録音し、モバイルアプリで対面のミーティングも録音、99以上の言語を文字起こし
Basicでもレコーダー本体は使えるので、実際の通話で試して文字起こしを自分で確認できます。セットアップはご自身とチームで約15分、ボットをミーティングに参加させる必要もありません。
Pro
価格：ユーザー1人あたり月額$32（年額請求） こんなチームに：手作業のメモなしでCRMを埋めたい営業チーム そのほかの機能：次のステップや課題をSalesforceとHubSpotに書き込み、通話をミーティングの種類で分類し、MEDDIC、MEDDPICC、BANT、SPICEDで担当者を採点
Proから自動化が本格的に始まります。要約をメモに流し込むのではなく、商談の項目とスコアを自動でCRMに反映させたいならこれを選びましょう。
Business
価格：ユーザー1人あたり月額$60（年額請求） こんなチームに：複数のチームでコーチングと予測を回す収益組織 そのほかの機能：カスタムオブジェクトと項目、AE・SE・CS向けに分かれたスコアカード、Claude、ChatGPT、Slack、Zapier、Make、n8nのClaap MCPコネクタ経由で動くエージェント
Businessは、担当者だけでなくマネージャーも毎週ツールの中で作業する会社に向いています。生の文字起こしではなく、構造化された通話データを自社のエージェントに読ませたくなったときの次の一歩でもあります。
Enterprise
価格：個別見積もり こんな購入者に：セキュリティ審査や調達の要件がある企業 そのほかの機能：GDPRとSOC 2 Type II、要望に応じたDPA、データを学習に使わない方針
より大きなチームは、自社のパイプラインを使ったデモを経てここにたどり着くのが一般的です。契約前に最低席数と契約期間を確認しておく価値があります。
始めるのにクレジットカードは不要で、Basicプランは無料なので、支払う前に録音と文字起こしを試せます。上位プランに移る場合も、上のProとBusinessの料金は年額である点を覚えておきましょう。月額請求や席数の上限については、1年分を予算に組む前にチームへ確認することをおすすめします。
コスト計算ツール
チームでClaapを使う場合の費用を試算します。
Proにはこの支払いサイクルの公開価格がありません。
Proはユーザー単位の料金です：価格 × 5ユーザー。 公開されている定価に基づく概算です（税・アドオン・割引は含みません）。
Claapを安く使う方法
- まず無料プランで始め、制限に達してからアップグレードしましょう。
- 一部のプランはユーザー単位の料金です。実際に使う人数分だけ支払いましょう。
Claapの価格が変わったらメールで通知
ベンダーの料金ページで価格の変更を検出したときに1通のメールを送ります。ニュースレターやセール情報はありません。ワンクリックで解除できます。
ユーザーレビュー
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Claapを使う理由は？
ほとんどの通話レコーダーは文字起こしを渡して終わりです。Claap はその先へ進みます。同じ会話が、CRM や AI エージェントが実際に使える構造化データになるのです。
- 営業担当者は何も入力しません。次のステップ、障害、予算の詳細が、誰もフォームに入力することなく商談記録に届きます。
- 採点はあなたの手法に沿って進みます。MEDDIC、MEDDPICC、BANT、SPICED は編集できる状態で用意されているので、マネージャーは担当者ごとの不足点を確認できます。
- 文脈はラベル付きで届きます。競合、反論、機能要望のフィールドはエージェントが読む前に構造化されるため、推測の余地が減ります。
- マネージャーはより早くリスクに気づけます。すべての通話で全担当者が採点されるので、コーチングは一般論ではなく的確になります。
- チームの既存の進め方にそのまま馴染みます。録音はボットが通話に参加せずに実行でき、チームが望めば表示されるボットを使うこともできます。
- 乗り換えもお任せください。文字起こし、録音、メタデータは Gong、Modjo、Fathom、Clari から移行できます。
Claap の代替ツール
AI営業アシスタントカテゴリの他のツール
Claap よくある質問
Claapの料金はいくらですか？
Claapの最も安い有料プラン「Pro」は月額$32 (≈ ￥5,075)です。 有料プランは月額$32から$60までです。 2026年10月13日にベンダーの料金ページで価格を確認しました。
Claapに無料プランはありますか？
はい。Claapには無料プラン（Basic）があり、有料プランは月額$32 (≈ ￥5,075)からです。
Claapの価格は最近変わりましたか？
いいえ。2026年10月9日に追跡を始めて以来、価格の変更は検出されていません。
Claap はどのツールと連携できますか？
録画は Zoom、Google Meet、Microsoft Teams に対応しています。Salesforce と HubSpot には CRM への書き戻しフィールドがあります。自社のエージェントは Claap の MCP コネクターから構造化データを読み取れます。ほかにも Zapier、Make、n8n、Webhook が使えます。
Claap はセキュリティ審査に対応できますか？
SOC 2 Type II と GDPR に準拠し、依頼があれば DPA を提供しています。お客様のデータで学習することはないと明言しています。審査が始まる前に資料を請求しておきましょう。
月払いはできますか？解約したらどうなりますか？
有料の Pro と Business は年払いで、1ユーザーあたり月額 $32 と $60 です。Basic は無料です。返金や解約の条件は公開されていないので、契約前に必ず確認してください。
セットアップにはどのくらいかかりますか？過去の通話履歴は持ち込めますか？
セットアップはご自身とチームで約15分とされています。Gong、Modjo、Fathom、Clari からの移行にも対応し、録画・文字起こし・メタデータを引き継げます。まずは実際の商談で試験運用を。CRM マッピングの詳細は公開されていません。