Brand24

Brand24 レビュー

リアルタイムAIソーシャルリスニングで、先手のブランド管理を実現。

Brand24は月額$249 (≈ ¥39,491)から · 5プラン · 2026年10月12日に価格を確認

著者 Ciroapp Editorial Team · 更新日 2026年9月17日

追加費用なしでコミッションが発生する場合があります

Brand24のホームページスクリーンショット

概要

Brand24の評価、価格概要、主な機能、注目ポイントをすばやく確認できます。
料金確認日 2026年10月12日

Ciroappスコア

4.2/ 5

強力なAIリスニング。ただし自社との相性は要確認。

Brand24は、巨大なソースネットワークを対象にリアルタイム監視とセンチメント分析に優れた、堅牢なAI駆動型ソーシャルリスニングプラットフォームだと評価します。先手のレピュテーション管理と競合インサイトを必要とするチームに特に強力です。総じて、本格的なモニタリングに対応した実力派ツールですが、その価値は規模や連携のニーズによって変わります。

長所

  • 長所:2,500万以上のオンラインソースからなる巨大なネットワークをリアルタイムで監視できます。
  • 長所:強力なAIセンチメント分析により、メンションの文脈をすばやく把握できます。
  • 長所:直感的なインターフェースと自動レポート機能で、データ共有が簡単になります。

短所

  • 短所:料金の起点が高めのティアからのため、非常に小さな予算には合わない場合があります。
  • 短所:高度な分析機能をすべて使いこなすには、習得に時間がかかることがあります。
  • 短所:データの正確さに時折ばらつきがあるという声が一部のユーザーから寄せられています。
最適
  • キャンペーンのリーチと競合の動きを追跡したいマーケティングチーム。
  • ブランドのレピュテーションとセンチメントを監視したい広報担当者。
  • 率直な顧客の声とインサイトを求める経営者。
無料トライアル
はい — 14 日間
返金保証
はい — 30 日間
このセクションは概要です。機能、ユースケース、価格、レビューの詳細は下に続きます。

Brand24とは?

重要なオンラインのメンションを見逃すと、小さな問題が大きな騒動に発展しかねません。😟 自社ブランドについて今まさに何が語られているかを知る必要があります。Brand24は2,500万のソースにわたるメンションへのリアルタイムアクセスを提供し、レピュテーションを守り、話題の先を行くサポートをします。🛡️

✨ AI搭載のソーシャルリスニングツールです。ブランドのレピュテーションを監視し、競合を分析し、公開されたオンラインの会話から顧客インサイトを発見したいマーケター、広報担当者、経営者のために設計されています。

Brand24を選ぶべきですか?

プラン比較や公式サイトへ進む前に確認したい購入判断のポイントです。

選ぶべき人

  • 巨大なネットワーク(2,500万以上のソース)の監視が必要なユーザー。
  • 迅速な対応のためにリアルタイムアラートを重視する方。
  • 共同でのレポート作成とインサイト共有が必要なチーム。
  • 複数言語(108言語対応)を監視する組織。
  • センチメントや文脈の分析をAIにサポートしてほしいユーザー。

避けるべき人

  • AIなしのシンプルで低コストなモニタリングだけを求める企業。
  • 記載されていない特定のニッチなプラットフォームとの深い連携設定が必要なユーザー。
  • このツールの標準提供を超える過去データへのアクセスが必要な方。
  • レポート作成を伴わない、完全な放置型・自動化のPRソリューションを探している企業。

購入前の次のステップ

  1. 1無料トライアルに登録して、インターフェースを試し、プロジェクトを監視してみましょう。
  2. 2提供されている料金プランを確認し、自分のモニタリング規模に合うものを見つけましょう。
  3. 3必要なオンラインソースやプラットフォームをカバーしているか確認しましょう。
  4. 4無料のソーシャルリスニングマスタークラスを受講して、基本概念を理解しましょう。
  5. 5AI分析とレポート機能を競合ツールと比較してみましょう。

使いやすさ

このプラットフォームは、モニタリングを簡単にするために**リアルタイムトラッキング**と**自動レポート**を重視しています。無料の動画ガイドとソーシャルリスニングのマスタークラスが用意されており、利用開始や基本スキルの習得に役立ちます。

Brand24 主な機能

✨ 2,500万のソースを横断するリアルタイムモニタリング

自社ブランドについて今この瞬間何が語られているかを知る必要があります。Brand24は、巨大なネットワーク上のメンションへのリアルタイムアクセスを提供します。ソーシャルメディア、ニュース、ブログ、動画、フォーラム、ポッドキャスト、レビューなどを監視します。

この包括的なカバレッジがあれば、重要なメンションを見逃しません。真っ先に情報を得て、どんな話題にも先手を打てます。まるで24時間365日、インターネットを見張ってくれる警戒心の強いアシスタントがいるようです。

✨ AI搭載のセンチメント分析

ノイズを切り分けて、会話のトーンを瞬時に把握しましょう。Brand24は高度なAIを使ってセンチメントを分析し、メンションをポジティブ・ネガティブ・ニュートラルに分類します。

このAIは皮肉のようなニュアンスも理解できるほど精巧です。世間の見方を素早く測るのに役立ち、最も重要なメンションへの対応に労力を集中できます。

✨ ブランド認知度とリーチを測定

単純なメンション数にとどまらず、マーケティング施策の実際のリーチとエンゲージメントを測定できます。PR掲載やキャンペーンの影響を追跡することも可能です。

これにより、何が効果を上げているのかを評価し、競合と比較できます。ブランドのオンラインでの実態を把握するための、強力で信頼できる指標が手に入ります。

✨ 貴重な顧客インサイトを発見

オンラインの会話から、自社について人々が本当に何を好きで何を嫌っているのかを直接知ることができます。Brand24は率直な消費者の声へのアクセスを提供し、勘ではなくデータに基づく意思決定を可能にします。

こうしたインサイトを活かせば、オーディエンスの心に響く経営判断ができます。顧客のセンチメントとニーズを理解するための直通線です。

✨ ハッシュタグキャンペーンとインフルエンサーを追跡

ハッシュタグキャンペーンが効果を上げているか知りたいと思いませんか?Brand24はその効果の測定をサポートします。特定のハッシュタグのリーチ、エンゲージメント、メンションの総量を追跡できます。

この機能は、自社ブランドについて語っているインフルエンサーを見つけるのにも役立ちます。特定のキャンペーンやプロモーションの成果を評価するのに最適です。

✨ レポートを簡単に共同作成・共有

Brand24なら、統計やインサイトをチームと簡単に共有できます。レポートを作成すれば、全員の認識をそろえられます。組織全体の協力体制も育ちます。

自動レポートは時間を節約し、主要なステークホルダーが必要なデータを確実に手にできるようにします。ソーシャルリスニングを個人作業からチームの強みへと変えます。

✨ 108言語に対応するグローバルモニタリング

ブランドはグローバルな市場で展開しています。Brand24は108言語でのモニタリングに対応。AIによる言語検出により、どこから来たメンションでも、重要なものを確実に追跡できます。

世界中で行われている会話からインサイトを集められます。グローバルなレピュテーション管理や海外市場の理解に欠かせない機能です。

使用例

🚨 炎上する前にクライシスの萌芽をつかまえる

顧客が注目を集め始めるネガティブなレビューを投稿したと想像してください。Brand24から即座にアラートが届きます。ネガティブなセンチメントをすぐに把握できるので、チームは公の場で対応し、問題に対処し、真剣に向き合う姿勢を示せます。この素早い対応は、多くの場合、PR上の問題を優れたカスタマーサービスの実演に変えてくれます。

📈 ハッシュタグキャンペーンの真の効果を測定

新しいハッシュタグキャンペーンを開始したものの、効果があるかどうかを知る必要があります。Brand24は何百万ものソースにわたってハッシュタグのボリューム、リーチ、エンゲージメントを追跡します。主要なインフルエンサーが誰か、キャンペーンをめぐるセンチメントがどう変化するかも見えます。このデータでROIを証明し、何が響くのかを理解できます。

🔍 フィルターなしの顧客の声を集める

人々が本当はどう思っているかを推測するのに疲れていませんか?Brand24は率直なオンラインの会話にアクセスします。顧客が製品のどこを愛し、どこに苛立っているかを素早く確認できます。編集されたフィードバックではなく、フォーラム、ソーシャルメディア、レビューから集めた飾らない本音が、データに基づく意思決定を後押しします。

🔎 競合をしっかりウォッチ

Brand24は自社を監視するだけのツールではありません。プロジェクトを設定すれば、競合のブランドメンションも監視できます。競合のオーディエンスが彼らをどう見ているか、PRでの成功や失敗を捉え、キャンペーンのリーチを分析できます。この競合インテリジェンスで、自社のパフォーマンスを比較し、市場の隙間を見つけられます。

📊 共有できるPRレポートを作成

チームは最近のメディア掲載の影響を確認する必要があります。手作業での追跡の代わりに、Brand24の自動レポートを活用しましょう。このツールは主要な指標、センチメント、リーチをわかりやすいレポートにまとめます。あとはチームや経営層と簡単に統計やインサイトを共有でき、全員の認識をそろえられます。

🌍 多言語でグローバルブランドを監視

ブランドは国際的に展開し、メンションはさまざまな言語で発生します。Brand24のAIは108言語に対応しており、設定したメンションを自動で検出・分析します。地域や言語ごとに別のツールを用意する必要がなく、1か所からブランドのグローバルなレピュテーションを監視できます。

Brand24の料金

最安$249/月≈ ¥39,491

  • 5プラン
  • 年払いで最大20%お得

2026年10月12日に次のページで価格を確認: Brand24の料金ページ

Brand24の料金ページのスクリーンショット料金ページのスクリーンショットを見る
プラン月払い年払い含まれる機能
Individual
$249/月
≈ ¥39,491
$199/月
≈ ¥31,561
年額$2,388
年払いで最大20%お得
  • Core monitoring across 25M+ online sources
  • Social media, news, blogs, videos, forums, podcasts, and reviews
Team
$349/月
≈ ¥55,351
$299/月
≈ ¥47,421
年額$3,588
年払いで最大14%お得
  • Mid-tier plan between Individual and Pro
Pro
$499/月
≈ ¥79,141
$399/月
≈ ¥63,281
年額$4,788
年払いで最大20%お得
12 keywords and 40K mentions per month
  • 12 keywords
  • 40K mentions per month
  • Unlimited users
  • Real-time updates
  • Priority support
  • +7
Business
$699/月
≈ ¥110,861
$599/月
≈ ¥95,001
年額$7,188
年払いで最大14%お得
25 keywords and 100K mentions per month
  • 25 keywords
  • 100K mentions per month
  • Unlimited users
  • Real-time updates
  • Priority support
  • +9
Enterprise
—
$1,499/月
≈ ¥237,741
年額$17,988
Custom keyword count and custom mentions limit
  • Custom keyword count
  • Custom mentions limit
  • Unlimited users
  • Real-time updates
  • Priority support
  • +11

2026年10月12日のECB参照レートで換算しています。ベンダーの現地価格は異なる場合があります。

価格の推移

2026年9月9日から価格を追跡中。まだ価格変更はありません。

料金に関する補足

Brand24は、年間契約時に月額$199から$1499以上までの5つの段階的なサブスクリプションプランを提供しています。まずは無料トライアルで今日から始めて、ブランドのモニタリングニーズと予算に最も合うプランを見つけましょう。初期の費用負担も長期契約も不要で、ツールの評価期間中に、複数のウェブやソーシャルメディアのソースを対象とした自社のユースケースや追跡目標に対するツールの能力と効果を確かめられます。Brand24プラットフォームの高度なアルゴリズムとトラッキングシステムは、業界をリードするAI検出技術とセンチメント分析エンジンによって、世界中の2,500万以上のオンラインソースから108言語でメンションをキャプチャするよう設計されており、あらゆる規模・業界のブランドに、競争優位を得るための実用的なインサイトを届けることを目指しています。

Brand24の料金:Brand24は、年間契約時に月額$199から$1499以上までの5つの段階的なサブスクリプションプランを提供しています。料金帯は主に追跡するキーワード数と月間メンション数の上限で決まり、新規ユーザーは有料プランを契約する前に、14日間の無料トライアルでプラットフォームのAIソーシャルリスニング機能を試せます。年払いには大幅な割引があり、月払いと比べて最大3か月分のサービスが無料になります。センチメント分析や各種レポートツールを含むほとんどの機能は、成長中のビジネスや代理店向けに設計されたミドルティアのプランに含まれています。サポート体制とデータ更新頻度も上位プランほど充実し、大規模な組織ほどリアルタイムのデータアクセスと専任のアカウント管理を利用できます。まずは無料トライアルで今日から始めて、ブランドのモニタリングニーズと予算に最も合うプランを見つけましょう。初期の費用負担も長期契約も不要で、ツールの評価期間中に、複数のウェブやソーシャルメディアのソースを対象とした自社のユースケースや追跡目標に対するツールの能力と効果を確かめられます。Brand24プラットフォームの高度なアルゴリズムとトラッキングシステムは、業界をリードするAI検出技術とセンチメント分析エンジンによって、世界中の2,500万以上のオンラインソースから108言語でメンションをキャプチャするよう設計されており、あらゆる規模・業界のブランドに、競争優位を得るための実用的なインサイトを届けることを目指しています。

コスト計算ツール

チームでBrand24を使う場合の費用を試算します。

支払い方法
月額
$249≈ ¥39,491
年額
$2,988≈ ¥473,895

Individualはユーザー数の上限を明記していないため、アカウント全体で1つの価格として表示しています。5ユーザーでの料金はベンダーにご確認ください。 公開されている定価に基づく概算です(税・アドオン・割引は含みません)。

2026年10月12日のECB参照レートで換算しています。ベンダーの現地価格は異なる場合があります。

Brand24を安く使う方法

  • 年払いにすると月払いより最大20%お得です。
  • 支払う前に14日間の無料トライアルを利用しましょう。
  • 合わなければ30日間の返金保証があります。
  • このカテゴリーのより安いツールは月額$199からあります。
無料トライアルを始める

Brand24の価格が変わったらメールで通知

ベンダーの料金ページで価格の変更を検出したときに1通のメールを送ります。ニュースレターやセール情報はありません。ワンクリックで解除できます。

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Brand24を使う理由は?

💡 Brand24を選べば、ネット上の評判を戦略的な強みに変えられます。選ばれる理由は以下のとおりです:

  • 真っ先に知る: ブランドへのメンションを即座にアラートで受け取れるので、フィードバックや萌芽期のクライシスに素早く対応できます。🚨
  • ノイズを切り分ける: 高度なセンチメント分析を使って、会話がポジティブ・ネガティブ・ニュートラルのどれなのかを瞬時に把握できます。
  • 大切な指標を測定: 見栄えの良い数字だけにとどまらず、メンションやハッシュタグキャンペーンの実際のリーチとエンゲージメントを追跡し、マーケティング施策を評価できます。📈
  • 顧客の本音を発見: オンラインの会話から、自社について人々が本当に何を好きで何を嫌っているのかを直接知り、データに基づく意思決定ができます。🔍
  • インサイトを簡単に共有: レポートを作成し、主要な統計や競合分析をチームと共有することで、全員の認識をそろえられます。✅

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Brand24 よくある質問

Brand24の料金はいくらですか?

Brand24の最も安い有料プラン「Individual」は月額$249 (≈ ¥39,491)です。 有料プランは月額$249から$1,499までです。 2026年10月12日にベンダーの料金ページで価格を確認しました。

Brand24に無料プランはありますか?

いいえ。Brand24に無料プランの記載はなく、最も安い有料プランは月額$249 (≈ ¥39,491)からです。

Brand24に無料トライアルや返金保証はありますか?

Brand24には14日間の無料トライアルがあります。 30日間の返金保証があります。

Brand24を年払いにするといくら節約できますか?

Brand24の定価に基づくと、年払いにすると月払いより最大20%節約できます。

Brand24の価格は最近変わりましたか?

いいえ。2026年9月9日に追跡を始めて以来、価格の変更は検出されていません。

Brand24にはどのような連携(統合)機能がありますか?

Brand24は、SlackやMicrosoft Teamsなどの人気ツールと連携して通知を受け取れます。Zapierなどのプラットフォームとのより深い連携は、上位プランで利用可能です。購入前に、プラン詳細で自分のワークフローに必要な連携が対応しているか確認しましょう。

Brand24はデータやセキュリティをどのように扱っていますか?

Brand24はGDPRに準拠し、安全なデータストレージを使用しています。SOC 2などの具体的なセキュリティ認証は、公式サイトには明記されていません。データの取り扱いの詳細については、プライバシーポリシーを確認することをおすすめします。

各プランの利用制限はどのようになっていますか?

制限はキーワード数と月間メンション数に基づきます。Individualプランはキーワード3個とメンション2,000件まで追跡できます。Businessプランはキーワード25個とメンション100,000件まで。Enterpriseプランはキーワード数をカスタマイズできます。

利用開始はどうすればいいですか?移行をサポートしてもらえますか?

まずは無料トライアルへの登録から始められます。他のツールからの移行については、BusinessおよびEnterpriseプランではClient Success Leadがサポートを担当します。その他のプランでは、サポートチームが案内してくれます。

サポートの対応速度やSLAはどうなっていますか?

Teamプラン以上には優先サポートが含まれています。具体的なレスポンスタイムのSLAは、公式サイトには明記されていません。上位プランほど迅速なサポートが期待できます。

Brand24はどの言語や地域に対応していますか?

Brand24のAIはモニタリング用に108言語に対応しています。ソーシャルメディア、ニュース、ブログなど、世界中の2,500万以上のソースからメンションを追跡します。

サブスクリプションはどうやって解約できますか?

サブスクリプションの管理や解約は、アカウントのダッシュボードから行えます。手順はシンプルです。詳細については、サブスクリプション契約の解約条件を確認してください。

Brand24はどのような人に最適ですか?

マーケティング、広報(PR)、経営者のチームに最適です。幅広いソースネットワークを通じたリアルタイムのレピュテーション管理、競合分析、キャンペーン効果の測定に優れています。

メンションデータはどのくらいの頻度で更新されますか?

更新頻度はプランによって異なります。Individualプランは12時間ごと、Teamプランは1時間ごとの更新です。Pro、Business、Enterpriseプランはリアルタイム更新に対応しています。

Brand24を試してみる準備はできましたか?公式サイトまたは価格をご覧ください。

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