Shopify vs WooCommerce

ShopifyとWooCommerceは、巨大なEコマース市場を牽引しています。この比較記事は、利便性と完全な制御のどちらを選ぶべきかの判断を助けます。Shopifyはシンプルでオールインクルーシブな管理型プラットフォームであり、WooCommerceは強力でカスタマイズ可能なセルフホスト型システムです。

Shopify
Shopify

強力なプラットフォーム、しかし決定的なサービス上の課題あり

Ciroappレビュー
2.2
#9 in Ecommerce

Shopifyは、あらゆる規模のマーチャントにエンタープライズレベルのプラットフォームと印象的なスケーリングツール、高いコンバージョン率を誇る技術を提供していることは認識していますが、ユーザーレビューからは、サポート、請求慣行、マーケットプレイスの詐欺保護における体系的な失敗が示されています。全体として、Shopifyは強力なインフラストラクチャを提供していますが、現在、多くの顧客にとって信頼でき、安全で、ユーザー中心の体験を提供するという点で苦労しています。

長所

  • グローバルな成長とスケーリングのために構築された包括的なコマースプラットフォーム。
  • 独自のShopify Checkoutは、競合プラットフォームより15%高いコンバージョン率を誇ります。
  • GrowおよびAdvancedプランでのクレジットカード決済手数料の低減。
  • 株式を手放すことなくローンを利用できるShopify Capitalへのアクセス。

短所

  • カスタマーサポートは、チャットボットに頼ることが多く、応答が遅い、または役に立たないと頻繁に報告されています。
  • プラットフォームは、不正なストアから購入者と販売者を保護できないことがよくあります。
  • 不正な請求や分かりにくいキャンセル手順に関する報告が頻繁にあります。
  • 複雑なため、技術的でない初心者にとってサイト設定が困難です。
Pricing
$2/mo
Free trialYes
Money-back
最適
迅速な立ち上げを必要とする個人事業主や小規模ビジネス, オンラインと対面販売のPOS統合が必要なビジネス, マーケティングに注力し、高速で保証されたプラットフォームパフォーマンスを求めるブランド
WooCommerce
WooCommerce

WordPressパワーの柔軟なEコマース

Ciroappレビュー
3.6
#6 in Ecommerce

WooCommerceの強みは、野心的なユーザーや開発者にとって比類のないカスタマイズ性とスケーラビリティを提供するオープンソースプラットフォームにあると認識しています。しかし、この柔軟性は外部のメンテナンスと高い技術的責任への高い受容性を要求します。なぜなら、カスタマーサポートは一貫して深刻に不足していると指摘されているからです。全体として、開発リソースがあるか、自己解決能力が十分にあるユーザーのためにWooCommerceを主に推奨します。

長所

  • コアプラットフォームはオープンソースであり、高い価値と低い初期費用を保証します。
  • ユニークなストアのために最大限のカスタマイズ性と柔軟性を提供します。
  • 安定性と大規模な販売量を処理できる実績のある能力で信頼されています。
  • コア製品に対するプラットフォーム手数料やサブスクリプション料金がありません。

短所

  • カスタマーサポートの遅さ、反応の鈍さ、または自動応答への過度な依存。
  • 複雑な機能を動作させるために多数のプラグインやカスタムコーディングが必要になることがある(煩雑に感じられる場合がある)。
  • 特に配送、バリエーション、決済処理に関して学習曲線が急である。
  • 更新によって機能の問題や価格エラーが発生することがある。
Pricing
Not explicitly stated
Free trial
Money-back30 days
最適
ユニークで複雑なストアを構築する開発者や代理店, 取引手数料を抑え、マージン管理を厳格に行いたいビジネス, ソースコードの完全なカスタマイズが必要なユーザー
クイック判定
選択 Shopify の場合 市場投入までのスピードを優先し、組み込みのPOSが必要で、すべてのセキュリティとホスティングを単一ベンダーに任せたい方。月額固定料金を好む方に最適です。
選択 WooCommerce の場合 開発の専門知識やリソースがあり、定期的なプラットフォームの手数料やコミッションを支払わずに最大限のカスタマイズが必要な方。

についてShopify

Shopifyは、現代の販売のあらゆる側面に対応できるように設計された強力なコマースプラットフォームです。初めて商品を発売する個人事業主から、大規模なグローバル企業まで、あらゆる層のビジネスに対応します。D2C販売であろうと、卸売B2B取引であろうと、このプラットフォームが販売を管理します。バックオフィスから店舗の最前線まで、すべてを制御するための整理された一元化されたShopify管理画面を利用できます。何百万ものマーチャントがShopifyを信頼しており、彼らはこれまでに合計1兆ドルを超える売上を達成しています。✨

についてWooCommerce

WooCommerceは、世界で最も信頼されているeコマースプラットフォームとして知られています。インターネットの43%を動かすWordPressの強みに基づいたオープンソースソリューションを提供します。この人気の組み合わせにより、独自のビジョンを持つストアを構築、販売、スケールアップできます。これは、ビジネスと開発者の両方に力を与え、強力で柔軟なeコマース体験を創造するための基盤を提供します。あなたのビジネスが複雑であれシンプルであれ、大企業であれ小規模であれ、WooCommerceはあなたの成功を自分でコントロールするのを助けます。💡

ハイライト

カテゴリ別のクイック勝者を一目で確認。
使いやすさ
Shopifyはクイックセットアップフローを提供し、複雑なインフラストラクチャをすべて管理します。WooCommerceは技術的なセットアップを必要とします。
カスタマイズ性
WooCommerceはWordPress上に構築されたオープンソースであり、開発者にコードと機能に対する完全な自由を与えます。Shopifyはテーマとアプリに制限があります。
コストパフォーマンス
Shopifyは管理された保証付きプラットフォームとして優れた価値を提供します。WooCommerceは初期コストが低いものの、変動するホスティング費用やプラグイン費用がかさむ可能性があります。
引き分け
カスタマーサポート
Shopifyは、すべての有料顧客に専用(評価は低いものの)サポートチャネルを含みます。WooCommerceは主に不満の多いコミュニティセルフヘルプに依存しています。
スケーラビリティ
Shopifyは、エンタープライズレベルまで、すべてのプランで保証されたインフラストラクチャパフォーマンスを提供します。WooCommerceは継続的なホスティングの最適化を必要とします。
制御と所有権
WordPressを基盤とするWooCommerceは、独自のビジネスニーズを満たすための目的の合わせた変更を可能にする、完全なデータとコードの所有権を提供します。

機能比較

主要な機能を並べて比較
プラットフォームの種類
Shopify:完全管理型SaaS
WooCommerce:セルフホスト型オープンソース
引き分け
コアソフトウェア費用
Shopify:月額$29から
WooCommerce:無料(別途ホスティング設定が必要)
引き分け
ホスティングの有無
Shopify:あり(無制限、安全)
WooCommerce:なし(ユーザーが管理・支払い)
引き分け
セットアップ速度
Shopify:数分(クイックセットアップフロー)
WooCommerce:急な学習曲線、セットアップの最適化が必要
引き分け
ソースコードへのアクセス/制御
Shopify:不可(テーマ/アプリに限定)
WooCommerce:可能(完全なカスタマイズが許可される)
引き分け
B2B / 卸売機能
Shopify:あり(柔軟な価格設定、特定の条件設定)
WooCommerce:プレミアム拡張機能が必要
引き分け
カスタマーサポート
Shopify:付属(公式チャネル、しばしば批判的評価)
WooCommerce:コミュニティ/セルフヘルプ中心(応答性が悪いと広く批判)
引き分け
アプリ/拡張機能エコシステム
Shopify:13,000以上のアプリが利用可能
WooCommerce:数百の信頼できる拡張機能
引き分け
POS(対面販売)
Shopify:あり(ネイティブShopify POSアプリ)
WooCommerce:サードパーティ拡張機能が必要
引き分け
プラットフォーム取引手数料
Shopify:あり(外部ゲートウェイ利用時0.5%~2%)
WooCommerce:プラットフォームのコミッション/手数料なし
引き分け
チェックアウトコンバージョン最適化
Shopify:超高速(最適化済み、50ミリ秒未満)
WooCommerce:ユーザー最適化が必要、注意深いテストが必要
引き分け
マルチチャネル同期
Shopify:あり(各チャネルで公開可能)
WooCommerce:あり(Amazon、TikTokと自動同期)
引き分け
PCIコンプライアンス
Shopify:あり(レベル1 PCI DSS準拠)
WooCommerce:一部(ユーザーが技術的責任を負う)
引き分け
AIコマースツール
Shopify:あり(Shopify Magic/Audiences)
WooCommerce:コア機能として明記されていない
引き分け
開発者フレームワーク
Shopify:Hydrogen(ヘッドレスコマース)
WooCommerce:WordPress基盤上に構築
引き分け
Feature Comparison Summary
0
Shopify
15
Ties
0
WooCommerce

Features Overview

主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。

価格設定とコスト

Shopifyは月額サブスクリプションを使用しますが、WooCommerceのコアは無料ですが変動費が必要です。

引き分け

Shopifyでは、公開ストアには最低$29/月のベーシックプランが必要です。この料金には、完全管理型のホスティング、セキュリティ、すべてのコア機能が含まれます。Shopify Paymentsを利用しない場合、最大2%の取引手数料が発生する可能性があります。 WooCommerceのコアソフトウェアは無料であり、最も低い参入障壁を提供します。総費用は、高品質なホスティング、必要なプレミアム拡張機能、継続的なメンテナンスによって異なります。WooCommerceは売上に対するコミッションや取引手数料を一切課しません。 Shopifyは、インフラストラクチャの予期せぬコストが少なく、予測可能な月額予算管理を提供します。WooCommerceは、プラットフォームのコミッションを排除することで、非常に高い売上でのコスト管理に優れています。 収益が変動しやすいビジネスは、より低い構造的オーバーヘッドコストのためにWooCommerceを好む傾向があります。

セットアップの容易さ

Shopifyは数分で準備完了。WooCommerceのセットアップには技術知識とサーバー管理が必要です。

Shopify

Shopifyのセットアップは非常に迅速で、アイデアからストアを数分で立ち上げることができます。Shopifyはバックエンドの複雑さ、ホスティング、セキュリティを即座にすべて処理します。すべてが直感的なShopify管理画面内で一元管理されます。 WooCommerceは、ユーザーが外部ホスティングを確保し設定した後、WordPressにインストールする必要があります。その後初めて、WooCommerceプラグインを追加して設定できます。このプロセスは非開発者にとっては複雑です。 Shopifyは新規マーチャントにとって技術的な参入障壁を完全に排除します。初心者はWooCommerce環境の管理を試みると、著しく急な学習曲線に直面します。

カスタマイズ性

WooCommerceはコードへの完全アクセスを提供。Shopifyはテーマやアプリ、専用開発者APIに制限されます。

WooCommerce

Shopifyのカスタマイズは、13,000以上の膨大なアプリエコシステムと既製テーマに依存します。開発者はHydrogenヘッドレスフレームワークを通じて高度なデザインにアクセスできます。これはプラットフォームの制約内でうまく機能します。 WooCommerceはオープンソースでありWordPress上に構築されているため、コードの無制限の変更が可能です。開発者は真にユニークなストア体験を創造する完全な自由を持ちます。これは、カスタマイズに「天井がない」ことを意味します。 Shopifyは、管理された開発ガイドライン内で作業することを要求します。WooCommerceは、プロの開発者がサイトのあらゆる側面に対して最も細かい制御を行うことを可能にします。

カスタマーサポート

Shopifyは公式サポートを含みますが、品質はしばしば低品質。WooCommerceはセルフヘルプとコミュニティフォーラムに依存します。

Shopify

Shopifyはすべてのプランに専用サポートチャネル(チャットやメール経由)が含まれています。しかし、ユーザーレビューでは、クリティカルな問題や支払い保留への対応が遅い、または応答がないと一貫して指摘されています。 WooCommerceの公式サポートの応答性については、フィードバックは概して否定的です。ユーザーは、無関係な自動AI応答やセルフヘルプリンクを受け取ることが多いと報告しています。サードパーティの支援を求める準備が必要です。 両プラットフォームとも、大規模展開時のサポート品質には苦戦していることがユーザーセンチメントデータから示唆されています。しかし、Shopifyでは不完全であっても、チームへのアクセス権に対して支払いが発生します。 WooCommerceのユーザーは、助けを待つことが信頼できないため、問題を効率的にトラブルシューティングするための技術力を備えている必要があります。

スケーラビリティとパフォーマンス

Shopifyはインフラストラクチャのパフォーマンスを保証。WooCommerceのスケーラビリティはホスティングへの投資とメンテナンスに依存します。

Shopify

Shopifyは、中小企業から世界中のエンタープライズPlusクライアントまで、大規模なスケール向けに設計されています。超高速のパフォーマンスを保証し、チェックアウトは最適化されています。サーバー容量について心配する必要は一切ありません。 WooCommerceはNutribulletなどの大手ブランドに信頼されており、適切に設定されていれば大容量に対応できます。しかし、パフォーマンスと容量は、プレミアムホスティングの選択と維持に完全に依存します。 Shopifyは、Shopify Marketsや物流の現地化機能により、グローバルな成長をシームレスに簡素化します。WooCommerceは外部ホスティング設定の継続的な管理とアップグレードを要求します。

決済処理手数料

Shopifyはシステムを離れると取引手数料を請求。WooCommerceは販売からのプラットフォームコミッションはゼロです。

WooCommerce

Shopifyは決済処理にShopify Paymentsの利用を強く推奨しています。そうしない場合、売上の0.5%から2.0%の取引手数料が発生します。外部プロセッサを選ぶとコストが増加します。 WooCommerceは、選択したプロセッサに関係なく、売上に対するプラットフォームコミッションを一切徴収しません。StripeやPayPalなどの標準的な手数料のみが発生します。 高売上のマーチャントは、継続的なプラットフォーム取引手数料を回避できるWooCommerceを利用することで大幅に節約できます。Shopify Paymentsを避けると、Shopifyの手数料はすぐに積み重なります。 WooCommerceは決済方法の選択において最大限の自由を提供し、通常、取引ごとの利益率が向上します。

私たちの判定

機能、価格、ユーザー適合性に基づく客観的なガイダンス。

ShopifyとWooCommerceの選択は、制御かシンプルさかの典型的な意思決定です。ほとんどのマーチャントは、利用可能な技術スキルに合わせて選択肢を決定すべきです。もしあなたが初心者であるか、開発リソースが不足しているなら、答えは通常明確です。 Shopifyは、使いやすさと市場投入までのスピードで明確な勝者です。ホスティング、セキュリティ、グローバルコンプライアンスをすぐにすべて管理してくれます。Shopifyは、信頼性の高いチェックアウトと統合された世界的なPOSシステムを提供します。予測可能なコストとインフラストラクチャの懸念なしを望むなら、Shopifyを選びましょう。 WooCommerceは、深いカスタマイズ性と厳格なマージン管理を要求するときに優れています。コアソフトウェアは無料であり、定期的なプラットフォーム取引手数料や追加コミッションを回避できます。WooCommerceは、強力なWordPressベース上で真にユニークなオペレーションを構築する力を開発者に与えます。 決定的な違いは、技術的な責任と時間の投資です。あなたのチームがホスティング、セキュリティ、複雑な更新に自信を持って対処できない場合、Shopifyが必要です。専用の開発者や代理店がいる場合、WooCommerceはより安価にスケールし、無限の制御を提供します。 ストレスフリーな販売と高ボリュームへの最速の道のためにShopifyを選びましょう。最大のカスタマイズと独自の技術スタックの所有権が譲れない優先事項であるなら、WooCommerceを選択してください。

選択する準備はできましたか?

両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。