Shopify POS vs Square POS
Shopify POSとSquare POSは、現代の小売取引を処理するための主要な競合製品です。主にオンラインでShopifyのエコシステムを使用して販売している場合、Shopify POSが優位です。月額ソフトウェア料金がゼロで手頃な価格を求めるなら、Square POSが最適です。あなたのビジネス運営にどちらのPOSが適しているか、比較してみましょう。
強力なオムニチャネル、サポートとコストによって制約される。
Shopify POSは、オンライン販売と対面販売を統合する点で優れており、最新の小売業者が求める自動在庫同期や一元管理などの機能を提供します。全体として、カスタマーサポートの普遍的に報告されている不履行と、POS Proロケーションを介して高度な小売機能にアクセスするために必要な高い継続的なコストを考慮すると、評価を大幅に減額する必要があります。
長所
- すべての販売チャネルで真のオムニチャネル同期を実現。
- 在庫レベルがすべてのトランザクションで自動的に更新される。
- ビジネスのあらゆる側面を単一のバックオフィスから管理可能。
- カスタマイズのために堅牢なアプリエコシステムを提供するプラットフォーム。
短所
- カスタマーサポートが常に皆無または役に立たないと報告されている。
- 高度な小売機能にはPOS Proが必要で、ロケーションごとに月額89ドルが追加される。
- プラットフォームの不安定さや時折発生する信頼性の問題が報告されている。
- 非常に複雑な段階的な価格設定構造はすぐに高額になる可能性がある。
手頃なソフトウェア、信頼できる決済、簡単なセットアップ。
Square POSは、無料のコアソフトウェアソリューションを提供することで、あらゆる規模のビジネスに信頼できる決済受付を民主化する、非常にアクセスしやすいプラットフォームであると認識しています。月額$0という価格設定で全体的に非常に価値がありますが、ユーザーは変動する取引処理レートを注意深く監視する必要があります。
長所
- 月額のサブスクリプション料金や複雑な契約は不要です。
- 分かりやすく初心者でも使いやすいインターフェースで、使いやすさに優れています。
- 売上金を銀行口座に迅速かつ確実に即日入金できます。
- すべての主要な支払い方法（非接触型決済や請求書を含む）を受け付けることができます。
短所
- 標準の取引処理レートが競合他社よりも高い場合があります。
- 複雑な請求やアカウントの問題に関するカスタマーサポートの対応に一貫性がない場合があります。
- セットアップ、特に銀行認証には数営業日かかることがあります。
- 大規模または複雑な在庫リストを管理するビジネスには最適化されていません。
についてShopify POS
Shopify POSは、シームレスな対面販売のために設計された強力なハードウェアとソフトウェアを組み合わせた完全なシステムです。トランザクションの処理とあらゆる場所での支払い受付に必要なツールを提供します。このPOSシステムは、新規店舗から複数店舗を運営する店舗まで、あらゆる規模の小売業者をサポートする柔軟性があります。オンラインと対面の両方で製品を販売している場合、このツールはそれらのチャネルを統合するために特別に設計されています。ビジネス全体が単一のバックオフィスから管理され、日々のタスクを簡素化し、時間を節約するのに役立ちます。✅
についてSquare POS
Square Point of Saleは、必要なハードウェアとソフトウェアを統合した中心的なハブです。これにより、ビジネスは業務を合理化し、ほぼすべての支払い方法を受け付けることができます。このシステムは、取引の処理、在庫の追跡、売上データの分析を1つのプラットフォームからサポートします。Squareは、単一の拠点から専門的で複雑な業務まで、ビジネスを簡単に拡張できるように設計されています。セットアップは簡単で、数分で販売準備を整えることができます。✅
ハイライト
機能比較
機能の概要
主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。
コアな価格モデル
Square POSは無料ソフトウェアですが、Shopify POSはかなりの固定月額サブスクリプション料金が必要です。
Shopify POSは階層型システムであり、販売を開始するためだけに最低月額$5のサブスクリプションが必要です。スタッフ追跡などの高度な機能には、ロケーションごとに月額$89のPOS Proアドオンが必要になります。この複雑な段階的な価格設定は、すぐに高額になる可能性があります。 Square POSソフトウェアは、月額サブスクリプション費用や契約なしで基本的に無料です。販売が完了した際にのみ、変動する取引手数料を支払います。 すぐに高額な固定費を排除し、日々のキャッシュフローを管理したい新規ビジネスにとって、Squareは即座の選択肢です。Shopify POSは、高い販売ボリュームの運営のために、かなりの月額コミットメントを必要とします。 小規模なスタートアップは、Square POSのコスト構造を選択することで、毎月の予算全体を節約できます。Shopify POSは、高額な月額料金を必要とします。
オムニチャネルの深さ
Shopify POSは、統合された実店舗とウェブサイトに対して、より優れたシームレスなネイティブ同期を提供します。
Shopify POSは、ネイティブサポートにより真のオムニチャネル販売を実現するために構築されています。在庫と販売データは、実店舗、ウェブサイト、ソーシャルチャネル全体で即座に同期します。この統合により、オンラインで購入して店舗で受け取る（BOPIS）などの柔軟なオプションが可能になります。 Square POSは、Squareダッシュボードを使用して、統合されたオンラインと対面での取引およびデータを管理します。販売は接続されますが、完全な同期のためにはSquare Onlineまたは特定の統合を使用する必要があります。 Shopify POSは、オンライン販売と実店舗販売の統合をプラットフォームの運用の中核としています。Squareは、純粋な物理的な販売やモバイル販売イベントのための柔軟なハブとして機能します。 eコマースのボリュームが多い小売業者は、Shopify POSのネイティブ接続性が成長にとってより効率的で堅牢であると感じるでしょう。
スタッフ管理
Square POSは無料でコアなスタッフ管理機能を提供しますが、Shopify POSは必須の有料アドオンの裏にチーム機能を隠しています。
Shopify POSは、スタッフの出退勤や特定のセキュリティ権限などの重要な機能を、POS Proアドオンを通じてのみアンロックします。これは、物理的な店舗のロケーションごとに月額$89の追加費用がかかります。 Square POSは、スタッフのパスコードやカスタマイズ可能なアクセス制御を備えた無料のチーム管理ソフトウェアを使用します。これにより、複数従業員の管理に係る運用コストが大幅に削減されます。 Squareは、小規模ビジネスに対して、ソフトウェアの月額費用ゼロでプロフェッショナルな従業員管理ツールを直ちに提供します。Shopify POSは、ロケーションごとに高額な月額料金を必要とします。 予算が限られており、少人数のチームを安全に管理したい企業は、Square POSのアクセシビリティを強く好むでしょう。
インターネットの信頼性
Square POSには、Shopify POSが保証しないオフライン支払い処理というセーフティネットが含まれています。
Shopify POSのコアサービスは、継続的な販売のためにプラットフォームが保証する99.9%の稼働時間に依存します。明確なドキュメントでは、信頼できるオフライン支払い戦略が確認されていません。 Square POSには、接続障害時にシームレスな販売を可能にする重要な組み込みオフライン決済機能があります。取引は安全に保存され、接続が戻ると自動的に処理されます。 Shopifyプラットフォームのみで運営すると、インターネットが完全に停止した場合、販売プロセスが完全に停止する可能性があります。Squareを使えば、中断やリスクなくキャッシュフローを継続できます。 ポップアップイベントで運営している場合や、インターネット接続が不安定な地域にいる場合、Square POSのオフラインモードは大きな運用上の利点となります。
決済処理レート
Square POSは透明性の高い固定レートを提供しますが、Shopify POSは最も高額なプランでしか低レートを提供しません。
Shopify POSのレートは、高めの5%から競争力のある最低2.4% + 10¢まで幅があります。最良のレートを得るには、$399/月のAdvancedプランに登録する必要があります。 Square POSは、使用するソフトウェアプランに関係なく、標準の対面決済レートとして2.6% + 15¢を維持します。高ボリュームの販売者はカスタムレートの交渉も可能です。 Squareのレートは、ほとんどの中小企業にとって許容範囲であり予測も容易です。Shopify POSは、わずかなレートの節約をするために高額な固定費を必要とします。 もし毎月$100k以上を処理する場合、Shopify POS Advancedのパーセンテージレートの引き下げが、高い月額料金を上回る価値があるかもしれません。
柔軟性と専門性
Square POSは特定の業界向けにカスタマイズされたモードを提供しますが、Shopify POSは同様の機能のためにサードパーティアプリに依存します。
Shopify POSは製品小売に最適化されたジェネリックな基盤を提供し、そのアプリエコシステムに大きく依存しています。レストランやサービス業は外部ソリューションを探してインストールする必要があります。 Square POSでは、小売や飲食などの動作モードをすぐに選択でき、テーブル管理や迅速な注文入力などの専門的なツールにアクセスできます。 Squareは、さまざまなビジネスモデルに正確に適合する垂直統合ソリューションを即座に提供します。Shopify POSは、この専門性に見合うために、外部ツールの統合を必要とします。 レストランやカフェは、複数のShopify POSアプリを統合するよりも、組み込まれたSquare POSの専門機能の方がはるかに速く、使いやすいと感じるでしょう。
Shopify POSの費用は、POS Proへのアドオンを除き、5つの主要プランで月額5ドルから399ドル超です。Starterは月額5ドル、Retailは月額89ドル、Basicは月額39ドル、Growは月額105ドル、Advancedは月額399ドルです。
以下に、オンライン販売と対面販売の両方で提供される内容を含め、これらの月額サブスクリプション料金の具体的な詳細を確認できます。
Starter
価格: 月額5米ドル サポートされるウェブサイト: 限定的なオンラインストア 最適: ソーシャルメディアでの販売/カジュアルな対面販売 返金ポリシー: 明記されていません その他の機能:
- POSログイン1件
- 最高のカードレート（対面で5% + 0¢ USD）
- カジュアルな対面販売機能を含む
- POSログイン1件
- 限定的なオンラインストア
- カジュアルな対面販売機能を含む
- 対面でのカードレートは5% + 0¢ USDから
- POS Proロケーション1件を含む
- 無制限のPOSログイン
- 限定的なオンラインストア
- 対面でのカードレートは2.6% + 10¢ USDから
- 無制限のPOSログイン
- 本格的なオンラインストア
- 対面でのカードレートは2.6% + 10¢ USDから
- 各POS Proロケーションに月額89米ドルが必要
- スタッフアカウント5件
- 無制限のPOSログイン
- 本格的なオンラインストア
- 対面でのカードレートは2.5% + 10¢ USDから
- 各POS Proロケーションに月額89米ドルが必要
Square POSは月額$0で、コアプランは1つです：Square Point of Sale ソフトウェアが月額$0で、これに変動する処理手数料が加算されます。
Squareはシンプルで透明性の高い価格設定を提供しています。ソフトウェアは無料で利用を開始でき、実際に支払いを受け取ったときにのみ手数料が発生します。ベーシックソフトウェアには、契約やセットアップ料金、隠れた費用は一切かかりません。
Square Point of Sale ソフトウェア（基本）
価格：月額$0 対応ウェブサイト：明記されていません 最適な利用先：あらゆる段階や規模のビジネス 返金ポリシー：明記されていません その他の機能：
- 最短翌日に送金可能
- 磁気ストライプ用の無料Squareリーダー
- エンドツーエンドの暗号化された決済とアクティブな不正利用対策
- ライブ電話サポートと紛争管理
- 無料のSquare Point of Saleアプリ
- 契約やセットアップ費用なし
- 最短翌日に資金を振り込み
- 無料のSquareリーダー（磁気ストライプ用、1アカウントにつき1台）
- エンドツーエンドの暗号化された決済とアクティブな不正利用対策
- ライブ電話サポートと紛争管理
- 処理手数料のカスタム料金設定
- 年間25万ドル以上のクレジットカード売上を処理するビジネスにご利用いただけます
Pricing Head-to-Head
ユーザーレビュー
Shopifyエコシステムに関するユーザーの感情は、主にカスタマーサービスとプラットフォームの信頼性に関して非常に批判的です😥。多くの独立したビジネスオーナーや消費者は、サポートが事実上存在しないか、役に立たず、フラストレーションのたまるチャットボットに大きく依存しているため、請求エラーやアカウントアクセスなどの重大な問題を解決することがほぼ不可能であると報告しています。繰り返し発生する懸念事項は、Shopifyが加盟業者を適切に審査せず、その結果、販売を行っていない顧客がプラットフォームでの購入時に詐欺や不正行為に頻繁に遭遇するという認識です。この説明責任の欠如は、購入者にとって深刻な信頼の問題を引き起こしています。ビジネスオーナーはまた、「常にダウンする」プラットフォームや、競合他社と比較して「法外に高い」という点で、システムが非常に高額であると感じていることなど、ソフトウェアの不安定さについても重要な課題を挙げています。POSの在庫精度や日常の小売利用について具体的なフィードバックが提供されたスニペットは限られていましたが、圧倒的なテーマは、システム障害やサポートが必要になった際、Shopifyの対応が不十分であり、ユーザーが報告する全体的な信頼性に影響を与えているということです。
星ゼロにできたらそうします！カスタマーサポートは存在しません。私は現在、役に立たないチャットボットしか復旧に使わないアカウントに料金を支払っています。これはビジネスオーナーにとって受け入れられません。
Squareはユーザーから概ね肯定的な評価を得ており、Trustpilotでは数千件のレビューに基づき、しっかりとした4.2つ星を獲得しています。レビューでは、特に小規模ビジネスやサービス提供者にとっての使いやすさと全体的なシンプルさが一貫して称賛されています。ユーザーは、ソフトウェアが「初心者向け」であり、売上管理、請求、収益追跡に効果的であると感じています。ほとんどすべての支払い方法を受け入れられる柔軟性や、支払いの振込と入金の迅速さ・信頼性も高く評価されています。多くのユーザーが優れたカスタマーサポートと契約不要な点を評価していますが、この意見が普遍的というわけではありません。最も頻繁に寄せられる批判はコストに関するもので、標準の処理レートが競合他社より高いと感じているユーザーもいます。また、パーソナライズされた問題解決や請求に関するカスタマーサービスで対応が分かれたという意見もあります。全体として、Squareは業務を合理化するための手頃で堅牢な出発点を提供するという評価で一致しています。👍
フィットネススタジオを運営するのは大変ですが、Squareのおかげで支払いの処理が非常にスムーズになりました。クライアントがスタジオでトレーニングしているときも、後でオンラインで登録するときも、支払いを受け取れます。入金も迅速かつ確実にあります。
私たちの判定
Shopify POSとSquare POSのどちらを選ぶかは、あなたのビジネスモデルに直接かかっています。毎月の低コストを優先する新規ビジネスにとって、Square POSが最良の選択肢です。 Shopify POSは、すべてのチャネルにわたる比類のないネイティブなオムニチャネル同期を提供します。ウェブサイトの売上が大きい場合、Shopify POSは真に統合された在庫と一元化されたデータ管理を提供します。ただし、高度な小売コントロールにアクセスするには、ロケーションごとに高額な月額$89のPOS Pro料金を支払う必要があることに注意してください。 Square POSは、物理的な取引において手頃な価格と純粋なシンプルさで大きく勝利します。コアソフトウェアは完全に無料で、スタートアップや予算を重視する小売業者に最適です。Square POSはまた、ソフトウェアの月額料金なしで重要なスタッフの出退勤および管理機能を提供します。 決定的な違いは、固定の高コストか、柔軟な変動コストかです。Shopify POSで必要な小売機能のロックを解除するために必要な高額な月額料金を支払う余裕がありますか？もしあなたがヘビーなShopify eコマースの販売者でなければ、答えはおそらくノーでしょう。 物理的な販売があなたの優先事項であれば、オフラインバックアップ機能も備えたSquare POSを、その$0の基本料金のために選びましょう。Shopify POSを選択するのは、高ボリュームのShopify eコマースビジネスとリンクされた、深い統合型在庫制御が主要なニーズである場合に限るべきです。
よくある質問
小規模ビジネスには、Shopify POSとSquare POSのどちらが良いですか？
Square POSは、コアソフトウェアが無料で、迅速なセットアップのための優れた使いやすさを提供するため、小規模ビジネスやスタートアップにとって一般的に優れています。Shopify POSは必要とされる機能をロック解除するためにプレミアムが必要なため、非常に高価になる可能性があります。
Shopify POSには、Square POSのような必須のオフライン販売モードが含まれていますか？
Square POSには、最大24時間取引を保存する堅牢なオフライン決済モードが含まれています。Shopify POSのドキュメントはプラットフォームの信頼性に焦点を当てており、同様のオフライン販売ワークフローを明示的に保証しているわけではありません。
Shopify POSの価格モデルはSquare POSとどのように比較されますか？
Square POSは、月額ソフトウェア料金なしで取引手数料のみを請求する使用量ベースの価格設定です。Shopify POSは高額な階層型サブスクリプションモデルを採用しており、基本的な機能を使用するためにも毎月の支払いが必要です。
スタッフ管理に関して、どちらのPOSシステムがより優れたツールを提供しますか？
Square POSは、コスト構造によりスタッフ管理に優れています。無料でチームパスコードと権限が含まれます。Shopify POSでは、これらの同じ機能のために有料の$89/月POS Proアドオンがロケーションごとに必要になります。
オンラインで製品を販売している場合でもSquare POSを使用できますか？
はい、Square POSは一元化されたダッシュボードを通じてSquare Onlineとのウェブ販売とスムーズに統合されます。しかし、Shopify POSはオムニチャネル在庫同期のために、よりシームレスでネイティブなワンクリック統合を提供します。
ユーザーレビューによると、どちらのシステムが優れたカスタマーサポートを提供していますか？
Square POSは、カスタマーサポートと信頼性に関して、より高いユーザー評価を受けています。Shopify POSのサポートにはアクセスが困難であったり、まったく役に立たなかったりするという広範なユーザーの不満が見られます。
選択する準備はできましたか？
両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。
