ShippingEasy vs Starshipit
複数のチャネルを管理するマーチャントにとって、ShippingEasyとStarshipitは比較対象になります。大きな違いは、ShippingEasyが割引とブランディングを重視するのに対し、Starshipitはコスト管理と規模の拡大に焦点を当てている点です。ここでは、あなたのチームと出荷量に合わせて最適な方を選ぶ方法を解説します。
優れた料金設定、疑問の残る信頼性。
ShippingEasyは、小規模ビジネスにとって経済的に魅力的である、印象的な運送業者割引と寛大な無料プランを提供していることがわかりました。しかし、外部のフィードバックは、プラットフォームのコアな利点を覆い隠す、サポートの応答性とシステムの信頼性に関する重大な欠陥を明らかにしています。ユーザーは頻繁に**ひどいカスタマーサービス**を報告しており、特に請求の問題解決や返金を求めようとする際に、応答のない電話サポートや無視されたメールが多数報告されています。定期的な技術的な欠陥も大きな頭痛の種となっています。例えば、必要な確認コードのメールが届かず、システムから締め出されてしまい、重要なラベルを印刷できなくなることがあります。さらに、何人かの小売業者は予期せぬUPSの調整や、キャンセルされた取引に対するクレジットを取得する際の慢性的な困難を指摘しています。このプラットフォームは価値のある機能と競争力のある価格設定構造を提供していますが、サポートの応答性やシステムの信頼性の決定的な欠如は、最近のユーザーからの大きな懸念事項となっています。😕
長所
- 業界最低水準のUSPS料金と大幅に割引されたUPS料金へのアクセス。
- Starterプランは月25件の発送まで完全に無料です。
- 複数のストアから注文を迅速に統合する強力な自動化機能。
- 有料プランのリスクフリーテストを可能にする寛大な45日間の無料トライアル。
短所
- カスタマーサポートは、複数のチャネルで応答がないことが頻繁に報告されています。
- 一部のユーザーは、アカウントシステムから締め出される技術的な欠陥を経験しています。
- キャンセルされたラベルに対するクレジットや返金を得るのが難しいとの報告があります。
- ユーザーは、運送業者の調整（例：UPS）による予期せぬ請求を報告しています。
eコマース業務の拡大を支援する優れたサポート。
Starshipitは、大量およびコスト管理に重点を置く小売業者にとって理想的な、堅牢で機能豊富なプラットフォームを提供すると考えます。既存のキャリア料金をラベルごとの追加料金なしで統合できる機能は、大きな付加価値となります。全体として、Starshipitは優れたオンボーディングサポートに裏打ちされたプロフェッショナルなソリューションであり、規模を拡大する準備ができているビジネスにとって強力な選択肢となります。
長所
- 卓越した、個別化された効率的なセットアップとオンボーディングプロセス。
- マーチャントが独自のキャリア料金を、追加のラベル料金なしで統合できるようにします。
- 直感的なプラットフォームが日々の業務を簡素化し、大幅な時間と労力を節約します。
- 高度な自動化が、複雑な配送ルールと宅配業者の選択をサポートします。
短所
- サブスクリプションの料金体系が一部のユーザーには高価だと見なされています。
- 顧客の配送先住所の自動更新が時々失敗し、追加料金が発生します。
- エンドカスタマーへの追跡通知に荷送人の詳細が不足していることがあり、混乱を招くことがあります。
についてShippingEasy
ShippingEasyは、自分のウェブサイト、マーケットプレイス、または複数の場所で商品を販売しているかどうかにかかわらず、オンラインで商品を販売するマーチャント向けに特別に設計された、堅牢で使いやすいプラットフォームを提供します。すべての注文を自動的にインポートし、すべてを一元化された場所に集約することで、ワークフローを合理化できます。
プラットフォームが簡単さを重視しているため（名前にあります！）、より速く、より安く発送できます。これにより、お客様は時間を節約し、ビジネス成長に再投資できます。さらに、ShippingEasyは開始当初から無制限の専門家サポートを提供します。 ✅
についてStarshipit
Starshipitは、小規模な小売業者から大規模なフルフィルメントプロバイダーまで、あらゆる規模のビジネス向けに構築された包括的な配送自動化テクノロジーです。すべての注文と宅配業者を1つのダッシュボードから管理することで、ロジスティクスを合理化するのに役立ちます。現在のeコマースプラットフォームと60以上の宅配業者に簡単に接続できます。このソフトウェアは、成長のためのパートナーであり、信頼性の高い優れた配送体験の提供を支援します。✨
ハイライト
機能比較
Features Overview
主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。
UIとUX
忙しいチーム向けにアクセスしやすいダッシュボードと迅速な出荷ワークフローを提供します。
ShippingEasyは、一般的なタスク向けにクリーンで直感的なダッシュボードを提供します。Starshipitは、フルフィルメントをスピードアップするために設計された、焦点を絞ったインターフェースを備えています。どちらのプラットフォームも使いやすいですが、ブランディングの深さに若干の違いがあります。実際には、ShippingEasyはワークフローでのブランディングを支援し、Starshipitは自動化の明瞭さが際立ちます。
自動化
自動化はスピード、正確性、手作業の削減を促進します。
ShippingEasyは、ラベルとワークフローを合理化するための強力な自動化を提供します。Starshipitは、手作業を最小限に抑えるための堅牢な自動化ルールを提供します。どちらも注文あたりの時間を短縮しますが、ワークフローの設定と深さが異なります。迅速なフルフィルメントを目指すチームにとって、どちらのツールも強力な自動化基盤を提供します。
キャリア料金とコスト管理
割引と柔軟な料金オプションでコストを管理します。
ShippingEasyは、USPS/UPSの割引と立方体割引（Flat Rate Green）を解放します。Starshipitでは、ラベルごとの手数料なしでBYOキャリア料金を利用できます。ShippingEasyは割引を強調し、Starshipitは料金の選択と管理を強調します。節約できる額は、実際の注文量と利用するキャリアの組み合わせによって異なります。
ブランディングとマーケティング
ブランディングは、ラベルと追跡を通じて信頼性を高めます。
ShippingEasyは、Growthプランでブランド化されたラベルと追跡を提供します。Starshipitは、ブランド化された追跡ページとプロアクティブなアップデートを提供します。ShippingEasyは、出荷ジャーニー全体でより広範なブランディングに重点を置いています。Starshipitは、購入後の顧客接点でのブランディングをタイトに保ちます。
返品と購入後
スムーズな返品処理は、サポートの負担を軽減します。
ShippingEasyは、データ内でブランド化された返品を強調していません。Starshipitには、セルフサービスの返品のためのブランド化された返品ポータルが含まれています。返品のスピードとブランディングが重要であれば、Starshipitが明確な優位性を持っています。購入後の返品体験を強化したい場合は、Starshipitを選びましょう。
オンボーディングとサポート
セットアップが面倒であってはなりません。
ShippingEasyは、Growthプランで無制限の出荷専門家サポートを提供します。Starshipitは、専用のオンボーディングと無制限のローカルサポートを提供します。どちらも強力なオンボーディングを提供しますが、セットアップに関してはStarshipitが繰り返し称賛されています。オンボーディングの質が重要であれば、Starshipitが際立っています。
国際およびグローバルスケーリング
複雑さに邪魔されることなく国際的にスケールします。
ShippingEasyは、コアの出荷割引と国内ワークフローに焦点を当てています。Starshipitは、国際キャリアと自動通関書類をサポートします。Starshipitの自動化とキャリアにより、グローバル展開がスムーズになります。グローバルな野心がある場合、Starshipitの方が適しています。
価格とプラン
価格設定はあらゆるチェックアウトの決定に影響を与えます。
ShippingEasyには無料のStarterプランと、月額$19.99からのGrowthプランがあります。Starshipitは月額AUD 45から始まり、最高層はAUD 270まであります。Starshipitの標準プランでは、ラベルごとの手数料はかかりません。あなたの決定は、注文量と通貨の考慮事項にかかっています。
統合とAPI
接続がプラットフォーム全体の運用を推進します。
ShippingEasyは、一元化のために複数のストアやマーケットプレイスと統合します。Starshipitは、60以上のキャリアと主要なeコマースプラットフォームに接続します。どちらもエコシステムに優れており、Starshipitはキャリアの幅広さに傾いています。複雑なマルチキャリア作業では、Starshipitが際立つことがよくあります。
私たちの判定
ShippingEasyとStarshipitは、それぞれ異なるタイプのお店に合っています。無料開始オプションと強力な割引付きのブランドフレンドリーな出荷を望むなら、ShippingEasyは魅力的です。しかし、Starshipitはオンボーディング、ライブ料金の管理、そして容易なグローバルスケーリングで勝利します。あなたの選択は、出荷量と必要とする強みに依存します。もし多くの注文を処理し、BYO料金を強く望むなら、Starshipitが最良の選択かもしれません。出荷量が少なく、ゼロ円からの開始と強力なブランディングを望むなら、ShippingEasyの方が賢明なスタートになる可能性があります。
選択する準備はできましたか？
両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。