ShippingEasy vs ShipStation

ShippingEasyとShipStationは、成長中のショップの間で議論を呼んでいます。ShippingEasyは低ボリュームのプランで際立ち、ShipStationはマルチストアのパワーで優れています。どちらを選ぶべきかを見ていきましょう。

ShippingEasy
ShippingEasy

優れた料金設定、疑問の残る信頼性。

Ciroappレビュー
3.1
#6 in Ecommerce Shipping

ShippingEasyは、小規模ビジネスにとって経済的に魅力的である、印象的な運送業者割引と寛大な無料プランを提供していることがわかりました。しかし、外部のフィードバックは、プラットフォームのコアな利点を覆い隠す、サポートの応答性とシステムの信頼性に関する重大な欠陥を明らかにしています。ユーザーは頻繁に**ひどいカスタマーサービス**を報告しており、特に請求の問題解決や返金を求めようとする際に、応答のない電話サポートや無視されたメールが多数報告されています。定期的な技術的な欠陥も大きな頭痛の種となっています。例えば、必要な確認コードのメールが届かず、システムから締め出されてしまい、重要なラベルを印刷できなくなることがあります。さらに、何人かの小売業者は予期せぬUPSの調整や、キャンセルされた取引に対するクレジットを取得する際の慢性的な困難を指摘しています。このプラットフォームは価値のある機能と競争力のある価格設定構造を提供していますが、サポートの応答性やシステムの信頼性の決定的な欠如は、最近のユーザーからの大きな懸念事項となっています。😕

長所

  • 業界最低水準のUSPS料金と大幅に割引されたUPS料金へのアクセス。
  • Starterプランは月25件の発送まで完全に無料です。
  • 複数のストアから注文を迅速に統合する強力な自動化機能。
  • 有料プランのリスクフリーテストを可能にする寛大な45日間の無料トライアル。

短所

  • カスタマーサポートは、複数のチャネルで応答がないことが頻繁に報告されています。
  • 一部のユーザーは、アカウントシステムから締め出される技術的な欠陥を経験しています。
  • キャンセルされたラベルに対するクレジットや返金を得るのが難しいとの報告があります。
  • ユーザーは、運送業者の調整(例:UPS)による予期せぬ請求を報告しています。
Pricing
$19.99/mo
Free trial45 days
Money-back
最適
月に最大25件の注文を発送する個人事業主または小規模チーム, 無料アクセスとUSPS/UPS割引を必要とする低ボリュームの小売業者, ブランディングと簡単なオンボーディングサポートを優先する販売者
ShipStation
ShipStation

強力な出荷自動化、弱いカスタマーサポート。

Ciroappレビュー
3.3
#4 in Ecommerce Shipping

ShipStationは、大量処理を効率的に行うために強力な自動化と深い運送業者割引を提供すると考えています。全体として、その技術的能力と機能セットは強力ですが、見込み客は、プラットフォームが遅く、役に立たないカスタマーサポートや不透明な請求慣行によって定期的に批判されていることを認識しておく必要があります。

長所

  • 無制限の販売チャネルとのシームレスな統合(Starterプラン以上)。
  • 業界をリードする運送業者割引へのアクセス(FedEx料金から最大90%オフ)。
  • 反復タスクを自動化し、一度に最大500ラベルをバッチ印刷可能。
  • 料金比較(レートショッピング)の自動化によりワークフローが大幅に簡素化。

短所

  • カスタマーサポートは、遅い、アウトソーシングされている、効果がないと一貫して報告されています。
  • ユーザーは二要素認証(MFA)ログインプロセスで重大な障害が発生すると報告しています。
  • 予期せぬ料金、価格設定の不透明さ、サブスクリプションの急激な増加に関する懸念。
  • 紛失した荷物や請求調整に関する申し立ての提出や返金を受けることが困難な場合が多いです。
Pricing
$0/mo
Free trial30 days
Money-back90 days
最適
180以上のパートナーを必要とする多数のチャネルを持つマルチストア販売者, 1日に15,000件以上の注文を処理する高ボリュームの発送業者, 最大500枚のラベルの一括印刷が必要なチーム
クイック判定
選択 ShippingEasy の場合 月に26~200件の発送を行い、無制限のストアとラベルのブランディング追跡ツールが必要な方
選択 ShipStation の場合 複数のチャネルで複数のストアを管理し、最大500枚のラベルを自動化された一括印刷で処理する必要がある方

についてShippingEasy

ShippingEasyは、自分のウェブサイト、マーケットプレイス、または複数の場所で商品を販売しているかどうかにかかわらず、オンラインで商品を販売するマーチャント向けに特別に設計された、堅牢で使いやすいプラットフォームを提供します。すべての注文を自動的にインポートし、すべてを一元化された場所に集約することで、ワークフローを合理化できます。

プラットフォームが簡単さを重視しているため(名前にあります!)、より速く、より安く発送できます。これにより、お客様は時間を節約し、ビジネス成長に再投資できます。さらに、ShippingEasyは開始当初から無制限の専門家サポートを提供します。 ✅

についてShipStation

ShipStationは、ビジネスの業務を合理化し、スケールアップすることを目指した一元化されたロジスティクスソリューションです。既存の400以上のインテグレーションに接続し、180以上の運送業者パートナーへのアクセスを提供します。この単一サインオン プラットフォームは、注文のインポートから出荷追跡まですべての注文処理プロセスを簡素化するのに役立ちます。ShipStationは、最大1日あたり15,000件の注文まで対応できるように成長をサポートするために構築されています。✅

ハイライト

カテゴリ別のクイック勝者を一目で確認。
使いやすさ
ShipStationのUIは直感的だと評価されています。ShippingEasyも簡単ですが、総合的な評価はShipStationの方が優れています。
機能セット
ShipStationはより幅広いインテグレーションとマルチチャネル自動化を提供します。ShippingEasyは割引とブランディングで優れています。
コストパフォーマンス
ShippingEasyの無料Starterプランと$19.99からのGrowthプランは、導入として優れています。
カスタマーサポート
ShippingEasyのGrowthプランには受賞歴のあるサポートが含まれます。ShipStationのサポートは地域によってばらつきがあります。
インテグレーションのオプション
ShipStationは180以上のパートナーと400以上のインテグレーションをサポートします。ShippingEasyも強力ですが、範囲は狭いです。
モバイル体験
ShipStationには専用のモバイルアプリがあります。ShippingEasyのモバイルアクセスについては不明確です。

機能比較

主要な機能を並べて比較
無制限のストアとマーケットプレイス
ShippingEasy:
ShipStation:
ShippingEasy
インテグレーションの幅
ShippingEasy:無制限のストアとマーケットプレイスの統合
ShipStation:180以上のパートナー / 400以上のインテグレーション
引き分け
一括印刷
ShippingEasy:
ShipStation:
ShipStation
インポート時の自動化
ShippingEasy:
ShipStation:
引き分け
ブランディングとカスタマイズ
ShippingEasy:
ShipStation:
引き分け
CSVアップロード
ShippingEasy:
ShipStation:
ShippingEasy
モバイルアプリ
ShippingEasy:
ShipStation:
ShipStation
価格モデルの多様性
ShippingEasy:Starterは無料で、段階的なプランあり
ShipStation:Free、Starter、Standard、Premium
引き分け
オンボーディングとセットアップ
ShippingEasy:無制限の専門家サポート
ShipStation:オンボーディング可能だが品質にばらつきあり
引き分け
返金ポリシーの明確さ
ShippingEasy:明示されていない
ShipStation:30日間トライアル。90日までの返金あり
引き分け
運送業者料金の節約
ShippingEasy:最安のUSPS + 割引UPS
ShipStation:送料を最大90%節約
引き分け
カスタマーサポートの質
ShippingEasy:受賞歴のあるサポート(Growthプラン)
ShipStation:一貫性のないサポート(地域による)
引き分け
高ボリューム処理
ShippingEasy:26~200件の発送に最適(Growth)
ShipStation:1日あたり15,000件以上の注文に対応可能
ShippingEasy
レポートと分析
ShippingEasy:Growthプランで堅牢なレポート機能
ShipStation:チャネルを超えた発送分析
引き分け
データインポートの柔軟性
ShippingEasy:CSVアップロード
ShipStation:データインポートに関する具体的な主張は限定的
引き分け
ブランディングオプション
ShippingEasy:ラベルのブランディング
ShipStation:メール、ページ、返品ポータルのブランディング
引き分け
Feature Comparison Summary
3
ShippingEasy
11
Ties
2
ShipStation

Features Overview

主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。

使いやすさ

どちらもシンプルさを目指していますが、ShipStationはよりスリムなUIとワンログインワークフローを重視しています。

ShipStation

ShippingEasyは、複数のソースから注文を一元化する直感的なハブを提供します。ShipStationは、クリーンで使い慣れたインターフェースと、すべてのストアへの単一ログインを重視しています。トレードオフとして、ShipStationの方がオンボーディングが速く済むことが多いです。実際には、オンボーディングがしっかりしていれば、チームはツール間をスムーズに切り替えられます。

自動化とワークフロー

注文が届いた時点から自動化が始まり、どちらも一括印刷を提供しますが、ShipStationの方がより強力な機能を持っています。

ShipStation

ShippingEasyは、ラベル作成とワークフローを合理化するための堅牢な自動化を提供します。ShipStationは、注文がインポートされた時点から自動化を開始し、最大500枚のラベルの一括印刷をサポートします。トレードオフは、ShipStationの場合、初期設定に時間がかかり、初期のメリットが得にくいことがある点です。実際の効果として、日々の注文数が多い場合、ShipStationを使うとスケールアップ時の処理が速くなります。

インテグレーション

ShipStationは広範な連携で勝ち、ShippingEasyはそのエコシステム内でのシームレスなチャネル集中化で勝ちます。

ShipStation

ShippingEasyは、すべての販売チャネルからの注文を一箇所に集中させます。ShipStationは、インポート、印刷、追跡のために180以上のパートナーと400以上のインテグレーションに接続します。重要なトレードオフは、ShipStationの方が多くのパートナーをカバーしているのに対し、ShippingEasyはより少ないソースでのワークフローを強化する点です。実際、ShipStationは多様なチャネルに容易に対応し、ShippingEasyはより限定されたソースでのワークフローを緊密にします。

ブランディングとコミュニケーション

どちらもブランディングを提供しますが、ShipStationの方が顧客接点への深いつながりを持っています。

ShipStation

ShippingEasyでは、有料プランでラベルのブランディングとカスタム追跡体験が可能です。ShipStationは、ブランド化されたメール、梱包伝票、追跡ページ、ブランド化された返品ポータルを提供します。トレードオフは、ブランディングの深さと価格・プラン要件です。実際、ShipStationのブランディングツールは、顧客の認識を重視する販売者にとって光ります。

一括印刷と複数パッケージ

ShipStationは一括印刷で際立ちます。ShippingEasyは自動化を強調していますが、明示的な一括印刷数の主張は少ないです。

ShipStation

ShipStationは最大500枚のラベルの一括印刷をサポートし、複数パッケージの発送も処理します。ShippingEasyは自動化を重視しており、明示的な一括印刷数は記載されていません。トレードオフとして、一括機能ではShipStationが勝ち、自動化の流れ全体ではShippingEasyが勝ちます。実際、毎週何百もの商品を発送するチームは、ShipStationの一括処理能力からより多くの恩恵を受けます。

価格と価値

ShippingEasyは無料で開始し、Growthプランは19.99ドルからです。ShipStationには無料プランを含む多くの層があります。

ShippingEasy

ShippingEasyのStarterは25件まで無料で、Growthは26~200件で月額19.99ドルからです。ShipStationは、30日間の無料トライアルが付いたFree、Starter、Standard、Premiumを提供します。トレードオフは、低ボリュームではShippingEasyの方が安くなる可能性があり、ShipStationはスケール時のマルチストア価値で優れている点です。実際、予算を重視するならShippingEasyを、マルチストア運用のスケールアップを目指すならShipStationを選びましょう。

カスタマーサポート

ShippingEasyのGrowthプランでのサポートは強力です。ShipStationのサポートは地域によって異なります。

ShippingEasy

ShippingEasyはGrowthプランで受賞歴のあるサポートを謳っています。ShipStationのサポートはレビューで一貫性がないと指摘されています。トレードオフとして、ShippingEasyは必要なときに信頼性の高いヘルプを提供しますが、ShipStationはピーク時にがっかりさせることがあります。実際、迅速なヘルプに頼る場合、ShippingEasyの方が優れた体験を提供することが多いです。

オンボーディングと移行

どちらもオンボーディングを提供しますが、ShipStationのオンボーディング品質は地域によって異なります。

ShippingEasy

ShippingEasyは無制限の専門家によるセットアップガイダンスを提供します。ShipStationもオンボーディングソリューションを提供しますが、詳細は明確ではありません。トレードオフとして、ShippingEasyの方がオンボーディングの期待値が明確な傾向があり、ShipStationは地域によって異なる場合があります。実際、最近のユーザーはShippingEasyによる構造化されたセットアップから恩恵を受けます。

セキュリティと信頼性

セキュリティは異なり、ShipStationではMFAに関する懸念が報告されていますが、ShippingEasyは安定したオンボーディングを維持しています。

ShippingEasy

ShipStationでは、一部のユーザーからMFA/ログインセキュリティの問題が報告されています。ShippingEasyは、セットアップの問題解決のために継続的な専門家サポートを重視しています。トレードオフとして、ShipStationにはセキュリティ懸念がありますが、ShippingEasyはオンボーディングサポートにより信頼性を重視しています。実際、ログインの安定性を優先するチームにとって、ShippingEasyが有利です。

私たちの判定

機能、価格、ユーザー適合性に基づく客観的なガイダンス。

結論として、ほとんどの成長中のショップにとって、ShippingEasyとShipStationは接戦です。ShippingEasyは、低ボリュームで無料アクセスとブランディング、オンボーディングサポートを求める場合に優れています。ShipStationは、マルチストア設定、インテグレーションの幅広さ、一括印刷のパワーで勝利します。決定要因は、あなたのボリュームとチャネルの組み合わせです。月に25件以下の発送で、ブランディングと簡単なオンボーディングサポートを重視するなら、ShippingEasyは素晴らしい選択肢です。複数のストアを運営しており、自動化に頼り、スケールでの一括印刷が必要な場合は、ShipStationの方が安全な選択肢です。いずれにしても、自分のワークフローで自動化を試すために、無料プランまたはトライアルから始めるのが最善です。

よくある質問

小規模チームにはShippingEasyとShipStationのどちらが良いですか?

ShippingEasyは最大3ストア、25件までの発送で無料のStarterプランを提供します。ShipStationも無料プランと30日間のトライアルを提供します。ごく小規模なチームの場合、ShippingEasyの無料枠は魅力的ですが、ShipStationもマルチストアのニーズに対応できます。

ShippingEasyにはShipStationのようなマルチストア対応機能はありますか?

ShippingEasy Growthは無制限のストアとマーケットプレイスをサポートします。ShipStationもシングルログインでマルチストア発送をサポートしています。幅広いマルチストアサポートが必要な場合はShipStationが強力ですが、ShippingEasyはGrowthプランでスケールアップします。

ShipStationはShippingEasyよりも追加費用をかける価値がありますか?

ShippingEasy Growthは26~200件の発送で月額$19.99から始まります。ShipStationの価格は無料から高額なティアまで幅広いです。もし広範な連携とスケールが必要なら、ShipStationの方がマルチチャネルでの利点が深いです。

ShippingEasyからShipStationへ簡単に移行できますか?

移行の詳細は明記されていません。ShipStationはオンボーディングオプションを提供していますが、最新のガイドを確認してください。自動化されたセットアップに頼っている場合は、移動前に移行手順を確認することが重要です。

ShippingEasyはCSVアップロードやキャリア接続をサポートしていますか?

ShippingEasy GrowthにはCSVアップロードが含まれます。Starterプランでキャリアアカウントを接続すると追加料金がかかる場合があります。成長プランにとどまる場合、これにより高度なワークフローに役立ちます。

ShipStationはMFAやセキュリティ機能を確実にサポートしていますか?

ShipStationでは、一部のユーザーからMFA/ログイン関連の問題が報告されています。ShippingEasyは、セットアップの問題を解決するためにオンボーディングサポートを重視しています。セキュリティが重要なら、両方の現在のMFAオプションを評価してください。

選択する準備はできましたか?

両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。