ShipperHQ vs ShippingEasy
これら2つの配送プラットフォームは、Eコマースストアにとってまったく異なる課題を解決します。ShipperHQはチェックアウト時に複雑な料金計算を管理します。ShippingEasyは購入後の自動化とより安価なラベル印刷に焦点を当てています。どちらの種類のツールも必要ですが、最も重要な問題に応じて優先順位が変わります。
複雑なロジスティクスの問題に対する本質的な制御。
当社は、ShipperHQを、複雑な配送課題と高いカート放棄率に直面しているeコマースプラットフォームにとって強力なソリューションと認識しています。全体として、顧客のチェックアウト時に高度な料金計算ロジックを管理するために必要な自動化と透明性を提供します。
長所
- 透明性の高い配送オプションを提供することで、カート放棄を効果的に削減します。
- 複雑な配送ルール（例：製品制限、寸法梱包）に対する完全な制御を可能にします。
- 世界中の50以上のキャリアとのシームレスな統合が特徴です。
- チェックアウト時に正確な配送日と迅速な配送オプションを提供します。
短所
- 具体的な段階的料金は公開されていません。
- 詳細な配送ルールの設定は複雑で時間がかかる場合があります。
- プラン費用が月次の料金ルックアップリクエストに基づいてスケーリングされるため、低位プランでの大量利用が制限されます。
- 製品には標準的な返金保証ポリシーがありません。
優れた料金設定、疑問の残る信頼性。
ShippingEasyは、小規模ビジネスにとって経済的に魅力的である、印象的な運送業者割引と寛大な無料プランを提供していることがわかりました。しかし、外部のフィードバックは、プラットフォームのコアな利点を覆い隠す、サポートの応答性とシステムの信頼性に関する重大な欠陥を明らかにしています。ユーザーは頻繁に**ひどいカスタマーサービス**を報告しており、特に請求の問題解決や返金を求めようとする際に、応答のない電話サポートや無視されたメールが多数報告されています。定期的な技術的な欠陥も大きな頭痛の種となっています。例えば、必要な確認コードのメールが届かず、システムから締め出されてしまい、重要なラベルを印刷できなくなることがあります。さらに、何人かの小売業者は予期せぬUPSの調整や、キャンセルされた取引に対するクレジットを取得する際の慢性的な困難を指摘しています。このプラットフォームは価値のある機能と競争力のある価格設定構造を提供していますが、サポートの応答性やシステムの信頼性の決定的な欠如は、最近のユーザーからの大きな懸念事項となっています。😕
長所
- 業界最低水準のUSPS料金と大幅に割引されたUPS料金へのアクセス。
- Starterプランは月25件の発送まで完全に無料です。
- 複数のストアから注文を迅速に統合する強力な自動化機能。
- 有料プランのリスクフリーテストを可能にする寛大な45日間の無料トライアル。
短所
- カスタマーサポートは、複数のチャネルで応答がないことが頻繁に報告されています。
- 一部のユーザーは、アカウントシステムから締め出される技術的な欠陥を経験しています。
- キャンセルされたラベルに対するクレジットや返金を得るのが難しいとの報告があります。
- ユーザーは、運送業者の調整（例：UPS）による予期せぬ請求を報告しています。
についてShipperHQ
ShipperHQは、オンラインストアのカートとチェックアウトに直接存在する強力なソリューションです。eコマースプラットフォームと、すでに利用しているキャリアおよびロジスティクスサービスとをシームレスに接続します。お客様の特定のビジネスロジックを使用して、顧客が利用できる最も魅力的な配送オプションを計算し、表示します。これは、注文がなされた瞬間からフルフィルメントされる瞬間まで、統合されたロジスティクスを生み出すトップ・オブ・ファネルのツールです。このサービスは、Shopify、BigCommerce、Adobeなどの主要プラットフォームで利用でき、世界中の50以上のキャリアと即座に統合します。 ✅
についてShippingEasy
ShippingEasyは、自分のウェブサイト、マーケットプレイス、または複数の場所で商品を販売しているかどうかにかかわらず、オンラインで商品を販売するマーチャント向けに特別に設計された、堅牢で使いやすいプラットフォームを提供します。すべての注文を自動的にインポートし、すべてを一元化された場所に集約することで、ワークフローを合理化できます。
プラットフォームが簡単さを重視しているため（名前にあります！）、より速く、より安く発送できます。これにより、お客様は時間を節約し、ビジネス成長に再投資できます。さらに、ShippingEasyは開始当初から無制限の専門家サポートを提供します。 ✅
ハイライト
機能比較
Features Overview
主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。
コア機能
ShipperHQは正確なチェックアウト料金を管理し、ShippingEasyはラベル印刷を自動化します。
ShipperHQは購入が完了する前にショッピングカート内で機能します。ビジネスロジックを使用して、顧客が有効な配送オプションのみを目にするようにします。この重要なステップは、顧客のフラストレーションによるカゴ落ちを防ぎます。 ShippingEasyは購入後に機能し、注文のインポートとフルフィルメントを処理します。ラベル作成を迅速に自動化し、配送を効率的にします。 中核的な違いは、ツールが販売ファネルの*いつ*機能するかです。ShipperHQは購入前のコンバージョン成功に焦点を当てています。ShippingEasyは購入後のフルフィルメント効率に焦点を当てています。 ほとんどの企業は、ShipperHQのようなソリューションが必要であり、その正確なデータをShippingEasyのようなフルフィルメントツールに渡します。
ラベル印刷と割引
ShippingEasyは節約と印刷のために構築されています。ShipperHQはラベル生成機能を提供しません。
ShipperHQは複雑な料金計算のみに焦点を当てており、ラベル印刷機能は提供しません。別のフルフィルメントツールと統合する必要があります。ShippingEasyはここで優れており、利用可能な最低限のUSPS料金にすぐにアクセスできます。また、すべてのユーザーに大幅に割引されたUPS料金を提供します。郵便料金を節約し、迅速にラベルを印刷することが優先事項であれば、ShippingEasyが簡単に勝ちます。ShipperHQは高度な料金エンジンにすぎません。
複雑な配送ルール
ShipperHQは、LTLや寸法の梱包ルールを処理します。ShippingEasyはシンプルな小包を処理します。
ShipperHQは、寸法梱包やLTL貨物サポートなどの機能を備え、複雑性に対応できるように構築されています。制限品目などの複雑な在庫を処理します。ShipperHQは、高度なセルフサービスプランでも最大100の配送ルールを許可します。ShippingEasyは、一般的な簡単な小包の標準的な配送ロジスティクスと自動化に焦点を当てています。そのルールは効率的な出荷処理を中心に展開されています。在庫が特殊な場合、ShipperHQはコンプライアンスロジスティクスを維持するために不可欠なツールです。ShippingEasyはこのレベルの複雑さには対応できません。
価格構造
ShipperHQの費用はウェブサイトのトラフィックに関連します。ShippingEasyの費用は出荷数量に関連します。
ShipperHQは「月間配送リクエスト」または料金ルックアップに基づいて非公開の価格設定構造を使用します。プランは月間2,000リクエストから20,000リクエストまでスケールします。ShippingEasyは、毎月25出荷まで無料で開始できる、透明性の高い数量ベースのモデルを使用します。有料プランはパッケージ数量に基づいて明確にスケールします。コンバージョン率が変動すると予算作成が難しくなるため、ShipperHQのコストはウェブサイトのトラフィックに結びついています。ShippingEasyのコストは、発送が完了した注文に直接関連し、予測可能であるため安心です。
カスタマーサポート
ShipperHQは専門的なセットアップ支援を提供します。ShippingEasyはサポートに関する応答性の問題が報告されています。
ShipperHQは、より上位のプランで、優先専用サポートや即日サポートなどの高度なサポートオプションを提供します。エキスパートによるセットアップ支援は、Advancedプランから利用可能です。ShippingEasyの有料プランには、電話、メール、チャットによる「無制限のエキスパートヘルプ」が含まれます。残念ながら、ユーザーレビューでは、無視されたメールや未解決の請求書の問題など、サポートが非常に悪いという報告が常にあります。ShipperHQの専門的な設定と専用プランへの焦点は、より信頼できるサポート体制を示唆しています。ShippingEasyの信頼性に関する否定的なユーザー感情は大きな懸念材料です。
無料オプション
ShippingEasyは強力な無料枠を提供します。ShipperHQは15日後に支払いが必要になります。
ShipperHQは、すべての複雑なプランでわずか15日間の無料トライアルのみを提供します。すぐに有料の従量課金サブスクリプションに移行する必要があります。ShippingEasyは、毎月最大25件の注文を発送するすべての販売者に強力なStarterプランを提供します。Starterプランには、割引されたUSPS料金と強力な自動化ツールが含まれます。低容量の企業は、ShipperHQがすぐに有料契約を必要とするのに対し、ShippingEasyの寛大な無料プランを永続的に使用できます。
私たちの判定
ShipperHQとShippingEasyの選択はシンプルです。これらはロジスティクスにおいて反対の課題に取り組んでいます。ShipperHQはチェックアウト時の複雑なトラフィックコップのようなものです。LTL貨物や寸法梱包のような複雑な品目に対して料金の正確性を保証します。複雑な製品や高いカゴ落ちがビジネスを悩ませている場合、ShipperHQは成功のために不可欠です。 ShipperHQは、コンプライアンスエラーを販売前に防ぐために、粒度の高いルール（最大100以上）をサポートします。その従量課金制の価格設定は、実行する重いロジック処理を反映しています。セットアップにはより多くの労力が必要ですが、専門的な料金制御を提供します。 ShippingEasyは効率の専門家であり、販売後のコスト削減に厳密に焦点を当てています。最低限のUSPS料金と真剣なUPS割引へのアクセスを提供します。そのシンプルで数量ベースの価格設定は、無料のティアから始まり、小包の出荷にとって理想的です。 決定的な要因は、あなたの主要なペインポイントがコンバージョンかフルフィルメントコストかです。特殊な商品の高度なチェックアウトロジックが必要な場合はShipperHQを使用してください。シンプルな小包の大幅な郵便料金の節約とラベル印刷の自動化が必要な場合はShippingEasyを選択してください。ShippingEasyの料金は素晴らしいですが、カスタマーサポートのレビューが悪い点には注意が必要です。
よくある質問
購入前と購入後のロジスティクスに焦点を当てているツールはどちらですか？
ShipperHQは購入前のツールであり、チェックアウト時に正確な料金と配達日を計算します。ShippingEasyは、注文のインポート、割引されたラベル、効率的な印刷に焦点を当てた購入後のソリューションです。おそらく、フルフィルメントのためにShippingEasyに正確な料金を渡すにはShipperHQのロジックが必要です。
ShipperHQはShippingEasyのように配送ラベルを印刷しますか？
いいえ、ShipperHQは純粋に料金計算エンジンであり、ラベル印刷は行いません。ShippingEasyはラベル印刷と注文自動インポートのために特別に設計されています。ShipperHQはフルフィルメント段階のために、ShippingEasyのような別のツールと統合される必要があります。
どのツールがより優れたキャリア割引と料金を提供しますか？
割引に関してはShippingEasyが議論の余地のない勝者であり、最低限のUSPS料金を保証します。また、すべてのユーザーに大幅に割引されたUPS料金も提供します。ShipperHQは外部のコスト削減ではなく、料金計算の正確性に焦点を当てています。
ShipperHQには無料バージョンまたは無料プランはありますか？
ShipperHQには無料プランはありません。すべてのサブスクリプションで15日間の無料トライアルのみを提供します。ShippingEasyは、毎月最大25件の注文を発送する販売者向けに無料のStarterプランを提供します。これは非常に低容量の販売者に最適です。
フレイトやLTLの管理にはどちらのソフトウェアが優れていますか？
ShipperHQは、LTLや貨物配送サポートを含む複雑なロジスティクスにおいて優れています。チェックアウト時にアクセスサリ料金を含めてライブのLTL見積もりを表示できます。ShippingEasyは標準的な大量小包の出荷に焦点を当てており、これらの複雑な機能がありません。
ユーザーレビューによると、どちらのソフトウェアのカスタマーサポートが優れていますか？
サポートと信頼性に関して、ShipperHQの方がユーザーセンチメントが著しく良好です。ShippingEasyのユーザーは、一貫して応答性のないカスタマーサービスに関する深刻な問題について頻繁に報告しています。その低いユーザー評価（3.1）は、サポートの問題が慢性化していることを示唆しています。
選択する準備はできましたか？
両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。