National Processing vs Zettle

National Processingでは、取引コストに加えて月額購読料（14.95ドルから）が必要です。公表されている最低レートは2.41% + 10¢ですが、これには高額なプレミアムプランが必要です。National Processingは、隠れた手数料や誤解を招く請求慣行について広く批判を受けています。 Zettleは月額契約や料金なしの純粋な従量課金モデルで運営されています。対面取引のレートは、主要なカードタイプすべてでシンプルな固定1.75%です。Zettleは月間10,000ポンド超を処理する事業者向けにカスタムレートを提供しつつ、透明性を維持しています。 隠れた料金がないことは、Zettleユーザーにとって大きな利点です。 National Processingは、より低いインターチェンジレートを約束することで高頻度利用の利用者を誘致しようとします。Zettleはシンプルさと誠実さで勝ります。驚くべき追加料金や最低利用要件はありません。Zettleは新規または不安定なビジネスにとってより安全です。

National Processingは「比類なき」24時間年中無休の米国拠点のサポートを「カスタマーエレベーション」と呼んで約束しています。しかし、ユーザーレビューは壊滅的で、サポートが機能しない、何時間も待たされる、スタッフが役に立たないといった報告があります。この約束と現実の大きなギャップは、National Processingを使用する上での重大な運用リスクとなります。 Zettleは、平日の営業時間内に知識豊富なサポート担当者が対応します。24時間年中無休ではありませんが、ユーザーレビューではZettleのサポートは電話で連絡しやすく、対応が良いと一貫して評価されています。Zettleなら、問題を迅速に解決してくれる実在の担当者と話せます。 決済システムがダウンしたとき、サポートの質は利用可能性よりも重要になります。この点でZettleはNational Processingを明らかに上回っています。ミッションクリティカルな運用において、Zettleユーザーはサービスの中断が少ないと報告しています。National Processingのサポートの失敗は、ピーク時に売上を失うことにつながる可能性があります。

National Processingは、統合された高頻度利用の小売店向けに設計されたプレミアムなトップティアのPOSシステムを提供しています。彼らはまた、既存のPOS機器の無料再プログラミングという独自の利点も提供しています。これは、特定のハードウェアで標準化を図る企業にとって非常に有益です。 Zettleでは、無料のPOSアプリを介して既存のスマートフォンで無料のタップ・トゥ・ペイ機能を利用し、即座に決済を受け付けられます。また、小型でモバイルやポップアップ販売に最適なPayPal Readerも提供しています。したがって、遠隔地や移動中に事業を行う企業にとって、Zettleははるかに優れています。 永久的で機能豊富なターミナルが必要な場合は、National Processingがより適しているかもしれません。しかし、Zettleはタップ・トゥ・ペイを通じて即座に、コストゼロで物理的な決済を受け付けることができ、柔軟性を最大化します。Zettleは携帯性に重点を置き、National Processingはエンタープライズ機能に重点を置いています。

National Processingの公表されている最低レート2.41% + 10¢は、月額19ドル以上のプレミアムプランでのみ適用されます。新規顧客は、プランに応じて2.5% + 10¢または2.9% + 30¢を支払うことから始まる場合があります。手動取引はNational Processingでは最大3.5% + 15¢かかることがあります。 Zettleは、すべての対面カード取引について非常に競争力のある固定レート1.75%を維持しています。この予測可能な単一レートは計画を簡素化し、特に少額取引に優れています。Zettleのリモート決済（請求書など）は2.5%とわずかに高くなります。 Zettleの対面取引に対するシンプルな1.75%のレートは、月額料金を含むNational Processingの2.41% + 10¢よりも優れた価値を提供します。Zettleの料金体系は、後から隠れた料金が発生しないことを保証し、取引コストを低く抑えます。小規模事業者は、Zettleの低い固定レート構造ですぐに費用を節約できます。

National Processingの標準的な入金プロセスでは、資金がお客様の銀行口座に届くまでに通常2～3営業日かかります。より早い入金は、プレミアムプラン会員向けのオプション機能としてのみ利用可能です。これには、特定の詳細と利用可能性について営業チームとの直接の連絡が必要です。 PayPal傘下で運営されているZettleは、取引後数分以内に接続されたPayPalビジネスアカウントに入金します。 その後、資金は直ちに使用可能になるか、従来の銀行口座に振り替えることができます。このスピードは、迅速な現金の流れを必要とするビジネスにとって非常に重要です。 小規模で頻繁に販売する事業者は、Zettleの迅速なアクセスから大きなメリットを得られ、短期的な借入への依存を減らせます。National Processingの標準的な遅延は、成長途上の事業者にとってキャッシュフローのボトルネックを引き起こす可能性があります。Zettleは、売上収益への即時アクセスで日々の経費管理を簡素化します。

National Processingは、月間10,000ドル以上を処理し、レート保証チャレンジとして500ドルを提供する事業者を積極的に誘致しています。彼らのプレミアムプランは、堅牢なPOSシステムを必要とする急速に拡大するビジネス向けに最適化されています。National Processingは、月間30,000ドル以上を処理する事業者向けにカスタムパッケージを提供しています。 Zettleのモデルは、小規模ビジネスや個人事業者のためのシンプルさ、柔軟性、コスト削減を目的としています。無料のPOSアプリと従量課金モデルは、コミットメントとセットアップの障壁を低くします。Zettleのシンプルさは、効率的な決済受け取りのみに焦点を当てたビジネスに最適です。 高頻度の小売店やレストランチェーンを運営しているなら、National Processingはスケーラブルなフレームワークを提供できます。マーケットスタンドやモバイルサービスを運営しているなら、Zettleの方が導入が速く、はるかにシンプルです。National Processingはエンタープライズの成長ツールを提供し、Zettleは即座の使いやすさを提供します。