Lightspeed vs Zettle

Lightspeedは売上高に関係なく固定の運営費用が発生し、月額最低89ドルからです。この料金には包括的な機能とハイエンドなPOSハードウェアの専用サポートが含まれます。追加の店舗やレジをアカウントに追加する場合、費用は大幅に増加します。ZettleのコアPOSアプリは、追加費用や契約義務なしで提供されます。実際に取引が発生した場合にのみ、使用ベースのレートが適用されます。この従量課金モデルにより、新設または非常に小規模な販売者にとって、Lightspeedははるかに高価になります。月額サブスクリプション費用を節約したい低オーバーヘッドに焦点を当てたビジネスは、即座にZettleを選ぶべきです。

Lightspeedは非常に競争力のある固定の対面取引レート、わずか1.5%を保証します。これにより、高ボリュームの小売業者は毎月の決済手数料を自信を持って予算化できます。Zettleの標準的な対面カード取引は、スワイプやタップごとに1.75%かかります。この0.25%の差は、取引量が増えるにつれてすぐに大きくなります。さらに、Zettleはデジタル請求書や決済リンクなどのリモート取引に対して最大2.5%を請求します。Lightspeedは、多くの取引を処理するビジネスにとって、長期的なコスト面でより大きなメリットを提供します。

Lightspeedは、詳細な小売業務と複雑な在庫を管理するために設計された在庫の強力なツールです。上位プランには原価計算と役立つ予測インサイトが含まれます。Zettleでは、無料のPOSアプリ内で製品リストを管理し、在庫レベルを追跡できます。この機能は不可欠ですが、複雑な小売計算をサポートするほど高度ではありません。倉庫や複数店舗間の在庫移動を詳細かつインテリジェントに管理する必要がある場合は、Lightspeedが必要です。

Zettleは、すぐに使える純粋なモビリティと柔軟な決済受付で優れています。無料アプリをダウンロードすれば、既存のスマートフォンでタップ・トゥ・ペイを使用できます。これにより、デバイスは瞬時に決済端末に変わり、セットアップの障害が最小限に抑えられます。Lightspeedのモバイルソリューションは、モバイルスキャナーのような統合された専門的なデバイスにより重点を置いています。完全なLightspeedプラットフォームは、特定のレジ数に紐づいた専用ハードウェアを必要とします。マーケットやポップアップイベントで頻繁に営業する場合は、Zettleを選びましょう。

Lightspeedは、拡大を目指す意欲的な、確立された小売およびホスピタリティビジネスのために明確に設計されています。複雑性、複数店舗、専門的な業種ニーズに容易に対応します。このシステムは、APIアクセスやカスタムユーザーロールといったハイエンド機能を提供します。Zettleは小規模ビジネスオーナーのために運用を合理化・簡素化します。複数店舗の企業を効果的に管理するために必要な深い構造的機能が不足しています。ビジネス成長を将来にわたって保証するために、Lightspeedは不可欠なインフラストラクチャを提供します。

Lightspeedは、プランに関係なく、電話とチャットによる一貫した24時間年中無休のカスタマーサポートを保証します。また、専門知識を持つ業界の専門家によるホワイトグローブ・オンボーディングサービスも提供します。Zettleユーザーは、応答性が高く、すぐに担当者と話せるとサポートを高く評価しています。ただし、電話サポートは月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時30分までのみです。週末に営業する小売ビジネスにとって、Lightspeedの24時間年中無休のカバレッジは決定的な利点となります。

Lightspeedのセットアップには、専門のスペシャリストによるパーソナライズされた「ホワイトグローブ・オンボーディング」が含まれます。これは、複雑な在庫や複数店舗の構成をスムーズかつ迅速に移行するために不可欠です。Zettleはプロセスを完全に簡素化します。無料アプリをダウンロードし、販売を開始するだけです。Zettleのシンプルなシステムでは、複雑な移行プロセスは必要ありません。セットアップの難易度はツールの複雑さに比例します。Lightspeedはその大変な作業を代行します。

Lightspeedユーザーは、クラウドプラットフォームの堅牢な信頼性と使いやすさを頻繁に高く評価しています。このシステムは、クラッシュや動作停止なしに大量の取引を処理できるように設計されています。Zettleユーザーは、Bluetooth接続の途切れやバッテリー寿命の信頼性の低さに一貫して不満を抱いています。高価な交換を必要とするデバイスのロックアウトなどの問題は、Zettleのハードウェアではよくある懸念事項です。急な日常業務の確実な運用においては、Lightspeedの方が報告されている安定性を提供します。