Hubspot vs Propovoice

Hubspotは、エンタープライズ規模とAIに注力した巨大な統合SaaSプラットフォームです。Propovoiceは、クライアント管理のための強力で低コストなWordPressプラグインです。どちらを選ぶかは、独自のプラットフォームの規模か、自己ホスト型によるデータ管理と固定価格かのどちらかになります。

Hubspot
Hubspot

AIパワーと、ユーザー体験における大きな摩擦。

Ciroappレビュー
2.5
#8 in Customer Relationship Management

HubSpotが提供する広範な機能セットと強力な基盤となるSmart CRMについては認識していますが、これはマーケティング、セールス、サービスを統合します。しかし、ユーザーからのフィードバックの多くは、特に自動的なコンタクトティアのアップグレードに関して、カスタマーサポートの応答性の低さと問題のある積極的な請求慣行について深刻な問題を報告しています。全体として、プラットフォームは機能的には大きな可能性を秘めていますが、契約条件と財務的な公平性については極度の注意が必要です。

長所

  • 強力なSmart CRMを基盤とした包括的なAI搭載顧客プラットフォーム。
  • 1,900以上の利用可能なアプリを備えた深く統合されたエコシステム。
  • 堅牢な無料ツールを使用して、すぐにビジネスを開始できる。
  • 成長チームのために、マーケティング、セールス、サービスのデータを効果的に統合する。

短所

  • サポートは、応答が遅く、長年の問題解決ができないと広く報告されています。
  • ユーザーは、積極的な価格設定や、明確な同意のない自動的なティアアップグレードについて頻繁に不満を述べています。
  • 契約は制限的で、解約プロセスが難しく、自動的な年間更新条項が含まれています。
  • 販売担当者が約束した機能が正しく機能しないなど、機能的な信頼性の問題が報告されています(例:Eメールシーケンス)。
Pricing
$0/mo
Free trial
Money-back
最適
データ統合が必要な500人以上の従業員を抱えるエンタープライズ組織。, 大規模なマーケティングオートメーションのみに焦点を当てた中堅企業のスケールアップ。, 部門を横断したタスク自動化のために統合されたAIを優先するチーム。
Propovoice
Propovoice

自己ホスト型のWP CRMとして優れた価値。

Ciroappレビュー
4.3
#4 in Customer Relationship Management

長所

  • 請求書発行とクライアント管理、CRMが1つのWordPressプラグインに集約されています。
  • セルフホスト構造により、ユーザーは完全なデータセキュリティと管理権限を得ることができます。
  • 非常に競争力のある低価格の年間料金体系(ソロフリーランサー向け$79)。
  • 堅牢なクライアントポータルにより、ファイルやプロジェクト追跡に24時間365日アクセス可能です。

短所

  • インストールと使用にはセルフホスト型WordPress環境が必要です。
  • Freelancerプランでは、チームオンボーディングが最大5メンバーに制限されます。
  • 継続的なアップデートと技術サポートを受けるには、年間ライセンスの更新が必要です。
Pricing
$79/mo
Free trial
Money-back30 days
最適
CRM、請求書発行、プロジェクト管理を統合したいフリーランサー。, WordPress環境内でクライアントワークを完全に管理する代理店。, クライアントデータの完全な所有権と管理を要求するサービス提供者。
クイック判定
選択 Hubspot の場合 AIを基盤とし、1,900以上の外部アプリと統合する、大規模で統一されたフルスタックCRMが必要な方。
選択 Propovoice の場合 ビジネスをWordPressで運営しており、データを自己ホストすることを優先し、低コストの年間固定価格が必要な方。

についてHubspot

HubSpotカスタマープラットフォームは、Smart CRMを中心として構築された包括的なシステムです。このSmart CRMは、すべてのビジネスデータに対する単一の信頼できる情報源として機能します。マーケティング、セールス、カスタマーサービスの市場投入チームがシームレスに連携できるよう支援します。世界135か国以上で268,000以上の顧客が、すでに業務拡大のためにこのプラットフォームを利用しています。このプラットフォームは、コンテンツ作成、リードの獲得、成約、収益の拡大に必要なすべてに接続するための専門的なHubを提供します。💡

についてPropovoice

Propovoiceは、お客様のWordPressサイト内で直接動作するように設計されたオールインワンのクライアント管理ソリューションです。これは、シンプルでありながら強力なWP CRMおよび請求書発行プラグインとして機能します。このツールは、幅広いサービスビジネスをサポートするために構築されています。これには、🏄フリーランサー、独立した専門家、確立されたエージェンシーが含まれます。

従来のSaaSではなくセルフホスト型プラグインとして機能するため、すべてのデータのセキュリティと管理権限を完全に維持できます。ユーザーは、その快適なユーザーエクスペリエンスがWordPress環境において非常に珍しいと指摘することがよくあります。これは、サービスビジネスのニーズを管理するための真に統合されたプラットフォームです。

ハイライト

カテゴリ別のクイック勝者を一目で確認。
使いやすさ
Hubspotは、専任スタッフのいない小規模ビジネスにとっては複雑で扱いにくいとされています。Propovoiceは、クライアント管理を単一の合理化されたWPプラグインに簡素化します。
機能セット
Hubspotは、マーケティング、セールス、サービスのためのAIを活用した、包括的で多機能なプラットフォームです。Propovoiceは主に専門的なCRM/請求ツールです。
コストパフォーマンス
Propovoiceは、低く固定された年間コストで、莫大な機能的価値を提供します。Hubspotの高い予測不能なコストと不十分なサポートは、その認識価値を大きく低下させます。
カスタマーサポート
Hubspotには、遅く、応答性がなく、役に立たないサポートに関する広範囲の否定的なユーザーフィードバックがあります。Propovoiceのサポートは有料プランに含まれており、問題の記載がありません。
統合オプション
Hubspotには、1,900以上の統合の巨大な公開済みエコシステムがあります。Propovoiceは不明確な「すべての統合」というテキストのみが特徴です。
スケーラビリティ
Hubspotは、世界中の大規模エンタープライズクライアントのために設計され、サービスを提供しています。Propovoiceは、最大50ドメインにエンタープライズ規模を制限しています。

機能比較

主要な機能を並べて比較
ホスティングモデル
Hubspot:クラウド(独自のSaaS)
Propovoice:自己ホスト型(WordPressプラグイン)
引き分け
主要ビジネスフォーカス
Hubspot:統合されたマーケティング、セールス、サービス
Propovoice:クライアント管理、請求書発行、プロジェクト
引き分け
高度なAI機能
Hubspot:あり(Breeze AIエージェント)
Propovoice:なし
引き分け
統合エコシステムの規模
Hubspot:1,900以上のアプリ
Propovoice:すべての統合(リスト非公開)
引き分け
価格の透明性
Hubspot:低い(営業への問い合わせのみ)
Propovoice:高い(固定年間価格)
引き分け
無料プラン
Hubspot:あり(堅牢な無料ツール)
Propovoice:あり(永久無料のEssentialプラン)
引き分け
クライアントポータルアクセス
Hubspot:あり(Service Hub経由で示唆)
Propovoice:あり(専用の24時間365日アクセス)
引き分け
無制限の請求書発行
Hubspot:明示されていない
Propovoice:あり(全有料プラン)
引き分け
セールスパイプライン管理
Hubspot:あり(Sales Hub)
Propovoice:あり(無制限)
引き分け
データ所有権/管理
Hubspot:SaaSプラットフォーム
Propovoice:完全(自己ホスト型)
引き分け
ホワイトラベル機能
Hubspot:なし(示唆)
Propovoice:あり(有料プラン)
引き分け
返金保証
Hubspot:なし(明示されていない)
Propovoice:あり(30日間)
引き分け
エンタープライズへのスケーラビリティ
Hubspot:あり(エンタープライズ向けに設計)
Propovoice:限定的(最大50ドメイン)
引き分け
定期/サブスクリプション請求
Hubspot:あり(Commerce Hub)
Propovoice:あり
引き分け
チームオンボーディング制限
Hubspot:記載なし
Propovoice:無制限(Agency/Enterpriseプラン)
引き分け
Feature Comparison Summary
0
Hubspot
15
Ties
0
Propovoice

Features Overview

主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。

ホスティングとデータ管理

HubspotはクラウドSaaSプラットフォームであり、PropovoiceはWordPressで自己ホストされます。

Propovoice

Hubspotは外部で管理される独自のクラウドベースシステムです。 お客様のデータはHubspotのサーバー上にあり、そのプラットフォームの規約に従います。 PropovoiceはWordPressプラグインとして機能し、お客様のサーバーに直接インストールされます。 この自己ホスト型のアプローチにより、すべてのクライアントデータに対する100%のセキュリティと管理権が得られます。 データ所有権が重要であるなら、分散型構造を持つPropovoiceを選びましょう。 Hubspotは利便性を提供しますが、Propovoiceは最大限のプライバシー管理を実現します。

価格の予測可能性

PropovoiceはHubspotの変動する階層とは異なり、予測可能な固定年間料金を提供します。

Propovoice

Hubspotの有料プランの価格設定は非常に不透明で、営業への問い合わせが必要です。 Hubspotのコストは通常、連絡先に基づいて拡大し、予測不能で急速な増加を引き起こします。 Propovoiceは、$79から$399の明確な固定年間ライセンスを使用します。 コストは使用量や連絡先ではなく、ドメイン数に基づいて予測可能に拡大します。 ユーザーはHubspotのモデルに対する核心的な不満として、費用が積極的に増加することを挙げています。 コストの厳密な管理を必要とするビジネスにとって、Propovoiceが優位です。

AI機能

Hubspotは強力なAIエージェントを使用しますが、Propovoiceはコアなクライアントワークフローに焦点を当てています。

Hubspot

Hubspotは、Breeze AIエージェントを24時間365日稼働させ、チームの生産性を向上させます。 これらのエージェントは、顧客からの問い合わせの65%以上を即座に自動解決します。 Propovoiceは、比較可能な人工知能ツールをリストしていません。 Propovoiceは、請求書発行やセールスパイプライン管理のための従来の自動化に焦点を当てています。 Hubspotは、大規模なセールスやコンテンツ作成を加速するためにAIに多額の投資を行っています。 高度で浸透的なAIが最優先事項である場合、Hubspotが明白な勝者です。

エコシステム統合

Hubspotは1,900以上のアプリと統合しますが、Propovoiceの統合詳細は不明確です。

Hubspot

Hubspotには、1,900以上のサードパーティアプリとのシームレスな接続をサポートする巨大なエコシステムがあります。 Hubspot Data Hubは、すべてのソースからの散在したデータを統合、クリーンアップ、アクティブ化します。 Propovoiceは機能を「すべての統合」としてリストしていますが、サポートされるツールを具体的に示していません。 Propovoiceの統合能力は、必須の決済ゲートウェイ向けである可能性が高いです。 Hubspotは、複雑な運用ニーズに対応できる深く信頼できる統合の幅広さを提供します。 堅牢で保証された接続が重要な場合は、Hubspotが実績のあるソリューションを提供します。

クライアントポータルとアクセス

Propovoiceは専用の24時間365日ポートを提供しますが、Hubspotはサービス提供を管理します。

Propovoice

Propovoiceは、専用の安全なクライアントポータルを通じてクライアントのニーズを一元化します。 クライアントは、重要なファイル、見積もり、リアルタイムのプロジェクト追跡に24時間365日アクセスできます。 Hubspotは、サポート量のスケーリングに重点を置いたService Hubを通じてサービスを管理します。 Hubspotもサービスをサポートしますが、詳細な24時間365日のクライアントポータルの機能はPropovoiceの方が明確です。 Propovoiceは、メールの混乱を避け、クライアントに完全な透明性を持たせるのに役立ちます。 これにより、Propovoiceはクライアント体験を最優先するサービスビジネスに理想的です。

カスタマーサポートの質

Hubspotのサポートのレビューはひどい一方、Propovoiceには言及された苦情のない専用サポートが含まれています。

Propovoice

Hubspotユーザーは、対応が遅く、反応の鈍いカスタマーサポートについて頻繁に不満を述べています。 レビューでは、サポート担当者が長年の重大な問題を解決できない場合があると説明されています。 Propovoiceの有料プランには、年間料金に含まれる1年間の専用サポートとアップデートが含まれています。 Propovoiceに関して、特定のSLAや広範な否定的なレビューは確認されていません。 主要なシステムが停止した場合、Hubspotから助けを得ることは深刻な問題のようです。 Propovoiceは、否定的なサポートのフィードバックがないという点で明確な対照を提供します。

私たちの判定

機能、価格、ユーザー適合性に基づく客観的なガイダンス。

HubspotとPropovoiceの選択は、大規模SaaSのパワー対集中型の自己ホスト型コントロールの古典的な対決です。 Hubspotは、AIエージェントに裏打ちされた大規模な集中型プラットフォームが必要な場合に最適です。そのSmart CRMは、マーケティング、セールス、サービスのデータを大規模なスケーリングのために統合します。ただし、Hubspotのコストは不透明であり、ユーザーからのサポートに関する苦情が憂慮すべき点であることを警告します。 Propovoiceの強みは、WordPress内で包括的なクライアント管理を提供することです。これにより、データに対する100%のコントロールが保証されます。Propovoiceでは、わずか$79からの低く予測可能な年間固定料金が期待できます。 決定的な要因は、コストの予測可能性とインフラストラクチャの好みです。月額SaaS料金が嫌いで、WordPressを使用しているなら、Propovoiceの方が透明性のあるパートナーになります。 複雑なエンタープライズの成長と1,900以上のアプリコネクタが必要な場合はHubspotを選んでください。データの所有権と予算管理を優先するサービス専門家であれば、Propovoiceを選んでください。

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