Crazyegg vs Zoho PageSense
これらのツールはどちらもコンバージョン向上を目指していますが、コアの焦点は大きく異なります。Crazyeggはヒートマップや効率的なA/Bテストのような深いビジュアル分析に焦点を当てています。Zoho PageSenseはパーソナライゼーション機能を備えた、より広範で統合されたCROプラットフォームです。選ぶのは、専門的な深さと統合されたフルスイートの広さのどちらかです。
強力なインサイト、複雑なコミットメント。
Crazyeggは、ヒートマップや録画などの不可欠なユーザー行動視覚化ツールと、Plus階層から始まる競争力のあるA/Bテスト機能を提供します。私たちは、誤解を招く自動年間請求と、最近のカスタマーサポートの質の低下に関する複数の深刻なユーザーからの苦情に気づきました。全体として、これは、残念ながら不適切なビジネス慣行と信頼性の問題によって大きく損なわれている強力な機能セットです。
長所
- ヒートマップ、スクロールマップ、セッション録画などの強力な機能。
- Google Tag Manager（GTM）を介した簡単な実装と統合。
- すべてのプランに含まれる無制限のドメインとチームメンバー。
- HotJarなどの類似ツールと比較して競争力のある機能。
短所
- 誤解を招くデフォルトの年間請求に関する頻繁なユーザーの主張。
- 一貫性がなく、しばしば冷淡なカスタマーサポート。
- アプリが不安定で、追跡エラーが断続的に発生するという報告。
- 必須の年間サブスクリプションの返金を受けられない。
Zohoエコシステムにおける包括的なCRO。
Zoho PageSenseは、訪問者の行動を追跡し、複雑な最適化実験を実行するのに理想的な、完全なノーコードCROツールキットを提供します。訪問者ベースの柔軟な価格設定と、ワークフロー管理を簡素化するZohoエコシステムへの緊密な統合を評価しています。全体として、データに基づいた成長を達成することに焦点を当てたビジネスに適した、強力でアクセスしやすい最適化プラットフォームです。
長所
- CRO、パーソナライゼーション、エンゲージメントのためのオールインワン スイート。
- セットアップと利用にコードが不要で、シンプルかつアクセスしやすい設計。
- 料金は柔軟で、厳密に訪問者数に基づいてスケールします。
- ウェブサイトの読み込み速度を低下させないように統一コードを使用しています。
短所
- 正確な料金は訪問者数によって決まり、明示されていません。
- 訪問者数の上限を超えると、実験の実行は自動的に停止します。
- カスタマーサービスの対応については、一部の一般ユーザーから賛否両論または否定的な意見が報告されています。
- Zoho全体で報告されている、MFA（多要素認証）リセットプロセスが不適切なためにアカウントがロックされるという高いリスクがあります。
についてCrazyegg
Crazy Eggは、世界中の436,000以上のウェブサイトに信頼されている強力なプラットフォームで、訪問者を真に理解するのに役立ちます。単なる生のメトリックを超えて、人々がサイトとどのようにやり取りするかを示します。複雑でわかりにくいナビゲーションではなく、訪問者の行動に関するシンプルな明確さが得られます。このプラットフォームは、動作の視覚化、実験、そしてオーディエンスからの迅速なフィードバック収集のための、使いやすい複数のツールを提供します。💡
についてZoho PageSense
Zoho PageSenseは、コンバージョンを最大化するために構築されたオールインワン プラットフォームです。ウェブサイトの指標を分析し、訪問者の行動を深く掘り下げるのに役立つ強力なツールです。技術的なスキルや一行のコードを書くことなく、訪問者のパターンを完全に理解できます。このプラットフォームでは、訪問者の追跡、分析、最適化、パーソナライズ、エンゲージメントを効果的に行うことができます。EコマースやB2Bマーケターなどのターゲット層に最適な、統合されたソリューションとして機能します。💡
ハイライト
機能比較
Features Overview
主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。
統合エコシステム
Zoho PageSenseはZohoファミリー内にシームレスに存在し、Crazyeggは標準的な方法で統合されます。
Crazyeggは、GTMやWordPressのような標準的な統合を使用して、スタンドアロンのビジュアルツールとしてうまく機能します。その焦点は、特定の、エクスポート可能なビジュアルデータインサイトを提供することです。Zoho PageSenseは、より広範なZohoエコシステム内でのシームレスな統合を誇ります。Zoho CRMやZoho Socialを利用している場合、ユーザーは決定的な360°ビューを得られます。データ連携においては、Zohoの世界に組み込まれているユーザーにとってPageSenseが明確な勝者です。Crazyeggは、さまざまな技術スタックへの手動での統合設定が必要です。
CRO分析の深さ
Zoho PageSenseは高度なファネル分析とフォーム追跡を提供し、Crazyeggはビジュアル動作とAI分析に焦点を当てます。
CrazyeggはAIによる自動分析を備えたリアルタイムトラフィックデータを提供し、傾向やパターンを明らかにします。これに強力なビジュアルヒートマップを組み合わせて診断します。Zoho PageSenseは、主要なジャーニーでのドロップオフを特定するために、明示的なファネル分析を特徴としています。また、データ収集フィールドを最適化し、送信を増やすためのフォーム分析も提供します。チェックアウトフローや複雑なサインアップフォームの最適化が主な目標である場合、Zoho PageSenseは不可欠です。Crazyeggは、コンバージョン問題の診断においてビジュアルレイヤーに大きく依存しています。
パーソナライゼーションとエンゲージメント
Zoho PageSenseは積極的にコンテンツを調整し、訪問者を再エンゲージさせます。Crazyeggは簡単なアンケートを通じて受動的にフィードバックを収集します。
Crazyeggは50以上のテンプレートを持つアンケートと、メッセージをテストするための基本的なポップアップCTAを提供します。そのエンゲージメントは主に、即座の、迅速なフィードバックを収集することに焦点を当てています。Zoho PageSenseには、訪問者データに基づいてサイト体験をパーソナライズするための専用ツールセットが含まれています。また、効果的なプッシュ通知を使用してサイト外での再エンゲージメントも可能にします。Zoho PageSenseは、訪問者のジャーニーに積極的に影響を与えるための、より深いツールのセットを提供します。Crazyeggは主に診断およびテストツールです。
価格設定とスケーラビリティ
Crazyeggは無制限のユーザーとドメインを提供します。Zoho PageSenseはプランによってこれらの機能を制限します。
Crazyeggは、すべての有料プランで無制限のドメインと無制限のチームメンバーを提供します。使用制限は厳密に追跡対象のページビュー（最大1,000,000ビュー/月）に関連しています。Zoho PageSenseは訪問者数に基づく柔軟な従量課金制を採用しており、制限を超えた場合はトップアッププランの購入が必要です。ユーザー数とドメイン数は階層化されており、コラボレーションの自由度が制限されます。多数のプロパティやユーザーを管理する必要がある大規模チームにとって、Crazyeggの無制限アクセスは大きなスケーリングの利点です。Zoho PageSenseは、多数のプロパティを管理する場合、すぐに複雑になる可能性があります。
ユーザーインターフェースの種類
Zoho PageSenseはノーコード編集モデルを強く推進し、Crazyeggは直感的なビジュアルデータ表示を優先します。
Crazyeggは、あらゆるスキルレベルの実験設定について、簡単で直感的なアプローチを重視しています。セットアップは単一のコードスニペットの統合のみです。Zoho PageSenseは、複雑な実験を即座に設定するために、ノーコードUIを明示的に推奨しています。マーケターはフロントエンド開発者を関与させることなく、ページ要素を容易に調整できます。どちらも使い方はシンプルですが、Zoho PageSenseはノーコードエディタをワークフローにより深く統合しています。Crazyeggは、インサイトを視覚化しやすくすることに焦点を当てています。
データの信頼性とコンプライアンス
Zoho PageSenseはGDPRコンプライアンスと速度を約束します。Crazyeggのユーザーは時折、追跡の不具合を報告しています。
Crazyeggのユーザーは、コンバージョン追跡やシステムパフォーマンスの不具合に関して、時折信頼性の問題が報告されています。信頼性の経験は変動的になることがあります。Zoho PageSenseは、データガバナンスの保証としてGDPRおよびPCI DSS認証を明示的に強調しています。単一のコードベースから複数の実験を実行することで速度を高く維持します。Zoho PageSenseは、安定性とデータプライバシー保証に関するエンタープライズの懸念について、より強力なコミットメントを提供します。Crazyeggの機能は強力ですが、その一貫性は時々議論の的になります。
私たちの判定
CrazyeggとZoho PageSenseのどちらを選ぶかは、専門的な深さとエコシステムの広さのどちらを優先するかを決定することになります。もしあなたの主な焦点が深いビジュアル診断であれば、Crazyeggは効率的で直感的です。Crazyeggは、有料プラン全体で無制限のドメインとチームシートを提供し、代理店にとって優れたスケーラビリティを実現します。 Crazyeggのスーパパワーは、ヒートマップやセッション録画のような、焦点を絞ったビジュアルツール群です。これにより、数百または数千のページ上の摩擦点を迅速に特定するプロセスが簡素化されます。ただし、Crazyeggのユーザーは、驚くべき年間請求やサポートの一貫性の問題に関連する問題に頻繁に遭遇する可能性があることに注意してください。 Zoho PageSenseのスーパパワーは、包括的でオールインワンのCROプラットフォーム機能です。これにファネル分析、フォーム分析、訪問者パーソナライゼーションといった重要なツールを追加します。Zoho製品スイートに既に投資している場合、Zoho PageSenseを選択することでシームレスな統合が保証されます。 決定的な要因は、多くの場合、機能の深さとチームサイズの柔軟性のどちらかになります。Zoho PageSenseは高度なCRO機能とコンプライアンス保証で優位に立ちます。Crazyeggは、同時に多数のウェブサイトを運営する組織にとって、莫大なロジスティクス上の価値を提供します。 高度なパーソナライゼーションを含む完全なCROソリューションが必要な場合は、Zoho PageSenseを使用してください。多数のウェブサイトを管理する大規模な代理店で、無制限のシートとドメインが必要な場合は、Crazyeggの方が適している可能性が高いでしょう。
選択する準備はできましたか？
両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。