Clover vs Zettle

CloverとZettleは、中小企業オーナーに対し、非常に異なるPOS哲学を提供しています。Cloverはカスタム契約に紐づいた包括的で統合されたPOSハードウェアを提供します。一方、Zettleは透明性の高い従量課金制の処理と優れたモバイルの柔軟性に重点を置いています。Cloverは営業との相談が必要ですが、Zettleは無料で即座に開始できます。

Clover
Clover

信頼できないサポートと高額な隠れた手数料。

Ciroappレビュー
1.5
#7 in Point of Sale

請求の整合性と応答性の低いサポートに関する広範な否定的なユーザーフィードバックは、Cloverの運用上の信頼性に深刻な疑問を投げかけています。不正な手数料や突然の資金凍結の報告された頻度は、ユーザーにとって深刻な財政的リスクを示しています。全体として、文書化された度重なる販売の誤表示と深刻なカスタマーサービスの問題により、私たちは注意を促します。

長所

  • 包括的なPOSシステムとカードリーダー技術を提供します。
  • 確立された銀行によって標準的な加盟店サービスプロバイダーとして利用されています。
  • 一部の顧客によって何年も使用されているシステムです。

短所

  • カスタマーサポートは、非プロフェッショナルで連絡が非常に取りにくいと頻繁に言われています。
  • 予期せぬ料金や不正な請求の発生率が高いとユーザーは報告しています。
  • 営業担当者が料金や契約条件を偽って伝えているとの報告があります。
  • 通知やタイムリーな解放なしに顧客の資金が凍結されたとの報告があります。
Pricing
明記されていません
Free trial
Money-back
最適
大規模な小売店で、包括的で固定された垂直POS統合が必要な場合, 特定の、厳しく交渉された取引レートを必要とする高額取引を処理するビジネス, モバイルの柔軟性よりも統合された独自のハードウェアが優先される運用
Zettle
Zettle

Simple Payment Processing, Needs Hardware Stability.

Ciroappレビュー
3.8
#4 in Point of Sale

We find Zettle excels at providing straightforward, pay-as-you-go payment acceptance ideal for small sellers. Overall, while the transparent pricing and accessible customer support are excellent, persistent Bluetooth and proprietary hardware reliability issues must be addressed for consistent daily operation.

長所

  • Simple, pay-as-you-go pricing starting at 1.75% per transaction.
  • Free core POS app available for inventory and reporting.
  • Customer support is often responsive, knowledgeable, and easy to reach by phone.
  • Mobile-ready system including convenient Tap to Pay functionality.

短所

  • Frequent connectivity issues, including slow Bluetooth pairing.
  • Hardware reliability concerns (devices locking out or battery failure).
  • Limited customer service availability on weekends (peak trading times).
  • Higher transaction fees (up to 2.5%) for remote payments and invoices.
Pricing
1.75%–2.5% per transaction
Free trial
Money-back
最適
モバイルベンダー、フードトラック、および多忙なポップアップショップ, スマートフォンのみを使用して即座に決済を受け入れる必要があるスタートアップ, 透明性の高い低取引手数料と契約なしを優先する中小企業
クイック判定
選択 Clover の場合 深く統合された複雑で包括的なPOSセットアップが必要であり、カスタムで不透明な価格設定の見積もりを扱うことに抵抗がない方。
選択 Zettle の場合 柔軟なモバイル決済の受け入れを優先し、拘束力のある契約や隠れた手数料なしの透明な従量課金制を絶対に求める方。

についてClover

Cloverは、より良い決済ソリューションを求める中小企業に不可欠なツールを提供します。完全なPOSシステムと信頼性の高いクレジットカードリーダー技術の両方を統合しています。取引処理を処理するための信頼できるプラットフォームが必要な場合、Cloverは提供する準備ができています。💡

についてZettle

PayPal Point of Sale, formerly Zettle by PayPal, provides modern tools for business owners. It focuses on making every workday easier by combining payment acceptance and sales tracking in one simple place. These products are made specifically to help you handle transactions smoothly and keep reliable records. ✅

A key component is the new PayPal Reader. This reader features a large touchscreen for a professional and smooth checkout experience. You can connect it via Bluetooth or use a stable connection with the included USB-C cable. New, eligible business users can get this card reader starting from £29 (excluding VAT). Additional readers are priced at £69 (excluding VAT).

ハイライト

カテゴリ別のクイック勝者を一目で確認。
使いやすさ/セットアップの容易さ
Zettleは無料アプリと、現在のスマートフォンのみを使用した即時のタップ・トゥ・ペイセットアップを提供します。Cloverは独自の機器の複雑なセットアップを必要とします。
機能セット
Cloverはより複雑で垂直統合された完全なPOSシステムスイートを示唆しています。Zettleの強力な機能は、必須のモバイルニーズを対象としています。
コストパフォーマンス
Zettleは月額ソフトウェア費用がなく、予測可能な1.75%の取引価格設定です。Cloverは高額なカスタム費用と、多くの場合報告されていない隠れた手数料を特徴としています。
カスタマーサポート
Zettleユーザーは、電話で対応可能な迅速で知識豊富なサポート担当者を称賛しています。Cloverユーザーは、非専門的で対応の遅いヘルプや請求の悪夢を報告しています。
価格の透明性
Zettleは取引手数料を明確に公開しており、月額ソフトウェア利用料はありません。Cloverはカスタムの不透明な見積もりモデルを使用しており、レートの誤解表示や予期せぬ費用に関するユーザーの苦情が頻繁に発生します。
財務リスク
Cloverユーザーは、頻繁な資金凍結と隠れた手数料を報告しています。Zettleのコストは透明で、従量課金モデルはコミットメントのリスクを制限します。

機能比較

主要な機能を並べて比較
コアPOSソフトウェアの費用
Clover:カスタムサブスクリプションが必要
Zettle:無料 (月額利用料なし)
引き分け
取引処理の価格モデル
Clover:カスタマイズおよび交渉されたレート
Zettle:固定レート (1.75% - 2.5%)
引き分け
価格の透明性
Clover:低い (営業への問い合わせが必要)
Zettle:高い (レートが明確に記載されている)
引き分け
契約期間
Clover:複雑で解約が困難
Zettle:なし (使用した分だけ支払う)
引き分け
独自のハードウェアの必要性
Clover:はい、必須購入/リース
Zettle:任意 (タップ・トゥ・ペイ対応)
引き分け
モバイル/タップ・トゥ・ペイ機能
Clover:専用のモバイルリーダーが必要
Zettle:標準スマートフォンで可能 (無料)
引き分け
在庫管理
Clover:はい、統合されています
Zettle:はい、無料アプリに含まれています
引き分け
スタッフの業績追跡
Clover:示唆されている (問い合わせる必要あり)
Zettle:はい、無料アプリに含まれています
引き分け
カスタマーサポートの質
Clover:極めて低い (対応が遅い)
Zettle:非常に高い評価 (知識豊富なスタッフ)
引き分け
予期せぬ手数料のリスク
Clover:頻繁に報告あり
Zettle:低い/透明性が高い
引き分け
リモート決済の受付
Clover:問い合わせる必要がある
Zettle:はい (請求書、決済リンク - 2.5%)
引き分け
高額取引のカスタムレート
Clover:利用可能 (営業に問い合わせ)
Zettle:利用可能 (月額£10k超)
引き分け
ハードウェア購入費用
Clover:カスタム/バンドル、高額な初期費用
Zettle:透明性が高く、低額の一括支払い
引き分け
資金凍結のリスク
Clover:頻繁に報告あり
Zettle:広く報告されていない
引き分け
スタートアップ/ポップアップ向け設計
Clover:いいえ、セットアップが複雑
Zettle:はい、即時開始と柔軟性
引き分け
返金ポリシー/保証
Clover:明示されていない/不透明
Zettle:明示されていない/リスクが低いと示唆
引き分け
Feature Comparison Summary
0
Clover
16
Ties
0
Zettle

Features Overview

主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。

価格の透明性

Zettleは明確なレートを提供しますが、Cloverは不透明なカスタム見積もりが必要です。

Zettle

Cloverでは、非常にカスタマイズされた不透明な見積もりを取得するために営業に連絡する必要があります。その価格モデルは、ハードウェア、サブスクリプション、取引レートを組み合わせています。計画に同意するまで、正確な総費用を知ることはできません。 Zettleは、すべての取引に対してシンプルな公開従量課金モデルを採用しています。標準カードレートは1.75%で固定されており、明確に事前に定義されています。ソフトウェアの月額利用料は一切かかりません。 根本的な違いは、Cloverのカスタム見積もりには誤解を招くリスクが高いことです。Zettleの透明性の高いレートにより、事前に費用を簡単に計算できます。 予測可能性を重視するなら、ZettleはCloverの不透明な価格設定構造に伴う高い財政リスクを排除します。

契約期間

Zettleには契約がなく、Cloverは解約が困難で高額です。

Zettle

Cloverの構造は、中小企業を複雑で逃れられないサービス契約に縛り付けているように見えます。ユーザーは、解約しようとすると高い違約金が発生するなど、深刻な困難を報告しています。Zettleは、長期的なコミットメントを一切必要としない、純粋な従量課金モデルで運営されています。いつでもペナルティなしでZettleの使用を中止できます。これは大きな分岐点です。Cloverは完全なコミットメントを要求しますが、Zettleは完全な取引の自由を提供します。Zettleはテスト利用のリスクを低く、手間がかかりません。

カスタマーサポート

Zettleのサポートは優れていますが、Cloverのサポートは広くひどいとされています。

Zettle

Cloverのカスタマーサポートの経験は、ユーザーからひどく対応が遅いと広く引用されています。ユーザーは、深刻な請求の問題を解決しようとする際に、たらい回しにされてイライラする時間を報告しています。Zettleは、実際の担当者によるアクセスしやすく知識豊富な電話サポートにより高く評価されています。担当者は問題を迅速に解決し、カスタマーサポートをZettleの真の強みにしています。問題解決を重視するなら、Cloverがもたらす計り知れないストレスを避けるためにZettleは安心感を提供します。Zettleのサポートの評判は、この点での大きな優位性です。

モバイルの柔軟性

Zettleはスマートフォンを端末として使用しますが、Cloverは専用ハードウェアを必要とします。

Zettle

Cloverは統合されたPOS端末で知られており、包括的で固定されたシステム構成を示唆しています。動くビジネスにはあまり適していません。Zettleは、無料のタップ・トゥ・ペイ機能を提供することで極端なモバイルの柔軟性を提供します。この機能により、既存のスマートフォン(AppleまたはAndroid)のみを使用して安全な決済端末として利用できます。Zettleは、どこでも即座に決済を受け入れる必要がある市場やモバイルサービスプロバイダーに最適です。Cloverにはこの即時的なハードウェア不要の柔軟性が欠けています。

ハードウェアの要件

Zettleのハードウェアはオプションですが、Cloverのハードウェアは必須で独自仕様です。

Zettle

Cloverは通常、独自のPOS機器と専用カードリーダーの購入またはリースを必要とします。システムを動作させるには、ブランド化されたハードウェアを使用しなければなりません。Zettleのコア処理は、タップ・トゥ・ペイ機能を使用して既存のスマートフォン上で自由に行えます。専用リーダーは低コストですが、ハードウェアを購入せずに即座に決済受付を開始できます。Cloverがその独自の統合エコシステムを厳格に強制するのに対し、Zettleは無料ソフトウェアとオプションのハードウェアを分離しています。Zettleのオプションのリーダーは新規ユーザー向けにわずか£29から始まります。

隠れた手数料のリスク

Cloverユーザーは高い隠れた手数料を報告しますが、Zettleの価格設定は予測可能です。

Zettle

Cloverのユーザーは、不正な請求、未公開の手数料、攻撃的な請求慣行を常に経験しています。これは契約におけるシステム的な問題のようです。Zettleのコスト構造はシンプルで、取引量に基づいて固定されており、月額利用料はありません。これにより、予期せぬサブスクリプションや端末手数料のリスクが大幅に低減します。Cloverの度重なる不当な請求に関する否定的な証言により、財政的な信頼リスクは非常に高くなっています。Zettleは、優れた財務予測可能性を提供します。

データレポートとPOS機能

どちらもコアなレポートを提供しますが、Zettleは無料アプリにスタッフ追跡を含みます。

引き分け

Cloverは、決済処理と必須のビジネス管理ツールを組み合わせた包括的なPOSを提供します。レポート機能の深さは、より高額でカスタムなサブスクリプションティアに結びついていることが多いです。Zettleの強力で無料のPOSアプリには、在庫管理やスタッフの業績追跡などの堅牢な機能が含まれています。リアルタイムの包括的な販売レポートをアプリケーション内で即座に提供します。どちらもコア機能を提供しますが、Zettleは無料エコシステム内で提供される特定の貴重な機能についてより透明性があります。透明性とアクセスのしやすさにおいて、Zettleはここで優れています。

取引の信頼性

Cloverにはハードウェア故障のリスクがあり、Zettleには接続安定性の懸念があります。

引き分け

Cloverのシステムは、効率向上のため高速で合理化された取引フローを提供するように設計されています。しかし、短い保証期間直後の主要なハードウェア故障の報告が、信頼性の主張を損なっています。Zettleの処理は高速ですが、ユーザーはピーク時に大きな遅延を引き起こすリーダーとPOSタブレット間のBluetooth接続の切断をしばしば報告します。実世界での一貫したパフォーマンスに関して、ZettleもCloverも日常的に利用するユーザーによって報告される重大な欠点に直面しています。どちらも箱から出してすぐに完全に信頼できるわけではありません。

私たちの判定

機能、価格、ユーザー適合性に基づく客観的なガイダンス。

POSシステムを選択する場合、柔軟性と運用上のリスクのバランスを取ることになります。ユーザーからのフィードバックに基づくと、ほとんどの小規模ビジネスにとってZettleが明確な勝者です。Cloverは包括的な統合を提供しますが、運用上および財政上のリスクが大きすぎます。Zettleは財政的な自由を提供しますが、Cloverはコミットメントを要求し、多くの場合深い不満を引き起こします。 Cloverの強みは、ハードウェアと独自のソフトウェアを組み合わせた深く統合されたPOSインフラストラクチャです。これは、複雑な固定小売環境における取引フローを合理化するために構築されています。しかし、Cloverの価格設定は不透明であり、常に隠された不正な請求につながるカスタムの見積もりが必要です。 Zettleは、透明性、使いやすさ、および驚くほどのカスタマーサポートの応答性で優れています。その主な強みは柔軟性であり、スマートフォンだけでタップ・トゥ・ペイを即座に利用できます。Zettleのシンプルな1.75%の取引レートと契約なしの方針により、財務計画が簡単で予測可能になります。 ほとんどのユーザーにとって、決定的な要因はビジネスの誠実さとサポートの質です。Cloverユーザーは、対応の遅いサポートによって増幅される、頻繁な資金凍結や不正請求を報告しています。Zettleは、必要なときに迅速で役立つ人的サポートを一貫して提供し、ビジネスの中断を最小限に抑えます。この点のZettleのサポートの評判は大きな利点です。 予測可能なコストとモバイルまたは小規模店舗の運用に対する信頼できるカスタマーサポートを優先するなら、Zettleを選んでください。Cloverの統合ハードウェアプラットフォームを具体的に必要とし、高額な手数料や契約の縛りのリスクを乗り越える意思がある場合にのみCloverを選択してください。

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