BigCommerce vs Sellfy
BigCommerceとSellfyは、eコマース市場の大きく異なる層をターゲットにしています。BigCommerceは、大規模で機能が豊富な運用に対応するための堅牢なスケーリングに重点を置いています。一方、Sellfyは、クリエイターの販売を合理化し、プラットフォーム取引手数料をゼロにすることを目的として設計されています。最終的にどちらを選ぶかは、製品の種類と必要なインフラストラクチャの深さに大きく左右されます。
堅牢なツールとカスタマーサービスの連携の欠如。
BigCommerceは、保証された0%の取引手数料やスケーラビリティのための堅牢なインフラストラクチャなど、ハイレベルなエンタープライズツールを強く推進しているのが見受けられます。しかし、ユーザーレビューは、予期せぬサーバー停止や、優先ユーザーに対しても応答の遅い顧客サポートなど、深刻なサービスの問題を詳述しています。全体として、BigCommerceは印象的な技術的能力を提供していますが、一貫性のない安定性と劣悪な顧客体験によってその価値が損なわれています。
長所
- Enterpriseプランでは取引手数料が0%保証されます。
- 99.99%の報告稼働率による高い信頼性。
- 業界をリードする最適化された1ページチェックアウトが利用可能。
- 競合他社と比較して、ありきたりではないカスタマイズ可能なテーマ。
短所
- カスタマーサービスが役に立たない、存在しない、または無関心であると頻繁に報告されています。
- 特定のユーザーは、大幅で予期せぬサーバーダウンタイム（例：25時間の停止）を指摘しています。
- プラットフォームのインフラストラクチャ（CMS、ブログシステム）がSEOとフォーマットで苦戦していると報告されています。
- 製品フィルターなどの必須機能は、高額なプランでのみ利用可能です。
ゼロ手数料で、クリエイターにとってシンプルな販売を実現。
Sellfyは、シンプルさとコスト削減を重視するクリエイターのために調整された、非常に効率的なオールインワン プラットフォームであるとわかりました。取引手数料ゼロのモデルと組み込みのマーケティングツールは、年払いプランでわずか月額22ドルから、他に類を見ない価値を提供します。総合的に見て、完全なコントロールを維持しながら、デジタルまたは物理的な商品の販売を容易に拡大するためにSellfyを自信を持って推奨します。
長所
- プラットフォームの取引手数料がゼロで、収益性がすぐに向上する。
- 初回販売者にとって非常に迅速なセットアップと使いやすいインターフェース。
- デジタル、サブスクリプション、物理的な商品、高品質なプリント・オン・デマンド商品をサポート。
- アフィリエイトマーケティングやコンバージョン機能など、不可欠なグロースツールが含まれている。
短所
- 決済処理オプションが限定的（主にStripeとPayPal Business）。
- ストアデザイナーの機能は、より複雑なカスタマイズを求める上級ユーザーには基本的すぎる。
- 追加言語を実装しようとした際に、ユーザーが難しさを報告している。
- カスタムの配送ラベルを完全にブランド化することができない。
についてBigCommerce
BigCommerce Essentialsは、ハイボリューム運用やB2B SMBを含む、急速に成長しているビジネス専用に設計されたトップ評価のEコマースプラットフォームです。これは、お客様と共に真にスケールする高性能プラットフォームとして機能します。組み込みの柔軟性により、ストアをカスタマイズする自由が得られ、同時にコストを節約できます。効率的な運用を保証する堅牢な機能が提供され、ブランドの拡大とより多くの買い物客の獲得に集中できます。✅
についてSellfy
Sellfyは、熟練したクリエイターやモダンなオンラインビジネス向けに特化して構築された、理想的なオールインワンプラットフォームです。複雑さを避け、必要な結果に焦点を当てています。もし複雑さが苦手なら、Sellfyは簡単に始めることができます。
ほぼすべてのものをアップロードしてすぐに販売できます。これには、コース、音楽、アート、ビデオなどのデジタルダウンロードが含まれます。物理的な商品の在庫管理や、プリント・オン・デマンドのシンプルなサービスといった複雑なニーズにも対応できます。Sellfyは、複数のツールを一つの効率的なダッシュボードに置き換えるお手伝いをします。 💡
ハイライト
機能比較
Features Overview
主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。
トランザクション手数料
Sellfyは全プランで0%の手数料を請求しますが、BigCommerceはEnterpriseでのみ0%を保証します。
BigCommerceは、カスタム価格のEnterpriseプランでのみ0%の追加取引手数料を保証します。これは、極めて高い販売量を扱う大規模な販売者にとって有利です。一方、Sellfyはすべてのサブスクリプション階層で明確な0%のプラットフォーム取引手数料を維持します。支払うのはサードパーティの標準的な処理手数料のみです。ほとんど成長中の企業にとって、Sellfyの方が明確で収益性の高いコスト構造を提供します。BigCommerceのEssentialsの価格設定は非公開なため、手数料の比較が困難です。 BigCommerceユーザーは最上位ティアでのみコスト削減の恩恵を受けます。Sellfyユーザーはローンチ直後から全ティアでコストを節約できます。純粋な利益率に重点を置く小規模な事業体にとって、Sellfyは即時のコストセーバーとなります。
スケーリングとパフォーマンス
BigCommerceはB2Bスケールと安定性に優れています。Sellfyはクリエイターの成長に上限を設定しています。
BigCommerceは99.99%の稼働時間を誇り、過去10年間のサイバーウィーク中も100%の稼働時間を維持しました。このインフラストラクチャは、世界中の巨大ブランドや複数のストアフロントを容易にサポートします。Sellfyは計画された年間売上数量に基づいてスケールし、Premiumプランでは20万ドルが上限となります。この上限を超えると、アップグレードが必要になるか、2%の超過手数料が発生する可能性があります。BigCommerceの無制限のAPIコールやB2Bツールなどの機能は、真のエンタープライズ成長には不可欠です。Sellfyはクリエイターの規模に合わせて作られており、大規模小売業者の激しい取引量を想定していません。
クリエイターへの特化
Sellfyはデジタル商品やクリエイター向けに構築されています。BigCommerceは一般的な小売管理を対象としています。
Sellfyは、最大20GBの大きなファイルのデジタル製品販売と、デジタルサブスクリプション、統合型オンデマンド印刷サービスを巧みに処理します。Sellfyは、既存のコンテンツクリエイターに最適な、どこでも販売できる埋め込みコードなどのツールを内蔵しています。一方、BigCommerceは物理的な在庫、複雑な税金設定、マルチチャネル同期に最適化されています。Sellfyはデジタル商品に対応するためには、サードパーティアプリへの依存を必要とします。
組み込みマーケティング
Sellfyには強力なツール（Eメールマーケティングなど）が組み込まれています。BigCommerceは外部アプリに依存します。
Sellfyは、アフィリエイトマーケティングや製品アップセルを含む完全な統合マーケティングスイートを提供します。SellfyのPremiumプランには、月あたり最大50,000件のEメールマーケティングクレジットが含まれます。BigCommerceでは、通常、これらの機能のために別個のマーケティングプラットフォームを統合し、支払いを行う必要があります。この統合された構造は、Sellfyユーザーの運用を簡素化し、コストを大幅に削減します。
決済の柔軟性
BigCommerceは55以上のゲートウェイをサポートしますが、SellfyはPayPalまたはStripeのみを必要とします。
BigCommerceでは、グローバルで55以上の決済プロバイダーから選択できます。この広範な選択肢により、BigCommerceユーザーは最も低い処理レートを最適化できます。Sellfyは、即時支払いの処理のためにPayPal BusinessとStripeにユーザーを限定しています。BigCommerceを利用する国際的な販売者は、より良いローカル銀行や通貨オプションから恩恵を受けることができます。Sellfyの制限はセットアップを簡素化しますが、一般的なStripe/PayPalの地域外のユーザーを制限する可能性があります。
価格の透明性
Sellfyはすべての価格を明確に公開していますが、BigCommerce Enterpriseは見積もり依頼のみです。
Sellfyは、年間請求で月額22ドルから始まり、最大119ドルまでの階層型価格を明確にリストしています。Sellfyは販売数量のティアを使用して必要なサブスクリプションレベルを決定し、透明性をもたらします。BigCommerce Enterpriseでは、営業部門に見積もりを依頼する必要があります。BigCommerce Essentialsの価格も公開データでは明示されていません。Sellfyは、新規事業やクリエイターにとってより明確な金銭的コミットメントを提供します。
カスタマーサポート
Sellfyのレビューでは、応答性の高いサポートが高く評価されています。BigCommerceのレビューでは、役に立たないサービスが指摘されています。
Sellfyのユーザーは、担当者が応答性が高く役立つとして、サポート体験を一貫して高く評価しています。BigCommerceは24時間年中無休の米国ベースのサポートを提供しますが、ユーザーレビューでは遅延や不十分な解決策が頻繁に指摘されています。Sellfyは、日常的な運用上の質問に対するはるかに優れたセーフティネットを提供します。
複数ストア管理
BigCommerceは複数のブランドを容易に管理できます。Sellfyは単一ストア向けに設計されています。
BigCommerceは、1つのバックエンドから明確に異なるブランドを管理するためのMulti-Storefront機能を提供します。この一元化は、地域別または専門サイトを運営する大企業にとって極めて重要です。Sellfyは単一のショップを動作させるための構成になっており、既存のウェブサイトに埋め込まれることが多いです。複数の明確なストアフロントを立ち上げる予定があるなら、BigCommerceこそがインフラストラクチャの専門家です。Sellfyには、単一のダッシュボードからマルチブランド管理を行うパスは提供されていません。
私たちの判定
BigCommerceとSellfyのどちらを選ぶかは、現在の販売量とニーズに完全に依存します。Sellfyは、シンプルさと利益率を優先するクリエイターや中小企業にとって明確な勝者です。一方、BigCommerceは、大規模で複雑な小売運用に対応するために設計された堅牢なインフラストラクチャです。 BigCommerceの強みは、その純粋な技術的能力とインフラストラクチャ保証にあります。B2B顧客グループや中央集権的なMulti-Storefront機能などの高度な機能を提供します。BigCommerceは、55種類以上の決済オプションと99.99%の稼働時間の保証を必要とする運用に最適です。残念ながら、このスケールには、しばしば不評なカスタマーサポートが伴います。 Sellfyの強みは、最大の収益性を実現するための取引手数料ゼロのモデルです。クリエイターは、シンプルなセットアップ、統合オンデマンド印刷、組み込みのEメールマーケティングツールを享受できます。Sellfyは、即時のデジタル販売と安定した継続的なサブスクリプション収益の生成に最適です。Sellfyに対するユーザー満足度は非常に高いです（評価4.6）。 決定的な要因は、複雑さ、コスト、取引手数料です。Sellfyは販売をシンプルにし、特殊な販売者にとって取引コストを低く保ちます。BigCommerceは、真のエンタープライズEコマースの巨大な運用負荷を処理します。B2Bツールや複数ストア管理が必要ない限り、BigCommerceを選ぶべきではありません。シンプルさ、0%の手数料、優れたサポートを求めるなら、Sellfyを選びましょう。
選択する準備はできましたか？
両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。