Big Cartel vs BigCommerce
Big CartelとBigCommerceは名前は似ていますが、対象とする販売者が全く異なります。Big Cartelは、手数料無料でシンプルな商品を求めるクリエイティブな初心者向けの隠れ家です。一方、BigCommerceは、本格的なボリューム、スケーラビリティ、エンタープライズレベルの機能を念頭に構築されています。あなたの選択は、完全に製品の容量ニーズと予算にかかっています。
クリエイティブな初心者向けのシンプルな販売ツール
Big Cartelは、簡単なスタートを必要とする独立したアーティスト向けに特化した、シンプルで手数料無料の優れたプラットフォームです。無料プランは様子見に最適ですが、高度な機能の制限やサポート応答時間の問題の報告があるため、スケーリングには課題が伴います。全体として、複雑な機能よりもシンプルな販売を優先する趣味でやっている人や新規セラーにとって、これは費用対効果が高く優れた選択肢です。
長所
- 初心者向けの恒久的に無料のGoldプランがある（$0）。
- 販売手数料がかからない（取引手数料0%）。
- コーディングが苦手な人でも直感的で簡単にセットアップできる。
- 独立したアーティストやクリエイターのために特化して設計されている。
短所
- 特にスケーリングにおいてプラットフォームの機能が制限されている（最大500商品）。
- カスタマーサポートの応答時間が非常に遅くなることがあり、時には数時間かかる。
- ユーザーからは最近のプラットフォームの不安定さやバグが報告されている。
- 提供される基本的な機能セットに対して、有料プランの価値が低いと感じられている。
堅牢なツールとカスタマーサービスの連携の欠如。
BigCommerceは、保証された0%の取引手数料やスケーラビリティのための堅牢なインフラストラクチャなど、ハイレベルなエンタープライズツールを強く推進しているのが見受けられます。しかし、ユーザーレビューは、予期せぬサーバー停止や、優先ユーザーに対しても応答の遅い顧客サポートなど、深刻なサービスの問題を詳述しています。全体として、BigCommerceは印象的な技術的能力を提供していますが、一貫性のない安定性と劣悪な顧客体験によってその価値が損なわれています。
長所
- Enterpriseプランでは取引手数料が0%保証されます。
- 99.99%の報告稼働率による高い信頼性。
- 業界をリードする最適化された1ページチェックアウトが利用可能。
- 競合他社と比較して、ありきたりではないカスタマイズ可能なテーマ。
短所
- カスタマーサービスが役に立たない、存在しない、または無関心であると頻繁に報告されています。
- 特定のユーザーは、大幅で予期せぬサーバーダウンタイム（例：25時間の停止）を指摘しています。
- プラットフォームのインフラストラクチャ（CMS、ブログシステム）がSEOとフォーマットで苦戦していると報告されています。
- 製品フィルターなどの必須機能は、高額なプランでのみ利用可能です。
についてBig Cartel
Big Cartelは、クリエイターが自分の情熱を利益に変える手助けをすることを目指した、使いやすいプラットフォームです。ここは、DIY精神を持つ人がプロになるための場所です。このソリューションは、独立したアーティスト、バンド、あらゆる種類のクリエイターに役立ちます。主なユーザーには、画家、ジュエリー制作者、デザイナー、プリントメーカー、写真家などが含まれます。目標はシンプルです。あなたの作品を販売し、ストアを成長させるために必要なツールを提供することです。わかりやすい価格設定で隠れた料金もないため、稼いだお金の多くを手元に残すことができます。✅
についてBigCommerce
BigCommerce Essentialsは、ハイボリューム運用やB2B SMBを含む、急速に成長しているビジネス専用に設計されたトップ評価のEコマースプラットフォームです。これは、お客様と共に真にスケールする高性能プラットフォームとして機能します。組み込みの柔軟性により、ストアをカスタマイズする自由が得られ、同時にコストを節約できます。効率的な運用を保証する堅牢な機能が提供され、ブランドの拡大とより多くの買い物客の獲得に集中できます。✅
ハイライト
機能比較
Features Overview
主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。
対象販売者
Big Cartelはアーティスト向け、BigCommerceはグローバルな小売業者向けに構築されています。
Big Cartelは、独立したアーティスト、バンド、制作者のために特化して設計されています。プラットフォームは簡単な管理とシンプルな取引を優先します。 BigCommerceは、急成長中のブランド、高ボリュームのSMB、およびエンタープライズ業務を対象としています。B2B販売などの複雑なニーズに対応できるように構築されています。 シンプルさが目標なら、Big Cartelは優れています。広範なカスタマイズとスケーリングが必要な場合は、BigCommerceが必須になります。 Big Cartelはクリエイターが作品に集中できるようにし、BigCommerceは企業が大規模な市場拡大に集中できるようにします。
商品点数の上限
Big Cartelは500商品に制限されています。BigCommerceは大容量の在庫を処理できます。
Big Cartelの最高プランであるDiamondプランでは、ストアは物理的に最大500件の商品登録に制限されます。商品の上限なしのオプションはありません。 BigCommerceはスケールアップするように設計されており、複数のサイトにわたる高ボリュームを容易に管理します。特定の商品容量の制限は記載していません。 在庫数が500SKUを超える、または間もなく超える場合、Big Cartelはあなたのビジネスモデルには全く適していません。 数千の商品を管理し、無制限の成長の余地が必要なビジネスにとって、BigCommerceは明らかなアーキテクチャ上の勝者です。
取引手数料
Big Cartelは手数料を一切取りません。BigCommerceは過度な手数料ゼロを保証します。
Big Cartelは、0%の手数料または取引手数料なしという、わかりやすい価格設定を提供します。支払うのは月額のサブスクリプション料金のみです。 BigCommerce Enterpriseは、55以上の決済プロバイダーを利用しても、追加のプラットフォーム取引手数料が0%であることを保証します。Essentialsの料金体系は手数料に関してそれほど明確ではありません。 Big Cartelのモデルは、低ボリュームで利益を最大化したいホビイストに最適です。あなたは得たもののうち、より多くを手元に残せます。 BigCommerceでは、プラットフォームからのペナルティなしに、サードパーティプロバイダーと交渉して高ボリュームのエンタープライズ向けにより低いレートを設定できます。
使いやすさ
Big Cartelは驚くほど速いセットアップを提供。BigCommerceは深く柔軟なデザインツールを備えています。
Big Cartelは、ショップを迅速に立ち上げるための、直感的でシンプルな4ステッププロセスを誇ります。アーティストはコーディングなしでカスタマイズ可能なテンプレートを使用できます。 BigCommerceは、非常にカスタマイズされたストアフロントのために強力なドラッグ＆ドロップのページビルダーを提供します。この深いコントロールは、初期の学習曲線が急になることを意味します。 今日すぐにショップを立ち上げたい新規セラーは、Big Cartelのシンプルさを選ぶべきです。 BigCommerceはより多くの技術的な努力を必要としますが、その結果はよりプロフェッショナルで高級感のあるカスタムブランドのウェブサイトになります。
アップタイムと信頼性
BigCommerceは高いアップタイムを保証します。Big Cartelのユーザーはプラットフォームの不安定性を報告しています。
Big Cartelのユーザーは、最近のプラットフォームの不安定性や様々な重大なバグを報告しています。プラットフォームは特定のアップタイム率を公に保証していません。 BigCommerceは、最高レベルの99.99%のアップタイムと、10年間にわたるサイバーウィーク中の100%のアップタイムを報告しています。これは本格的な安定性です。 ミッションクリティカルなeコマースにとって、BigCommerceのエンタープライズレベルのインフラストラクチャの方が安全な選択肢です。 ピークセール期間中に拡大する顧客を維持したい場合、Big Cartelはプラットフォームの安定性を向上させる必要があります。
カスタマーサポート
BigCommerceは24時間年中無休のアクセスを提供。Big Cartelは人間の助けを約束するが遅い。
Big Cartelは「チャットボットではなく、実際の人間」からのサポートを約束します。しかし、ユーザーは応答が遅いことが多く、数時間待つこともあると頻繁に不満を漏らしています。 BigCommerceは、Essentialsユーザーに対して信頼性の高い24時間年中無休の米国在住ライブサポートを提供します。Enterpriseクライアントは、専用の優先サポートと専門家のコーチングを受けられます。 ユーザーレビューによると、24時間年中無休の可用性にもかかわらず、BigCommerceのサポートは応答がなかったり、役に立たなかったりすることが多いようです。 Big Cartelは対応能力が低いですが、ヘルプの質は受け取った人にとっては好ましいとされ、これは難しい選択となります。
高度な機能
BigCommerceはB2Bおよびマルチサイトツールで優位に立ちます。Big Cartelは大幅に制限されています。
Big Cartelの成長のためのツールは、主に割引、プロモーション、および基本的なカゴ落ちリカバリー（Diamondユーザーのみ）です。 BigCommerceは、複雑なブランドのために単一のバックエンドから動作するマルチストアフロント管理機能を提供します。また、固定顧客グループや卸売機能などのB2Bツールも提供します。 複数のウェブサイトやブランドを単一の集中管理システムから実行できるのはBigCommerceだけです。 グローバル展開や複雑な販売モデルが必要な場合は、BigCommerceが必要とする本質的なアーキテクチャを提供します。
価格の透明性
Big Cartelは完全に透明です。BigCommerceはコストのために営業担当者との相談が必要です。
Big Cartelは価格設定の明確さが非常に高いです。月額$0、$15、$30で、年間契約で20%の割引があります。隠れた費用は存在しません。 BigCommerceのEnterpriseプランはカスタムの見積もりベースであるため、そのコストはすぐに不透明になります。Essentialsの価格設定も明記されていません。 初心者のアーティストは、Big Cartelの固定コストを好み、費用の予測を立てやすく、高額なサプライズを避けることができます。 BigCommerceのカスタム価格設定は、大規模で複雑な業務向けにソリューションを調整する必要性を反映しています。
私たちの判定
この比較は、容量対シンプルなものの純粋な議論であり、Big CartelとBigCommerceは異なる商人を対象としています。Big Cartelは、シンプルで手数料無料の販売を必要とするアーティストにとっての低コストのチャンピオンです。BigCommerceは、本格的なエンタープライズレベルのボリュームとスケーラビリティに必要なインフラストラクチャです。 Big Cartelの強みは、アクセスしやすいシンプルさと、寛大で透明性の高い価格構造にあります。あなたはすぐに永続的な無料のGoldプランを使用してショップを立ち上げることができます。アーティストは、Big Cartelの直感的なセットアップと、すべての売上に対する0%の手数料の保証を高く評価しています。 BigCommerceの強みは、エンタープライズグレードのアーキテクチャと堅牢な成長上限にあります。BigCommerceは、ビジネスに不可欠なセール期間中に、最高レベルの99.99%のアップタイムを保証します。また、小規模なショップには欠けているマルチストアフロント管理や強力なB2B機能などの不可欠な機能も提供します。 決定的な要因は、あなたの絶対的な最大在庫サイズと利益率のニーズであるべきです。500点の商品を超える可能性がある場合は、優れたスケーラビリティを持つBigCommerceを選択してください。コストを低く抑え、複雑さを最小限に抑えることが鍵となる場合は、Big Cartelが明確な価値とコストの透明性を提供します。 最終的な評決：500点未満で販売し、セットアップをシンプルに保ちたいアーティストであれば、Big Cartelを選んでください。B2Bアーキテクチャ、マルチサイト管理、高ボリュームトランザクションのための保証された安定性が必要な、成長の速い小売業者であれば、BigCommerceを選んでください。
選択する準備はできましたか？
両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。