Big Cartel vs BigCommerce

Big Cartelは、独立したアーティスト、バンド、制作者のために特化して設計されています。プラットフォームは簡単な管理とシンプルな取引を優先します。 BigCommerceは、急成長中のブランド、高ボリュームのSMB、およびエンタープライズ業務を対象としています。B2B販売などの複雑なニーズに対応できるように構築されています。 シンプルさが目標なら、Big Cartelは優れています。広範なカスタマイズとスケーリングが必要な場合は、BigCommerceが必須になります。 Big Cartelはクリエイターが作品に集中できるようにし、BigCommerceは企業が大規模な市場拡大に集中できるようにします。

Big Cartelの最高プランであるDiamondプランでは、ストアは物理的に最大500件の商品登録に制限されます。商品の上限なしのオプションはありません。 BigCommerceはスケールアップするように設計されており、複数のサイトにわたる高ボリュームを容易に管理します。特定の商品容量の制限は記載していません。 在庫数が500SKUを超える、または間もなく超える場合、Big Cartelはあなたのビジネスモデルには全く適していません。 数千の商品を管理し、無制限の成長の余地が必要なビジネスにとって、BigCommerceは明らかなアーキテクチャ上の勝者です。

Big Cartelは、0%の手数料または取引手数料なしという、わかりやすい価格設定を提供します。支払うのは月額のサブスクリプション料金のみです。 BigCommerce Enterpriseは、55以上の決済プロバイダーを利用しても、追加のプラットフォーム取引手数料が0%であることを保証します。Essentialsの料金体系は手数料に関してそれほど明確ではありません。 Big Cartelのモデルは、低ボリュームで利益を最大化したいホビイストに最適です。あなたは得たもののうち、より多くを手元に残せます。 BigCommerceでは、プラットフォームからのペナルティなしに、サードパーティプロバイダーと交渉して高ボリュームのエンタープライズ向けにより低いレートを設定できます。

Big Cartelは、ショップを迅速に立ち上げるための、直感的でシンプルな4ステッププロセスを誇ります。アーティストはコーディングなしでカスタマイズ可能なテンプレートを使用できます。 BigCommerceは、非常にカスタマイズされたストアフロントのために強力なドラッグ＆ドロップのページビルダーを提供します。この深いコントロールは、初期の学習曲線が急になることを意味します。 今日すぐにショップを立ち上げたい新規セラーは、Big Cartelのシンプルさを選ぶべきです。 BigCommerceはより多くの技術的な努力を必要としますが、その結果はよりプロフェッショナルで高級感のあるカスタムブランドのウェブサイトになります。

Big Cartelのユーザーは、最近のプラットフォームの不安定性や様々な重大なバグを報告しています。プラットフォームは特定のアップタイム率を公に保証していません。 BigCommerceは、最高レベルの99.99%のアップタイムと、10年間にわたるサイバーウィーク中の100%のアップタイムを報告しています。これは本格的な安定性です。 ミッションクリティカルなeコマースにとって、BigCommerceのエンタープライズレベルのインフラストラクチャの方が安全な選択肢です。 ピークセール期間中に拡大する顧客を維持したい場合、Big Cartelはプラットフォームの安定性を向上させる必要があります。

Big Cartelは「チャットボットではなく、実際の人間」からのサポートを約束します。しかし、ユーザーは応答が遅いことが多く、数時間待つこともあると頻繁に不満を漏らしています。 BigCommerceは、Essentialsユーザーに対して信頼性の高い24時間年中無休の米国在住ライブサポートを提供します。Enterpriseクライアントは、専用の優先サポートと専門家のコーチングを受けられます。 ユーザーレビューによると、24時間年中無休の可用性にもかかわらず、BigCommerceのサポートは応答がなかったり、役に立たなかったりすることが多いようです。 Big Cartelは対応能力が低いですが、ヘルプの質は受け取った人にとっては好ましいとされ、これは難しい選択となります。

Big Cartelの成長のためのツールは、主に割引、プロモーション、および基本的なカゴ落ちリカバリー（Diamondユーザーのみ）です。 BigCommerceは、複雑なブランドのために単一のバックエンドから動作するマルチストアフロント管理機能を提供します。また、固定顧客グループや卸売機能などのB2Bツールも提供します。 複数のウェブサイトやブランドを単一の集中管理システムから実行できるのはBigCommerceだけです。 グローバル展開や複雑な販売モデルが必要な場合は、BigCommerceが必要とする本質的なアーキテクチャを提供します。

Big Cartelは価格設定の明確さが非常に高いです。月額$0、$15、$30で、年間契約で20%の割引があります。隠れた費用は存在しません。 BigCommerceのEnterpriseプランはカスタムの見積もりベースであるため、そのコストはすぐに不透明になります。Essentialsの価格設定も明記されていません。 初心者のアーティストは、Big Cartelの固定コストを好み、費用の予測を立てやすく、高額なサプライズを避けることができます。 BigCommerceのカスタム価格設定は、大規模で複雑な業務向けにソリューションを調整する必要性を反映しています。