Benchmark Email vs Mailchimp

これは、直感的なデザインと最大限の機能セットの対決です。Benchmark Email は、スピードと強力で簡素化された自動化を重視しています。Mailchimp は、生成 AI や広範な統合など、より深い機能を提供します。長期的なメールパートナーを選ぶために、主な違いを詳しく解説します。

Benchmark Email
Benchmark Email

シンプルなインターフェース、しっかりしたサポート、信頼性にばらつきあり。

Ciroappレビュー
3.2
#12 in Email marketing

Benchmark Emailは、高い直感的なユーザーインターフェースと優れたテクニカルサポートスタッフで評価されており、複雑な設定作業を管理しやすくしています。全体として、すべてのプランで使いやすさが堅調である一方で、大規模送信におけるメール到達性の問題や、一貫性のないフィードバック対応に関する記録された問題により、最終評価はわずかに低下しています。

長所

  • 直感的で使いやすいウェブインターフェースとメールビルダー。
  • APIに関するサポートを含む、応答性の高い高品質なテクニカルサポート。
  • ドラッグ&ドロップと直接HTMLコードの両方をサポートする柔軟なエディタ。
  • 連絡先リストが少ないユーザー向けの永久無料プランが利用可能。

短所

  • 特に大規模なメーリングリストでのメール到達率に関する問題が報告されている。
  • 配信失敗の苦情に対するカスタマーサポートの対応に一貫性がない。
  • 突然のアカウント終了につながる厳格なポリシー施行に対する懸念。
Pricing
$0/mo
Free trial
Money-back
最適
高度にアクセスしやすいカスタマーサポートを必要とする中小企業。, 25% の非営利団体割引の対象となる組織。, 機能の深さよりもスピードとシンプルさを優先するユーザー。
Mailchimp
Mailchimp

業界をリードする機能と、不安定なサポート体制

Ciroappレビュー
3.7
#10 in Email marketing

Mailchimpは、強力なオートメーションと価値あるAIツールを備えた、業界をリードするEメールマーケティング機能のスイートを提供していると評価しています。全体として、このプラットフォームは、堅牢なデザインとテスト機能を必要とするビジネスにとって優れた選択肢ですが、カスタマーサービスや複雑な請求構造において潜在的な摩擦があることを想定しておく必要があります。

長所

  • 直感的なUIとドラッグ&ドロップビルダーにより、キャンペーンデザインが簡素化されます。
  • 強力なオートメーション機能により、マーケターの時間を大幅に節約できます。
  • 価値あるレポートツールがインサイトと業界のベンチマークを提供します。
  • 生成AI機能が件名を含むコンテンツの改善に役立ちます。

短所

  • カスタマーサポートが見つけにくい、役に立たない、または対応が遅いと頻繁に指摘されています。
  • 請求慣行が、わずかな超過に対する予期せぬ請求により、法外だと報告されています。
  • 特に二要素認証に関して、ユーザーは技術的なアクセス問題に直面することがよくあります。
  • インターフェースが時々、使いにくかったり、ナビゲートが難しいと表現されることがあります。
Pricing
$0/mo
Free trial14 days
Money-back
最適
Shopify や Google Analytics との深い統合を要求する Eコマースビジネス。, メールコピーと件名の作成に生成 AI を利用するマーケター。, 標準プランで明確なユーザーシート数(最大 5)を必要とする成長中のチーム。
クイック判定
選択 Benchmark Email の場合 Smart Design AI による迅速なキャンペーン作成を優先し、有料の Pro プランで信頼性の高い 24 時間年中無休の電話サポートが必要なあなた。
選択 Mailchimp の場合 Shopify などの e コマースとの深い統合が必要で、高度なコピー最適化のために生成 AI ツールを利用したいあなた。

についてBenchmark Email

Benchmarkは、さまざまな業界でスピードと使いやすさを追求して設計されたメールマーケティングプラットフォームです。あなたが個人事業主であっても非営利団体を運営していても、このプラットフォームは購読者との繋がりを深め、売上を伸ばすのに役立ちます。

Eメールビルダー、ランディングページ、マーケティングCRMなどのコアツールを提供しています。このシステムにより、より多くのリードを獲得し、顧客関係を管理し、受信者に喜ばれるキャンペーンをすぐに立ち上げることができます。💡

についてMailchimp

Mailchimpは、Eメールマーケティングと高度なオートメーションに重点を置いた主要なプラットフォームとして認識されています。デジタルのアウトリーチをマスターすることで、ビジネスの収入増加を支援するために構築されています。 1,100万人を超えるグローバルユーザー と22年の経験を持つ、売上向上のための信頼できる選択肢です。

この堅牢なプラットフォームは、統合されたSMSキャンペーンを含む、シームレスなコンバージョンツールを求めるビジネスに最適です。リスクなしで最初のEメールの送信を開始でき、開始時にクレジットカードも必要ありません。StandardまたはPremiumプランのユーザーは、自信を持って開始するためにパーソナライズされた製品ツアーにアクセスできる場合があります。💡

ハイライト

カテゴリ別のクイック勝者を一目で確認。
使いやすさ
Benchmark Email と Mailchimp の両方が、直感的な UI と優れたドラッグ&ドロップビルダーについて高い評価を得ています。どちらのプラットフォームでもキャンペーン作成は迅速に行えます。
引き分け
機能セット
Mailchimp は、生成 AI、統合 SMS、強力なセグメンテーションツールなど、幅広い機能で勝利します。Benchmark Email はややシンプルですが、機能はやや劣ります。
コストパフォーマンス
Benchmark Email は、批判されている自動超過料金を避け、非営利団体向けに 25% の割引を提供します。無料プランでもメール送信量がはるかに多くなっています。
カスタマーサポート
Benchmark Email は、Pro プランから非常に評価の高い 24 時間年中無休のライブチャットと電話サポートを提供します。Mailchimp のユーザーはサポートのアクセスが難しいと頻繁に指摘しています。
統合オプション
Mailchimp は 300 以上の信頼できる統合で優れており、Shopify などの深い Eコマース同期に焦点を当てています。
高度な自動化
Mailchimp は、最適化と販売コンバージョンを目的とした「強化された自動化」を提供します。Benchmark Email は、よりシンプルな効果的な「if/then」シーケンスに焦点を当てています。

機能比較

主要な機能を並べて比較
永久無料プラン
Benchmark Email:500件の連絡先、月3,500通のメール
Mailchimp:500件の連絡先、月1,000通のメール
引き分け
コンテンツ用生成 AI
Benchmark Email:Smart Design AI(ビジュアルのみ)
Mailchimp:あり(コンテンツ、件名)
引き分け
A/B テスト
Benchmark Email:あり(Pro+)
Mailchimp:あり(Essentials+)
引き分け
Eコマース統合エコシステム
Benchmark Email:シームレスな接続
Mailchimp:堅牢(Shopifyなど300以上の統合)
引き分け
内蔵 CRM
Benchmark Email:あり(マーケティングCRM)
Mailchimp:明示的な CRM の言及なし
引き分け
高度な自動化ロジック
Benchmark Email:簡素化された「If/Then」シーケンス
Mailchimp:強化された自動化(販売に最適化)
引き分け
SMS マーケティング
Benchmark Email:false
Mailchimp:あり(有料アドオン、一部地域)
Mailchimp
詳細なレポート/ベンチマーク
Benchmark Email:レポートと最適化ツール
Mailchimp:業界ベンチマーク、ファネルビジュアル
引き分け
24時間年中無休の電話サポート
Benchmark Email:あり(Pro/Enterprise)
Mailchimp:あり(Premiumプランのみ)
引き分け
パーソナライズされたオンボーディング
Benchmark Email:なし(Enterpriseはカスタム設定)
Mailchimp:あり(Standard/Premiumプラン)
引き分け
カスタムコードテンプレート
Benchmark Email:あり(直接HTMLサポート)
Mailchimp:あり(Standard+)
引き分け
非営利団体割引
Benchmark Email:25% オフ
Mailchimp:15% オフ
Benchmark Email
使用量超過料金
Benchmark Email:未指定(大量利用はカスタム見積もりが必要)
Mailchimp:自動的で「悪質」と批判されることが多い料金
引き分け
標準ティアの最大ユーザー数
Benchmark Email:未指定
Mailchimp:5シート
引き分け
ロールベースアクセス
Benchmark Email:なし(セキュリティPIN機能)
Mailchimp:あり(Premiumプランで5つのロールを提供)
引き分け
Feature Comparison Summary
1
Benchmark Email
13
Ties
1
Mailchimp

Features Overview

主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。

AIとコンテンツ作成

Mailchimpは深い生成AIツールを提供しますが、Benchmark EmailはAIをデザインのみに絞っています。

Mailchimp

Benchmark Email は Smart Design AI を使用して、ブランド化されたメールをすばやく構築します。これにより、ロゴ、画像、色が自動的に適用され、スピードが確保されます。Benchmark Email は、迅速なビジュアル設定と保証されたモバイル対応で優れています。 Mailchimp は、Standard プラン以上で生成 AI 機能を提供します。この AI は、件名の作成やメールコピー自体の最適化を特に支援します。これにより、マーケターのコンテンツ作成時間が大幅に短縮されます。 Mailchimp の AI はコピーライティングと最適化に的を絞っており、エンゲージメントに直接影響します。Benchmark Email は、初期デザインプロセスを単純化するためにのみ AI を使用します。 もしあなたの主なボトルネックが魅力的なコンテンツの作成にあるなら、Mailchimp が支援面で明確な勝者です。迅速で洗練されたビジュアル出力が最優先事項であれば、Benchmark Email が優れています。

カスタマーサポートへのアクセス

Benchmark Email はより早い段階で 24 時間年中無休の電話サポートを提供しますが、Mailchimp は電話サポートを Premium プラン限定としています。

Benchmark Email

Benchmark Email は、ライブチャットと電話サポートによる 24 時間年中無休のテクニカルサポートを提供します。ユーザーは、複雑な API の問題についても、Benchmark Email チームの応答性を頻繁に賞賛しています。このアクセスしやすいサポートは、Pro プランのユーザーにとって大きなメリットです。 Mailchimp は、Essentials レベルから 24 時間年中無休の Eメールおよびチャットサポートを提供します。専用の電話サポートと優先サポートは、高価な Premium プランに厳密に限定されています。 この違いは重要です。すぐに担当者と話す必要がある場合、Benchmark Email の方が適しています。Mailchimp のアクセス可能なサポートの欠如は、一貫したユーザーの不満点です。 信頼できる人間のサポートが業務上不可欠であれば、Benchmark Email を選択してください。Mailchimp ユーザーは、主にチャットと Eメールに頼ることを想定しておくべきです。

無料プランの価値

Benchmark Email は毎月 3,500 通の無料メールを提供しますが、Mailchimp は送信を 1,000 通に制限しています。

Benchmark Email

Benchmark Email は、最大 500 件の連絡先をサポートする永久無料プランを提供します。この無料ティアでは、毎月最大 3,500 通の Eメールを送信できます。これは連絡先リスト容量の 7 倍に相当し、非常に価値があります。 Mailchimp も最大 500 件の連絡先に対して永久無料プランを持っています。しかし、毎月最大 1,000 通の Eメールしか許可されておらず、これははるかに厳しい制限です。Mailchimp の Eメールサポートも無料プランでは 30 日後に期限切れになります。 Benchmark Email は、この重要な段階で中小企業により高いボリューム容量を提供します。これにより、新しいユーザーはコストを発生させることなく、すぐに多くのブロードキャストを送信できます。 少しでもリストを試したい場合、Benchmark Email の 3,500 通の送信は、マーケティングアウトリーチのパワーを 3 倍も提供します。

統合エコシステム

Mailchimp は 300 以上の統合を提供しますが、Benchmark Email は標準のシームレスな接続に依存しています。

Mailchimp

Benchmark Email は、人気のある販売およびマーケティングツールとシームレスに接続します。この接続により、リストを簡単に同期し、効果的に購読者ベースを成長させることができます。Benchmark Email は、接続プロセスをユーザーにとってシンプルにすることに注力しています。 Mailchimp は、300 以上の信頼できる大規模な統合ライブラリを誇ります。主要な接続には Shopify、Google Analytics、Canva が含まれ、深いデータ同期に焦点を当てています。エコシステムは、販売データとマーケティング活動を統合するように構築されています。 複雑で多様なプラットフォーム接続に依存するビジネスにとって、Mailchimp は紛れもない選択肢です。その強みは、Eコマースや分析ツールを効果的に統合することにあります。 Shopify のようなストアとマーケティングをリンクする統合データが不可欠な場合、Mailchimp は優れた深さと幅を提供します。

価格構造のリスク

Mailchimp は自動超過料金を使用しますが、Benchmark Email の価格設定は連絡先サイズに基づいて明確です。

Benchmark Email

Benchmark Email の価格設定は、連絡先リストサイズに基づいて明確にスケーリングされ、Pro プランでは低く設定されています。大量利用については、Enterprise は送信ベースのカスタム構造を提供します。予期せぬ自動超過料金の言及はありません。 Mailchimp ユーザーは、連絡先制限をわずかに超えた場合の「悪質」な自動超過料金について頻繁に報告します。これは、リストサイズがティア制限をわずかに超えると、請求額が予期せず跳ね上がる可能性があることを意味します。Mailchimp では制限を注意深く管理する必要があります。 Benchmark Email は、成長のためのより安全で予測可能な財政経路を提供しているようです。Mailchimp は、ティア境界付近で変動する成長中のリストにとって、重大な請求リスクをもたらします。 価格の予測可能性が心配な場合、Benchmark Email は批判されている積極的な超過システムを回避しています。

高度なレポート

Mailchimp は業界ベンチマークとファネルを提供しますが、Benchmark Email は強力な標準レポートを提供します。

Mailchimp

Benchmark Email には、努力の現状を把握するための堅牢なレポートツールが含まれています。ツールを使用すると、改善のためにキャンペーンを簡単にテスト、測定、最適化できます。標準レポートには、開封率やクリック率などの主要な指標が含まれます。 Mailchimp は、より良いコンバージョンパス分析のために、業界ベンチマークやファネルの視覚化など、洗練された分析とより深い最適化機能を提供します。Mailchimp は、キャンペーン ROI を効果的に証明するために積極的に改善点を提案します。 Mailchimp のレポートは、キャンペーン ROI の最適化と効果的な証明のために設計されています。Benchmark Email は確かなデータを提供しますが、比較の深さがありません。 収益の最大化に焦点を当て、競合他社のデータが必要な企業は、Mailchimp のベンチマークツールを活用すべきです。

私たちの判定

機能、価格、ユーザー適合性に基づく客観的なガイダンス。

Benchmark Email と Mailchimp のどちらを選ぶかは、複雑さに対する許容度と財政的リスクにかかっています。どちらも直感的なビルダーを提供しているため、どちらも良い出発点となります。しかし、その実行とサポートの哲学は大きく異なります。 Benchmark Email の強みは、シンプルさと信頼できるカスタマーサポートの融合にあります。3,500 通の送信が可能な優れた無料プランがあり、Mailchimp を大きく上回ります。また、プレミアムティアの料金を支払うことなく 24 時間年中無休の電話アクセスが必要な場合、Benchmark Email の方が優れています。 Mailchimp の強みは、その強力な機能セットと深いエコシステム統合にあります。Shopify などの高度な生成 AI と 300 以上の信頼できる接続を提供します。Mailchimp は最適化、パーソナライズされたオンボーディング、マーケティング ROI の証明のためのプラットフォームです。 最終的な決定は、請求とサポートの安定性にかかっています。予測可能なコストと優れたサポートスタッフへの簡単なアクセスを重視するなら Benchmark Email を使用してください。AI や深い統合などのトップクラスの機能が必要だが、請求の複雑さやカスタマーサポートの応答時間の遅れに備えるなら Mailchimp を選択します。 統合された機能が必要な成長中の Eコマースビジネスにとっては、Mailchimp はリスクに見合う価値がある可能性が高いです。信頼性の高いコミュニケーションと非営利団体にとっては、Benchmark Email が優れた価値と安全性を提供します。

選択する準備はできましたか?

両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。