ActiveCampaign vs Square Marketing
ActiveCampaignとSquare Marketingは、マーケティングオートメーションの強力なツールですが、ターゲットとするユーザーが異なります。ActiveCampaignは、本格的なマーケター向けに強力なAIと複雑なワークフローを提供します。一方、Square Marketingは、すでにSquare POSを利用しているビジネス向けに、完璧で摩擦のない統合機能を提供します。この記事は、あなたの特定のビジネスニーズにどちらのツールが合うかを判断するのに役立ちます。
強力な自動化―ただし価格高騰に注意。
ActiveCampaignは、複雑で無制限の自動化アクションと、1,000を超えるパートナーとの深い統合機能を提供するトップクラスの自律型マーケティングプラットフォームとして認識されています。しかし、予測不能な価格上昇、ウェブインターフェースのパフォーマンスの遅さ、サポートアクセスの難しさに関する広範なユーザーの懸念に対処する必要があります。全体として、安定したパフォーマンスと一貫した価格設定が優先される場合、強力な機能セットにもかかわらず、ユーザーは注意して進むべきです。
長所
- 強力で使いやすいEメールオートメーションおよびキャンペーンスケジューリングツール。
- Active IntelligenceがAIエージェントを使用してキャンペーン戦略と実行をガイドします。
- 1,000以上の利用可能なアプリ連携を備えた広いエコシステム。
- すべての有料プランで専任のオンボーディングコーチと無料のリスト移行が含まれます。
短所
- ウェブインターフェースのパフォーマンスが遅いことや不安定さに関する継続的な報告。
- 長期的な顧客にとって懸念となる、大幅かつ頻繁な価格上昇。
- カスタマーサポートへのアクセスが難しく、プロフェッショナルな人間の支援や電話オプションを欠いている。
- ユーザーが報告する不正な、または「サイレントな」請求問題と解約の難しさ。
Squareユーザーのために構築された統合マーケティング
Square Marketingは、Squareエコシステムとの深い統合を通じて優れた価値を提供すると考えます。そのユーザーフレンドリーな設計により、自動化されたEメールおよびテキストキャンペーンが効果的に簡素化されます。全体として、シームレスな接続性と実行可能な売上データを優先する現在のSquareユーザーにとって、これが最良のマーケティングソリューションであると確信しています。
長所
- Square POSおよび顧客ディレクトリとの優れた統合性。
- 非常に使いやすく、簡単なキャンペーン設定と追跡をサポートします。
- メール、テキスト、Googleレビュー収集のための自動化キャンペーンが利用可能。
- 信頼性の高いプラットフォームパフォーマンスと一貫した決済処理。
短所
- 一般的なSquareの処理手数料は、一部のユーザーから高いと見なされがちです。
- 複雑な機能の場合、インターフェースの操作が時々難しくなることがあります。
- 特に深い技術的な質問や請求に関する問い合わせについては、サポートの対応にばらつきがあります。
- 初期の加盟店アカウント認証プロセスに数日かかる場合があります。
についてActiveCampaign
ActiveCampaignは、成長のために設計されたNo.1の自律型マーケティングプラットフォームです。単なる自動化を超えて、次に取るべき最善の動きを突き止め、それを代行して実行します。
このプラットフォームはActive Intelligenceを使用してAIエージェントを働かせます。これらのエージェントは、コンテンツ作成、実行、パフォーマンス分析におけるチームの出力を増強します ✨。個人事業主から成長中のエージェンシー、中堅企業まで、あらゆる層を対象としており、世界170カ国以上のビジネスがより賢く、より速くスケールするのを支援します。
についてSquare Marketing
Square Marketingは、お客様と直接つながることを支援するために設計された統合ソリューションです。パーソナライズされたEメールとテキストキャンペーンを使用して、ビジネスを簡単に拡大できます。これらのキャンペーンは一度送信することも、繰り返し利用する自動化として設定することも可能です。Square Marketingは、新製品の宣伝、イベントの告知、または直前のセール情報の共有に役立ちます。オンラインストアや実店舗へ直接トラフィックを誘導します。✅
このシステムは、無料のSquare顧客ディレクトリとも連動します。この内蔵CRMツールはSquare Point of Saleと統合されています。これにより、お客様の購買習慣を含め、顧客に関する完全な全体像が得られます。この統合により、すべてのチャネルや店舗の売上データを同期し、売上の貢献度を追跡できます。
ハイライト
機能比較
Features Overview
主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。
オートメーションのパワー
ActiveCampaignは非常に複雑ですが、Square Marketingは運用のシンプルさのために設計されています。
ActiveCampaignは、柔軟性を提供するために信じられないほど強力なマーケティングオートメーションエンジンを備えています。上位プランには、複雑な顧客ジャーニーを構築するための無制限の自動化アクションが含まれます。ただし、Starterプランではシーケンスごとに5つのアクションという制限があります。 Square Marketingは、シンプルで設定したらあとは放置できるような、繰り返し行う自動化に焦点を当てています。ウェルカムEメールや休眠顧客へのリマインダーをすばやく自動化できます。ActiveCampaignが提供するような複雑で分岐の多いロジックは欠けています。 複雑さのレベルが、この2つのプラットフォーム間の主なトレードオフです。ActiveCampaignは深いジャーニー向けであり、Square Marketingは迅速なキャンペーン実行が目的です。 高度な条件付きコンテンツキャンペーンを実行する代理店の場合、必要なパワーがあるため、ActiveCampaignが明確な選択肢となります。
インテグレーションエコシステム
ActiveCampaignは1,000以上のアプリに接続しますが、Square MarketingはSquare内に完全に存在します。
ActiveCampaignは1,000以上のサードパーティ製アプリやサービスと即座に接続します。この大規模なエコシステムは、マーケティングツールキットを大幅に拡張します。SalesforceやDynamicsなどのプレミアムCRM統合は、Proプラン以上で利用可能です。 Square Marketingは、効率的で統合されたSquareエコシステム内で完全に動作します。Square POSや顧客ディレクトリとシームレスに連携します。Squareの世界外との統合は、その主要な焦点や強みではありません。 多くの専門的なサードパーティツールを接続する必要がある場合、ActiveCampaignは不可欠です。決済処理との100％の接続を優先する場合、Square Marketingが勝ちます。 複雑なスタック（例：専用の給与計算、重い会計、多様なeコマース）を実行するビジネスにとって、ActiveCampaignは必要な柔軟性を提供します。
売上アトリビューション
Square Marketingは売上を即座にアトリビュートしますが、ActiveCampaignはコストのかかる外部CRM連携が必要です。
Square Marketingは、すべてのチャネルにわたる売上データを即座に同期することで大きな利点をもたらします。Squareダッシュボードから直接、アトリビュートされた売上を正確に追跡できます。クーポン利用の追跡も、POS同期を通じて簡単かつ手間なく行えます。 ActiveCampaignでも売上アトリビューションは可能ですが、通常はプレミアムCRMシステムとの統合が必要です。これには、より高いコストとより複雑な設定が必要になることがよくあります。 Square Marketingは、Squareで取引を行う中小企業にとって統合の障害を取り除きます。どのキャンペーンが売上につながったかを即座に表示します。 マーケティング費用とPOS売上を直接結びつけることが最優先事項である場合、Square Marketingは大幅な時間と設定の労力を節約します。
オンボーディングと移行
ActiveCampaignは無料の移行支援とコーチングを提供しますが、Square Marketingはセットアップのシンプルさに依存しています。
ActiveCampaignは、スムーズな移行のために包括的で手厚いサポートを提供します。有料プランには、専任のオンボーディングコーチと無料の1対1コーチングセッションが含まれます。 ActiveCampaignは、既存のリスト、テンプレート、複雑な自動化も無料で移行してくれます。これにより、古いプラットフォームからの継続性が保証されます。 Square Marketingは、既存のSquare環境内で迅速なDIYセットアップができるように設計されています。顧客データはすでにプラットフォーム内にあるため、正式な移行サービスは不要です。 プラットフォームの切り替えや複雑な機能の学習に不安がある場合、ActiveCampaignはプロセスを痛みのないものにするための人間のサポートを提供します。
評判管理
Square MarketingはGoogleレビューの収集を自動化しますが、ActiveCampaignはサードパーティツールが必要です。
Square Marketingには、評判を高める強力な機能が含まれています。販売完了後に自動的にGoogleレビューを依頼するキャンペーンを統合しています。 この自動化されたレビュー収集は、Eメールとテキストの両方を通じて追加費用なしで機能します。これにより、ブランドの信頼性とオンラインプレゼンスが手間なく構築されます。 ActiveCampaignには、この特定の自動化された評判管理機能はありません。別途サードパーティのレビューツールを購入し、統合する必要があります。 ローカルSEOと信頼構築に重点を置く小売業者にとって、Square Marketingに組み込まれている即座の自動化は非常に価値のある包括的な機能です。
Eメール送信制限
Square Marketingは無制限のEメールを提供しますが、ActiveCampaignは連絡先数に基づいて送信を制限します。
Square Marketingのサブスクリプションは、すべての階層で無制限のEメール送信を誇ります。コストは購読している連絡先の数に基づいてのみ増大し、アウトリーチの量ではありません。 ActiveCampaignは、プラン階層に応じて連絡先数の10倍から15倍という乗数を使用して、月間Eメール送信量を制限します。 この違いは、毎日のニュースレターや季節のプロモーションを行う大量送信者にとって極めて重要です。Square Marketingは送信量について安心感を提供します。 ActiveCampaignでは、割り当てられた月間Eメール通信量を超過しないように、慎重な計画やアップグレードが必要になる場合があります。
私たちの判定
ActiveCampaignとSquare Marketingは、ビジネスマーケティングに対する2つの対極的なアプローチを表しています。ソリューションの選択は簡単です。最も強力な複雑さを求めるのか、それとも完璧でシームレスな統合を求めるのか、どちらでしょうか？ActiveCampaignは、生で洗練されたパワーを提供しますが、Square Marketingは、楽な運用フローと相乗効果をもたらします。 ActiveCampaignは、洗練された自律的なマーケティング戦略において優れています。非常に複雑な顧客ジャーニーを構築するための無制限の自動化アクションを提供します。1,000以上の統合、生成AIツール、HIPAAコンプライアンスが必要な場合は、ActiveCampaignが最適です。WhatsAppサポートを含む、究極の制御と複数チャネルのパワーを必要とする本格的なデジタルマーケターを対象としています。 Square Marketingは、シンプルでリテール中心の効率性において明らかに優れています。Square POSとのシームレスな同期により、クーポン追跡と売上アトリビューションの手間がゼロになります。Square Marketingは、重要なGoogleレビューを自動的に収集し、無制限のEメール送信を提供します。物理的およびオンラインの店舗運営をすべてSquareプラットフォーム上で行っている場合、これは比類がありません。 主な決定要因は、既存のインフラストラクチャと複雑さの要件でなければなりません。ActiveCampaignは、一般的なリテール業務以外の高度なセグメンテーションや複雑なワークフローが必要な場合に適しています。POSデータに基づいてマーケティングを行い、信頼性を最優先する場合は、Square Marketingを選択してください。 ActiveCampaignは、専門的なエージェンシー、大規模なEコマース企業、または深くカスタマイズされた制御を必要とするビジネスに最適です。Square Marketingは、エコシステムにすでに根ざしている繁盛している中小企業やサービス提供者に最適であり、最大機能よりもシンプルさを優先します。
選択する準備はできましたか？
両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。