20NINE vs Hubspot

20NINEは基本的に新興市場における金融包摂に焦点を当てています。これは中小の小売業者が現金依存から脱却するのを支援します。これは経済発展に特化したインフラです。 Hubspotは、マーケティング、営業、サービスを1つのまとまったSmart CRMに統合します。その目標は、多くの業界における標準的な商業的成長です。このプラットフォームは世界中で268,000以上の顧客をサポートしています。 これら2つのツールは、対象層が根本的に異なるため、直接の競合相手ではありません。どちらを選択するかは、まったく異なるビジネス目標を選択することを意味します。 組織の目標がGTM（市場投入）の拡大であればHubspotが勝ちます。高度な社会経済的影響を目指すなら20NINEを選びましょう。

20NINEは非公式経済圏向けの信用評価のために特化したAIを利用します。この技術は、これまで銀行に見過ごされてきた中小小売業者の支援に役立ちます。信用力を解放するために作られています。 HubspotはBreeze AIエージェントを使用して、営業と顧客の生産性を24時間365日加速させます。Breeze AIは単純な顧客の問い合わせの65%以上を自動解決します。 これらのプラットフォームはAIの目標と実装方法が完全に異なります。20NINEは高度な金融モデリングにAIを使用します。 Hubspotは標準的な商業チームの一般的なビジネスプロセスワークフローを自動化するためにAIを使用します。

Hubspotは、グローバルビジネスが日常的に使用するほぼすべてのものと接続するように設計されています。1,900を超える公式サードパーティアプリケーション統合のサポートを誇ります。この幅広い接続性は柔軟性と成長を支援します。 20NINEはエコシステムの規模や標準的な統合を公開していません。特定の銀行やPOSシステムとの深い統合が必要です。その焦点は垂直的なフィンテック統合です。 給与計算、マーケティング、運用ツールと接続するならHubspotが業界標準です。20NINEではカスタム統合についてコンサルティングが必要です。 Hubspotは、広範な一般的な接続性と技術導入の容易さで明確な勝者です。

20NINEはいかなる価格設定や構造化されたプランも公開していません。ユーザーは営業と直接ハイステークなカスタムエンタープライズ交渉を行う必要があります。使用量ベースのモデルを想定してください。 Hubspotは恒久的に強力な無料ツールを提供し、リスクなしで導入できます。Small Business Bundle（Starter Edition）などの有料ティアが存在します。 どちらのプラットフォームも高度なティアの価格を公開しておらず、両方とも営業への連絡が必要です。Hubspotのレビューでは、接触量に基づいた強引な価格設定が警告されています。 Hubspotが優れているのは、企業が初期費用ゼロでコア機能を開始し評価できる点です。

20NINEは、既存サービスについて「超高速」のヘルプデスク対応を賞賛する優れたユーザーフィードバックを得ています。ユーザーはプロフェッショナルなコミュニケーションと信頼できるサービスを報告しています。この実績はサポートの品質を示す強い指標です。 Hubspotのユーザーは、サポートがひどく応答がないと述べ、カスタマーエクスペリエンスが悪いことを広く報告しています。彼らは、長年の技術的な問題を解決できないサポートにしばしば遭遇します。 信頼できるサポートはエンタープライズインフラ（20NINE）と日常業務（Hubspot）の両方で不可欠です。Hubspotのサポートは重大なユーザーのペインポイントです。 応答性の高いサポートを優先するなら、20NINEはHubspotよりも実証済みの優れた実績を提供します。

20NINEは、国家規模でサービスを導入する金融機関向けに構築されています。数百万の中小小売業者や顧客の力を解き放つことを目指しています。そのスケーラビリティは地域の経済発展と結びついています。 Hubspotは、135カ国以上の小規模チームから大企業までシームレスに拡張します。そのスケーリングはチームと収益の成長に焦点を当てています。268,000以上の顧客をサポートしています。 成長の指標が販売パイプラインの規模であればHubspotが適合します。非銀行口座保有市民の数を減らすことが指標であれば20NINEを選びましょう。 Hubspotは基本的に、より広範なスケーリングビジネスにとって、よりアクセスしやすく関連性が高いです。