Qual è il prezzo dopo il primo anno introduttivo?
Il prezzo di S$29.99 è promozionale e copre solo il primo anno di servizio. L'abbonamento si rinnova automaticamente a un MSRP standard più elevato negli anni successivi. Il prezzo esatto di rinnovo non è esplicitamente indicato sul sito ufficiale.
Come faccio a interrompere il rinnovo automatico del mio abbonamento?
Puoi annullare il rinnovo automatico facilmente tramite il portale di gestione del tuo account online in qualsiasi momento. In alternativa, puoi contattare direttamente il supporto Norton per assistenza con la procedura di cancellazione.
Come funziona la prova gratuita di 30 giorni e verrò addebitato automaticamente?
La prova richiede di fornire un metodo di pagamento al momento della registrazione. Se non annulli l'abbonamento prima della scadenza del periodo di prova di 30 giorni, ti verrà addebitato il canone di abbonamento annuale.
Qual è la politica di rimborso per gli abbonamenti annuali?
Gli abbonamenti annuali includono una generosa garanzia di rimborso di 60 giorni dalla data del pagamento. Se scegli un piano mensile (dove disponibile), la finestra di rimborso è di 14 giorni.
Ci sono dispositivi sui quali non posso installare Norton Family per mio figlio?
Sì, le funzionalità di Norton Family non sono supportate sui sistemi operativi Mac per il dispositivo del bambino. Inoltre, Windows 10 in modalità S non è completamente supportato per l'installazione a causa delle restrizioni del sistema operativo.
Dato che è un prezzo annuale, c'è un limite rigido al numero di dispositivi coperti da Norton Family?
I dettagli ufficiali sui prezzi non indicano un limite numerico specifico di dispositivi per abbonamento. Il servizio è pensato per coprire i dispositivi utilizzati dai vostri figli.
Norton Family monitora l'attività all'interno di app mobili dedicate come YouTube o Hulu?
La Supervisione Video traccia i video solo su YouTube.com e Hulu.com (su Windows) in un browser supportato. Generalmente non monitorerà i video se vostro figlio utilizza le app mobili dedicate di YouTube o Hulu.
La Supervisione della Posizione è disponibile in ogni regione o paese del mondo?
La Supervisione della Posizione, che traccia dispositivi Android e iOS, non è ancora disponibile in tutti i paesi. Dovreste verificare le pagine di supporto ufficiali per confermare la disponibilità per la vostra regione specifica.
L'abbonamento autonomo Norton Family include la protezione antivirus?
No, il prodotto autonomo Norton Family si concentra esclusivamente sul controllo parentale e sugli strumenti di sicurezza. Se desiderate la protezione antivirus inclusa, dovreste considerare i pacchetti combinati Norton 360 Deluxe o Premium.
Qual è il primo passo per configurare il servizio per la mia famiglia?
Iniziate installando l'applicazione Norton Family sui dispositivi compatibili dei vostri figli, come PC Windows, Android o iOS. Gestirete tutte le impostazioni successivamente tramite il Portale Genitori o l'app mobile.
Come vengono protetti o archiviati i dati sensibili di monitoraggio della mia famiglia?
Il sito ufficiale descrive le funzionalità di monitoraggio ma non illustra esplicitamente i protocolli di sicurezza specifici per la crittografia o le politiche di conservazione dei dati. Non specificato esplicitamente sul sito ufficiale.
Quali browser Internet sono supportati per la piena funzionalità?
Norton Family supporta i browser moderni più diffusi come Chrome, Edge e Firefox. Tuttavia, non è possibile accedere o gestire il portale di Controllo Parentale utilizzando Internet Explorer.