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Lucidchart

Lucidchart

Diagrammazione Intelligente per la Collaborazione di Nuova Generazione

#2 dans Organizational Chart Maker
2 min di lettura · Aggiornato 10/4/2025
Screenshot della homepage di Lucidchart

At a glance

Quick overview for Lucidchart: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

2.1
Visualizzazioni Potenti, Fatturazione Rischiosa

Lucidchart offers robust, intelligent diagramming capabilities that teams favor for collaboration and strong integrations. However, we note that widespread user reports describe the company's billing practices as concerningly aggressive, with customer support often being unresponsive in financial disputes. Overall, the platform is technically strong and feature-rich, but this strength is significantly hampered by major issues surrounding subscription transparency and customer service friction.

Pro

  • Pro:Piattaforma ricca di funzionalità che utilizza l'IA per una diagrammazione intelligente e automatizzata.
  • Pro:Ottimo supporto per l'integrazione con oltre 100 applicazioni (Jira, Microsoft 365, ecc.).
  • Pro:Offre un'interfaccia visiva più semplice rispetto a strumenti tradizionali come Visio.
  • Pro:Solide funzionalità di collaborazione in tempo reale per una comprensione condivisa.

Contro

  • Con:Pratiche di fatturazione aggressive e altamente ingannevoli, inclusa l'addebito durante le prove gratuite.
  • Con:Interfaccia utente frustrante e 'scattosa' che ostacola la manipolazione di base degli oggetti.
  • Con:Scarsa reattività del servizio clienti quando si affrontano addebiti non autorizzati o errori di fatturazione.
  • Con:La gestione degli abbonamenti è eccessivamente complicata e il downgrade è difficile.
Prova gratuita
Sì — 7 giorni
Gamma: $9.00–$10.00/utenteYearly subscription
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Leggi la recensione completa

Recensione di Lucidchart, prezzi, funzionalità, pro e contro

Sei stanco di documentazione difficile da seguire e che diventa rapidamente obsoleta? Può essere difficile prendere decisioni informate quando i tuoi sistemi e processi non sono chiaramente visualizzati. Lucidchart risolve questo problema utilizzando l'IA e i dati per generare automaticamente elementi visivi.

Questo ti aiuta a comprendere e ottimizzare ogni processo rapidamente ed efficacemente. ✅

Cos’è Lucidchart?

Lucidchart è una piattaforma potente progettata per la diagrammazione di nuova generazione. Va ben oltre forme e linee di base. Questo strumento utilizza l'intelligenza, l'automazione e i dati per aiutarti a creare visualizzazioni complesse in modo efficiente.

È costruito per team che necessitano di una comprensione visiva condivisa dei loro sistemi, architetture e piani organizzativi. Se stai cercando una diagrammazione intelligente, Lucidchart è spesso abbinato a Lucidspark come parte della soluzione completa Lucid Suite. ✨

Lucidchart Funzionalità chiave

💡 Automazione Intelligente Alimentata da Lucid AI

Lucidchart ti aiuta ad andare oltre le forme di base utilizzando funzionalità di intelligenza e automazione. Puoi generare elementi visivi automaticamente con l'IA e le importazioni di dati, risparmiando tempo e fatica significativi. Invece di partire da zero, puoi utilizzare Lucid AI per generare contenuti e creare rapidamente diagrammi semplicemente digitando un prompt di testo.

Questa capacità fondamentale ti aiuta a comprendere e ottimizzare ogni processo in modo rapido ed efficace. Lucid AI può anche riassumere documenti complessi esistenti o aiutare a migliorare i tuoi prompt direttamente sulla tela. Ciò ti consente di concentrarti meno sul disegno e più sul prendere decisioni informate.

✨ Diagrammazione Basata sui Dati

Puoi agire sulle informazioni migliorando la visibilità dei dati direttamente all'interno dei tuoi elementi visivi. Lucidchart utilizza potenti funzionalità per garantire che i tuoi diagrammi rimangano aggiornati e accurati. Questo approccio intelligente aiuta ad allineare i team perché gli elementi visivi riflettono lo stato attuale del tuo sistema.

Per garantire chiarezza, puoi utilizzare la formattazione condizionale per regolare automaticamente colori o stili in base ai dati sottostanti. Il collegamento ai dati collega anche gli elementi nel tuo diagramma direttamente a fonti esterne, rendendo i tuoi organigrammi o diagrammi tecnici dinamici e costantemente affidabili. Le importazioni di dati chiave sono particolarmente utili quando si visualizzano informazioni su larga scala, come la creazione di organigrammi dinamici o la pianificazione di team e carichi di lavoro.

✨ Integrazione Perfetta tra Piattaforme

Semplifica i tuoi processi ed elimina i silos collegando Lucidchart a dozzine delle app preferite dal tuo team. Lucid funziona perfettamente con oltre 100 applicazioni, garantendo che i tuoi diagrammi siano accessibili dove già lavori. Questa connettività completa include strumenti come Slack, Jira, Confluence, Microsoft Teams e Notion.

Per una maggiore utilità, il GPT personalizzato di Lucid ti consente di utilizzare prompt di testo in ChatGPT, permettendoti di generare diagrammi che puoi quindi modificare e condividere in Lucidchart. Puoi incorporare e modificare diagrammi in Microsoft Teams o allegare elementi visivi Lucid direttamente alle attività Jira per un allineamento istantaneo all'interno dei progetti.

✨ Collaborazione e Allineamento in Tempo Reale

Raggiungi un forte allineamento e una comprensione condivisa tra i team attraverso potenti strumenti di collaborazione. Puoi allineare persone e priorità collaborando ai diagrammi in tempo reale o in qualsiasi momento. Questo crea un'unica fonte di verità sotto forma di documentazione visiva a cui tutti possono accedere.

Per la pianificazione del team, funzionalità come la cronologia delle revisioni con versioning assicurano che tu possa monitorare sistematicamente le modifiche nel tempo. Quando lavori insieme, puoi utilizzare le funzionalità di commento per fornire feedback diretti sulla tela rapidamente. Questa attenzione alla condivisione e alla sincronizzazione aiuta ad aumentare l'innovazione in tutta la tua organizzazione.

⚙️ Visualizzazioni Tecniche e di Architettura Specializzate

Lucidchart aiuta a superare la documentazione tecnica complessa creando elementi visivi che aumentano chiarezza ed efficienza. La piattaforma fornisce risorse specializzate come librerie di forme Cloud per la progettazione e la visualizzazione dell'infrastruttura e dell'architettura di sistema. Ciò garantisce che tu possa creare un hub di comunicazione centrale per i progetti tecnici.

Gli sviluppatori possono velocizzare la creazione di diagrammi utilizzando strumenti basati su codice. Puoi utilizzare la marcatura ERD e la marcatura UML per generare diagrammi basati su input di codice, oppure utilizzare funzionalità di Diagramma come Codice per le mappe di processo. Inoltre, la funzione Livelli ti consente di gestire la complessità e visualizzare diversi stati o scenari all'interno di un unico diagramma unificato.

✨ Inizia Rapidamente con Modelli Predefiniti

Smetti di perdere tempo a cercare ispirazione e ottieni un grande vantaggio utilizzando la vasta libreria di modelli di Lucidchart. I modelli forniscono una struttura istantanea per diagrammi di flusso, diagrammi di architettura, pianificazione organizzativa e mappe di processo. Non devi iniziare da zero, il che accelera significativamente il tuo flusso di lavoro.

La libreria supporta visualizzazioni complesse come flussi di processo BPMN, diagrammi di rete AWS, modelli C4 e vari standard di diagrammi UML. Puoi scegliere un modello per visualizzare rapidamente sistemi, processi o strutture organizzative e quindi personalizzarlo utilizzando gli strumenti di diagrammazione intuitivi.

Casi d’uso

✅ Ottimizzazione dei Processi Aziendali Complessi

La documentazione dei processi attuale è difficile da seguire e diventa obsoleta rapidamente? I team necessitano di un riferimento chiaro e affidabile per i flussi di lavoro critici. Lucidchart ti aiuta a mappare ogni processo esistente e a creare diagrammi di flusso dettagliati.

Sfruttando funzionalità come "Diagramma come Codice" e "Diagrammazione Rapida", dedichi meno tempo al disegno e più tempo alla progettazione. Questo stabilisce un unico elemento visivo come fonte di verità per l'intero flusso di lavoro. La collaborazione in tempo reale assicura che il tuo team veda istantaneamente qualsiasi ottimizzazione o aggiornamento.

Suggerimento: Usa modelli professionali come il flusso di processo BPMN per iniziare subito.

⚙️ Accelerare la Documentazione Tecnica

I team di ingegneria devono documentare sistemi complessi, come l'infrastruttura cloud o le relazioni con i database. Lucidchart migliora questi elementi visivi, aumentando chiarezza ed efficienza. Puoi utilizzare librerie di forme specializzate per mappare istantaneamente la tua rete AWS o l'infrastruttura.

Utilizza la marcatura ERD e la marcatura UML per definire accuratamente le relazioni tecniche. Puoi anche utilizzare i "Livelli" per gestire la complessità mostrando diverse fasi o viste all'interno di un unico diagramma. Ciò si traduce in una documentazione più facile da mantenere e condividere con gli stakeholder.

💡 Generazione di Elementi Visivi Tramite IA

Puoi risparmiare tempo e fatica significativi lasciando che l'IA avvii la tua diagrammazione. Invece di iniziare con una tela bianca, usa le funzionalità di Lucid AI per generare elementi visivi istantaneamente. Basta digitare un prompt di testo che descrive il sistema o il processo che devi documentare.

Lucid AI converte automaticamente la tua descrizione in una struttura di diagramma modificabile. Puoi quindi utilizzare le funzioni "Migliora prompt" o "Riassumi" per affinare rapidamente il contenuto visivo. Questa capacità trasforma rapidamente idee concettuali in documenti concreti e condivisi.

👥 Pianificazione Organizzativa Dinamica

Visualizza in modo efficiente le tue strutture di persone e team senza aggiornamenti manuali. I manager possono utilizzare la funzione "Importazione dati" per generare automaticamente organigrammi basati sui dati esistenti. Ciò crea elementi visivi dinamici e accurati all'istante.

Utilizza il "Collegamento dati" per sovrapporre informazioni critiche, come budget di reparto o carichi di lavoro del team, alle forme del diagramma. La funzione "Vista di gruppo" aiuta a ottimizzare la pianificazione e l'allocazione delle risorse. I tuoi organigrammi rifletteranno sempre le informazioni più aggiornate, supportando una migliore pianificazione del team.

🔗 Semplificare il Flusso di Lavoro con le Integrazioni

Elimina i silos e collega la tua documentazione visiva direttamente al tuo flusso di lavoro quotidiano. Lucidchart si integra perfettamente con oltre 100 applicazioni, inclusi strumenti essenziali come Jira, Confluence e Slack. Ciò garantisce che i tuoi documenti siano sempre accessibili dove si svolge il lavoro.

Ad esempio, i team possono allegare diagrammi Lucid attivi alle attività Jira per un contesto immediato. Incorporano e modificano anche questi diagrammi direttamente nelle pagine Confluence. Questa connettività mantiene sincronizzata la documentazione visiva con i tuoi progetti, migliorando la comunicazione del team.

📈 Risoluzione dei Problemi con la Visibilità dei Dati

È difficile prendere decisioni informate quando i difetti dei processi sono nascosti in diagrammi statici o fogli di calcolo esterni. Lucidchart ti aiuta a migliorare la visibilità dei dati utilizzando funzionalità intelligenti.

Approccio: Collega i dati di processo direttamente alle forme del diagramma. Applica le regole di "formattazione condizionale" per colorare automaticamente le fasi in base alle metriche di prestazione.

Risultato: Gli stakeholder possono identificare istantaneamente i colli di bottiglia o le aree che necessitano di miglioramenti. Questa visualizzazione dinamica ti aiuta ad agire più rapidamente sulle informazioni e a prendere decisioni basate sui dati.

👬 Ottenere una Comprensione Condivisa in Tempo Reale

Quando i team sono distribuiti, mantenere l'allineamento sui progetti critici è fondamentale. Lucidchart garantisce che tutti collaborino istantaneamente sulla stessa documentazione visiva aggiornata. Puoi lavorare insieme sui diagrammi in tempo reale o in modo asincrono.

Avendo un unico hub di comunicazione visiva centrale, i malintesi sono drasticamente ridotti. Questo approccio crea una comprensione condivisa che allinea efficacemente persone e priorità strategiche in tutta l'organizzazione. Sai sempre che stai guardando la versione più aggiornata.

Panoramica prezzi di Lucidchart

Pricing range
$9.00–$10.00/utente
Tipi di prezzo
Yearly subscription

Lucidchart offre un robusto Piano Gratuito, con le opzioni a pagamento successive a partire da $9.00 per gli utenti individuali e che salgono a $10.00 per utente per i team. I clienti possono scegliere di pagare mensilmente per la flessibilità o di utilizzare la fatturazione annuale scontata, come indicato nelle FAQ.

Pricing

Lucidchart costa tra $0.00 e Contatta le vendite per periodo con 4 piani: Free a $0.00, Individual a $9.00, Team a $10.00/utente e Enterprise a Contatta le vendite.

Piani a pagamento sbloccano potenti funzionalità non disponibili nell'opzione Gratuita. Puoi pagare mensilmente per la flessibilità, oppure risparmiare scegliendo la fatturazione annuale.

Gratuito

Prezzo: $0.00 Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente Ideale per: Utenti che necessitano di diagrammi di base e di un modo rapido per testare la piattaforma. Politica di Rimborso: Non specificato esplicitamente Altre Funzionalità: 3 documenti Lucidchart modificabili, 60 forme per documento, 100 modelli, collegamento dati di base, modalità presentazione, commenti.

Il piano Gratuito è perfetto se sei appena agli inizi o hai bisogno solo di creare pochi diagrammi semplici. Puoi accedere subito alle funzionalità essenziali senza bisogno di una carta di credito per iscriverti.

Individuale

Prezzo: A partire da $9.00 Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente Ideale per: Utenti che gestiscono progetti più piccoli o che richiedono una collaborazione minima. Politica di Rimborso: Non specificato esplicitamente Altre Funzionalità: Documenti modificabili illimitati, oggetti illimitati per documento, 1 GB di spazio di archiviazione, importazione ed esportazione di Visio, librerie di forme premium, modelli premium.

Se hai bisogno di spazio tela illimitato e funzionalità professionali come la compatibilità con Visio, il piano Individual è un'ottima scelta. Questo piano è progettato per singoli utenti che vogliono migliorare le loro capacità di diagrammazione con strumenti premium.

Team

Prezzo: A partire da $10.00 / utente Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente Ideale per: Gruppi che richiedono collaborazione in tempo reale, flussi di lavoro complessi e integrazione con gli strumenti aziendali esistenti. Politica di Rimborso: Non specificato esplicitamente Altre Funzionalità: Cronologia delle revisioni con versioning, Piattaforma per sviluppatori (NOVITÀ), Controlli avanzati per le Attività Visive, pubblicazione protetta da password, integrazioni (Microsoft 365, Confluence, Jira, LeanIX e Ardoq).

Il piano Team è chiaramente il migliore per la collaborazione e il lavoro di gruppo serio. Fornisce controlli potenti e integrazioni necessarie per condividere il contesto visivo attraverso organizzazioni complesse. Ottieni anche la pratica funzione "Chiama gli altri da me" per un allineamento rapido.

Enterprise

Prezzo: Contatta le vendite Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente Ideale per: Grandi aziende e organizzazioni che richiedono governance avanzata, sicurezza e una suite completa di collaborazione visiva. Politica di Rimborso: Non specificato esplicitamente Altre Funzionalità: Include Lucidspark per le lavagne, Hub di Team (NOVITÀ), Canvas universale, autenticazione SAML, stato del documento personalizzabile, restrizioni di condivisione forzate.

Se hai bisogno del massimo livello di sicurezza, governance e strumenti di collaborazione visiva per vari team, parla con il reparto vendite del piano Enterprise. Ti dà immediatamente accesso all'intera Lucid Suite, che combina Lucidchart e Lucidspark.

Lucidchart offre una versione Gratuita permanente per uso di base. Per coloro interessati alle funzionalità premium, puoi avviare una prova gratuita del piano Individual o Team che dura sette giorni. Ricorda, l'azienda richiede informazioni di pagamento al momento dell'iscrizione e ti addebiterà automaticamente il costo dopo la scadenza del periodo di prova, a meno che tu non scelga di annullare in anticipo.

Recensioni utenti

Lucidchart riceve feedback estremamente polarizzati dagli utenti. Sebbene generi eccellenti elementi visivi professionali e alcuni utenti lodino la sua semplicità rispetto a strumenti più datati come Visio, la soddisfazione riguardo alle pratiche aziendali è criticamente bassa, riflessa in un punteggio Trustpilot estremamente negativo.

Il tema negativo ricorrente dominante riguarda le pratiche di fatturazione aggressive e potenzialmente ingannevoli. Gli utenti segnalano frequentemente che viene addebitato loro un abbonamento annuale completo istantaneamente durante una presunta prova gratuita, ricevendo addebiti di rinnovo automatico inaspettati o addebiti "con un clic" senza conferma.

Si nota che i processi di annullamento e downgrade sono inutilmente difficili. Inoltre, un numero significativo di utenti cita una frustrazione persistente per un'"interfaccia utente scattosa" che complica la manipolazione accurata degli oggetti.

Sebbene il servizio clienti a volte conceda rimborsi rapidi, molte descrizioni caratterizzano la risposta di supporto agli addebiti non autorizzati o agli errori di fatturazione come non reattiva e lenta. Nel complesso, agli utenti piace l'idea di potenti diagrammi, ma mettono fortemente in guardia riguardo all'impegno di abbonamento.

⚠️

Cosa si dice altrove

Alex R.
· Trustpilot · 16 maggio 2022
5.0 / 5

Ci è piaciuto usare Lucidchart dopo essere passati da Visio. Preferiamo davvero la semplicità di questo strumento per i nostri diagrammi e le visualizzazioni dei flussi di lavoro.

Mark L.
· Trustpilot · 8 luglio 2022
1.0 / 5

Passo la maggior parte del tempo a combattere l'interfaccia utente orribile e scattosa. Ogni volta che provo a spostare un oggetto, il sistema insiste per disegnare una freccia casuale. È davvero un calvario.

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Perché usare Lucidchart?

Scegliere uno strumento di diagrammazione intelligente può trasformare completamente il modo in cui lavora il tuo team. Perché accontentarsi di diagrammi statici quando puoi avere elementi visivi alimentati da dati e intelligenza dinamica? L'approccio di Lucidchart si concentra su chiarezza, velocità e connettività. Aiuta ad allineare i tuoi team e aumenta rapidamente l'innovazione.

  • 💡 Genera Elementi Visivi Automaticamente: Risparmia tempo e fatica significativi utilizzando Lucid AI. Puoi generare contenuti, riassumere documenti o migliorare automaticamente i prompt semplicemente digitando del testo.
  • ✅ Ottieni una Comprensione Condivisa: Collabora in tempo reale in modo che tutti visualizzino sempre la documentazione visiva più aggiornata. Questo allinea efficacemente persone e priorità all'interno della tua organizzazione.
  • 🔗 Collega il Tuo Flusso di Lavoro: Semplifica i processi ed elimina i silos con integrazioni robuste. Lucidchart funziona perfettamente con oltre 100 app, connettendosi a strumenti come Slack, Jira, Confluence e Microsoft Teams.
  • 📈 Prendi Decisioni Basate sui Dati: Utilizza funzionalità intelligenti come il collegamento ai dati e la formattazione condizionale per migliorare rapidamente la visibilità dei dati. Questo ti aiuta ad agire sulle informazioni e a prendere decisioni informate più velocemente.
  • 🚀 Inizia Subito: Non perdere tempo a partire da zero. Esplora una vasta libreria di modelli professionali per diagrammi di flusso, diagrammi di architettura, organigrammi e mappe di processo per ottenere ispirazione immediata e iniziare velocemente.

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Domande frequenti

Quanto dura la prova gratuita di Lucidchart e cosa succede alla scadenza?

La prova gratuita per il piano Individual o Team dura sette giorni. È necessario fornire i dati di pagamento al momento della registrazione. Allo scadere della prova, ti verrà addebitato automaticamente il costo, a meno che tu non annulli prima.

Quali sono le limitazioni rigide della versione gratuita di Lucidchart?

Il piano gratuito ti limita a tre documenti Lucidchart modificabili. Ogni documento può contenere solo fino a 60 forme. Hai comunque accesso a 100 modelli e funzionalità di base come i commenti.

Lucidchart offre una garanzia di rimborso o una politica di rimborso?

Non specificato esplicitamente sul sito ufficiale. I termini menzionano che puoi annullare in qualsiasi momento e mantieni l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione prepagato.

Qual è la differenza tra una licenza Piano Individuale e una Piano Team?

I piani Individual ($9.00) sono per singoli utenti che necessitano di documenti illimitati e funzionalità premium. I piani Team ($10.00/utente) sono progettati specificamente per la collaborazione e includono funzionalità come integrazioni avanzate e versioning.

Se acquisto un abbonamento annuale, posso annullarlo in anticipo?

Sì, puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. Manterrai l'accesso alle funzionalità premium per il resto del periodo di fatturazione per il quale hai già pagato.

Quali sono le principali applicazioni di terze parti che si integrano direttamente con Lucidchart?

Lucidchart si connette perfettamente con oltre 100 app. Le integrazioni chiave includono Microsoft 365, Confluence, Jira, Slack e Notion per semplificare i flussi di lavoro.

Posso importare documenti da sistemi più datati come Microsoft Visio?

Sì, le funzionalità standard di importazione ed esportazione di Visio sono disponibili a partire dal piano Individual a pagamento. Questa funzione aiuta a facilitare la migrazione da strumenti di diagrammazione legacy.

Lucidchart fornisce funzionalità di sicurezza avanzate per le grandi organizzazioni?

Il piano Enterprise offre autenticazione SAML, restrizioni di condivisione forzate e il componente aggiuntivo Enterprise Shield. Questa suite dedicata aiuta a proteggere i dati sensibili e a gestire la conformità.

In che modo la piattaforma aiuta i team a visualizzare le metriche dei dati nei diagrammi?

Lucidchart supporta funzionalità intelligenti come il collegamento ai dati e la formattazione condizionale. Queste capacità ti consentono di migliorare rapidamente la visibilità dei dati e di prendere decisioni informate, basate sui dati.

Cosa è incluso se acquisto la licenza Enterprise di livello superiore?

Il piano Enterprise garantisce l'accesso all'intera Lucid Suite. Questa include Lucidchart per la diagrammazione e Lucidspark per la collaborazione su lavagne virtuali.

Posso scegliere tra fatturazione mensile o annuale per i piani a pagamento?

Sì, hai la flessibilità di pagare mensilmente per impegni più brevi, oppure puoi scegliere la fatturazione annuale per risparmiare sui costi complessivi.

Il sito web ufficiale fornisce dettagli sui tempi di risposta del supporto clienti o sugli SLA?

Non specificato esplicitamente sul sito ufficiale. Contattare le vendite o controllare i termini di servizio potrebbe fornire maggiori informazioni sulle metriche di supporto ufficiali.

L'interfaccia di diagrammazione e il supporto clienti sono forniti in lingue diverse dall'inglese?

Non specificato esplicitamente sul sito ufficiale. I materiali di marketing principali si concentrano su funzionalità globali e sicurezza senza elencare il supporto linguistico regionale specifico.

A che tipo di utente è più adatto il piano Individual?

Il piano Individual è il migliore per gli utenti che gestiscono progetti più piccoli. È adatto a coloro che richiedono una collaborazione minima ma necessitano comunque di funzionalità professionali come documenti illimitati e modelli premium.

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