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ERPNext

ERPNext

Il miglior software ERP open source e gratuito al mondo per la gestione completa del business.

#2 dans ERP
2 min di lettura · Aggiornato 10/5/2025
Screenshot della homepage di ERPNext

At a glance

Quick overview for ERPNext: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

4.0
ERP flessibile, costo totale contenuto.

Consideriamo ERPNext una soluzione ERP open source immensamente potente che eccelle grazie all'assenza di costi per utente e all'alta capacità di personalizzazione. La piattaforma gestisce esigenze aziendali complesse, dalla produzione alla contabilità multi-sussidiaria, offrendo una flessibilità notevole rispetto ai sistemi proprietari. Nel complesso, è una proposta di valore eccezionale, ma le organizzazioni devono valutare le segnalate incoerenze nel supporto a pagamento rispetto ai potenziali risparmi sui costi.

Pro

  • Pro:Software core open source con elevata flessibilità e nessun vendor lock-in.
  • Pro:Il modello di prezzo esclude le tariffe per utente, riducendo notevolmente il Costo Totale di Proprietà (TCO).
  • Pro:Piattaforma altamente personalizzabile, adattabile a flussi di lavoro aziendali unici ed esigenze specifiche.
  • Pro:Supporta funzioni complesse come la contabilità multivaluta e la gestione di operazioni globali.

Contro

  • Con:Il supporto tecnico essenziale spesso richiede l'acquisto di un piano a pagamento separato e obbligatorio.
  • Con:Problemi di affidabilità segnalati, inclusi bug non risolti creati dal fornitore.
  • Con:I tempi di risposta del supporto clienti possono essere significativamente lenti in casi critici.
  • Con:Le implementazioni enterprise richiedono un budget per server dedicati costosi ($200+/mese).
Prova gratuita
Sì
Gamma: $5–$200+/mese
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Leggi la recensione completa

Recensione di ERPNext, prezzi, funzionalità, pro e contro

Sei alle prese con sistemi proprietari costosi e rigidi? O magari stai gestendo diverse app non collegate tra loro, il che porta a una scarsa visibilità e lavoro manuale. 😩

ERPNext risolve questa sfida offrendo una soluzione di pianificazione completa, moderna e 100% open source. Ti offre piena libertà, controllo e flessibilità senza costi nascosti.

Cos’è ERPNext?

ERPNext è una soluzione ERP (Enterprise Resource Planning) completa e potente. Gestisce tutto ciò di cui la tua azienda ha bisogno per operare e crescere, includendo contabilità, approvvigionamento, vendite, produzione e HR.

Funziona in modo affidabile, subito disponibile, per quasi tutti i settori e paesi. Poiché è completamente open source, il software offre libertà e flessibilità senza pari per la personalizzazione. Oltre 30.000 aziende hanno già adottato questa soluzione robusta. ✨

ERPNext Funzionalità chiave

✨ Contabilità Globale Flessibile

ERPNext gestisce le tue finanze senza problemi, anche se operi attraverso i confini. Gestisce senza sforzo la contabilità per più sussidiarie e filiali all'interno di un unico sistema unificato. Puoi eseguire contabilità e reportistica dettagliate in diversi tipi di valuta. Questo consente una migliore visibilità nei report consolidati senza lavoro aggiuntivo.

Gli strumenti integrati supportano i bilanci essenziali, i libri mastri e il tracciamento accurato dei beni strumentali. La piattaforma fornisce la conformità da subito, oppure consente una facile configurazione per i requisiti fiscali globali. Questo approccio completo semplifica la gestione finanziaria complessa per le operazioni mondiali.

✨ Gestione Intelligente di Inventario e Magazzino

Mantieni un controllo preciso dei tuoi materiali fisici utilizzando il modulo Stock integrato. Il sistema utilizza un Catalogo Articoli (Item Master) per definire ogni dettaglio del prodotto e gestisce accuratamente l'inventario attraverso più Magazzini (Warehouses) definiti. Questo assicura che i tuoi registri di magazzino siano costantemente accurati e prontamente accessibili.

Il software offre capacità di tracciamento dettagliate:

  • Tracciamento seriale per articoli singoli.
  • Tracciamento per lotti (batch) per gruppi di merci.
  • Reportistica completa del libro mastro di magazzino. Questi strumenti ti aiutano a ottimizzare i livelli di inventario, a gestire le impostazioni predefinite degli articoli e a generare report dettagliati per un funzionamento efficiente dello stock in ogni momento.

✨ Capacità di Produzione End-to-End

Il modulo Produzione semplifica gli ambienti di produzione complessi e snellisce l'intero processo. Gestisce Distinte Base (BOM) multilivello per una pianificazione accurata dei requisiti di materiali e della pianificazione degli assemblaggi. Utilizzi ordini di lavoro e schede di lavoro dedicate per gestire in modo efficiente le attività di produzione in corso.

ERPNext supporta funzioni chiave come la subappaltazione esterna e integra controlli di qualità robusti direttamente nel flusso di lavoro dei materiali. Questo assicura coerenza e standardizza il tuo output. Il sistema genera report di produzione completi, fornendoti informazioni sulle prestazioni di produzione e sull'uso delle risorse.

✨ Flessibilità Low-Code e Personalizzazione Senza Paragoni

Non hai bisogno di sviluppatori dedicati per adattare ERPNext alle tue esigenze aziendali uniche. Il costruttore low-code/no-code integrato ti permette di automatizzare attività complesse utilizzando semplici meccanismi drag-and-drop. Questa funzionalità accelera notevolmente gli adeguamenti di processo e i cambiamenti rapidi.

Puoi personalizzare rapidamente moduli, report e formati di stampa per adattarli alle tue esigenze specifiche. Questa flessibilità si estende alla creazione semplice di flussi di lavoro di approvazione multilivello personalizzati per documenti come gli ordini di acquisto. Con ruoli e permessi granulari, mantieni un controllo rigoroso su chi può accedere o modificare i tuoi dati critici.

✨ Integrazione Senza Problemi di Vendite e CRM

ERPNext unisce l'intero ciclo di vendita, dal contatto iniziale alla fatturazione finale. Gli strumenti CRM gestiscono lead, tracciano opportunità e generano preventivi chiari per i potenziali clienti. Questo aiuta il tuo team a snellire il ciclo dall'ordine alla riscossione (order-to-cash).

La produttività del team aumenta quando integri l'assistenza clienti direttamente con le vendite. La piattaforma aiuta il tuo team a definire e rispettare gli Accordi sul Livello di Servizio (SLA). Puoi anche gestire vendite multi-territorio, impostare regole di prezzo e utilizzare le funzioni di newsletter integrate per la comunicazione con i clienti.

✨ Gestione Integrata di Qualità e Supporto

Assicurati che gli standard di qualità siano soddisfatti in tutti i processi aziendali utilizzando strumenti dedicati. Il sistema supporta Piani di Assicurazione Qualità formali e traccia le Ispezioni di Qualità dettagliate. Se sorgono problemi, la segnalazione di non conformità e l'analisi della qualità forniscono la supervisione necessaria.

Il modulo Supporto semplifica le operazioni di assistenza clienti. Puoi assegnare automaticamente i ticket in arrivo e gestire le interazioni con i clienti tramite un portale dedicato. Inoltre, il sistema include visite di manutenzione e una Knowledge Base centralizzata per personale e clienti, garantendo risoluzioni rapide ed efficaci.

Casi d’uso

🧮 Semplificare le Operazioni Finanziarie Globali

La tua organizzazione sta faticando a consolidare le finanze tra diverse filiali regionali? ERPNext semplifica la gestione per le aziende globali. Gestisce facilmente strutture multi-sussidiarie e contabilità in valute diverse all'interno di un unico sistema.

I team finanziari possono configurare facilmente requisiti fiscali e di conformità globali subito disponibili. Ottieni bilanci e reportistica finanziaria chiari e consolidati, risparmiando tempo significativo alla chiusura di fine mese.

🏭 Digitalizzare il Ciclo di Produzione Completo

I sistemi tradizionali spesso complicano la gestione della produzione. Con ERPNext puoi definire prodotti complessi utilizzando Distinte Base (BOM) multilivello. Ciò assicura che la pianificazione dei materiali sia accurata prima che inizi la produzione.

I tuoi team di produzione gestiscono ordini di lavoro e schede di lavoro senza problemi, tracciando il flusso di inventario, inclusi articoli seriali e a lotti. I controlli di qualità integrati assicurano che gli standard siano soddisfatti anche durante i processi di subappalto, portando a report di produzione migliori ed efficienza.

🔑 Raggiungere la Libertà dal Blocco Fornitore Proprietario

Problema: Hai bisogno di una personalizzazione critica, ma il tuo fornitore controlla il codice sorgente e addebita costi elevati per le modifiche.

Approccio: ERPNext è open source al 100%, offrendoti completa libertà. Puoi usare, modificare o persino rivendere il software senza restrizioni. Questo elimina il vendor lock-in e ti dà il controllo sulla tua roadmap a lungo termine.

Risultato atteso: La tua azienda mantiene la piena flessibilità ed evita costi imprevisti associati ai cambiamenti di licenza proprietaria.

🤝 Automatizzare i Processi a Contatto con il Cliente

ERPNext gestisce l'intero percorso del cliente, dal primo contatto al supporto continuo. Il tuo team di vendita può tracciare Lead, Opportunità e Preventivi utilizzando il CRM integrato.

Una volta conclusa una vendita, il sistema gestisce automaticamente il ciclo dall'ordine alla riscossione, gestendo in modo efficiente ordini di vendita e pagamenti. Se i clienti necessitano di aiuto in seguito, il modulo Supporto assegna automaticamente i ticket, monitora gli SLA e fornisce una knowledge base per la manutenzione e l'assistenza self-service.

🔧 Costruire Flussi di Lavoro Personalizzati Senza Scrivere Codice

Hai bisogno di adattare il sistema precisamente alle regole univoche della tua azienda? Non hai bisogno di uno sviluppatore. Usa il potente costruttore low-code/no-code.

Questo semplice strumento consente ai team professionali di automatizzare rapidamente le attività e progettare flussi di lavoro di approvazione multilivello personalizzati. Puoi anche personalizzare moduli, report e dashboard con semplicità drag-and-drop, assicurandoti che l'ERP si adatti alla tua attività anziché il contrario.

Consiglio: Applica Ruoli e Permessi granulari per proteggere i dati aziendali sensibili durante la modifica di moduli e report.

📈 Gestire Progetti e Servizi di Alto Valore

Per le aziende di servizi, il tracciamento accurato dei progetti è fondamentale. Utilizza il modulo Progetti per creare attività e monitorare i progressi in modo efficiente. I membri del team possono facilmente tracciare e inviare fogli presenze (timesheet).

ERPNext integra la gestione dell'inventario e dei flussi di cassa direttamente con il progetto. Ciò consente ai manager di riconoscere i ricavi accuratamente e di tracciare le spese rispetto a progetti specifici, rivelando rapidamente la reale redditività del progetto.

Panoramica prezzi di ERPNext

Pricing range
$5–$200+/mese

ERPNext offre il software core open source gratuitamente, con i prezzi determinati dalla scelta dell'hosting cloud gestito. L'hosting gestito su Frappe Cloud parte da $5/mese, con opzioni che aumentano in base alla potenza di calcolo e alle risorse richieste, non su base per utente.

Piani e prezzi

Hosting Condiviso (Per Piccole Imprese)

Monthly$5
Può scalare fino a $100/mese per maggiore potenza di calcolo e opzioni di supporto incluse.
  • Nessun prezzo per utente
  • Include tutte le app Frappe
  • Installazione rapida
  • 0,5 ore di tempo CPU, 0,2 GB di database, 2 GB di spazio archiviazione inclusi
Inizia la prova gratuita

Server Dedicati (Per Imprese Medie e Grandi)

Monthly$200
Il prezzo scala per una maggiore capacità di calcolo e piani di supporto premium; opzione di SLA prioritario.
  • Tutti i vantaggi dell'hosting condiviso + calcolo dedicato
  • Componenti aggiuntivi per lo storage espandibile
  • Benches e siti illimitati
  • Inizia con 2 vCPU, 4 GB di memoria e 25 GB di storage espandibile
Contattaci

L'hosting cloud gestito di ERPNext costa tra $5 e $200+ al mese, con due piani principali: Hosting Condiviso a $5/mese e Server Dedicati a partire da $200/mese.

Questi piani di hosting offrono un'infrastruttura flessibile adattata per adattarsi alle diverse dimensioni aziendali ed esigenze tecniche.

Hosting Condiviso (Per Piccole Imprese)

Prezzo: A partire da $5/mese Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente Ideale per: Piccole Imprese Politica di Rimborso: Non specificata esplicitamente Altre Funzionalità:

  • Nessun prezzo per utente
  • Include tutte le app Frappe
  • Installazione rapida
  • Inizia con 0,5 ore di tempo CPU, 0,2 GB di database e 2 GB di spazio di archiviazione
  • Scala fino a $100/mese per supporto avanzato o calcolo

Questo piano base è ottimo se gestisci una piccola attività e hai bisogno di un modo economico e semplice per iniziare a usare ERPNext. Avrai accesso rapido a tutte le app Frappe necessarie senza mai doverti preoccupare di un numero crescente di utenti. Puoi avviare facilmente una prova gratuita qui! 👍

Server Dedicati (Per Imprese Medie e Grandi)

Prezzo: A partire da $200/mese Siti Web Supportati: Benches e siti illimitati Ideale per: Imprese Medie e Grandi Politica di Rimborso: Non specificata esplicitamente Altre Funzionalità:

  • Include calcolo dedicato
  • Componenti aggiuntivi per lo storage espandibile
  • Inizia con 2 vCPU, 4 GB di memoria e 25 GB di storage espandibile
  • Include tutti i vantaggi dell'hosting condiviso

Se gestisci un'azienda più grande con elevate esigenze operative, scegli questa opzione per risorse dedicate affidabili e migliori prestazioni. Le risorse dedicate consentono potenziali Accordi sul Livello di Servizio (SLA) prioritari. La capacità di calcolo e lo spazio di archiviazione sono significativamente maggiori per gestire operazioni complesse e ad alto volume.

Puoi testare facilmente la piattaforma con il piano Hosting Condiviso, che offre un'opzione di prova gratuita. Tieni presente che la durata specifica di questa prova e le garanzie di rimborso non sono esplicitamente dettagliate nelle descrizioni dei piani. Ricorda, poiché ERPNext è open source, hai sempre la possibilità di ospitarlo sul tuo server, aggirando completamente tutti i costi di hosting di Frappe Cloud, anche se questo richiede la gestione e la manutenzione interna.

Recensioni utenti

Il feedback degli utenti evidenzia un netto contrasto nell'esperienza ERPNext. Da un lato, i recensori lodano il sistema come un suite eccellente e altamente personalizzabile per la gestione completa del business, inclusi contabilità e gestione progetti.

Gli utenti hanno trovato la piattaforma ben progettata e open source, di successo in vari ambienti aziendali, come studi di architettura e startup. Questo conferma la forte proposta di valore del software core gratuito e dell'implementazione flessibile.

Tuttavia, segnalazioni contrastanti sollevano serie preoccupazioni riguardo al supporto clienti e alla risoluzione dei bug. Una recensione ha notato che gli utenti sono effettivamente costretti ad acquistare un piano da $40/mese solo per ricevere supporto, spesso necessario solo per correggere bug che l'azienda stessa ha introdotto.

Inoltre, la reattività del supporto è stata descritta come gravemente carente, citando zero risposte a ticket critici per oltre sette giorni. Mentre la piattaforma offre una notevole profondità funzionale e un basso costo totale di proprietà, le organizzazioni dovrebbero pianificare attentamente le esigenze di supporto tecnico interno o preventivare il livello di supporto a pagamento.

Questa esperienza polarizzante suggerisce un software eccellente minato da un servizio clienti incoerente. 🛠️

Cosa si dice altrove

Alex D.
· Trustpilot
5.0 / 5

Questa è una suite eccellente e altamente personalizzabile per la gestione aziendale, la contabilità e le esigenze di progetto. La piattaforma è promettente e ben progettata. La usiamo da circa un anno con grande successo in tre diverse attività.

Chris M.
· Trustpilot
1.0 / 5

Il modello di supporto è frustrante. Se non scegli il piano di supporto da $40/mese, non ricevi assistenza. Il problema più grande è dover pagare per il supporto solo per risolvere bug creati dal loro stesso sistema difettoso.

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Perché usare ERPNext?

Perché dovresti scegliere ERPNext rispetto al software proprietario tradizionale? La piattaforma è progettata per abbassare i costi complessivi fornendo gli strumenti moderni di cui il tuo team ha bisogno per prosperare.

Ecco alcuni motivi convincenti per fare il passaggio oggi stesso:

  • Elimina i costosi costi per utente. Riduci significativamente il tuo costo totale di proprietà (TCO). Con ERPNext, i costi non aumentano linearmente all'aumentare del tuo team perché non c'è un modello di prezzo per utente.
  • Ottieni completa libertà e controllo. Essendo una piattaforma 100% open source, ERPNext ti assicura di non avere nessun blocco fornitore (vendor lock-in). Hai la flessibilità di usare, modificare o rivendere il software come necessario, senza limitazioni.
  • Personalizza senza codice. Usa il costruttore low-code/no-code integrato per adattare rapidamente il sistema alle tue esigenze specifiche. Puoi automatizzare le attività e creare flussi di lavoro di approvazione multilivello personalizzati con semplicità.
  • Gestisci facilmente le operazioni globali. Gestisci più sussidiarie, filiali e valute all'interno di un unico sistema. ERPNext è costruito per aziende globali, gestendo nativamente la contabilità multivaluta e la conformità fiscale complessa.
  • Integra perfettamente con gli strumenti esistenti. ERPNext è API-first, rendendo il collegamento con sistemi esterni semplice. Puoi collegare facilmente gateway di pagamento, piattaforme di e-commerce e altri strumenti aziendali necessari. 💡

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Domande frequenti

Come funziona il prezzo di ERPNext se non addebita costi per utente?

Il software principale di ERPNext è gratuito e open source. L'hosting gestito su Frappe Cloud viene addebitato interamente in base al consumo dell'infrastruttura, come il tempo CPU richiesto, la capacità del database e lo spazio di archiviazione, non in base al numero di utenti.

C'è una prova gratuita per il servizio di hosting di ERPNext e quanto dura?

Sì, se scegli il piano di hosting condiviso (Shared Hosting) puoi accedere a un'opzione di prova gratuita. La durata esatta di questo periodo di prova non è specificatamente indicata sul sito ufficiale.

Ci sono limiti di risorse per il piano di hosting condiviso più economico?

Sì, il piano base di hosting condiviso include 0,5 ore di tempo CPU, 0,2 GB di capacità del database e 2 GB di spazio di archiviazione. Questo piano può comunque essere scalato per ottenere limiti più elevati e opzioni di supporto.

Quali tipi di strumenti di terze parti ERPNext può integrare facilmente?

ERPNext è costruito con la filosofia API-first, consentendo connessioni semplici a sistemi esterni. Le integrazioni comuni includono gateway di pagamento come Stripe e PayPal, e piattaforme di e-commerce popolari come Shopify e WooCommerce.

Come posso ottenere supporto prioritario o un Accordo sul Livello di Servizio (SLA) garantito?

Gli SLA di priorità sono menzionati esplicitamente come opzione disponibile per il piano Server Dedicati (Dedicated Servers), generalmente adatto per aziende di medie e grandi dimensioni. Questo servizio richiede di contattare il team vendite.

Se non uso un piano di supporto a pagamento, quali risorse gratuite sono disponibili?

Puoi usare la documentazione online gratuita, i tutorial video e i forum della community per l'auto-supporto. Puoi anche collaborare con partner certificati che possono aiutare a inoltrare problemi tecnici avanzati al team Frappe.

Quanto tempo dovrei aspettarmi che richieda l'implementazione per una piccola impresa?

Il tempo di implementazione varia molto a seconda dei moduli che utilizzi. Tuttavia, per le piccole imprese che usano le funzionalità standard, il processo richiede spesso dalle due alle otto settimane.

Devo assumere un team IT per implementare con successo ERPNext?

Non necessariamente, specialmente per implementazioni di base. Molte piccole imprese usano la documentazione per l'auto-installazione, oppure possono acquistare un SMB Success Pack per ottenere aiuto rapido nell'installazione da partner certificati.

Cosa succede se devo cancellare il mio abbonamento di hosting?

Le informazioni relative al processo specifico e alle eventuali tariffe o politiche per la cancellazione di un abbonamento di hosting mensile non sono specificate esplicitamente sul sito ufficiale.

ERPNext gestisce operazioni multinazionali o multivaluta?

Sì, la piattaforma è progettata per gestire la complessità del business globale. Supporta la contabilità multi-sussidiaria, più valute e la conformità fiscale per quasi ogni paese, da subito.

Esistono politiche di rimborso o garanzie di rimborso per i piani di hosting?

Una garanzia di rimborso formale o una politica specifica di rimborso non sono specificate esplicitamente nelle descrizioni per i piani di hosting condiviso o server dedicati.

Quali sono le metriche delle risorse dedicate per il piano di hosting Enterprise?

Il piano Server Dedicati parte da 2 vCPU, 4 GB di memoria e 25 GB di spazio di archiviazione espandibile. Il prezzo aumenta in modo continuo per una maggiore capacità di calcolo e un supporto premium.

Posso ospitare ERPNext da solo per evitare i costi di hosting di Frappe Cloud?

Sì. Poiché ERPNext è completamente open source, hai sempre la possibilità di ospitarlo sul tuo server, aggirando completamente le spese di hosting di Frappe Cloud, anche se questo richiede la tua gestione interna.

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