CX Genie offre cinque piani distinti, che vanno da un potente piano Gratuito permanente al piano Business completo a $249.99 al mese. Il prezzo si basa principalmente sul numero di postazioni di assistenza clienti e sul volume di conversazioni mensili inclusi nell'abbonamento.
CX Genie ha un costo che varia da $0 a $249.99 al mese con cinque piani: Gratuito a $0, Starter a $39.99/mese, Team a $89.99/mese, Business a $249.99/mese ed Enterprise (prezzi personalizzati).
CX Genie offre piani flessibili pensati per crescere con le tue esigenze aziendali. I prezzi scalano in base al numero di postazioni e alle conversazioni mensili gestite dal tuo motore AI. Puoi anche risparmiare scegliendo la fatturazione annuale invece di quella mensile standard. Vediamo nel dettaglio cosa include ogni livello.
Gratuito (Free)
Prezzo: $0 / mese (Sempre Gratuito)
Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente
Ideale per: Iniziare subito
Politica di Rimborso: Non specificata esplicitamente
Altre Funzionalità:
- Solo 1 postazione
- 200 conversazioni/mese
- Agente AI, Risposta Automatica AI
- Workflow, Live Chat, Help Desk
Questo piano è perfetto per individui o piccole realtà che iniziano appena con l'engagement clienti AI. Puoi testare la funzionalità principale, come la Live Chat e i workflow di base, senza bisogno di una carta di credito.
Starter
Prezzo: $39.99 / mese
Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente
Ideale per: Fondatori singoli e piccole imprese
Politica di Rimborso: Non specificata esplicitamente
Altre Funzionalità:
- 5 postazioni
- 5.000 conversazioni/mese
- Tutto incluso in Free
Il piano Starter ti offre un notevole aumento di volume e postazioni per un piccolo team. È l'ideale se stai crescendo e hai bisogno di un supporto AI affidabile per gestire più chat di clienti in modo efficiente.
Team
Prezzo: $89.99 / mese
Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente
Ideale per: Aziende con piccolo team CS
Politica di Rimborso: Non specificata esplicitamente
Altre Funzionalità:
- 15 postazioni
- 15.000 conversazioni/mese
- Casella Posta Ticket
- Tutto incluso in Starter
Questo livello è etichettato come "Massimo Valore" ed è pensato per reparti di assistenza clienti leggermente più grandi. L'inclusione della Casella Posta Ticket assicura che il tuo piccolo team CS rimanga organizzato e possa gestire efficacemente l'aumento dei contatti dei clienti.
Business
Prezzo: $249.99 / mese
Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente
Ideale per: Marchi con grande team CS e Agenzie
Politica di Rimborso: Non specificata esplicitamente
Altre Funzionalità:
- Postazioni illimitate
- 60.000 conversazioni/mese
- Bot per Marchi Multipli
- White Label
Se gestisci più marchi o hai bisogno di funzionalità di branding di livello enterprise, il piano Business è perfetto. Goditi la libertà di postazioni illimitate più la preziosa funzionalità White Label per un tocco professionale.
Enterprise
Prezzo: Non specificato esplicitamente (Parliamone)
Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente
Ideale per: Uso globale, nessun limite, nessun confine di scala
Politica di Rimborso: Non specificata esplicitamente
Altre Funzionalità:
- Modello di Formazione AI Personalizzato
- SAML SSO
- Supporto 24/7 con impegno SLA del 99,9%
- Infrastruttura dedicata
Per operazioni globali che richiedono la massima sicurezza e risorse dedicate, il piano Enterprise offre soluzioni personalizzate. Contatta il team di CX Genie per discutere delle esigenze operative specifiche e richiedere un modello di formazione AI su misura.
CX Genie è altamente accessibile, offrendo un piano Gratuito generoso e completamente funzionale che è "Sempre Gratuito" e non richiede una carta di credito per iniziare. Se opti per la fatturazione annuale su qualsiasi piano a pagamento, puoi risparmiare significativamente fino al 16% sul prezzo mensile indicato. 🚀
