Chatbot

Chatbot review

Servizio clienti potenziato dall'IA, scalabile e con configurazione chatbot istantanea.

Chatbot costa da 19 USD (≈ 16,98 €)/mese · 3 piani

Di Ciroapp Editorial Team · Aggiornato 8 set 2026

Può essere applicata una commissione senza costi aggiuntivi

Screenshot della homepage di Chatbot

In breve

Panoramica rapida di Chatbot: valutazione, prezzi, funzionalità chiave e punti salienti.
Pagina del fornitore controllata il 13 ott 2026

Punteggio Ciroapp

4.1/ 5

Scalabilità ineguagliabile, messa alla prova da un supporto scadente.

Abbiamo scoperto che Chatbot offre potenti funzionalità di base, enfatizzando una scalabilità senza pari e un'implementazione immediata utilizzando funzioni IA avanzate come il supporto multilingue. Ma dobbiamo bilanciare questi vantaggi con feedback operativi seri riguardanti il supporto clienti inesistente e le pratiche di fatturazione problematiche segnalate da più utenti. Nel complesso, ChatBot fornisce una soluzione tecnologica solida, ma l'alto rischio associato al servizio clienti e alla gestione degli account influisce significativamente sull'esperienza utente.

Pro

  • Pro:Offre alta scalabilità, adatta per un traffico web massiccio.
  • Pro:Processo di onboarding rapido grazie alla configurazione istantanea del chatbot AI.
  • Pro:Struttura altamente personalizzabile per soddisfare requisiti di servizio specifici.

Contro

  • Contro:Il supporto è spesso segnalato come non reattivo o inesistente.
  • Contro:Gli utenti hanno segnalato problemi significativi con la fatturazione inaspettata e i doppi addebiti.
  • Contro:La cancellazione dell'abbonamento è difficile e richiede agli utenti di inviare una richiesta via email.
Prova gratuita
Sì — 14 giorni
Questa sezione è un riepilogo. Più in basso trovi dettagli su funzionalità, casi d’uso, prezzi e recensioni.

Cos’è Chatbot?

È frustrante quando le soluzioni di assistenza clienti non sono scalabili o non hanno la personalizzazione di cui hai bisogno. Le aziende richiedono strumenti che gestiscano traffico elevato ed esigenze globali complesse. ChatBot fornisce assistenza clienti immediata potenziata dall'IA.

È costruito per una scalabilità eccezionale e una rapida implementazione. ✨

ChatBot è una soluzione avanzata basata sull'IA creata per migliorare immediatamente il vostro servizio clienti. Garantisce una configurazione di chatbot AI istantanea, rendendo l'implementazione rapida e semplice. Questo sistema è ideale per le aziende che danno priorità alla personalizzazione e necessitano di un servizio senza interruzioni su varie piattaforme.

Lo strumento gestisce esigenze complesse, come la personalizzazione dell'esperienza in base a requisiti linguistici specifici per un pubblico diverso. ✅

Chatbot Funzionalità chiave

✨ Progettato per una Scala Massiccia

La scalabilità è integrata direttamente nel nostro DNA. Comprendiamo che le soluzioni di assistenza clienti devono gestire enormi richieste senza fallire. Questo sistema è progettato per supportare operazioni massive garantendo alta disponibilità anche durante picchi di traffico.

ChatBot gestisce enormi volumi su più domini senza interruzioni. Ad esempio, ha una comprovata esperienza nella gestione del servizio per aziende con oltre 800.000 visitatori unici mensili. Ciò assicura che la vostra azienda mantenga interazioni cruciali con i clienti indipendentemente dalla velocità con cui crescete.

✨ Configurazione Istantanea e Implementazione Rapida

L'implementazione non dovrebbe mai essere un collo di bottiglia per migliorare il servizio clienti. Garantiamo una configurazione istantanea del chatbot AI, rendendo il processo sorprendentemente veloce. In pochi minuti, le aziende possono aumentare l'efficacia del proprio supporto utilizzando l'automazione basata sull'IA.

Questa rapida implementazione vi permette di iniziare a raccogliere i benefici subito. Ottenete immediatamente un servizio clienti potenziato dall'IA senza bisogno di lunghi periodi di integrazione o procedure di onboarding complesse. Assicura che possiate concentrarvi sulla crescita, non sui tempi di configurazione.

✨ Formazione IA Intelligente e Risposte

La qualità delle vostre risposte automatiche è fondamentale per mantenere la fiducia dei clienti. ChatBot utilizza funzionalità di formazione IA avanzata per perfezionare la base di conoscenza del bot. Questo garantisce che il vostro sistema fornisca risposte AI affidabili e intelligenti ogni singola volta.

Utilizzando questi strumenti avanzati, ottenete la potente funzionalità necessaria per automatizzare efficacemente il servizio. Il sistema è progettato per gestire esigenze complesse mantenendo al contempo interazioni con i clienti veramente personali. Viene garantita un'esperienza intelligente e di alta qualità per i vostri utenti.

✅ Controllo e Personalizzazione Globale

Personalizzate il percorso del cliente con precisione grazie alle nostre funzionalità di personalizzazione complete. Questo è l'ideale quando si gestiscono operazioni globali complesse e pubblici diversi. È possibile personalizzare l'esperienza in base a requisiti linguistici specifici per i visitatori globali.

Le funzionalità avanzate vi conferiscono il massimo controllo sull'implementazione. I livelli superiori includono capacità come la gestione degli utenti e i Segmenti per interazioni mirate. Potete perfezionare le vostre prestazioni utilizzando strumenti di marketing chiave come l'A/B testing e i Moments.

✨ Connettività Multicanale Senza Interruzioni

I vostri clienti si connettono con voi su molte piattaforme e il vostro servizio deve seguirli. ChatBot è costruito con un robusto supporto per la comunicazione Multicanale. Questa connettività assicura che possiate mantenere un servizio coerente ovunque.

Il sistema funziona su varie piattaforme, garantendo alta disponibilità e supporto integrato. Potete connettere processi fondamentali attraverso i domini utilizzando integrazioni essenziali, tra cui Slack, WordPress e LiveChat. Ciò assicura una continua continuità del servizio su tutti i punti di contatto.

✨ Costruzione Intuitiva e Flusso di Lavoro del Team

La creazione e la gestione di flussi di automazione complessi sono semplificate con il nostro Visual Builder. Questo strumento, unito a Modelli accessibili, vi permette di implementare e perfezionare rapidamente i flussi di chat. Il sistema è strutturato per supportare un'efficace collaborazione del team man mano che la vostra azienda cresce.

Per una migliore gestione e sviluppo, il vostro team può contare su funzionalità chiave che semplificano il flusso di lavoro e la manutenzione:

Casi d’uso

🚀 Lanciare il Supporto Clienti Istantaneo

È frustrante non riuscire a scalare rapidamente il supporto per soddisfare la domanda. Le aziende devono iniziare a fornire risposte istantanee subito. ChatBot garantisce una rapida implementazione grazie alla configurazione istantanea del chatbot IA. Si ottiene un servizio potenziato dall'IA immediato senza aspettare settimane per la programmazione o l'integrazione.

Questo sistema immediato aumenta rapidamente l'efficacia del supporto clienti. Non si perdono clienti in attesa dell'installazione di sistemi complessi. Fornisce l'efficienza necessaria dal primo giorno.

📈 Mantenere Alta Disponibilità Durante Picchi di Traffico Massicci

Le grandi aziende gestiscono enormi volumi di traffico ogni mese. Se gestite operazioni globali complesse o alti conteggi di visitatori—come la gestione di oltre 800.000 visitatori unici mensili—l'alta disponibilità è fondamentale. ChatBot è progettato per una scalabilità senza precedenti.

Gestisce con successo operazioni massive su più domini senza fallire. Ciò significa che i clienti ricevono sempre un aiuto tempestivo, garantendo che la crescita non sia mai ostacolata da un servizio lento.

🌎 Fornire Servizi Globali Personalizzati

Le aziende globali devono riconoscere e servire istantaneamente un pubblico diversificato. ChatBot eccelle nella personalizzazione, specialmente per l'uso internazionale. Il sistema gestisce esigenze complesse, come la personalizzazione dell'esperienza in base a requisiti linguistici specifici.

Il piano Team include l'IA multilingue, che consente di offrire supporto senza interruzioni in tutto il mondo. Gli utenti ricevono interazioni specificamente adattate alle loro esigenze regionali e linguistiche. State garantendo un tocco veramente personale, indipendentemente dalla posizione del vostro cliente.

🧠 Ottimizzare la Qualità dei Contenuti con la Formazione IA Avanzata

Siete preoccupati per la qualità delle risposte generate dall'IA? Risposte coerenti e intelligenti sono fondamentali per un servizio professionale. ChatBot include funzionalità di formazione IA avanzata per assicurare che la qualità rimanga elevata.

Gli utenti possono perfezionare l'IA nel tempo utilizzando funzionalità come la cronologia di formazione di 7 giorni, disponibile anche nel piano Starter. Ciò assicura che forniate risposte IA intelligenti e di alta qualità ogni volta che il bot interagisce con un cliente.

✅ Caso d'Uso: Gestire Più Marchi Sotto un Unico Sistema

Problema: Un'azienda in crescita possiede diversi siti web di nicchia e necessita di una piattaforma di supporto comune per tutti loro.

Approccio: Sceglie il piano Business, che abilita Chatbot attivi illimitati. Sfrutta le integrazioni di base (Slack, WordPress, LiveChat) su tutti i siti, gestendoli da un'unica dashboard. Ciò include l'utilizzo della funzionalità White label per garantire che ogni bot corrisponda all'estetica del marchio specifica.

Risultato atteso: Tutto il supporto è gestito da un sistema robusto e scalabile che mantiene l'integrità del marchio su ogni sito web.

📱 Implementazione su Tutti i Canali di Comunicazione

I clienti si aspettano di interagire con voi ovunque siano online, non solo sul vostro sito principale. Il supporto per la comunicazione Multicanale è integrato per garantire una connettività senza interruzioni ovunque. Si implementa l'IA una volta e la si collega a varie piattaforme.

Questa robusta funzionalità mantiene la coerenza sia che un cliente utilizzi i social media, un sito web specifico o un'altra integrazione di base. I vostri sforzi di assistenza clienti sono unificati, professionali e sempre disponibili.

Prezzi di Chatbot

Da19 USD/mese≈ 16,98 €

  • 3 piani

Pagina del fornitore controllata il 13 ott 2026; verifica i prezzi attuali su pagina prezzi di Chatbot

Screenshot della pagina prezzi di ChatbotVedi lo screenshot della pagina prezzi
PianoMensileAnnualeInclude
Essential
per utente
—
19 USD/mese
≈ 16,98 €
228 USD all’anno
For small teams; billed monthly price is $25 per user. Includes 1 AI Agent, 10 AI resolutions/month, 5 reply suggestions, 5 AI text edits, 50 live visitors tracked, 3 proactive campaigns, 14-day free trial, no credit card required.
Growth
per utente
—
79 USD/mese
≈ 70,61 €
948 USD all’anno
Most popular; billed monthly price is $99 per user. Includes everything in Essential plus 10 AI Agents, 200 AI resolutions/month, 50 reply suggestions, 100 AI text edits, 400 live visitors tracked, 30 proactive campaigns, 10 workflow rules, 14-day free trial.
Enterprise
Vedi sito del fornitore
Vedi sito del fornitore
Custom AI built and run for you; everything in Growth plus custom AI Agents, tailored workflows, dedicated team, personalized onboarding, SOC 2 Type 2, SLAs, white-label widget, SSO and audit logs. Contact sales.

Convertito al tasso di riferimento BCE del 13 ott 2026; il fornitore potrebbe applicare un prezzo locale diverso.

Storico prezzi

Monitoriamo i prezzi dal 8 set 2026. Nessuna variazione rilevata finora.

Tipi di prezzo: Yearly subscription

Note sui prezzi

Chatbot offre quattro piani a livelli creati per scalare con le aziende in crescita, a partire da $52 al mese. Questi prezzi indicati riflettono significativi risparmi quando si sceglie la fatturazione annuale e tutti i piani (ad eccezione di Enterprise) includono una prova gratuita.

ChatBot costa tra $52/mese e $424/mese quando fatturato annualmente, con quattro piani: Starter a $52/mese, Team a $142/mese, Business a $424/mese ed Enterprise (Prezzi Personalizzati).

Di seguito, troverete una ripartizione dettagliata di ciò che offre ogni piano, permettendovi di scegliere quello più adatto ai vostri obiettivi di automazione.

Starter

Prezzo: $52/mese (sconto annuale applicato) Siti Web Supportati: 1 chatbot attivo Ideale per: Piccole aziende e automazione IA di base Politica di rimborso: Non esplicitamente indicata Altre funzionalità:

  • 12.000 chat all'anno (1.000 chat/mese)
  • Cronologia di formazione di 7 giorni
  • Visual Builder e Modelli
  • Integrazioni di base come LiveChat, Slack e WordPress

Il piano Starter è perfetto se la vostra azienda è piccola e sta appena iniziando il suo percorso nell'automazione IA. Otterrete strumenti essenziali e un volume di chat affidabile per gestire gli impegni iniziali con i clienti.

Team (Più popolare)

Prezzo: $142/mese (sconto annuale applicato) Siti Web Supportati: 5 chatbot attivi Ideale per: Aziende in crescita e funzionalità IA avanzate Politica di rimborso: Non esplicitamente indicata Altre funzionalità:

  • 60.000 chat all'anno
  • Collaborazione di squadra e Cronologia delle versioni
  • IA multilingue e modalità Debug
  • Funzionalità di reporting avanzate come Periodo di punta e Popolarità delle interazioni

Se siete un'azienda in crescita che necessita di funzionalità collaborative e di un volume di chat significativamente maggiore, Team è la vostra migliore opzione. Questo piano introduce strumenti essenziali per lavorare insieme su flussi di automazione complessi. ✨

Business

Prezzo: $424/mese (sconto annuale applicato) Siti Web Supportati: Chatbot attivi illimitati Ideale per: Aziende che cercano un'automazione IA completa Politica di rimborso: Non esplicitamente indicata Altre funzionalità:

  • 300.000 chat all'anno
  • Funzionalità White label
  • Gestione utenti e Segmenti
  • A/B testing e Moments

Scegliete il piano Business quando avete bisogno di un controllo completo e della massima scalabilità. Questo livello rimuove i limiti sui chatbot attivi e sblocca funzionalità avanzate di marketing e gestione utenti cruciali per operazioni ad alto traffico.

Enterprise

Prezzo: Non esplicitamente indicato (Richiedi una chiamata) Siti Web Supportati: Non esplicitamente indicato Ideale per: Automazione IA personalizzata adatta alla vostra azienda Politica di rimborso: Non esplicitamente indicata Altre funzionalità: SSO personalizzato, Accordi sul livello di servizio (SLA), Supporto prioritario, Account manager dedicato, Assistenza legale e di sicurezza, Metodi di pagamento alternativi.

Il livello Enterprise è progettato per grandi organizzazioni che necessitano di servizi di creazione di bot personalizzati e di una solida infrastruttura di supporto. Se le vostre esigenze comportano conformità specifiche, risorse dedicate o integrazioni uniche, contattare il loro team per un preventivo personalizzato è il passo successivo.

Pronti per iniziare? Chatbot offre una prova gratuita sui piani Starter, Team e Business, che vi permette di testare la piattaforma senza rischi. Cercate il pulsante 'Inizia prova gratuita' sul piano che vi interessa! মরদেহ

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Perché usare Chatbot?

Se l'efficienza e la crescita sono le vostre priorità, sfruttare l'IA avanzata è essenziale per rimanere competitivi. ChatBot vi offre la potente funzionalità necessaria per gestire una scala enorme mantenendo interazioni con i clienti veramente personali. La sua comprovata esperienza supporta grandi operazioni, gestendo il servizio su più domini e gestendo oltre 800.000 visitatori unici mensili. Ecco perché dovreste scegliere ChatBot: 💡

  • Scalabilità Ineguagliabile: Il sistema è progettato per gestire operazioni massicce, garantendo alta disponibilità anche con un elevato volume di visitatori.
  • Implementazione Istantanea: Iniziate subito con la configurazione del chatbot AI sorprendentemente rapida e istantanea.
  • Formazione IA Avanzata: Utilizzate le funzionalità di formazione IA avanzata per garantire risposte AI intelligenti e di alta qualità.
  • Personalizzazione Completa: Personalizzate il percorso del cliente, inclusa la personalizzazione linguistica specifica per i visitatori globali.
  • Andare Multicanale: Mantenete la connettività ovunque grazie al robusto supporto per la comunicazione Multicanale.

Le aziende focalizzate su operazioni globali complesse o sulla gestione di enormi volumi di traffico web troveranno un enorme valore nella scalabilità e nell'impostazione immediata di ChatBot. È il momento di elevare l'efficacia del vostro supporto clienti utilizzando l'IA intelligente. Pronti a implementare il vostro sistema avanzato? Iscrivetevi gratuitamente oggi! 🚀

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Chatbot FAQ

Quanto costa Chatbot?

Il piano a pagamento più economico di Chatbot, Essential, costa 19 USD (≈ 16,98 €) al mese. I piani a pagamento vanno da 19 USD a 79 USD al mese.

Chatbot ha un piano gratuito?

No. Chatbot non elenca un piano gratuito; il piano a pagamento più economico parte da 19 USD (≈ 16,98 €) al mese.

Chatbot offre una prova gratuita o una garanzia di rimborso?

Chatbot offre una prova gratuita di 14 giorni.

Il prezzo di Chatbot è cambiato di recente?

No. Non abbiamo rilevato variazioni di prezzo dall’inizio del monitoraggio, il 8 set 2026.

Come vengono calcolati i limiti di chat ai fini della fatturazione?

Il prezzo si basa sui pacchetti chat annuali inclusi, non su un modello per postazione. Ad esempio, il piano Starter include 12.000 chat all'anno. Se si supera questo utilizzo, potrebbe essere necessario aggiornare il piano.

Quali misure di sicurezza dei dati ha implementato ChatBot?

Il servizio mantiene la conformità al GDPR e utilizza la crittografia SLL a 256 bit. Tutti i livelli includono anche funzionalità per la rimozione dei dati e la rimozione automatica dei dati.

Con quali software e piattaforme può integrarsi ChatBot?

Le integrazioni principali per tutti i piani includono LiveChat, Slack, WordPress e Shopify. I piani superiori aggiungono il supporto per piattaforme come Zapier, HelpDesk, Zendesk, Webflow, Wix e Squarespace.

Qual è la procedura se devo annullare il mio abbonamento?

Il sito web non specifica le opzioni di cancellazione self-service. Il feedback degli utenti suggerisce che la cancellazione richiede l'invio di una richiesta formale via email all'azienda.

Il bot supporta clienti che parlano lingue diverse?

Sì, l'IA multilingue è una funzionalità principale che supporta diverse audience globali. Questa funzione linguistica avanzata è disponibile a partire dal piano Team.

Qual è il numero massimo di chatbot attivi che posso gestire?

Il piano Starter consente 1 chatbot attivo e il piano Team ne consente 5. Se si sceglie il piano Business, questo offre funzionalità per chatbot attivi illimitati.

Che tipo di supporto clienti è incluso con i piani standard?

Tutti gli utenti hanno accesso all'Help Center e al supporto via email. È fornito anche il Supporto Chat. Gli accordi sul livello di servizio (SLA) dedicati o il Supporto Prioritario sono riservati ai clienti Enterprise.

Per quanto tempo il servizio conserva i dati della cronologia chat?

Il piano Starter mantiene disponibile la cronologia di formazione per sette giorni. I periodi di conservazione per i piani Team e Business non sono esplicitamente indicati nella suddivisione dei prezzi.

A chi è più adatto il piano Enterprise?

Il piano Enterprise è rivolto a grandi organizzazioni che necessitano di soluzioni personalizzate e supporto infrastrutturale. Include funzionalità specializzate come un account manager dedicato, SSO personalizzato e assistenza legale.

Viene fornito un aiuto personale durante l'impostazione del bot?

Il sistema offre una configurazione di chatbot AI istantanea pensata per una rapida implementazione per tutti gli utenti. Se si desiderano servizi di Onboarding Personale pratici, questi sono disponibili solo tramite il piano Enterprise personalizzato.

Pronto a provare Chatbot? Visita il sito ufficiale o consulta i prezzi.

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