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AfterShip Tracking

AfterShip Tracking

Tracciamento spedizioni che soddisfa i clienti e ottimizza le performance.

#1 dans Shipment tracking
2 min di lettura · Aggiornato 10/5/2025
Screenshot della homepage di AfterShip Tracking

At a glance

Quick overview for AfterShip Tracking: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

2.2
Funzionalità avanzate, gravemente ostacolate dall'esecuzione.

AfterShip Tracking offre funzionalità potenti, collegando oltre 1.200 corrieri e fornendo analisi cruciali basate sull'IA ed esperienze con marchio. Tuttavia, notiamo gravi preoccupazioni degli utenti riguardo all'incoerenza dell'accuratezza del tracciamento e a fallimenti diffusi sia nel supporto clienti che nelle pratiche di fatturazione. Nel complesso, l'affidabilità operativa sembra minare gravemente il valore teorico delle funzionalità.

Pro

  • Pro:Vasta rete globale di corrieri (integrazioni con oltre 1.239 corrieri).
  • Pro:Robuste capacità di IA, incluse le date di consegna stimate predittive (EDD).
  • Pro:Possibilità di creare pagine di tracciamento con marchio e personalizzabili.
  • Pro:I prezzi basati sul volume si adattano in modo flessibile alla crescita dell'e-commerce.

Contro

  • Con:I dati di tracciamento vengono spesso segnalati come imprecisi o gravemente in ritardo.
  • Con:Il supporto clienti è lento, non reattivo e generalmente inefficace.
  • Con:Numerose lamentele riguardanti addebiti confusi, non autorizzati o eccessivi.
  • Con:Mancanza di supporto necessario per l'onboarding o demo per i livelli premium.
Prova gratuita
Sì
Gamma: $11–$239/meseYearly subscription
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Leggi la recensione completa

Recensione di AfterShip Tracking, prezzi, funzionalità, pro e contro

La frustrazione principale per i rivenditori impegnati è la forte ansia dopo aver cliccato sul pulsante 'acquista'. Aggiornamenti di tracciamento sparsi e ritardi creano clienti insoddisfatti e un flusso di ticket 'WISMO' (Dov'è il mio ordine?) per il tuo team di supporto.

AfterShip Tracking affronta questo problema fornendo aggiornamenti proattivi e automatizzati. Ti aiuta a risolvere i problemi di spedizione prima che i clienti se ne accorgano, aumentando la soddisfazione e alleggerendo il carico sul tuo personale. ✨

Cos’è AfterShip Tracking?

AfterShip Tracking è un robusto software di tracciamento spedizioni progettato per i rivenditori. Agisce come una soluzione automatizzata che favorisce rapidamente una fedeltà reale del cliente dopo l'acquisto. Questo sistema si integra perfettamente con 1.239 corrieri globali tramite un'unica connessione.

Ti dà visibilità immediata e accurata, end-to-end, di ogni ordine in un unico portale centrale. Ottieni i dati necessari per monitorare le spedizioni e gestire in modo proattivo eventuali eccezioni. ✅

AfterShip Tracking Funzionalità chiave

🌐 Rete di Corrieri Globali Senza Paragoni

Ottieni visibilità totale sulla tua rete logistica globale. Hai accesso illimitato ai dati di spedizione vitali da 1.239 corrieri globali subito. Espandono costantemente questa rete, aggiungendo fino a 50 nuovi corrieri ogni singolo mese.

AfterShip assicura che la tua strategia logistica abbia sempre un accesso approfondito ai dati e un forte supporto. È l'unica soluzione di tracciamento ad essere Membro Consultivo UPU ufficiale. Questo garantisce elevati standard normativi e un supporto robusto per gli uffici postali di tutto il mondo.

L'integrazione è veloce e semplice per il tuo team di sviluppo. Benefici di una connessione diretta che non richiede credenziali per l'installazione. La documentazione API pubblica dettagliata assiste rapidamente un onboarding più veloce.

🛍️ Esperienza Cliente Post-Acquisto a Marchio

Trasforma il tracciamento di routine in un'esperienza di marca potente e generatrice di ricavi. Puoi personalizzare pagine di tracciamento coerenti che rispecchino perfettamente l'identità del tuo marchio. Queste pagine personalizzate riportano i clienti sul tuo sito web, aumentando la tua visibilità del marchio.

Per il massimo controllo, il sistema offre elevata personalizzazione e affidabilità senza pari. Puoi adattare le pagine per diversi segmenti di clienti. Per gli utenti del piano Premium, puoi ospitare le pagine su un dominio personalizzato e rimuovere tutto il marchio AfterShip.

Utilizza i consigli di prodotto basati sull'IA direttamente sulle pagine di tracciamento per la vendita incrociata (cross-sell) agli acquirenti e aumentare le entrate incrementali. Puoi selezionare tu stesso i prodotti specifici, oppure lasciare che l'IA intelligente offra scelte pertinenti per aumentare gli acquisti secondari.

✨ Stime di Consegna e Dati basati sull'IA

Sfrutta l'intelligenza artificiale sofisticata per semplificare la gestione del tracciamento e impostare le aspettative in modo accurato. L'IA avanzata standardizza automaticamente tutte le informazioni di spedizione utilizzando dati storici. Questa standardizzazione basata sull'IA migliora l'accuratezza dello stato della spedizione e porta a una risoluzione più rapida dei problemi WISMO.

Un'altra funzionalità chiave dell'IA è il Rilevamento Automatico del Corriere. Se i numeri di tracciamento potrebbero non corrispondere al corriere assegnato, l'IA verifica i dati. Il sistema quindi rileva il corriere corretto e aggiorna automaticamente lo stato, prevenendo errori comuni di spedizione.

AfterShip fornisce date di consegna stimate (EDD) altamente accurate. Il sistema può offrire EDD dinamiche basate su analisi multivariate, inclusi fattori come il meteo o la categoria di prodotto. Per i migliori risultati, fornisce EDD a livello di ora incorporando l'indirizzo e il fuso orario dell'acquirente.

✨ Comunicazione Proattiva e Notifiche

Gli aggiornamenti automatizzati risolvono proattivamente i problemi di spedizione prima ancora che i clienti se ne accorgano. È possibile utilizzare notifiche configurabili per creare attesa e ridurre drasticamente l'ansia dei clienti. Crea flussi di comunicazione automatizzati utilizzando modelli personalizzabili inviati tramite notifiche email o SMS.

Puoi anche supportare il Tracciamento Ordini di Apple Wallet. Questa funzione consente ai clienti di aggiungere ordini al loro Apple Wallet direttamente dalle pagine di stato dell'ordine, dalle email o dalle notifiche SMS. Fornisce un'esperienza di tracciamento semplice e moderna.

Per i marchi che si espandono a livello globale, il Supporto Multilingue garantisce una rapida scalabilità. AfterShip fornisce aggiornamenti di spedizione tradotti automaticamente sulle pagine di tracciamento con marchio e nelle notifiche. Ciò offre ai tuoi clienti internazionali un'esperienza in lingua locale.

✨ Tracciamento Centralizzato e Riduzione del Carico di Lavoro

Ottieni visibilità completa su ordini e spedizioni e riduci drasticamente il carico sul tuo team di supporto. Tutti gli ordini e le spedizioni vengono filtrati, tracciati e visualizzati tramite un unico portale centralizzato. Questa dashboard centralizzata ti offre visibilità end-to-end di ogni ordine.

Con i dati di tracciamento in tempo reale, il monitoraggio delle spedizioni e la risoluzione delle eccezioni diventano efficienti. I rivenditori che utilizzano AfterShip riportano una significativa riduzione del carico di lavoro del servizio. Questo include una riduzione riportata del 65% dei ticket WISMO (Dove è il mio ordine?), consentendo al personale di concentrarsi su problemi più complessi.

✨ Ottimizzazione tramite Metriche della Catena di Fornitura

Prendi decisioni più intelligenti basate sui dati che ottimizzano la tua strategia di evasione. La Reportistica sull'Evasione degli Ordini ti consente di analizzare le performance di consegna tramite un unico portale. Puoi visualizzare metriche chiave come conteggi delle spedizioni, tempi di transito, tempi di elaborazione degli ordini, eccezioni e tassi di puntualità.

La Reportistica sull'Interazione con i Clienti analizza come gli acquirenti interagiscono con la tua esperienza post-acquisto. Questi report rivelano quali elementi guidano l'interazione del cliente e i ricavi. Puoi analizzare dati che includono visite alle pagine di tracciamento e tassi di click-through (CTR).

Utilizza la Configurazione Dati e Insight per analizzare fino a tre anni di dati. Puoi applicare i filtri desiderati e notificare i destinatari designati a orari prestabiliti. Ciò assicura che tutti i diversi stakeholder siano allineati sulle performance e sugli obiettivi strategici.

Casi d’uso

📞 Riduzione delle Richieste WISMO e del Carico di Lavoro del Supporto

Il tuo team di supporto clienti viene costantemente interrotto da clienti ansiosi che chiedono: 'Dov'è il mio ordine?' (WISMO). Questo sottrae tempo prezioso alla risoluzione di problemi complessi. AfterShip risolve questo problema fornendo flussi di comunicazione proattivi e automatizzati. Puoi impostare notifiche configurabili in tempo reale su ogni cambio di stato della spedizione.

I clienti passano rapidamente a un modello self-service, riducendo la necessità di chiamare o inviare email al tuo desk di supporto. Questa attenzione ai dati standard e agli aggiornamenti automatizzati è progettata per migliorare drasticamente i tempi di risposta.

🛍️ Generare Ricavi Tramite il Tracciamento con Marchio

Quando un cliente controlla lo stato della spedizione, di solito visita un sito generico del corriere. AfterShip ti permette di trasformare questo in un'esperienza di marca preziosa. Puoi personalizzare le pagine di tracciamento per specifici segmenti di clienti, utilizzando il tuo dominio e gli elementi del marchio per creare un percorso senza interruzioni.

Dato che il cliente torna sul tuo sito web per gli aggiornamenti, mantieni la sua attenzione invece di perderla a favore di terze parti. Puoi sfruttare ulteriormente questo traffico mostrando consigli di prodotto basati sull'IA direttamente sulla pagina di tracciamento.

📊 Ottimizzazione della Strategia dei Corrieri con i Dati

Per migliorare la redditività, devi capire quali partner di spedizione e percorsi funzionano meglio. AfterShip fornisce una visione approfondita delle metriche della catena di fornitura necessarie per decisioni più intelligenti. Ottieni accesso alla Reportistica sull'Evasione degli Ordini tramite un portale centrale.

Approccio:

  1. Analizza metriche complete come tempi di transito e tassi di consegna puntuali.
  2. Analizza fino a tre anni di dati storici per scoprire tendenze e colli di bottiglia a lungo termine.
  3. Prendi decisioni oggettive basate sui dati per ottimizzare l'utilizzo dei corrieri e la strategia di evasione.

🌍 Gestione della Complessità Logistica Globale

Gestire la logistica attraverso dozzine di partner nazionali e internazionali manualmente crea incoerenze nei dati ed errori. AfterShip si connette perfettamente a 1.239 corrieri globali tramite un'unica connessione. Ciò assicura che tu abbia una visibilità accurata, end-to-end, di ogni ordine, indipendentemente dal numero di corrieri coinvolti.

Inoltre, il sistema utilizza l'IA per pulire e standardizzare gli aggiornamenti di stato. Esegue il Rilevamento Automatico del Corriere, verificando i numeri di tracciamento per trovare automaticamente il corriere corretto. Questo riduce gli errori e assicura informazioni sullo stato di consegna altamente accurate.

⏱️ Stabilire Aspettative di Consegna Accurate

Problema: Fornire previsioni di arrivo vaghe frustra i clienti che devono pianificare la loro giornata attorno a un pacco. Approccio: Sfrutta l'IA sofisticata per calcolare le Date di Consegna Stimate (EDD) altamente dinamiche. Questa IA considera fattori come l'indirizzo specifico dell'acquirente, le condizioni meteorologiche e i dati sulla categoria di prodotto.

Il sistema prevede tempi di consegna che possono essere accurati fino all'ora. Risultato: Visualizzare l'EDD preciso in tutti i punti di contatto di comunicazione stabilisce aspettative chiare per il cliente. Ciò dà tranquillità ai clienti e può aiutare ad aumentare le conversioni di vendita iniziali.

💬 Espandere l'Attività in Nuovi Mercati Internazionali

Quando entri in un nuovo paese, una comunicazione chiara è essenziale per gli acquirenti locali. AfterShip offre il Supporto Multilingue per le tue pagine di tracciamento e le notifiche. La piattaforma fornisce rapidamente aggiornamenti di spedizione tradotti automaticamente.

Questa funzione cruciale ti consente di offrire un'esperienza in lingua locale ai clienti di tutto il mondo. Puoi espanderti rapidamente garantendo al contempo un elevato standard di comunicazione professionale con il cliente in ogni regione.

Panoramica prezzi di AfterShip Tracking

Pricing range
$11–$239/mese
Tipi di prezzo
Yearly subscription

AfterShip Tracking offre piani di abbonamento flessibili basati sul volume mensile delle spedizioni, a partire da $11 al mese. I nuovi clienti possono provare i piani Essentials, Pro o Premium per soli $1 per l'intero primo mese.

Piani e prezzi

Essentials

Monthly$11
Yearly$108,24
100 spedizioni al mese. $0,08 per spedizione extra.
  • Integrazioni eCommerce estese
  • Integrazione con 1.239 corrieri
  • Pagina di tracciamento personalizzabile
  • Notifiche via email
  • Notifiche SMS
  • Visibilità spedizioni e analisi di base
Scegli Essentials

Pro

Monthly$119
Yearly$1.169,28
2.000 spedizioni al mese. $0,08 per spedizione extra.
  • API di tracciamento e webhook
  • Integrazioni Klaviyo e Attentive
  • Sondaggio sul feedback dei clienti
  • Pagine di tracciamento multiple
  • Pagine e notifiche di tracciamento multilingue
  • Widget di raccomandazione prodotti
Scegli Pro

Premium

Monthly$239
Yearly$2.349,76
2.000 spedizioni al mese. $0,12 per spedizione extra.
  • Trigger email avanzati
  • Date di consegna stimate predittive tramite IA
  • Correzione automatica del corriere
  • Report analitici avanzati
  • Raccomandazioni basate sull'IA
  • Dominio personalizzato per le pagine di tracciamento
  • Rimuovi il marchio AfterShip
Scegli Premium

Enterprise

MonthlyPersonalizzato
YearlyPersonalizzato
Non specificato esplicitamente
  • Integrazioni di piattaforma personalizzate
  • Single Sign-On (SSO) Enterprise
  • Limite di velocità API personalizzato
  • API EDD predittiva tramite IA
  • Ritiro in negozio e al marciapiede (BOPIS)
  • Stati pre-spedizione personalizzati
  • Report di benchmark
Contatta vendite

AfterShip Tracking costa tra $11 e Custom al mese con quattro piani: Essentials a $11, Pro a $119, Premium a $239 ed Enterprise (Personalizzato).

Questi piani scalano direttamente in base al numero di spedizioni che elabori ogni mese e offrono diversi set di funzionalità.

Essentials

Prezzo: $11 al mese ($1 per il primo mese) Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente Ideale per: Funzionalità chiave e integrazioni Politica di rimborso: Non specificata esplicitamente Altre Funzionalità: Integrazioni eCommerce estese, Integrazione con 1.239 corrieri, Pagina di tracciamento personalizzabile, Notifiche email, Notifiche SMS.

Questo piano è perfetto per le aziende che iniziano a gestire in modo efficiente la loro esperienza post-acquisto. Fornisce istantaneamente strumenti essenziali come pagine a marchio e integrazione robusta dei corrieri per 100 spedizioni mensili. Questo ti aiuta a iniziare a costruire la fedeltà dei clienti dal primo ordine.

Pro

Prezzo: $119 al mese ($1 per il primo mese) Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente Ideale per: Strumenti avanzati per fare di più Politica di rimborso: Non specificata esplicitamente Altre Funzionalità: API di tracciamento e webhook, Integrazioni Klaviyo e Attentive, Sondaggio sul feedback dei clienti, Pagine e notifiche di tracciamento multilingue.

Se sei un'azienda in crescita focalizzata su integrazione più profonda e comunicazione migliorata con il cliente, il piano Pro offre una seria potenza funzionale. Ricevi 2.000 spedizioni mensili e accedi agli strumenti API chiave per un flusso di dati senza interruzioni. Questo ricco set di funzionalità ti aiuta a raccogliere feedback preziosi dai clienti.

Premium

Prezzo: $239 al mese ($1 per il primo mese) Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente Ideale per: IA avanzata e analisi Politica di rimborso: Non specificata esplicitamente Altre Funzionalità: Date di consegna stimate predittive tramite IA, Trigger email avanzati, Dominio personalizzato per le pagine di tracciamento, Rimuovi il marchio AfterShip, Raccomandazioni basate sull'IA.

Scegli il piano Premium se il tuo marchio è pronto a sfruttare l'IA avanzata e le analisi dettagliate per un'ottimizzazione seria. Con 2.000 spedizioni incluse, ottieni il controllo sul branding personalizzato e sulla reportistica avanzata. Questo livello di ottimizzazione eleva sostanzialmente la tua strategia post-acquisto.

Enterprise

Prezzo: Personalizzato Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente Ideale per: Un piano personalizzato costruito per scalare Politica di rimborso: Non specificata esplicitamente Altre Funzionalità: Integrazioni di piattaforma personalizzate, Single Sign-On (SSO) Enterprise, Limite di velocità API personalizzato, Ritiro in negozio e al marciapiede (BOPIS).

Il piano Enterprise è ideale per le grandi organizzazioni che necessitano di soluzioni personalizzate e supporto per grandi volumi. Include funzionalità specializzate come SSO e limiti API personalizzati per una sicurezza e una gestione dell'infrastruttura superiori. Dovresti contattare direttamente il team vendite per creare un pacchetto che si adatti alle tue esigenze operative uniche.

AfterShip offre un'accattivante promozione introduttiva per tutti i nuovi utenti Essentials, Pro e Premium. Puoi provare uno qualsiasi di questi piani per soli $1 per il primo mese. Tutti gli abbonamenti sono disponibili su base mensile, oppure puoi impegnarti annualmente e risparmiare il 18% sul costo totale. 🎉

Recensioni utenti

Il feedback esterno da oltre 650 recensioni su Trustpilot dipinge un quadro netto, suggerendo una disparità significativa tra il potente set di funzionalità di AfterShip e la sua esecuzione operativa. Gli utenti lodano frequentemente il potenziale dello strumento, ma segnalano problemi debilitanti focalizzati principalmente sull'accuratezza del tracciamento.

Molti lamentano che il sistema è inaffidabile, mostrando pacchi ancora "in viaggio" molto tempo dopo la consegna effettiva, o visualizzando dettagli di posizione contrastanti rispetto alle app dei corrieri. L'affidabilità sembra essere peggiorata nel tempo, diventando imprevedibile.

La critica ricorrente più grave riguarda l'apparente mancanza di supporto clienti. Gli utenti lo descrivono come non reattivo, con tempi di risposta ai ticket che si estendono fino a mesi, agenti che forniscono risposte irrilevanti o copiate e incollate, e continui rimbalzi tra reparti.

Inoltre, numerose segnalazioni descrivono gravi problemi di fatturazione, inclusi addebiti ricorrenti non autorizzati, difficoltà a cancellare abbonamenti e rifiuto assoluto di concedere rimborsi, anche dopo aver pagato costi iniziali di configurazione elevati senza un adeguato onboarding o supporto 😔.

Cosa si dice altrove

Ben S.
· Trustpilot
1.0 / 5

Un ticket di supporto richiede regolarmente un mese o più per una semplice risposta. Gli agenti non leggono il contesto e forniscono solo risposte irrilevanti o copiate. Se riscontri un problema, potrebbe non essere mai risolto a causa di questo livello di servizio.

Alex R.
· Trustpilot
1.0 / 5

L'applicazione non riflette accuratamente la posizione o lo stato di consegna del pacco. Ho ricevuto articoli che risultano ancora 'in viaggio' nel sistema. Mi affido decisamente di più all'app del corriere reale.

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Perché usare AfterShip Tracking?

Se devi trasformare un processo di spedizione caotico in un grande vantaggio competitivo, AfterShip Tracking è fatto su misura per te. Questo strumento offre affidabilità e connettività globale senza pari, assicurandoti il controllo dell'esperienza cliente anche dopo che il pacco lascia il tuo magazzino.

Ecco come AfterShip Tracking diventa la scelta migliore per il tuo marchio:

  • Copertura Globale Senza Paragoni: Ottieni accesso illimitato ai dati di spedizione vitali da oltre 1.239 corrieri globali. Aggiungono fino a 50 nuovi corrieri ogni mese, garantendo alla tua rete logistica supporto costante e accesso approfondito ai dati.
  • Riduci Drasticamente i Costi di Supporto: Fornendo notifiche configurabili in tempo reale e dati standardizzati, AfterShip aiuta a ridurre in modo efficiente le richieste ansiose dei clienti. I rivenditori che utilizzano questo strumento riportano una significativa diminuzione del carico di lavoro del servizio.
  • Trasforma il Post-Acquisto in un'Esperienza a Marchio: Offri un'esperienza di marca coerente e professionale creando pagine di tracciamento coese. Puoi adattare queste pagine per diversi segmenti di clienti e persino generare entrate incrementali con consigli di prodotto basati sull'IA.
  • Sfrutta i Potenti Insight dell'IA: L'IA sofisticata semplifica la gestione del post-acquisto con il rilevamento automatico del corriere e date di consegna stimate (EDD) dinamiche. Il sistema può persino fornire l'EDD a livello di ora basato su dati dettagliati dell'acquirente e altri fattori.
  • Ottieni Prestazioni Basate sui Dati: Utilizza reportistica approfondita sulle metriche della catena di fornitura e reportistica completa per analizzare i conteggi delle spedizioni e i tempi di transito. L'analisi di dati fino a tre anni ti aiuta a prendere decisioni di spedizione più intelligenti e a ottimizzare la tua strategia di evasione a lungo termine.

Questa soluzione è ideale per i rivenditori che gestiscono grandi volumi e devono mantenere alta la soddisfazione del cliente dopo l'acquisto. Se guidare la fedeltà dei clienti e prendere decisioni basate sui dati sulla tua strategia dei corrieri sono priorità, AfterShip fornisce gli strumenti necessari. Pronto a vedere i dati? 💡 Inizia gratis oggi stesso.

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Domande frequenti

Quali sono i dettagli delle offerte introduttive o delle prove gratuite?

Gli utenti dei piani New Essentials, Pro e Premium ricevono il loro primo mese completo a soli $1. Inoltre, è possibile provare il piano flessibile di accesso Team Member con una prova gratuita standard di 7 giorni.

Cosa succede se il mio volume di spedizioni supera il limite incluso nel mio piano?

Se si supera il limite di spedizioni mensile, vengono applicati costi di sforo trasparenti. I piani Essentials e Pro addebitano $0,08 per spedizione extra. Il piano Premium addebita $0,12 per spedizione extra.

Quali metodi di pagamento accetta attualmente AfterShip Tracking?

AfterShip accetta tutte le principali carte di credito e di debito. È possibile gestire o modificare i metodi di pagamento esistenti facilmente tramite la pagina di fatturazione self-service.

Oltre ai corrieri, con quali piattaforme eCommerce principali si integra AfterShip?

AfterShip offre integrazioni native con 70 piattaforme e app. Queste includono nomi importanti come Shopify, Magento e NetSuite, oltre a strumenti specializzati come Klaviyo e Zendesk.

Posso modificare facilmente il mio livello di abbonamento se le mie esigenze aziendali cambiano?

Sì, è possibile effettuare l'upgrade o il downgrade del piano esistente man mano che la tua attività cambia. Questa modifica viene effettuata tramite la pagina di fatturazione nel tuo portale commerciante.

Come garantisce AfterShip la sicurezza dei dati e l'affidabilità della piattaforma?

AfterShip mantiene la conformità con gli standard ISO 27001 e GDPR. Garantiscono inoltre un uptime mensile del 99,9%, puntando a un'alta affidabilità dei servizi.

Quali piani mi consentono di rimuovere il marchio AfterShip dalle mie pagine di tracciamento clienti?

La rimozione del marchio nativo AfterShip richiede il piano Premium o un piano Enterprise personalizzato. Questo permette la piena personalizzazione del marchio e l'uso di un dominio personalizzato.

Quanto è avanzato il supporto per la copertura linguistica internazionale?

Il sistema supporta pagine di tracciamento e notifiche multilingue in oltre 52 lingue. Fornisce aggiornamenti di spedizione tradotti automaticamente per un'esperienza cliente coerente a livello globale.

Come è strutturato il prezzo per l'utilizzo delle notifiche SMS opzionali?

I prezzi per gli SMS si basano esclusivamente sulla destinazione del messaggio. AfterShip utilizza prezzi equi per garantire che vengano addebitati solo gli SMS di notifica specifici che vengono effettivamente inviati.

Quanti dati storici di tracciamento posso accedere per reportistica e analisi?

La piattaforma consente di analizzare metriche critiche della catena di fornitura e dati di performance fino a tre anni. Questa analisi dettagliata è facilitata dalla funzione di data lake integrata.

C'è un incentivo per impegnarsi in un abbonamento annuale rispetto ai prezzi mensili?

Sì, scegliere di pagare annualmente offre un vantaggio competitivo. Si ottiene un risparmio del 18% rispetto al pagamento mensile del piano.

Quali funzionalità uniche sono disponibili solo nel piano Enterprise di fascia più alta?

Il piano Enterprise include funzionalità avanzate necessarie per le operazioni di grandi dimensioni. Esempi sono integrazioni di piattaforma personalizzate, Single Sign-On (SSO) Enterprise e limiti di velocità API personalizzati.

AfterShip addebita per utente o posto per l'accesso al team?

Sì, esiste un piano di accesso separato Team Member per le organizzazioni in crescita. Questo parte da $10 per membro al mese scegliendo l'opzione di fatturazione annuale.

Come posso accedere a tempi di risposta del supporto più rapidi rispetto al supporto standard?

È possibile migliorare oltre il supporto standard iscrivendosi ai pacchetti di supporto Silver o Gold. Il livello Gold promette una risposta in chat di 2 minuti e via email di 15 minuti.

Esiste una garanzia di rimborso o una politica di cancellazione definita ufficialmente?

Non esplicitamente indicato sul sito ufficiale. Si consiglia di contattare direttamente il team vendite o supporto per chiarire la politica specifica su rimborsi o annullamenti di abbonamento.

Pronto a provare AfterShip Tracking? Visita il sito ufficiale o consulta i prezzi.
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