Visita il sito Vedi prezzi
AfterShip SMS

AfterShip SMS

Strumento di automazione SMS che coinvolge i clienti e accelera le vendite.

#2 dans SMS Marketing
2 min di lettura · Aggiornato 11/17/2025
Screenshot della homepage di AfterShip SMS

At a glance

Quick overview for AfterShip SMS: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

2.5
Marketing Potente, Servizio Base Bloccato.

Riteniamo che le funzionalità SMS specializzate — come i flussi automatizzati e gli strumenti di conformità — siano altamente efficaci per coinvolgere i commercianti Shopify. Tuttavia, l'esperienza utente esterna è gravemente compromessa da reclami ricorrenti su un supporto estremamente lento, bug della piattaforma e pratiche di fatturazione preoccupanti segnalate dagli utenti esistenti. Nel complesso, non possiamo raccomandare il servizio finché i problemi fondamentali di assistenza clienti e finanziari non saranno risolti in modo affidabile.

Pro

  • Pro:Offre un generoso piano Free a $0 per le nuove attività e per i test.
  • Pro:Offre funzionalità di conformità specifiche come gli Orari Silenziosi SMS e l'adesione al TCPA.
  • Pro:Integrazione Shopify senza interruzioni per la sincronizzazione dei dati e la messaggistica personalizzata.
  • Pro:Include funzionalità avanzate come il test A/B e il tracciamento UTM.

Contro

  • Con:Il supporto clienti è lento e non reattivo, si segnalano mesi per le risposte.
  • Con:Gli utenti segnalano ampiamente problemi con pagamenti non autorizzati e difficoltà a cancellare gli abbonamenti.
  • Con:Clienti paganti segnalano di essere stati addebitati di ingenti commissioni senza ricevere un onboarding o una guida adeguata.
  • Con:Bug segnalati e problemi di affidabilità influenzano le funzioni fondamentali della piattaforma come il tracciamento e le regole di reso.
Prova gratuita
Sì
Gamma: $0–PersonalizzatoYearly subscription
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Visita il sitoVedi prezzi
Leggi la recensione completa

Recensione di AfterShip SMS, prezzi, funzionalità, pro e contro

L'invio di messaggi di testo irrilevanti o intempestivi danneggia il tuo marchio e rischia di violare le leggi sul telemarketing. Gli acquirenti esigono comunicazioni pertinenti nei momenti opportuni. ✨ AfterShip SMS risolve questo problema fornendo messaggi automatizzati e personalizzati progettati per negozi Shopify e Shopify Plus.

Alimenta il coinvolgimento di fine ciclo degli acquirenti assicurando al contempo la piena conformità.

Cos’è AfterShip SMS?

AfterShip SMS è un potente software di marketing via SMS costruito specificamente per commercianti Shopify e Shopify Plus. È uno strumento di automazione eCommerce che fornisce esperienze di acquisto ponderate e accelera le vendite. Questa piattaforma ti aiuta a coinvolgere i clienti lungo tutto il loro ciclo di vita con messaggi promozionali, transazionali e conversazionali.

Si connette perfettamente, consentendo un'integrazione con un clic con Shopify per sincronizzare i dati dei clienti e degli ordini. ✅ Puoi utilizzare questi dati per raggiungere i tuoi acquirenti con messaggi altamente mirati in base alle loro azioni.

AfterShip SMS Funzionalità chiave

✨ Guida il Coinvolgimento degli Acquirenti End-to-End

Utilizza messaggi di testo automatici per coinvolgere i clienti durante tutto il loro ciclo di acquisto. Puoi trasformare immediatamente i nuovi iscritti in acquirenti inviando un SMS di Benvenuto personalizzato con incentivi e offerte uniche. Questi messaggi opportunamente programmati costruiscono fedeltà fin dall'inizio.

Automatizza le attività chiave di recupero delle vendite con la funzionalità SMS per Carrello Abbandonato. Questo servizio invia automaticamente un testo ai clienti che lasciano articoli nel carrello senza acquistare. Campagne di recupero come questa registrano un tasso di conversione del 4%, aumentando significativamente le entrate perse. Puoi anche riattivare i lead freddi utilizzando la funzione SMS di Riconquista (Winback SMS), mirando ai clienti che sono stati inattivi.

Per i prodotti molto richiesti, invia un testo di Prodotto Tornato in Magazzino (Back-in-Stock) ai clienti non appena un articolo torna disponibile. Ciò crea urgenza cruciale e aiuta a incoraggiare i clienti ad agire rapidamente. Quando i prezzi cambiano, l'SMS di Riduzione Prezzo (Price Drop) avvisa gli acquirenti interessati, aiutandoti a effettuare una vendita facile assicurandoti al contempo che il cliente risparmi denaro.

✨ Automazione Intelligente e Segmentazione Precisa

AfterShip SMS ti aiuta a creare facilmente flussi di automazione altamente efficaci. Queste azioni automatizzate sono attivate da comportamenti specifici dei contatti, interazioni con i prodotti o eventi di acquisto e spedizione. Questo ottimizza la tua comunicazione e fa sì che ogni campagna sembri creata su misura per l'acquirente.

Utilizza la potente Segmentazione dei Clienti per indirizzare esattamente le persone giuste con messaggi personalizzati. Puoi definire segmenti, come VIP o acquirenti abituali, in base ai loro attributi e attività sul sito web. Questo assicura che la tua portata dei messaggi sia sempre altamente pertinente per il destinatario.

Per un targeting più approfondito, applica la funzione Filtro di Attivazione SMS (SMS Trigger Filter). Puoi restringere ulteriormente il tuo pubblico utilizzando proprietà dell'evento come la fonte di iscrizione o il valore del carrello. Per flussi complessi, la Divisione Condizionale SMS (SMS Conditional Split) offre esperienze uniche instradando i consumatori verso percorsi diversi in base ai loro dati di profilo o alle attività recenti.

✨ Conformità, Branding e Consegnabilità

Proteggi la reputazione del tuo marchio e assicurati di rimanere conforme alle leggi chiave sul telemarketing, come il Telephone Consumer Protection Act (TCPA). La piattaforma dispone degli Orari Silenziosi SMS (SMS Quiet Hours), che garantisce che i messaggi vengano inviati solo in orari ragionevoli. Questo offre un'esperienza ponderata per ogni acquirente.

Aumenta immediatamente il riconoscimento del marchio utilizzando un Numero Dedicato per tutte le comunicazioni. Puoi scegliere un numero verde, un codice lungo o un codice breve per garantire che i clienti riconoscano rapidamente il tuo ID mittente con marchio. Questo rende i messaggi più facili da trovare e più affidabili.

Riduciamo le barriere all'iscrizione tramite l'effortless funzione Tap-to-Text. I visitatori del sito possono iscriversi semplicemente facendo clic su un pulsante Call-to-Action per aprire un messaggio di testo precompilato e quindi toccare 'invia'. Questa facilità d'uso aiuta a fornire un elevato tasso di iscrizione del 40%.

✨ Aggiornamenti Transazionali e di Stato Integrati

AfterShip SMS si integra con AfterShip Tracking, consentendoti di informare rapidamente gli acquirenti sugli importanti cambiamenti di stato. Puoi inviare Aggiornamenti automatici sullo Stato dell'Ordine per movimenti chiave come 'spedito', 'in consegna' o 'consegnato'. Questa trasparenza fornisce una preziosa tranquillità ai tuoi clienti.

Per tutti i tuoi messaggi, l'Accorciatore Automatico di URL (Automatic URL Shortener) pulisce i link e migliora la leggibilità dei messaggi. L'accorciamento degli URL ti consente di includere più contenuti per messaggio, il che aiuta a risparmiare sui costi. Questa funzione abilita anche punti di raccolta dati più accurati per il monitoraggio delle prestazioni.

💡 Ottimizzazione Tramite Test delle Prestazioni

Determina quale tipo di comunicazione è più efficace utilizzando il Test A/B degli SMS (SMS A/B Testing). Questa funzionalità ti consente di testare più risultati per vedere cosa ha il maggiore impatto sulle tue metriche di marketing. Puoi testare attentamente vari ritardi temporali, diversi contenuti dei messaggi, il numero ottimale di messaggi o il valore degli sconti offerti.

Per la visibilità su larga scala, utilizza le campagne Newsletter via SMS per tenere informati i clienti su promozioni o lanci di nuovi prodotti. I dati sulle prestazioni mostrano che queste newsletter hanno un impressionante tasso di click-through del 19,5%. La piattaforma supporta strumenti di analisi chiave, incluso il Tracciamento UTM per una misurazione accurata delle campagne, garantendo che tu sappia esattamente cosa guida i risultati aziendali.

Casi d’uso

🛒 Recupero dei Carrelli Abbandonati di Alto Valore

Gli acquirenti spesso lasciano articoli nel loro carrello senza completare l'acquisto. AfterShip SMS automatizza i messaggi di testo per recuperare queste vendite cruciali perse. Puoi attivare messaggi immediatamente dopo l'abbandono, fornendo incentivi necessari o forti inviti all'azione.

Questo approccio automatizzato e mirato offre un alto impatto. I commercianti segnalano di raggiungere un affidabile tasso di conversione del 4% specificamente da questi flussi di carrello abbandonato.

👋 Onboarding Istantaneo per Nuovi Iscritti

I nuovi iscritti sono altamente coinvolti e pronti ad acquistare. AfterShip SMS ti aiuta a trasformare questi nuovi lead in clienti paganti senza sforzo. Quando qualcuno si iscrive, il flusso SMS di Benvenuto li saluta istantaneamente. Puoi includere un'offerta personalizzata o un incentivo speciale in questo primo messaggio. Questa comunicazione istantanea avvia la relazione correttamente e accelera le vendite iniziali.

Suggerimento: Utilizza l'effortless funzione Tap-to-Text per ridurre le barriere di registrazione e accelerare il tuo tasso di iscrizione fino al 40% segnalato.

📦 Fornire Trasparenza di Consegna End-to-End

I clienti esigono informazioni in tempo reale sui loro ordini. L'integrazione senza interruzioni con AfterShip Tracking ti consente di inviare aggiornamenti tempestivi e cruciali. I messaggi di testo automatizzati informano i clienti su ogni cambiamento di stato dell'ordine.

Ciò include messaggi di testo per le tappe 'spedito', 'in consegna' e 'consegnato'. Fornire questo livello di trasparenza nella comunicazione aumenta la fiducia dei clienti e riduce le richieste di supporto.

🔔 Generare Ricavi con Avvisi sui Prodotti

Puoi catturare entrate velocemente avvisando gli acquirenti interessati delle modifiche ai prodotti. AfterShip SMS traccia automaticamente l'interesse dell'acquirente in base al suo comportamento. Se un prodotto che hanno visualizzato scende di prezzo, ricevono immediatamente un SMS di Riduzione Prezzo.

Allo stesso modo, un messaggio automatico di Prodotto Tornato in Magazzino crea urgenza per gli articoli desiderati. Entrambi gli avvisi tempestivi incoraggiano un'azione rapida del cliente per vendite facili.

⚙️ Ottimizzazione Tramite Automazione Intelligente

Per garantire la massima efficacia, l'automazione dovrebbe essere intelligente e continua. Puoi utilizzare le funzionalità di Test A/B degli SMS per affinare costantemente le tue strategie di comunicazione. Testa più risultati, variando componenti come ritardi temporali, contenuto del messaggio e importi degli sconti.

Questo approccio basato sui dati determina quali variabili hanno il maggiore impatto e guida metriche aziendali migliori in tutte le tue campagne SMS.

✅ Mantenere Conformità e Riconoscimento del Marchio

Proteggere la reputazione del tuo marchio e aderire alle leggi sono fondamentali per la crescita a lungo termine. Utilizza un Numero Dedicato riconoscibile e con marchio per tutti i messaggi, aumentando la fiducia e il riconoscimento per una rapida portata dei clienti. Crucialmente, attiva gli Orari Silenziosi SMS per offrire esperienze ponderate.

Questa funzione garantisce che i messaggi vengano inviati in orari ragionevoli, mantenendoti conforme alle normative sul telemarketing come il TCPA.

Panoramica prezzi di AfterShip SMS

Pricing range
$0–Personalizzato
Tipi di prezzo
Yearly subscription

AfterShip SMS offre piani flessibili che vanno da un generoso livello Gratuito a soluzioni Enterprise personalizzate. L'opzione di abbonamento principale, Pro, parte da una tariffa effettiva di $25 al mese se fatturata annualmente e include 24.000 crediti SMS all'anno.

Il piano Enterprise per alti volumi richiede prezzi personalizzati.

Piani e prezzi

Free

Monthly0
Yearly0
  • Tutte le funzionalità di base
Inizia gratuitamente

Pro

Monthly25 (fatturazione annuale)
YearlyNon specificato esplicitamente (sconto del 18% sulla tariffa mensile)
24.000 crediti SMS all'anno
  • Tutti gli strumenti gratuiti
  • Numeri di invio dedicati
  • Codici coupon unici
  • Campagne Newsletter
  • Flussi SMS automatizzati avanzati
  • Orari silenziosi SMS
  • Tracciamento UTM
Scegli Pro

Enterprise

MonthlyPersonalizzato
YearlyPersonalizzato
1.500.000+ crediti all'anno
  • Tutto ciò che è Pro
  • Codice breve dedicato (costo aggiuntivo)
  • API robuste
  • Single sign-on (SSO) Enterprise
  • Responsabile dedicato del successo del cliente
  • Responsabile dedicato dell'onboarding
  • Piano di supporto Silver
Contatta le vendite

AfterShip SMS costa tra Free e Custom all'anno con tre piani principali: Free (a $0), Pro (a $25/mese, fatturazione annuale) ed Enterprise (Personalizzato).

Questi piani flessibili scalano automaticamente per supportare la tua attività, sia che tu stia appena lanciando sia che tu gestisca campagne massive ad alto volume.

Free

Prezzo: Gratuito Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente Ideale per: Avviare la tua attività. Politica di rimborso: Non specificata esplicitamente Altre Funzionalità: Include tutti i nostri strumenti di base.

Questo è il punto di partenza perfetto per le nuove attività. Ottieni accesso agli strumenti essenziali senza costi iniziali, consentendoti di stabilire e testare con successo le basi del tuo marketing via SMS.

Pro

Prezzo: $25 / mese (fatturazione annuale) Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente Ideale per: Strumenti avanzati per fare di più. Politica di rimborso: Non specificata esplicitamente Altre Funzionalità:

  • 24.000 crediti SMS all'anno
  • Numeri di invio dedicati
  • Codici coupon unici
  • Flussi SMS automatizzati avanzati
  • Campagne Newsletter
  • Orari silenziosi SMS e tracciamento UTM

Il piano Pro è chiaramente ideale per le aziende in crescita pronte ad aumentare il loro coinvolgimento e ad accelerare le vendite. Ricevi una generosa dotazione di crediti e funzionalità avanzate come il tracciamento UTM personalizzato e i numeri di invio dedicati. Scegliere l'opzione di fatturazione annuale offre un notevole risparmio del 18% rispetto al pagamento mensile.

Enterprise

Prezzo: Personalizzato Siti Web Supportati: Non specificato esplicitamente Ideale per: Personalizzazione completa e supporto. Politica di rimborso: Non specificata esplicitamente Altre Funzionalità:

  • 1.500.000+ crediti all'anno
  • API robuste
  • Codice breve dedicato (costo aggiuntivo)
  • Single sign-on (SSO) Enterprise
  • Responsabile dedicato del successo del cliente
  • Responsabile dedicato dell'onboarding
  • Piano di supporto Silver

Se gestisci messaggistica ad alto volume o necessiti di integrazioni complesse e su misura, il piano Enterprise offre la massima efficienza. Questo livello include il supporto account dedicato di alto livello costruito specificamente per enormi requisiti operativi. Contatta direttamente il team di vendita per discutere le tue esigenze specifiche e concordare un accordo di prezzo personalizzato.

Puoi iniziare facilmente oggi stesso utilizzando l'eccellente piano Gratuito disponibile per tutte le nuove attività. AfterShip SMS conferma inoltre che puoi iniziare con una prova gratuita, consentendoti di testare l'applicabilità del servizio prima di prendere il tuo impegno finanziario.

Recensioni utenti

Il feedback esterno per la piattaforma AfterShip, principalmente riguardo alle sue funzioni di tracciamento, dipinge un quadro sfavorevole, riflesso nella valutazione Trustpilot Scadente di 2,6 della piattaforma. Un reclamo ricorrente e grave riguarda il supporto clienti, che gli utenti descrivono regolarmente come lento, inutile e spesso non reattivo; i semplici ticket di supporto possono richiedere un mese o più per una risposta 🐌.

Molti utenti segnalano problemi significativi con i pagamenti e l'accuratezza della fatturazione. Le accuse specifiche includono addebiti non autorizzati, essere fatturati dopo tentativi di cancellazione, ed enorme difficoltà nell'ottenere rimborsi, con alcune esperienze definite una "truffa".

Mentre il prodotto SMS specializzato mira a un alto coinvolgimento, gli utenti citano problemi di affidabilità della piattaforma sottostante, inclusi aggiornamenti di tracciamento imprecisi e bug persistenti. Inoltre, i clienti paganti hanno segnalato di essere stati addebitati di ingenti somme di denaro senza ricevere un adeguato onboarding, demo o supporto dedicato per la configurazione, portando a una frustrazione diffusa per le promesse non mantenute.

Cosa si dice altrove

Alex D.
· Trustpilot
1.0 / 5

Sono incredibilmente deluso. Ci sono stati addebitati oltre $2.500 all'inizio, ma non abbiamo mai ricevuto un onboarding, una panoramica o una demo adeguata dello strumento. Non è stato fornito alcun supporto per l'impostazione.

Greg R.
· Trustpilot
1.0 / 5

L'azienda sembra totalmente sotto organico in termini di supporto per il suo prodotto. Un ticket di supporto richiede regolarmente un mese o più per una semplice breve risposta via email.

Ancora nessuna recensione.

Scrivi una recensione

Write a Review for AfterShip SMS
0/100 characters
0/2000 characters

Perché usare AfterShip SMS?

Se ti affidi alla comunicazione personalizzata, l'utilizzo di AfterShip SMS aumenta significativamente la tua portata e la capacità di conversione concentrandosi su targeting intelligente e conformità. Il software crea flussi SMS automatici attivati dai comportamenti e dalle preferenze dei singoli acquirenti. La creazione di queste campagne mirate ti aiuta a ottenere risultati eccezionali:

  • Raggiungi alti tassi di conversione, come il tasso di conversione del 4% riportato per le campagne SMS sui carrelli abbandonati.
  • Massimizza la visibilità e il coinvolgimento; le newsletter via SMS hanno mostrato un impressionante tasso di click-through (CTR) del 19,5%.
  • Costruisci il riconoscimento del marchio e la fiducia con un ID mittente riconoscibile e con marchio utilizzando numeri dedicati (codice breve, codice lungo o numero verde).
  • Proteggi la reputazione del tuo marchio e mantieni la conformità utilizzando funzionalità come gli Orari Silenziosi SMS (SMS Quiet Hours) e l'aderenza alle leggi sul telemarketing come il TCPA.
  • Fai crescere facilmente il tuo pubblico grazie alla funzione Tap-to-Text senza sforzo, che aiuta a fornire un tasso di abbonamento del 40%.
  • Ottimizza rapidamente le prestazioni utilizzando il Test A/B degli SMS su contenuto, ritardi temporali e importi degli sconti per determinare ciò che ha il maggiore impatto.

AfterShip SMS è fidato da grandi marchi ed è progettato per qualsiasi utente Shopify che necessita di un coinvolgimento tempestivo e personalizzato. Puoi scegliere il piano perfetto per la tua attività e iniziare in soli 30 minuti. Accelera le tue vendite e inizia a connetterti con i clienti oggi stesso. 💡 Prenota una demo o inizia gratuitamente.

Pronto a trasformare il tuo flusso di lavoro con AfterShip SMS?

Provalo oraVedi i prezzi

AfterShip SMS Alternative

Altri strumenti nella categoria SMS Marketing

AfterShip SMS vs Textline

Domande frequenti

Quali standard di conformità di sicurezza soddisfa AfterShip SMS?

La piattaforma detiene la certificazione ISO 27001 per mantenere una rigorosa sicurezza dei dati. Rispettiamo anche i requisiti del GDPR per proteggere i dati e la privacy dei clienti in Europa. Inoltre, funzionalità come gli Orari Silenziosi (SMS Quiet Hours) aiutano ad assicurare l'aderenza alle leggi sul telemarketing come il TCPA.

Come differiscono i piani di supporto riguardo ai tempi di risposta per la comunicazione?

Il supporto standard è incluso in tutti i piani. Se fai un upgrade, il piano Silver garantisce una risposta via chat in 10 minuti e via email entro due ore. Il piano Gold offre l'aiuto più rapido, con un tempo di risposta in chat di 2 minuti.

Il prezzo principale del piano AfterShip SMS si basa sui posti di lavoro o sul volume di utilizzo?

Il prezzo principale per i piani Free, Pro ed Enterprise si basa sull'utilizzo, misurato in crediti SMS annuali. L'accesso per i membri aggiuntivi del team ha un costo separato, a partire da $10 per membro al mese se fatturati annualmente.

Se necessito di assistenza dedicata per l'impostazione, quali piani includono il supporto per l'onboarding?

Il piano Enterprise include un responsabile dell'onboarding dedicato e un responsabile del successo del cliente dedicato. Il sito ufficiale indica che puoi generalmente iniziare in soli 30 minuti, ma il supporto dedicato richiede il livello Enterprise.

AfterShip SMS si integra con piattaforme oltre Shopify e Shopify Plus?

Il più ampio ecosistema AfterShip offre compatibilità con almeno 70 app e integrazioni. Esempi specifici includono piattaforme importanti come Magento e WooCommerce.

Quanti crediti SMS sono inclusi nell'abbonamento annuale al piano Pro?

Il piano Pro offre una generosa dotazione di 24.000 crediti SMS ogni anno. Il piano Enterprise è progettato per volumi estremamente elevati, partendo da 1.500.000 crediti o più all'anno.

C'è un limite di tempo per la prova gratuita del servizio di marketing SMS?

Non specificato esplicitamente sul sito ufficiale per il prodotto SMS stesso. Tuttavia, il piano Team separato, che regola l'accesso multi-utente, offre una prova gratuita di 7 giorni.

Qual è il costo per l'accesso mensile dei membri del team rispetto all'accesso annuale?

L'accesso per i membri del team costa $12 per membro se fatturato mensilmente. Puoi risparmiare scegliendo la fatturazione annuale, che riduce il costo a $10 per membro al mese.

Esiste una garanzia di rimborso ufficiale o una politica di cancellazione definita?

Non specificato esplicitamente sul sito ufficiale. Dovresti consultare i Termini di Servizio o contattare direttamente il team di vendita per comprendere l'idoneità a rimborsi o penali di cancellazione.

Posso usare numeri di mittente dedicati, come un codice breve o un numero verde?

Sì, sono disponibili numeri di invio dedicati, incluse opzioni di numero verde, codice lungo o codice breve. Nota che un codice breve dedicato è indicato come un costo aggiuntivo per gli account Enterprise.

Qual è il vantaggio principale nello scegliere la fatturazione annuale per il piano Pro?

Scegliere la fatturazione annuale per il piano Pro offre un risparmio significativo. I clienti ricevono uno sconto del 18% rispetto al pagamento della tariffa mensile standard.

Per chi è progettato AfterShip SMS, in termini di dimensioni aziendali?

Il piano Free è perfetto se stai appena avviando la tua attività. Il piano Pro è adatto ad aziende in crescita che necessitano di automazione avanzata, mentre l'Enterprise è per aziende ad alto volume e completamente personalizzate.

Pronto a provare AfterShip SMS? Visita il sito ufficiale o consulta i prezzi.
Visita il sito Vedi prezzi