Square Online vs Subbly
State cercando di scegliere tra Square Online e Subbly? Affrontano l'e-commerce da angolazioni opposte. Square Online è focalizzato sul retail e si integra perfettamente con il POS. Subbly è costruito esclusivamente per i commercianti di abbonamenti.
Integrazione perfetta per vendita al dettaglio ed e-commerce.
Abbiamo riscontrato che Square Online eccelle nel collegare le operazioni di vendita al dettaglio fisiche con una piattaforma di e-commerce di facile utilizzo, minimizzando i problemi di sincronizzazione dell'inventario. Il modello di prezzo, che presenta un robusto livello gratuito e piani successivi che offrono commissioni di elaborazione inferiori, presenta un valore chiaro per le attività in crescita. Nel complesso, Square Online è una scelta eccellente e affidabile, in particolare per le attività che utilizzano già l'ecosistema Square.
Pro
- Facilità eccezionale di configurazione, navigazione e interfaccia utente intuitiva.
- Integrazione perfetta tra il negozio online e Square POS (Point of Sale).
- Il sistema è altamente affidabile, stabile e permette ai venditori di accettare pagamenti ovunque.
- Forte piano gratuito disponibile ($0/mese) perfetto per le nuove attività.
Contro
- La reattività e la qualità del servizio clienti sono segnalate come miste.
- La configurazione iniziale può talvolta essere complicata per i nuovi utenti e richiedere indicazioni dettagliate.
- I piani a pagamento vengono addebitati per punto vendita, aumentando i costi per le operazioni multi-sede.
- Viene applicata una commissione di caricamento del 2,5% sulle carte regalo nei livelli Free e Plus.
Costruito per la potenza dell'abbonamento, supportato da un ottimo supporto.
Pro
- Costruito specificamente per la gestione di box in abbonamento, non come un componente aggiuntivo.
- Servizio clienti eccezionale, competente e reattivo che fornisce video dimostrativi.
- Potenti strumenti di marketing e incentivi (prove, funnel, automazioni, controlli coupon).
- Offre funzionalità proprietarie sofisticate come l'AI predittiva del Churn nei piani di punta.
Contro
- I prezzi specifici dei piani non sono elencati pubblicamente, mancando di trasparenza finanziaria.
- Il costruttore di siti integrato è rigido rispetto ad altri strumenti di creazione di siti web drag-and-drop.
- Il supporto clienti è incoerente o non disponibile durante il fine settimana.
- Le funzionalità avanzate (come l'integrazione Stripe e la rimozione del branding) sono riservate ai piani premium.
Informazioni suSquare Online
Square Online è una piattaforma robusta ma facile da usare per creare un sito web di e-commerce. Non hai bisogno di alcuna esperienza di codifica o web design per creare un sito professionale. Si adatta perfettamente alle attività che necessitano che il loro negozio fisico e le vendite online siano sincronizzati senza problemi. Puoi iniziare subito a progettare un sito professionale con un account Square gratuito. Square si occupa dell'hosting web gratuito, fornendo velocità, prestazioni e sicurezza eccezionali per il tuo negozio. 💡
Informazioni suSubbly
Subbly fornisce un percorso mirato per spostare le tue operazioni. Sebbene la funzione specifica non sia dettagliata, serve chiaramente le aziende che cercano un cambiamento operativo. Sappiamo che molti clienti hanno Smesso di usare le loro piattaforme precedenti per utilizzare questa soluzione. È costruito per le aziende che necessitano di un modo efficiente per trasferire i loro servizi o i loro dati.
Punti salienti
Confronto delle funzionalità
Features Overview
Evidenziamo le principali differenze e scegliamo un vincitore per ogni funzionalità.
Funzionalità Principale
Square Online copre tutto l'e-commerce retail; Subbly si dedica completamente agli abbonamenti.
Square Online è costruito per l'e-commerce generale, supportando perfettamente vendite singole e la sincronizzazione con il retail fisico. Gestisce facilmente spedizioni standard, consegna locale e opzioni di ritiro in negozio. Subbly si concentra strettamente sul mercato dei box in abbonamento e sui modelli di entrate ricorrenti. Le sue funzionalità danno priorità alla gestione del complesso ciclo di vita degli abbonati e delle regole di fatturazione. La scelta dipende dal vostro prodotto: vendite singole contro clienti con abbonamento ricorrente. Entrambe le piattaforme eccellono quando sono allineate al loro modello di business target.
POS e Sincronizzazione Inventario
Square Online offre una sincronizzazione impareggiabile; Subbly non ha integrazione retail nativa.
Il grande vantaggio di Square Online è la sua profonda integrazione con l'ecosistema Square POS. L'inventario si aggiorna automaticamente e istantaneamente dopo ogni vendita su tutti i canali. Questo commercio unificato previene l'eccesso di vendite e semplifica drasticamente la gestione delle scorte. Subbly non è costruito per il retail fisico e manca di un POS nativo o di una forte integrazione dell'inventario. I dati di vendita si concentrano sugli account degli abbonati, non sulla sincronizzazione dei beni fisici. Se gestite un negozio fisico, Square Online offre una fonte di verità sulle scorte molto più valida. Subbly richiede strumenti esterni e sforzo manuale per le operazioni di vendita al dettaglio fisica.
Struttura dei Prezzi
Square Online ha commissioni di transazione inferiori per alti volumi; Subbly prezza in base agli abbonati.
Square Online offre un potente piano gratuito da $0/mese per iniziare subito. I piani a pagamento (Plus/Premium) prevedono commissioni di elaborazione significativamente ridotte man mano che si scala. Questo diminuisce il costo percentuale complessivo su volumi elevati di transazioni. I costi di Subbly dipenderanno probabilmente dal gateway specifico utilizzato (Stripe, PayPal, ecc.). I piani a pagamento di Square Online sono tariffati per sede fisica, il che può aumentare i costi fissi per le aziende con più negozi. Per massimizzare i margini di profitto sulle transazioni ad alto volume, Square Online è progettato per premiare la crescita con tariffe inferiori.
Migrazione della Piattaforma
Subbly offre migrazione della piattaforma guidata e gratuita; Square Online si concentra sulla configurazione istantanea.
Subbly fornisce servizi di migrazione dedicati e gratuiti per le aziende che cambiano piattaforma. Mirano a una transizione pulita, riducendo al minimo i tempi di inattività e il rischio di dati per i clienti esistenti. Ciò include il supporto chat 24/7 specificamente durante il processo di migrazione. Square Online è specializzato in una configurazione rapida e fluida per i nuovi venditori all'interno dell'ecosistema Square esistente. Sebbene la configurazione sia semplice, non viene offerto esplicitamente un servizio di migrazione dedicato da sistemi esterni. Se state spostando un elenco di abbonati esistente e complesso, Subbly offre una soluzione più rassicurante. Square Online è l'ideale se state iniziando da zero o vi affidate già molto agli strumenti Square.
Gestione del Churn
Subbly dispone di strumenti specifici di riduzione del churn; Square Online utilizza tecniche di marketing generali.
Square Online aiuta a fidelizzare i clienti utilizzando strumenti di e-commerce generici come email di carrelli abbandonati e programmi fedeltà. Queste sono tattiche efficaci per recuperare vendite perse e incoraggiare acquisti ripetuti. Subbly incorpora funzionalità specializzate come Motivi di Cancellazione Predefiniti e Personalizzati. Ciò consente alle aziende di abbonamento di raccogliere informazioni quando i clienti tentano di andarsene e di intervenire efficacemente. Square Online recupera con successo i carrelli per acquisti una tantum. Subbly raccoglie attivamente informazioni durante il tentativo di annullamento dell'abbonato.
Supporto Clienti
Square Online offre supporto telefonico 24/7; Subbly fornisce supporto via chat 24/7.
Il piano Premium di Square Online offre accesso al supporto telefonico garantito 24/7. Questo è indispensabile per le aziende consolidate che necessitano di intervento tecnico immediato. I piani Gratuiti e Plus hanno accesso telefonico limitato, ristretto durante i primi 90 giorni. Subbly è molto reattivo ma si affida esclusivamente al supporto via chat ed email 24/7. Sono lodati per la risoluzione rapida e tutorial utili. I venditori ad alto volume che richiedono un supporto vocale istantaneo garantito troveranno l'offerta Premium di Square Online più robusta. Il supporto di Subbly è molto apprezzato ma rigorosamente digitale.
Facilità di Configurazione
Entrambe le piattaforme offrono una configurazione intuitiva e senza codice per un avvio rapido.
Square Online offre un costruttore intuitivo e temi di e-commerce personalizzabili. Gli utenti non necessitano di alcuna competenza di codifica o progettazione per lanciare rapidamente un sito professionale. Il chiaro processo di onboarding aiuta le nuove aziende a partire velocemente. Anche Subbly fornisce una configurazione intuitiva con un chiaro processo di onboarding che riduce la curva di apprendimento. Sottolineano la rapidità di avvio utilizzando modelli e guide. Entrambe le piattaforme minimizzano le barriere tecniche per la creazione di un negozio online completamente funzionale. La differenza sta in ciò che stanno costruendo (negozio retail contro portale di abbonamento).
Il nostro verdetto
Se state lottando tra Square Online e Subbly, la scelta è sorprendentemente chiara. Ognuno domina completamente sezioni diverse del panorama e-commerce. Dovete decidere se vendete prodotti retail generici o box in abbonamento ricorrenti. Square Online è il campione indiscusso del commercio unificato e delle operazioni di retail fisico. Se utilizzate già Square POS, scegliere Square Online è essenziale per una sincronizzazione fluida dell'inventario. Il potente piano gratuito di Square Online rende il lancio del vostro negozio a costo zero iniziale. Quando si scala, il piano Premium offre commissioni di elaborazione più basse e il supporto telefonico cruciale 24/7. Subbly, al contrario, è costruito appositamente per il difficile mondo delle entrate ricorrenti degli abbonamenti. Subbly fornisce strumenti potenti specifici per gestire la gestione degli account abbonati e i cicli di fatturazione complessi. Se state migrando un servizio di abbonamento esistente, Subbly include un servizio di migrazione gratuito fondamentale. Questo riduce significativamente il rischio di perdita di dati o interruzioni del servizio durante il cambio di piattaforma. Il fattore decisivo è il vostro modello di entrate principale: transazioni singole o fatturazione ricorrente. Cercare di gestire un complesso box in abbonamento su Square Online sarà frustrante. Cercare di gestire il commercio unificato retail/fisico su Subbly è quasi impossibile. Scegliete Square Online se la vostra attività coinvolge sedi fisiche e necessita di una profonda sincronizzazione dell'inventario. Optate per Subbly se vendete abbonamenti e avete bisogno di strumenti specializzati per gestire il churn degli abbonati e i dati in modo impeccabile.
Pronto a scegliere?
Entrambi gli strumenti hanno i loro punti di forza. Scegli in base alle tue esigenze specifiche.