iContact vs Omnisend

Sia iContact che Omnisend offrono l'email marketing, ma la loro reputazione e il loro focus differiscono notevolmente. Omnisend è nato per l'e-commerce, offrendo automazione e affidabilità superiori. iContact è uno strumento generale a basso costo, che tuttavia deve affrontare gravi reclami su assistenza e fatturazione.

iContact
iContact

Piani Convenienti, Servizio Rischioso.

Ciroapp review
1.8
#17 in Email marketing

Notiamo che iContact fornisce strumenti essenziali di email marketing, inclusa una solida assistenza AI e piani iniziali convenienti a partire da soli 9 $ al mese. Tuttavia, abbiamo riscontrato che le recensioni esterne sono preoccupanti, evidenziando problemi significativi legati all'affidabilità della piattaforma, alle vulnerabilità di sicurezza e a un servizio clienti estremamente scadente per quanto riguarda la fatturazione e le cancellazioni. Nel complesso, non possiamo consigliare iContact finché queste problematiche fondamentali di supporto e sicurezza non saranno risolte in modo definitivo.

Pro

  • Prezzi convenienti a partire da 9 $ al mese.
  • Include un Assistente Contenuti basato sull'IA per superare il blocco dello scrittore.
  • Semplice creatore di email drag-and-drop con centinaia di modelli.
  • Offre una generosa prova gratuita di 30 giorni con accesso completo.

Contro

  • I clienti segnalano fatturazione predatoria e rifiuto di emettere rimborsi.
  • Problemi di supporto significativi; i rappresentanti sono spesso evasivi e poco professionali.
  • Tempo di inattività della piattaforma, inclusi disservizi durante i weekend festivi.
  • Rischi di violazione della sicurezza segnalati, nonostante le affermazioni di facilità d'uso.
Pricing
$9/mo
Free trial30 days
Money-back
Best for
Nuovi marketer che danno priorità all'assistenza contenuti AI per la stesura delle email, Aziende che cercano il prezzo di ingresso a pagamento più basso in assoluto (9 $/mese), Utenti focalizzati interamente su newsletter semplici e a basso volume
Omnisend
Omnisend

Supporto eccezionale incontra automazione potente e intuitiva.

Ciroapp review
4.7
#1 in Email marketing

Abbiamo trovato Omnisend una piattaforma di marketing di alto valore, eccellente grazie al suo piano gratuito permanente completo e al supporto clienti lodato in tutti i piani utente. L'interfaccia intuitiva rende i complessi flussi di lavoro di automazione accessibili per i team di e-commerce in crescita, generando vendite significative. Nel complesso, raccomandiamo vivamente Omnisend, in particolare per le aziende che cercano solide funzionalità di email e SMS combinate con un'affidabilità senza pari.

Pro

  • Supporto clienti eccezionale 24/7 fornito su tutti i livelli di prezzo.
  • La piattaforma è molto intuitiva, con facile progettazione di email drag-and-drop e configurazione dei flussi di lavoro.
  • Il piano gratuito permanente include l'accesso completo alle funzionalità, inclusi gli strumenti di automazione, essenziali per le startup.
  • Le funzionalità di automazione sono potenti, flessibili e includono funzionalità come i codici sconto dinamici.

Contro

  • Le integrazioni avanzate (come Shopify rispetto a WooCommerce) possono offrire diversi livelli di profondità delle funzionalità.
  • Alcuni utenti cercano opzioni di supporto multilingue più ampie all'interno della piattaforma.
Pricing
$0/mo
Free trialYes
Money-back
Best for
Negozi di e-commerce che necessitano di potente marketing email e SMS integrati, Aziende in rapida crescita che richiedono un supporto tecnico affidabile 24/7, Startup che desiderano tutte le potenti funzionalità di automazione su un Piano Gratuito permanente
Verdetto rapido
Scegli iContact se hai bisogno di un piano di partenza economico (9 $/mese) e fai molto affidamento su un assistente AI integrato per la creazione rapida di contenuti
Scegli Omnisend se gestisci un negozio e-commerce e richiedi automazione email/SMS integrata con un'assistenza clienti 24/7 costantemente eccellente

Informazioni suiContact

iContact è una piattaforma di email marketing semplice ed economica specificamente progettata per le piccole imprese e le aziende in crescita. Questo potente strumento ti aiuta a rivoluzionare la tua strategia di marketing senza spendere una fortuna. Con piani a partire da soli 9 $ al mese, offre prezzi flessibili per adattarsi a qualsiasi budget, assicurando che non ci siano costi nascosti. Dal 2003, iContact ha dato potere a migliaia di aziende aiutandole a inviare miliardi di email in modo efficiente. ✅ Puoi iniziare subito a creare email di marketing straordinarie con una prova gratuita di 30 giorni che ti garantisce l'accesso completo alla piattaforma.

Informazioni suOmnisend

Omnisend è una piattaforma integrata per l'email e l'SMS marketing progettata per coinvolgere i vostri acquirenti ovunque si trovino. È un'ottima opzione per piccole e medie imprese che desiderano consolidare le proprie attività di marketing.

La piattaforma fornisce strumenti intuitivi, rendendo il marketing avanzato meno intimidatorio. Ogni modello è personalizzabile al 100%, garantendo che la vostra esperienza cliente sia sempre in linea con il marchio e personalizzata. Potete collegare Omnisend alla vostra piattaforma di e-commerce con un solo clic. Il passaggio è facile e potete essere operativi in 30 minuti. 💡

Punti salienti

Vincitori rapidi per categoria a colpo d'occhio.
Facilità d'Uso
Entrambe le piattaforme presentano semplici e potenti designer drag-and-drop per una rapida progettazione delle campagne. Omnisend è elogiato per la configurazione intuitiva dell'automazione.
Pareggio
Set di Funzionalità
Omnisend fornisce marketing SMS integrato e potenti automazioni per l'e-commerce ad alta conversione. iContact è rigorosamente uno strumento email.
Rapporto Qualità-Prezzo
Omnisend offre un valore a lungo termine migliore grazie al suo servizio affidabile e al piano gratuito permanente e completo.
Assistenza Clienti
Omnisend offre un supporto prioritario 24/7 pluripremiato su tutti i livelli. iContact deve affrontare numerose e serie lamentele sul supporto.
Opzioni di Integrazione
Omnisend offre specificamente un'integrazione profonda con un solo clic con oltre 160 applicazioni per l'e-commerce.
Scalabilità e Affidabilità
Omnisend ottiene voti alti per l'uptime e l'affidabilità del servizio. iContact ha una storia di interruzioni di piattaforma segnalate.

Confronto delle funzionalità

Confronta le funzionalità chiave fianco a fianco
Piano Gratuito Permanente
iContact:Solo Prova Gratuita di 30 giorni
Omnisend:Vero (Funzionalità complete, 250 contatti)
Omnisend
Prezzo a Pagamento Iniziale (500 contatti)
iContact:9,00 $/mese
Omnisend:11,20 $/mese (scontato)
Omnisend
Assistente Contenuti AI
iContact:vero
Omnisend:falso
Pareggio
Marketing Integrato Email + SMS
iContact:Solo Email
Omnisend:Vero (Offerta principale)
Pareggio
Focus E-commerce
iContact:Email Marketing Generale
Omnisend:Dedicato all'E-commerce
Pareggio
Automazione Carrello Abbandonato Preconfigurata
iContact:Non esplicitamente indicato
Omnisend:vero
Pareggio
Segmentazione Pubblico in Tempo Reale
iContact:vero
Omnisend:Vero (Illimitato, basato sul comportamento)
Pareggio
Invio Email Illimitato
iContact:Falso (Si applicano limiti di livello)
Omnisend:Vero (Piano Pro)
Pareggio
Designer Drag-and-Drop
iContact:vero
Omnisend:Vero (Molto intuitivo)
Pareggio
Assistenza Clienti 24/7
iContact:Falso (Qualità segnalata come scarsa)
Omnisend:Vero (Premiata, tutti i livelli)
Pareggio
Supporto Dedicato alla Migrazione
iContact:Non esplicitamente indicato
Omnisend:Vero (Piani personalizzati, molto apprezzato)
Pareggio
Notifiche Web Push
iContact:Falso
Omnisend:Vero (Illimitate nei piani a pagamento)
Pareggio
Punteggio Reputazione/Affidabilità
iContact:Basso (Media di 1,8)
Omnisend:Alto (Media di 4,7)
Omnisend
Sconto Massimo Offerto
iContact:15% (Fatturazione annuale)
Omnisend:30% (Primi 3 mesi)
Omnisend
Feature Comparison Summary
0
iContact
10
Ties
4
Omnisend

Features Overview

Evidenziamo le principali differenze e scegliamo un vincitore per ogni funzionalità.

Focus della Piattaforma

Omnisend si rivolge all'e-commerce in forte crescita con funzionalità di vendita cruciali. iContact è uno strumento email generale per le piccole imprese.

Omnisend

iContact è posizionato come una soluzione di email marketing di base e accessibile. Il suo obiettivo è rendere la creazione di campagne semplici e veloci. I piani partono da appena 9 $ al mese per 500 contatti. Omnisend è specificamente progettato per l'e-commerce, collegando email, SMS e notifiche push web. Offre l'integrazione con un solo clic con piattaforme importanti come Shopify e WooCommerce. Omnisend mira a massimizzare la conversione di vendita immediata attraverso l'automazione. Il compromesso è chiaro: Omnisend fornisce funzionalità di generazione di entrate necessarie che mancano a iContact. iContact è più adatto per newsletter semplici o imprenditori singoli. Se ti affidi al recupero dei carrelli abbandonati, Omnisend offre flussi di lavoro pronti all'uso e ad alta conversione.

Convenienza e Uso Gratuito

Omnisend offre un Piano Gratuito permanente con tutte le funzionalità. iContact richiede un pagamento dopo una prova gratuita standard di 30 giorni.

Omnisend

iContact fornisce una prova gratuita di 30 giorni con accesso completo prima di richiedere il pagamento. Il piano a pagamento più economico inizia dall'accessibile prezzo di 9 $ al mese. La fatturazione annuale con iContact ti garantisce uno sconto del 15%. Omnisend offre un Piano Gratuito permanente, inclusi tutti gli strumenti di automazione e segmentazione. Questo livello permanente supporta fino a 250 contatti a tempo indeterminato. I piani a pagamento per Omnisend includono uno sconto del 30% per i primi tre mesi. L'opzione gratuita permanente di Omnisend elimina i rischi e consente un test approfondito delle funzionalità avanzate. iContact impone una decisione molto più rapida poiché il periodo di prova scade velocemente. Una startup che costruisce la propria lista può utilizzare Omnisend per mesi senza alcun impegno finanziario.

Assistenza Clienti

Omnisend offre un supporto pluripremiato 24/7 su tutti i livelli. iContact è ampiamente criticato per un supporto evasivo e predatorio.

Omnisend

iContact pubblicizza il supporto tramite telefono, chat ed email per gli utenti. Tuttavia, le recensioni degli utenti descrivono rappresentanti altamente evasivi che rifiutano i rimborsi. L'assistenza clienti è citata come una significativa passività aziendale con iContact. Omnisend garantisce un supporto prioritario 24/7 tramite chat dal vivo ed email a ogni cliente. Gli utenti lodano frequentemente il team di supporto come eccezionale, esperto e molto reattivo. Omnisend ha vinto premi di settore per la sua qualità di supporto stellare. Questa è forse la maggiore differenza e fattore di rischio tra le piattaforme. Omnisend offre sicurezza; i report su iContact suggeriscono un rischio finanziario considerevole. Se l'affidabilità del sistema o l'assistenza per la migrazione sono fondamentali, Omnisend offre team di assistenza dedicati e collaudati.

Strumenti di Automazione

Omnisend fornisce potenti automazioni di vendita preconfigurate. iContact si concentra maggiormente sulle funzionalità di segmentazione di base.

Omnisend

iContact offre una gestione dei contatti intuitiva con segmentazione del pubblico basata sul comportamento. Si concentra sulla capacità di inviare facilmente campagne mirate e personalizzate. I modelli di sequenza specifici per l'e-commerce non sono evidenziati. Omnisend presenta robuste automazioni preconfigurate per serie di benvenuto e recupero del carrello. Questi flussi di lavoro sono progettati per catturare vendite con uno sforzo minimo. Gli utenti riportano alti tassi di conversione dalle sequenze automatizzate di Omnisend. Omnisend rende il marketing avanzato senza sforzo fornendo sequenze redditizie pronte da lanciare. iContact richiede più sforzo manuale per stabilire un'automazione delle vendite paragonabile. Per i commercianti che desiderano la massima generazione di entrate automatica, è consigliabile dare la priorità al potente motore di automazione di Omnisend.

Funzionalità AI

iContact include un assistente di contenuti AI dedicato per la rapida generazione di testi. Omnisend non dispone di uno strumento AI interno.

iContact

iContact dispone di un Assistente Contenuti basato sull'AI per semplificare la stesura delle email. Questo strumento aiuta gli utenti a superare istantaneamente il blocco dello scrittore con suggerimenti di argomenti. L'assistente AI assicura che il contenuto sia sempre accattivante e coinvolgente. Omnisend si concentra intensamente sull'integrazione della piattaforma, sull'automazione e sulla mescolanza dei canali. Non fornisce uno strumento integrato per aiutare a generare automaticamente il testo di marketing. La creazione di contenuti deve essere gestita esternamente o manualmente dall'utente. I marketer che hanno difficoltà con idee di contenuti fresche troveranno prezioso lo strumento AI di iContact. Omnisend presuppone che tu abbia già contenuti di alta qualità pronti per essere distribuiti. Questo rende iContact una scelta più forte se il volume dei contenuti o la velocità di scrittura sono un collo di bottiglia attuale per il tuo team.

Sentiment delle Recensioni

Omnisend è amato dagli utenti, mentre iContact mostra recensioni degli utenti critiche e negative. Il divario di sentiment è enorme.

Omnisend

Il riepilogo delle recensioni di iContact riflette un punteggio criticamente basso di 1,8, citando pratiche di fatturazione predatorie e di sicurezza. Gli utenti menzionano tempi di inattività della piattaforma e processi di annullamento complicati che richiedono mesi. Il sentiment suggerisce un importante problema di fiducia con iContact. Omnisend gode di elogi travolgenti e alta soddisfazione del cliente, con una media di 4,7 stelle. I recensori lodano la facilità d'uso e l'eccezionale qualità del personale di supporto. Omnisend è vista come affidabile ed etica dalla sua base clienti. La percezione da parte degli utenti di iContact e Omnisend non potrebbe essere più diversa sul mercato. Omnisend è percepito come un partner affidabile. A causa delle preoccupazioni relative alle recensioni, la scelta di iContact presenta intrinsecamente un alto rischio operativo e finanziario per il proprietario dell'azienda.

Il nostro verdetto

Guida obiettiva basata su funzionalità, prezzi e adattamento dell'utente.

La decisione tra iContact e Omnisend è interamente incentrata sulla fiducia e sul modello di business. Omnisend è dedicato alla crescita affidabile dell'e-commerce e all'eccezionale affidabilità dell'assistenza. iContact offre un prezzo di partenza molto economico, ma segnalazioni di utenti seri documentano fallimenti di servizio e fatturazione. Il vantaggio chiave di iContact è il suo Assistente Contenuti basato sull'AI integrato. Questo strumento aiuta gli utenti a risolvere istantaneamente il blocco dello scrittore per una distribuzione più rapida. Se la creazione di contenuti è la tua lotta principale, iContact ha una soluzione convincente di 9 $ al mese. Tuttavia, questa funzionalità non mitiga l'alto rischio aziendale associato alla reputazione del servizio di iContact. Il punto di forza di Omnisend è il suo robusto framework di automazione multicanale integrato. Omnisend combina perfettamente email, SMS e notifiche push per aumentare le vendite in modo significativo. Anche le startup possono utilizzare tutti i potenti strumenti di Omnisend sul suo Piano Gratuito permanente. Il loro team di supporto reattivo, 24/7, sostiene la loro promessa di un servizio affidabile. Omnisend dovrebbe essere la tua scelta se l'affidabilità, la sicurezza e l'automazione delle vendite collaudata sono le tue priorità. La comunità di utenti preferisce fortemente Omnisend per il suo servizio affidabile e le sue funzionalità. iContact è consigliabile solo se l'assistente contenuti AI è cruciale nonostante i punteggi di soddisfazione del cliente molto bassi. Scegli Omnisend per una pace mentale garantita e il successo nell'e-commerce integrato. Scegli iContact solo se l'assistente contenuti AI è fondamentale malgrado i punteggi di soddisfazione del cliente molto bassi.

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