Easyship vs ShipEngine

Easyship è pensata per negozi e-commerce che necessitano di accesso immediato a tariffe di spedizione scontate rapidamente. La configurazione richiede solo pochi minuti con integrazioni native per le piattaforme principali. ShipEngine è principalmente un'API multi-corriere ad alte prestazioni, creata per l'integrazione in sistemi WMS o ERP esistenti. La differenza principale è l'utente target: Easyship è per i commercianti, mentre ShipEngine è per i costruttori. Easyship è una soluzione 'chiavi in mano' che richiede poche conoscenze tecniche. ShipEngine consente una profonda personalizzazione, integrando il controllo delle spedizioni direttamente in applicazioni aziendali personalizzate.

Easyship offre una gamma leader nel settore con accesso a oltre 550 corrieri globali. Ciò garantisce la massima scelta per ottimizzare costi e tempi di transito per ogni spedizione. ShipEngine integra una solida rete di oltre 200 corrieri globali tramite una singola connessione API. L'attenzione è sulla stabilità dell'API e sull'accesso affidabile ai corrieri. Easyship vince chiaramente per l'ampiezza e il volume della selezione di corrieri per la copertura globale. ShipEngine si concentra sull'offerta di copertura completa tramite un'API affidabile. Se l'accesso a corrieri regionali di nicchia o la massimizzazione della selezione del corriere è fondamentale, Easyship offre una gamma più ampia di opzioni.

Easyship utilizza oltre 60 integrazioni native per connettersi alle principali piattaforme di e-commerce in meno di tre minuti. Questa connessione fluida riduce lo sforzo di configurazione per i proprietari dei negozi. ShipEngine utilizza la sua API principale e gli strumenti per sviluppatori, inclusi gli 'Elements', per una rapida integrazione. Ciò consente di incorporare funzionalità di spedizione personalizzabili in qualsiasi sistema WMS o ERP. L'approccio API di ShipEngine offre profondità e flessibilità senza pari per una vera personalizzazione all'interno di software aziendali complessi già esistenti. Easyship offre connessioni rapide e superficiali adatte ai negozi e-commerce standard. Per le grandi aziende che necessitano che la spedizione sia integrata nel software interno proprietario, ShipEngine offre la soluzione tecnica superiore.

Easyship ha una valutazione utente notevolmente bassa (1,5/5), evidenziata da segnalazioni di supporto non reattivo e operazioni difettose. Gli utenti si lamentano frequentemente di costi di dimensionamento imprevisti e contestati. ShipEngine è costruita specificamente come API robusta e ad alte prestazioni per l'integrazione in sistemi critici. La sua proposta di valore è incentrata sulla stabilità del processo e sull'elevato uptime. C'è un netto contrasto tra l'inaffidabilità segnalata di Easyship e l'attenzione di ShipEngine verso la stabilità di livello enterprise. ShipEngine è molto più adatta a sistemi affidabili. Le aziende ad alto volume che gestiscono complesse operazioni logistiche non possono permettersi il rischio operativo ripetutamente associato ai problemi segnalati di Easyship.

Il piano Enterprise di Easyship garantisce la capacità di gestire fino a 5.000 spedizioni mensili. Questo cresce bene per le aziende di medie dimensioni in espansione. Il piano Enterprise di ShipEngine è specificamente consigliato per aziende che gestiscono oltre 25.000 spedizioni mensili. Gestisce una velocità operativa molto più elevata. ShipEngine è fondamentalmente progettato per un vero volume elevato e una portata logistica di livello enterprise con limiti di tariffa minimi. Easyship gestisce volumi significativamente inferiori al suo livello più alto. Se la tua attività prevede una crescita che supera di gran lunga le 5.000 spedizioni, ShipEngine fornisce l'infrastruttura per supportare tale scala in modo affidabile.

I costi di abbonamento per i livelli a pagamento Plus e Premier di Easyship attualmente 'Non sono esplicitamente indicati' nei materiali forniti. Gli utenti segnalano anche costi inattesi dopo la spedizione. ShipEngine prezza chiaramente il suo piano Advanced a $75/mese per 1.000 etichette e definisce i costi di superamento a $0,075 per etichetta aggiuntiva. L'utilizzo è chiaramente definito. ShipEngine offre maggiore trasparenza sui costi di abbonamento mensili prevedibili e sulle commissioni per l'utilizzo. Easyship lascia non quotati i costi di abbonamento chiave. Questa chiarezza aiuta i clienti ShipEngine a prevedere accuratamente i loro costi di spedizione variabili in base al volume e alle chiamate API richieste.

Il piano Premier di Easyship consente di visualizzare i costi totali sbarcati, comprese tasse e dazi accurati, al checkout. Questo è fondamentale per la conversione nell'e-commerce globale. ShipEngine offre anche accesso API per calcolare tasse e dazi da includere nei flussi di checkout personalizzati. Supporta anche la convalida degli indirizzi per prevenire errori di consegna. Easyship raggruppa queste funzionalità di checkout in una piattaforma orientata all'utente, rendendo il DDP più semplice per i commercianti. ShipEngine richiede l'integrazione tramite la sua API Advanced. I commercianti fortemente focalizzati sulla funzionalità DDP (Delivered Duties Paid) internazionale potrebbero trovare leggermente più facile l'attivazione immediata con Easyship.

Il livello Premier di Easyship offre supporto telefonico 24/7, e Plus include supporto tramite chat dal vivo. Tuttavia, le recensioni criticano fortemente il team di supporto come non reattivo e inutile. ShipEngine offre supporto via email 24/7 a tutti gli utenti, più chiamate di supporto programmabili. Gli utenti Enterprise ricevono un responsabile dell'implementazione dedicato. Nonostante offra canali 24/7, la qualità del supporto di Easyship segnalata è un punto debole importante rispetto alla disponibilità ampiamente criticata. ShipEngine fornisce un supporto più strutturato, di livello enterprise. Considerando l'affidabilità, il modello di ShipEngine di assistenza dedicata e programmata si rivela più efficace dell'ampia disponibilità criticata di Easyship.