Close CRM vs Shape

Close CRM offre trasparenza sui costi con piani che vanno da gratuiti fino a $250 all'anno. I team possono rivedere rapidamente i prezzi online e conoscere subito i costi esatti. Shape impone una struttura di prezzi per utente basata su preventivo su tutti e tre i livelli. Gli utenti devono contattare direttamente le vendite per determinare i costi di implementazione e quelli correnti. Questa oscurità dei prezzi è il più grande ostacolo per Shape rispetto al Close CRM, molto più accessibile. Close CRM ti permette di iniziare a esplorare la piattaforma senza alcun contatto di vendita obbligatorio.

Gli utenti di Close CRM si affidano alla knowledge base 24/7 e al supporto email standard per l'implementazione. La configurazione iniziale e la migrazione dei dati ricadono in gran parte sul team interno. Shape include un Piano di Onboarding Esperto con ogni livello acquistato. Il loro team di supporto professionale gestisce per te l'importazione dei dati e l'implementazione completa del sistema. Questo servizio consente ai clienti Shape di essere operativi più rapidamente senza un grande sforzo interno iniziale. Shape rende più facile il passaggio di sistema, specialmente se hai dati complessi da spostare.

Close CRM potenzia le attività di vendita quotidiane utilizzando il suo Blocco Note IA integrato e i Riepiloghi IA. Offre anche integrazione diretta di terze parti con Claude e ChatGPT. Shape concentra la sua intelligenza sulla pipeline dei lead utilizzando la valutazione avanzata dei lead tramite IA. Questa capacità identifica istantaneamente i prospect con il più alto potenziale di conversione per i tuoi agenti, che li chiamano per primi. Close CRM aiuta il rappresentante a lavorare più velocemente; Shape aiuta il team a concentrarsi meglio sulle attività di alto valore. Entrambi gli approcci supportano obiettivi di vendita diversi ma ugualmente critici.

Shape offre un sistema telefonico pluripremiato che gestisce in modo uniforme chiamate vocali, SMS e MMS. Le caratteristiche principali includono la composizione con presenza locale per aumentare significativamente i tassi di connessione. Close CRM è un hub unico per tutti i canali di comunicazione come email e chiamate. È progettato per ridurre al minimo la necessità di passare da uno strumento esterno all'altro. Se le chiamate e i messaggi di testo ad alto volume sono una parte fondamentale della tua strategia, Shape offre un'infrastruttura integrata superiore. La forza di Close CRM è la semplicità e la ridotta dipendenza da strumenti esterni.

Close CRM mira a ridurre gli elevati costi di Zapier e a migliorare l'affidabilità del flusso di dati centralizzando tutto. Supporta integrazioni standard come Zoom, Segment e accesso API. Shape eccelle nel follow-up automatizzato dei lead utilizzando potenti sequenze tramite CRM di email e messaggistica di testo. Offre centinaia di modelli pre-costruiti per una rapida implementazione. Se la dipendenza da strumenti esterni causa problemi, Close CRM risolve la questione tramite sostituzione. Shape offre potenza di automazione pre-confezionata direttamente fuori dalla scatola.

Close CRM mantiene esplicitamente la conformità SOC2 Tipo 2 e supporta Google SSO e l'autenticazione a due fattori. Questi sono chiari segnali di fiducia per le organizzazioni più grandi. Shape concentra le sue funzionalità di sicurezza sull'assicurare una consegna affidabile e sicura delle campagne di email marketing. Utilizza server SMTP conformi per la consegna di posta autenticata. Close CRM offre una conformità di sicurezza documentata a livello di piattaforma. Shape si concentra sulla sicurezza specifica della sua infrastruttura di consegna delle comunicazioni.