BigMarker vs Livestorm

BigMarker è costruito per gestire una scala enorme, supportando fino a 500.000 partecipanti live. Il suo piano Enterprise+ fornisce la massima capacità per eventi e formazione globali. Questa potente architettura assicura affidabilità, anche in situazioni di carico estremo. Livestorm si concentra su alti tassi di partecipazione per i tipici webinar di marketing, supportando fino a 3.000 partecipanti. Sebbene eccellente per la scala B2B, non eguaglia i limiti di volume estremi di BigMarker. BigMarker è pensato per eventi su larga scala di importanza critica fino a mezzo milione di utenti. Livestorm è più adatto ai webinar di generazione lead ad alto volume. Scegli BigMarker per le conferenze annuali; scegli Livestorm per le demo clienti settimanali.

BigMarker utilizza prezzi basati su preventivo per tutti e tre i livelli (Basic, Enterprise, Enterprise+). Devi parlare con le vendite per qualsiasi piano, il che significa che i costi sono inizialmente opachi. Non c'è un piano gratuito o un listino prezzi pubblico. Livestorm offre un piano Gratuito permanente, a $0, per testare facilmente la piattaforma. I piani a pagamento partono da $105 al mese (annuale) per 1.000 contatti attivi all'anno. Livestorm offre livelli chiari e un piano gratuito per ridurre al minimo il rischio iniziale. BigMarker richiede un coinvolgimento completo delle vendite prima di rivelare l'investimento totale. Attenzione: gli utenti di Livestorm hanno segnalato improvvisi e notevoli aumenti di prezzo al rinnovo del contratto.

Livestorm è ospitato in UE ed è orgogliosamente certificato ISO 27001 e conforme al GDPR per progettazione. Ciò fornisce garanzie esplicite per le organizzazioni che gestiscono dati europei sensibili. Questo focus semplifica le preoccupazioni di conformità per molti team globali. BigMarker offre funzionalità di sicurezza avanzate come SSO e MFA, ma solo nel suo piano Enterprise+. Fornisce termini DPA negoziabili per le organizzazioni che necessitano di conformità. Livestorm struttura le sue fondamenta attorno a una governance dei dati esplicita e agli standard UE. Questo rende Livestorm la scelta più sicura per i settori altamente regolamentati. BigMarker è migliore se il controllo interno (SSO) è più importante della garanzia di residenza dei dati UE.

Gli utenti di BigMarker segnalano frequentemente che la reattività dell'assistenza clienti è "abissale". Le problematiche richiedono spesso troppo tempo per essere risolte, erodendo la fiducia nell'esperienza della piattaforma. Questo è un grave inconveniente nonostante le funzionalità robuste. Livestorm offre Supporto Standard sui piani Pro e Supporto VIP nei livelli superiori. Gli utenti Enterprise ricevono un Service Level Agreement (SLA) per tempi di risposta garantiti. Basandosi puramente sulle recensioni degli utenti, Livestorm offre un'esperienza di supporto percepita migliore. Livestorm fornisce un servizio di alto livello tramite responsabili cliente dedicati. Se prevedi di aver bisogno di risposte rapide o di un servizio di alto livello, privilegia Livestorm rispetto a BigMarker.

BigMarker supporta biglietteria integrata ed elaborazione dei pagamenti a partire dal piano Enterprise. Questo è vitale per le organizzazioni che monetizzano grandi summit virtuali o sessioni di formazione a pagamento. Mantiene il flusso finanziario all'interno del loro ecosistema. Livestorm si concentra principalmente su funzioni di marketing e generazione di lead. La piattaforma non elenca esplicitamente il supporto per la biglietteria o i pagamenti per la generazione diretta di entrate. Se devi vendere biglietti direttamente all'interno del sistema, BigMarker è la scelta chiara e completa. Livestorm richiede strumenti di terze parti complicati per l'elaborazione dei pagamenti. Generare entrate dalla vendita di biglietti è più facile e veloce utilizzando la funzionalità inclusa in BigMarker.

I piani BigMarker limitano rigorosamente il numero di licenze per gli host, scalando da 1 (Basic) fino a 6 (Enterprise+). Questo sistema può essere restrittivo per i grandi team interni. Tutti i piani Livestorm a pagamento includono membri del team e host illimitati. Il prezzo si scala solo in base all'utilizzo dei partecipanti e ai 'Contatti Attivi', non alla dimensione interna. I team con molti relatori interni troveranno la flessibilità dei posti illimitati di Livestorm molto più prevedibile in termini di costi. Livestorm elimina l'attrito interno del team e i costi imprevisti associati all'aggiunta di nuovi relatori.

BigMarker sblocca formati avanzati come Simulive, Evergreen e webinar 24/7 nel piano Enterprise. Simulive protegge la qualità della produzione consentendo al contempo un'interazione Q&A dal vivo. Questo è eccellente per il marketing. Livestorm supporta l'esecuzione di eventi ricorrenti automatizzati utilizzando scheduler integrati. Fornisce la generazione di replay istantanei e archiviazione illimitata per l'accesso evergreen, migliorando la longevità dei contenuti. La funzione Simulive specializzata di BigMarker consente contenuti preregistrati di alta produzione combinati con un'interazione chat dal vivo cruciale. Questo fonde qualità e alto coinvolgimento senza soluzione di continuità. Scegli BigMarker per massimizzare il riutilizzo dei contenuti con opzioni automatizzate ad alta fedeltà.

Gli utenti di BigMarker lodano frequentemente la sua affidabile videoconferenza e l'eccellente qualità audio. L'architettura del sistema è collaudata per eventi su larga scala e ad alta richiesta, riducendo lo stress per gli organizzatori. Alcuni utenti di Livestorm hanno segnalato problemi di affidabilità, citando "blocchi e ritardi costanti" durante gli eventi. La qualità video dei relatori viene talvolta descritta come scarsa dai recensori. Per gli eventi di importanza critica dove la stabilità non può essere compromessa, BigMarker sembra offrire un'esperienza di base più coerentemente affidabile. Sebbene Livestorm sia apprezzato per la semplicità, BigMarker è apprezzato per essere il 'grande colosso' che performa quando serve.