AfterShip Email e Mailchimp sono entrambi motori potenti per l'email, ma servono priorità diverse. AfterShip Email si concentra intensamente sul recupero dell'e-commerce e sulla personalizzazione basata sulla logistica. Mailchimp è il generalista del settore con un enorme ecosistema di integrazioni e capacità di reporting eccellenti.
Ricco di funzionalità, ma attenzione al supporto per gli acquirenti.
Funzionalità leader del settore, rete di supporto instabile
Riteniamo che Mailchimp offra una suite di funzionalità di email marketing leader del settore, supportata da una solida automazione e preziosi strumenti di IA per l'ottimizzazione dei contenuti. Nel complesso, la piattaforma è un'ottima scelta per le aziende che necessitano di progettazione e capacità di test robuste, a condizione che prevedano potenziali attriti con il servizio clienti e strutture tariffarie complesse.
AfterShip Email è uno strumento agile di automazione email creato specificamente per le esigenze dell'eCommerce. Ti aiuta a progettare ed eseguire campagne mirate che aumentano le vendite e migliorano il coinvolgimento dei clienti. Questo software funziona bene con piattaforme importanti come Shopify, WooCommerce e Klaviyo, assicurando che tu possa sfruttare facilmente i dati esistenti. 💡
La piattaforma fornisce modelli ben progettati per vari scenari, consentendoti di creare contenuti pertinenti senza eccessive complicazioni. Integrandosi perfettamente con altri sistemi AfterShip, puoi ottenere visibilità completa e coinvolgimento durante l'intero ciclo di vita del cliente.
Mailchimp è riconosciuto come la piattaforma leader focalizzata sull'email marketing e sulle automazioni avanzate. È costruito per aiutare le aziende ad aumentare le entrate padroneggiando la comunicazione digitale. Con oltre 11 milioni di utenti globali e 22 anni di esperienza, è una scelta affidabile per vendere di più.
Questa robusta piattaforma è ideale per le aziende che cercano strumenti di conversione fluidi, incluse campagne SMS integrate. Puoi iniziare a inviare la tua prima email senza rischi e non hai nemmeno bisogno di una carta di credito per iniziare. Gli utenti dei piani Standard o Premium possono accedere a un tour del prodotto personalizzato per iniziare con sicurezza. 💡
Evidenziamo le principali differenze e scegliamo un vincitore per ogni funzionalità.
AfterShip Email è profondamente integrato con gli strumenti di recupero; Mailchimp offre funzionalità e-commerce ampie.
AfterShip Email è creato appositamente per gli utenti Shopify e WooCommerce. Presenta codici sconto unici e raccomandazioni di prodotto integrate. I flussi per carrelli abbandonati recuperano il 4,2% delle vendite perse. Mailchimp si collega alle principali piattaforme e-commerce come Shopify tramite la sua vasta libreria di integrazioni. Si concentra sulla promozione delle vendite tramite ottimizzazione e automazioni di base. AfterShip Email fornisce strumenti specifici come codici sconto unici a uso singolo che prevengono gli abusi. Mailchimp si concentra maggiormente sull'ottimizzazione e la segmentazione del pubblico generale. Se fai molto affidamento sui trigger logistici e sulla prevenzione delle frodi sui coupon, AfterShip Email è la scelta specialistica.
AfterShip Email prevede le demografie; Mailchimp utilizza l'IA generativa per la velocità dei contenuti.
AfterShip Email utilizza l'IA per prevedere le caratteristiche demografiche dei clienti come età e sesso. Questa funzione di Demografia Predetta aiuta a indirizzare i messaggi con precisione. L'IA alimenta anche le raccomandazioni di prodotto sul sito per aumentare il valore medio degli ordini (AOV). Mailchimp utilizza le funzioni di IA Generativa principalmente per creare contenuti più velocemente. Gli utenti hanno inviato oltre 3,1 miliardi di email utilizzando questo contenuto assistito dall'IA. AfterShip Email utilizza l'IA per la precisione del targeting; Mailchimp utilizza l'IA per la velocità di progettazione e copywriting. Entrambi gli strumenti offrono diverse utili funzioni AI nei loro piani superiori. L'IA di Mailchimp aiuta i marketer a superare istantaneamente il blocco dello scrittore, mentre l'IA di AfterShip Email guida la segmentazione.
Mailchimp offre supporto chat 24/7; gli utenti di AfterShip Email segnalano problemi di supporto gravi e cronici.
AfterShip Email ha segnalazioni utente ampiamente citate di assistenza estremamente lenta e inefficace. Gli utenti hanno atteso più di un mese per le risposte o hanno ricevuto risposte copiate e irrilevanti. Mailchimp offre supporto 24/7 via Email e Chat a partire dal piano Essentials. Gli utenti Premium ottengono accesso a supporto telefonico e prioritario. Sebbene gli utenti di Mailchimp si lamentino della qualità del supporto, le recensioni di AfterShip Email evidenziano gravi problemi di irresponsività di base e fatturazione. Il livello di servizio di base di Mailchimp è più chiaro. AfterShip Email garantisce tempi di risposta della chat di 10 minuti solo sul costoso piano di supporto Enterprise Silver, rendendo l'accessibilità difficile per le medie imprese.
Mailchimp supporta oltre 300 strumenti di terze parti; AfterShip Email si concentra su pochi sistemi e-commerce fondamentali.
Mailchimp vanta l'accesso a oltre 300 integrazioni affidabili cruciali per le operazioni aziendali. Questo include strumenti come Shopify, Google Analytics, Canva e QuickBooks Online. AfterShip Email supporta principalmente le integrazioni con i propri sistemi di tracciamento, Shopify, WooCommerce e Klaviyo. Ciò si concentra strettamente sullo stack e-commerce. Il vasto supporto di piattaforme di terze parti di Mailchimp si adatta meglio alle diverse esigenze aziendali e agli stack tecnologici di marketing più ampi. AfterShip Email è altamente specializzato nella sua nicchia. Se il tuo flusso di lavoro va oltre l'e-commerce verso la contabilità o la progettazione grafica, Mailchimp è la scelta ovvia per la connettività.
Mailchimp è leggermente più costoso ma include posti utente; AfterShip Email è più economico ma fa pagare per utente.
AfterShip Email inizia i piani a pagamento da 9 $/mese per 500 contatti nel livello Essentials. Addebita 12 $ extra per membro del team al mese. Mailchimp parte da 13 $/mese per 500 contatti nel livello Essentials. Questo piano include tre posti utente senza costi aggiuntivi. Mailchimp è noto per gli addebiti automatici in caso di superamento dei limiti di contatti o email. La struttura dei prezzi di AfterShip Email è più chiara per quanto riguarda i limiti iniziali. Per un team di tre persone con 500 contatti, Mailchimp ha un valore economico migliore, a partire da 13 $/mese rispetto ai 33 $/mese per AfterShip Email.
AfterShip Email eccelle nei trigger di spedizione; Mailchimp fornisce automazioni di marketing più ampie.
AfterShip Email presenta flussi automatici unici collegati agli eventi di spedizione e ai dati di tracciamento. I flussi ad alte prestazioni includono carrelli abbandonati e email di riconquista clienti. Mailchimp offre automazioni avanzate e strumenti di ottimizzazione per la creazione di flussi di marketing generali. La piattaforma suggerisce attivamente modi misurabili per migliorare le prestazioni. AfterShip Email utilizza split condizionali e split di trigger adattati ai dati di logistica. Ciò consente sequenze di email operative veramente uniche. Il costruttore di flussi di automazione è forte in entrambi, ma l'integrazione profonda di AfterShip Email con gli eventi di spedizione gli conferisce un netto vantaggio e-commerce.
Mailchimp offre assistenza personalizzata per la configurazione; AfterShip Email offre solo aiuto per la migrazione tecnica.
AfterShip Email offre servizi di migrazione ESP tecnici (sincronizzazione una tantum) da piattaforme come Mailchimp e Klaviyo. Ciò facilita un cambio di fornitore agevole. Mailchimp offre sessioni di onboarding personalizzate per i nuovi utenti sui piani Standard (1 sessione) e Premium (4 sessioni). Ciò garantisce una configurazione iniziale efficace. La guida dedicata fornita da Mailchimp aiuta gli utenti a iniziare con fiducia ed efficacia. AfterShip Email fa risparmiare tempo di migrazione ma manca di formazione dedicata sui livelli base a pagamento. Se sei nuovo all'email marketing, l'avvio personalizzato di Mailchimp è un enorme vantaggio per il successo.
L'interfaccia utente di Mailchimp è robusta e molto intuitiva; AfterShip Email utilizza anch'esso un editor drag-and-drop affidabile.
Mailchimp è lodato dagli utenti per la sua interfaccia facile da navigare e per il suo builder drag-and-drop ben progettato. Semplifica notevolmente la produzione delle campagne. AfterShip Email utilizza un editor drag-and-drop a codice zero per creare rapidamente email personalizzate e responsive. I modelli predefiniti accelerano la distribuzione. Mailchimp ha decenni di perfezionamento ed è generalmente considerato lo standard di settore per usabilità ed eccellenza del design. Gli utenti riferiscono che creare email in Mailchimp è privo di stress e il processo è costantemente ottimizzato per l'efficienza.
Scegliere tra AfterShip Email e Mailchimp dipende dalla tolleranza al rischio e dalle esigenze specifiche. Mailchimp è lo standard del settore affidabile e la scommessa più sicura per la maggior parte delle aziende in crescita. AfterShip Email è l'esperto mirato ad alte prestazioni per l'e-commerce. Il punto di forza di AfterShip Email è la profonda specializzazione nel recupero delle conversioni e nell'automazione della logistica per l'e-commerce. Può tracciare eventi di spedizione senza soluzione di continuità e ha riportato un ottimo tasso di recupero del 4,2% dei carrelli abbandonati. Usate AfterShip Email per sfruttare i codici sconto unici e le demografie IA per un targeting preciso. Il punto di forza di Mailchimp è il suo vasto ecosistema di integrazioni e la usabilità superiore. Si connette con oltre 300 strumenti aziendali adiacenti come QuickBooks e Canva. Le sue funzioni di IA Generativa accelerano significativamente la creazione di contenuti, un enorme risparmio di tempo per i marketer. Il fattore decisivo è semplice: il supporto. Sebbene il supporto di Mailchimp possa essere frustrante, i rapporti cronici e gravi di irresponsività e guasti del supporto di AfterShip Email lo rendono rischioso per le operazioni critiche. Mailchimp fornisce accesso al supporto chat 24/7. Se gestisci un negozio di e-commerce e riesci a gestire il rischio di supporto, AfterShip Email offre una profondità unica. Ma se apprezzi l'ampiezza, l'affidabilità del supporto 24/7 e una solida usabilità, Mailchimp rimane il campione per la maggior parte dei marketer.
Entrambi gli strumenti hanno i loro punti di forza. Scegli in base alle tue esigenze specifiche.