ActiveCampaign vs Campaigner
ActiveCampaign e Campaigner offrono potenti soluzioni di email marketing, ma le loro filosofie differiscono notevolmente. ActiveCampaign predilige un'automazione sofisticata guidata dall'IA e vaste integrazioni. Campaigner si concentra sull'alta deliverability, l'efficienza dei costi e un servizio clienti valutato eccezionale dagli utenti.
Automazione Potente, ma Aspettati Aumenti di Prezzo.
Riconosciamo ActiveCampaign come una piattaforma di marketing autonomo di alto livello che offre azioni di automazione illimitate e complesse e capacità di integrazione profonde attraverso i suoi oltre 1.000 partner. Tuttavia, dobbiamo affrontare le diffuse preoccupazioni degli utenti riguardanti gli aumenti di prezzo imprevedibili, le lente prestazioni dell'interfaccia web e l'accessibilità difficile del supporto. Nel complesso, se la priorità è data alle prestazioni affidabili e a prezzi coerenti, gli utenti dovrebbero procedere con cautela nonostante la potente gamma di funzionalità.
Pro
- Strumenti potenti e facili da usare per l'automazione email e la pianificazione delle campagne.
- Active Intelligence utilizza agenti AI per guidare la strategia e l'esecuzione delle campagne.
- Ecosistema esteso con oltre 1.000 integrazioni di app disponibili.
- I piani a pagamento completi includono coaching di onboarding dedicato e migrazione gratuita delle liste.
Contro
- Report ricorrenti di prestazioni dell'interfaccia web lente, piene di bug e inaffidabili.
- Aumenti di prezzo significativi e frequenti preoccupano i clienti a lungo termine.
- Il supporto clienti è difficile da raggiungere, spesso privo di assistenza umana professionale o opzioni telefoniche.
- Gli utenti segnalano problemi di fatturazione non autorizzati o 'silenziosi' e difficoltà nella cancellazione.
Advanced marketing backed by exceptional support.
We found Campaigner to be a robust platform offering advanced tools, such as multi-path automation and AI insights, all supported by excellent, long-standing customer service. Overall, Campaigner is a highly functional marketing solution, but potential users should be aware of reported minor technical glitches and significant friction surrounding the subscription cancellation policy.
Pro
- Exceptional customer service and technical support available via phone and chat.
- Powerful features including advanced segmentation, real-time analytics, and automated workflows.
- Platform accepts raw HTML code easily for custom template designs.
- Intuitive tools for campaign design, resulting in good traffic and sales increases.
Contro
- The cancellation process is restrictive, requiring phone or live chat contact.
- Strict 30-day notice requirement often leads to unexpected additional charges.
- Occasional technical glitches reported, like random sign-outs or slow loading times.
- Some users noted recent issues with bounce backs and increasing fees.
Informazioni suActiveCampaign
ActiveCampaign è la piattaforma di Marketing Autonomo numero 1, progettata per la crescita. Va oltre la semplice automazione; scopre la tua prossima mossa migliore e la esegue per te.
Questa piattaforma utilizza Active Intelligence per mettere al lavoro agenti AI. Questi agenti amplificano la produzione del tuo team sulla creazione di contenuti, l'esecuzione e l'analisi delle prestazioni ✨. È per tutti, dagli imprenditori individuali alle agenzie in crescita e alle aziende di medie dimensioni, aiutando le imprese in oltre 170 paesi a scalare in modo più intelligente e veloce.
Informazioni suCampaigner
Campaigner is an advanced email marketing platform designed to help businesses thrive without a large expense. It provides the essential basic and complex features required for modern communication.
With over 20 years of expertise, thousands of customers trust Campaigner to achieve impressive email marketing results. It’s a reliable solution that truly prioritizes you, offering expert phone, chat, and email support included with every plan. 💡
Punti salienti
Confronto delle funzionalità
Features Overview
Evidenziamo le principali differenze e scegliamo un vincitore per ogni funzionalità.
Potenza dell'Automazione
ActiveCampaign offre motori di automazione veramente potenti e guidati dall'IA per viaggi complessi. Campaigner utilizza un Visual Builder drag-and-drop per workflow semplici e multi-percorso.
ActiveCampaign usa Active Intelligence per guidare senza sforzo l'esecuzione strategica. Puoi costruire percorsi cliente avanzati con trigger sofisticati e basati sui dati. Il Visual Builder di Campaigner è pulito e supporta la creazione di workflow sia semplici che multi-percorso. Campaigner esegue controlli di validazione prima del lancio per minimizzare potenziali errori nel percorso. ActiveCampaign eccelle nelle sequenze di automazione di livello superiore altamente complesse.
Supporto Clienti
Campaigner offre supporto telefonico, chat ed email su tutti i piani, vincendo elogi elevati dagli utenti. ActiveCampaign riserva il supporto Prioritario e Dedicato ai clienti premium di livello superiore.
Campaigner include supporto esperto via telefono, chat ed email con ogni singola fascia di abbonamento. Gli utenti citano spesso il team di supporto reattivo ed esperto di Campaigner come un punto di forza importante. ActiveCampaign fornisce solo supporto Base via Email e Chat sui livelli Starter e Plus. Devi avere il piano Enterprise di livello più alto per ricevere un team account Dedicato. Se l'aiuto umano accessibile è fondamentale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, Campaigner è la scelta più forte.
Identificazione Cliente
Lo strumento unico 'Capture' di Campaigner identifica i visitatori anonimi del sito web per coinvolgere i lead. ActiveCampaign concentra gli sforzi sull'ottimizzazione delle comunicazioni verso le liste di contatti esistenti.
Il componente aggiuntivo 'Capture' di Campaigner trasforma i visitatori anonimi del sito web in lead caldi identificabili e coinvolgibili. Questa funzione riduce significativamente i costi di acquisizione clienti per il traffico di alto interesse. ActiveCampaign utilizza agenti IA e invio predittivo per ottimizzare le comunicazioni verso i contatti conosciuti ed esistenti. Se generare e convertire il traffico anonimo è un obiettivo primario, Campaigner offre una soluzione diretta. ActiveCampaign utilizza l'IA generativa per ottimizzare invece le prestazioni delle liste note.
Ecosistema di Integrazione
ActiveCampaign si integra istantaneamente con oltre 1.000 app, espandendo notevolmente il tuo kit di strumenti di marketing. Campaigner supporta il tracciamento standard ma si affida all'integrazione personalizzata per molte connessioni applicative specifiche.
ActiveCampaign si collega perfettamente con oltre 1.000 popolari applicazioni e servizi di terze parti. Questo enorme ecosistema assicura la piena compatibilità con quasi tutti gli strumenti aziendali esistenti. Campaigner monitora nativamente Google e Adobe Analytics e supporta integrazioni personalizzate per esigenze complesse. I collegamenti CRM premium per ActiveCampaign, come Salesforce, sono disponibili dal suo piano Pro in su. ActiveCampaign offre una capacità di integrazione pre-costruita enormemente maggiore rispetto a Campaigner.
Trasparenza dei Prezzi
Campaigner offre prezzi mensili trasparenti a partire da soli 14 USD al mese per 1.000 contatti. ActiveCampaign è meno chiaro, mostrando pubblicamente solo il prezzo minimo elevato del piano Enterprise.
Campaigner elenca chiaramente tre livelli di prezzo, Essentials a partire da un costo accessibile di 14 USD al mese per 1k contatti. Questa chiarezza aiuta notevolmente i nuovi utenti a preventivare accuratamente gli abbonamenti fin dall'inizio. Il prezzo di ingresso di ActiveCampaign non è esplicitamente indicato sul loro sito pubblico. L'unico prezzo esplicito è il minimo Enterprise di 145 USD al mese. Gli utenti di ActiveCampaign segnalano frequentemente aumenti di prezzo aggressivi e inaspettati in seguito.
Supporto Onboarding
ActiveCampaign offre coaching 1:1 gratuito e migrazione senza problemi di liste e template su tutti i piani a pagamento. Campaigner fornisce supporto di alto livello ma non assistenza dedicata alla migrazione su tutti i livelli.
ActiveCampaign fornisce un coach di onboarding personale e coaching 1:1 gratuito con ogni abbonamento a pagamento. Migrano inoltre liste, template e automazioni esistenti senza costi aggiuntivi. Campaigner fornisce aiuto di alta qualità tramite telefono, chat ed email per assistere con la configurazione. Per Campaigner, un onboarding complesso potrebbe richiedere l'aggiornamento al servizio di configurazione del piano Custom. ActiveCampaign garantisce un inizio senza frizioni e una transizione rapida.
Canali Multipli
ActiveCampaign vanta una portata cross-channel superiore, incluso il supporto nativo per email, SMS e WhatsApp. Campaigner si concentra principalmente sulle email, integrando gli SMS tramite un componente aggiuntivo a pagamento richiesto.
ActiveCampaign costruisce flussi cross-channel veri usando email personalizzate, SMS e messaggistica WhatsApp. Questa versatilità assicura un coinvolgimento cliente senza interruzioni su molteplici piattaforme moderne. La strategia multi-canale di Campaigner è limitata principalmente all'incorporazione di trigger SMS nei workflow automatizzati. La funzionalità SMS di Campaigner richiede un servizio di abbonamento separato aggiuntivo. ActiveCampaign offre una soluzione cross-channel più completa e inclusa nativamente per i marketer moderni.
Salute della Deliverability
Campaigner dispone di 'Reputation Defender' per monitorare la salute della lista e prevenire i temuti hard bounce. ActiveCampaign gestisce la deliverability ma non ha uno strumento di pulizia lista dedicato elencato.
Reputation Defender di Campaigner esamina attivamente le liste di iscritti per assicurarne la pulizia e la salute ottimale. Questo monitoraggio fornisce una chiara visibilità degli eventuali problemi di consegna all'utente. ActiveCampaign si concentra sull'ottimizzazione della strategia e del contenuto, affidandosi a strumenti di deliverability generali. Gli utenti Campaigner con invii ad alto volume possono anche accedere a servizi di Consulenza sulla Deliverability specializzati. Campaigner offre uno strumento tangibile e proattivo per proteggere la tua reputazione essenziale di mittente.
Il nostro verdetto
ActiveCampaign e Campaigner soddisfano le esigenze di due tipi di marketer molto diversi. ActiveCampaign è la scelta chiara per l'utente esperto di tecnologia che esige il massimo delle funzionalità. Campaigner è migliore per coloro che danno priorità a un supporto eccellente e a una prevedibile coerenza dei prezzi. Campaigner mantiene valutazioni medie più alte, vincendo grazie all'affidabilità generale e al servizio. Il superpotere di ActiveCampaign è la sua tecnologia Active Intelligence rivoluzionaria. Automatizza i viaggi dei clienti complessi e multi-percorso attraverso email, SMS e WhatsApp senza interruzioni. ActiveCampaign offre anche una vasta libreria di integrazioni con oltre 1.000 app per la massima flessibilità ovunque. La piattaforma è costruita per aziende che necessitano di scalabilità e complessità massicce. Il punto di forza di Campaigner risiede nel supporto clienti dedicato e negli strumenti di deliverability. Campaigner include il supporto telefonico e via chat critici disponibili su tutti i piani, fornendo competenze essenziali rapidamente. Funzionalità esclusive come Capture che converte i visitatori anonimi sono immensamente preziose per la generazione di lead. Campaigner è costruito per la certezza del budget e standard di servizio elevati. Il fattore decisionale è solitamente tra complessità e tranquillità. Scegli ActiveCampaign se hai bisogno della massima profondità di integrazione e di flussi di automazione intricati guidati dall'IA. Scegli Campaigner se desideri un supporto umano accessibile e un maggiore controllo a lungo termine su budget e deliverability. Per la maggior parte delle aziende in crescita che apprezzano un servizio affidabile e costi chiari, Campaigner offre un eccellente valore immediato. ActiveCampaign è necessario solo per le grandi aziende che richiedono una tecnologia di marketing autonoma complessa e all'avanguardia.
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