Ulasan CallRail – Pelacakan Panggilan dan Analisis Pemasaran

Dalam ulasan CallRail ini, Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang fitur-fiturnya, harga, kelebihan dan kekurangan, serta mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakannya.
9.4/10 (Skor Ahli)
Produk ini dinilai sebagai #1 dalam kategori Pelacakan panggilan
9.4Skor Ahli
Apakah Uang Pemasaran Anda Membuat Telepon Anda Berdering?

CallRail adalah rangkaian perangkat lunak perekaman panggilan yang membantu Anda memaksimalkan pemasaran Anda dan meningkatkan tingkat konversi Anda. Modul pelacakan panggilan yang kuat memantau pelanggan, dan fitur kecerdasan percakapan menyediakan kemampuan pelaporan panggilan yang berguna untuk meningkatkan produktivitas.

Dukungan pelanggan
9.6
Nilai untuk uang
9.4
Kemudahan penggunaan
9.2
Fitur
9.3
Kelebihan
  • Opsi perekaman dan pengalihan panggilan yang intuitif
  • Sistem intuitif yang ramah pengguna
  • Kompatibel dengan Android dan iOS
  • Membuktikan Nomor Virtual
  • Pelacakan Telepon
  • Live Chat 24/7, dukungan pelanggan melalui email dan telepon
Kekurangan
  • Mahal

CallRail adalah rangkaian perangkat lunak perekaman panggilan yang membantu anda memaksimalkan pemasaran anda dan meningkatkan tingkat konversi anda. Kekuatan yang tangguh pelacakan panggilan modul memantau pelanggan, dan fitur kecerdasan percakapan menyediakan kemampuan pelaporan panggilan yang berguna untuk meningkatkan produktivitas.

Dengan CallRail, bisnis dari semua ukuran dapat dengan mudah mengubah lebih banyak prospek menjadi pelanggan yang lebih baik. Dengan mengintegrasikan dengan perangkat lunak pemasaran dan penjualan terkemuka, solusi komunikasi bisnis CallRail dan platform analitik pemasaran memberikan wawasan waktu nyata yang memungkinkan pelanggan untuk membawa kejelasan dalam upaya pemasaran mereka.

Baca lebih lanjut untuk mengetahui lebih banyak tentang CallRail, dalam ulasan kami kami akan merinci fitur-fiturnya, kelebihan dan kekurangan dengan penilaian kami, serta kesimpulan mengapa Anda harus menggunakannya.

Klik “buka” jika Anda ingin melihat secara tepat apa yang akan kami bicarakan di sisa artikel ini.

Gambaran Umum

Apa itu CallRail?

Tujuan dari CallRail adalah untuk membantu pemasar yang bergantung pada prospek masuk berkualitas tinggi untuk berhasil dan ingin menjadi lebih terlihat.

CallRail memprioritaskan penyediaan layanan pelanggan dengan pandangan yang jelas terhadap upaya pemasaran digitalnya dengan menghubungkan data dari panggilan, formulir, dan sumber lain yang sering diabaikan oleh alat pemasaran. CallRail bertujuan untuk membantu pelanggan dalam meningkatkan layanan pelanggan dan hasil maksimum.

Anda dapat menggunakan CallRail di setiap industri, seperti Real estate, layanan kesehatan, Agensi, layanan rumah, layanan hukum, layanan keuangan, dan Otomotif.

Spesifikasi CallRail

FiturPelacakan Panggilan / CallRail untuk Kesehatan / CallRail untuk Agensi Pemasaran / Kecerdasan Percakapan / Pelacakan Formulir / Integrasi / Pusat Prospek
Paling cocok untukFreelancer, Bisnis Kecil, Bisnis Menengah
Bahasa situs webInggris
URL situs webKunjungi situs web resmi
Tautan dukunganHalaman dukungan
Obrolan langsungYa
Alamat perusahaan100 Peachtree St., Suite 2700, Atlanta, GA 30303, AS
Tahun didirikan2011

Penentuan Harga

Harga CallRail: Berapa biaya CallRail?

Harga CallRail hadir dengan beberapa rencana langganan. Rencana ini ditawarkan baik secara bulanan maupun tahunan. CallRail tidak menyediakan rencana gratis tetapi memiliki uji coba gratis selama 14 hari yang tersedia untuk semua rencana.

Rencana dasar adalah Pelacakan Panggilan, dan biayanya $45 per bulan; rencana ini menganalisis dan mendemonstrasikan kampanye pemasaran berbasis panggilan. Rencana pelacakan panggilan plus Intelijen ditawarkan seharga $95 per bulan. Rencana ini memberikan informasi tambahan dan analisis tentang transkripsi panggilan. Pelacakan Panggilan plus Pelacakan Formulir juga ditawarkan seharga $95 per bulan. Rencana ini menyediakan sumber formulir yang teratribusikan. Rencana Pelacakan Panggilan lengkap biayanya $145 per bulan. Dengan rencana ini, Anda dapat menemukan solusi dalam satu antarmuka untuk memantau, menganalisis, dan mengoptimalkan formulir dan panggilan. CallRail mengenakan biaya lebih pada setiap rencana dalam kasus penggunaan tambahan.

Kisaran hargaDari $45 hingga $125 per bulan
Jenis hargaLangganan tahunan / Langganan bulanan
Rencana gratisTidak
Uji coba gratisYa, 14 hari
Jaminan uang kembaliTidak
Tautan halaman hargaLihat rencana

Rencana harga CallRail

%%tb-teks-alt-gambar%%

Call Tracking adalah $45/bulan dan $40/bulan dalam paket tahunan.

  • Lima Nomor Lokal
  • 250 Menit lokal
  • 100 pesan
  • Pelacakan atribusi panggilan dan pesan teks
  • Perekaman dan pengalihan panggilan

Call Tracking Plus Intelligence adalah $95/bulan dan $85/bulan dalam rencana tahunan.

  • Lima Nomor Lokal
  • 250 Menit lokal
  • 100 pesan
  • Pelacakan atribusi panggilan dan pesan teks
  • 10.000 menit transkripsi panggilan
  • Perekaman dan pengalihan panggilan
  • Transkrip percakapan
  • Analisis kata kunci

Call Tracking plus Form Tracking adalah $95/bulan dan $85/bulan dalam rencana tahunan.

  • Lima Nomor Lokal
  • 250 Menit lokal
  • 100 Pesan Teks
  • Pelacakan atribusi panggilan dan pesan teks
  • Perekaman dan pengalihan panggilan
  • Transkrip percakapan
  • Analisis kata kunci
  • Pelacakan formulir
  • Pembuat formulir kustom

Call Tracking Complete $145/bulan dan $130/bulan dalam rencana tahunan.

  • Lima Nomor Lokal
  • 250 Menit lokal
  • 100 pesan
  • Pelacakan atribusi panggilan dan pesan teks
  • 10.000 menit transkripsi panggilan
  • Perekaman dan pengalihan panggilan
  • Transkrip percakapan
  • Analisis kata kunci
  • Pelacakan formulir
  • Pembuat formulir kustom
  • Transkrip percakapan
  • Analisis kata kunci
  • Pembuat formulir kustom

Fitur

Fitur CallRail: Apa yang bisa Anda lakukan dengannya?

Pelacakan Panggilan

CallRail adalah perangkat lunak pelacakan. Ini digunakan oleh tim penjualan dan pemasaran untuk menghubungkan saluran pemasaran tertentu dengan saluran telepon. Pelacakan Panggilan menggunakan fitur-fitur kuat berikut.

Pelacakan Formulir

Pelacakan Formulir mengungkapkan mana yang iklan atau kata kunci mendorong pengguna untuk mengisi formulir, sementara Call Tracking mengungkapkan mana yang mendorong pengguna untuk melakukan panggilan. 

Semua titik interaksi, termasuk rekaman panggilan dan transkripsi, terhubung oleh Form Tracking ke dalam garis waktu yang sederhana dan terintegrasi, dengan akses ke seluruh riwayat kontak dari setiap prospek. Tanggapan cepat bisa sangat membantu. Ketika seseorang mengisi formulir, itu segera menelepon atau mengirimi Anda pesan teks informasi prospek baru.

Kecerdasan Percakapan

Fitur ini secara otomatis mentranskripsi semua panggilan keluar dan masuk, kemudian Kecerdasan Buatan digunakan untuk menganalisisnya, memberikan wawasan kepada Anda.

Masalah pelanggan yang mungkin memerlukan perhatian dapat diidentifikasi. Anda dapat dengan cepat menentukan jalur percakapan mana yang diikuti dengan menganalisis secara otomatis bahasa yang digunakan pelanggan.

Pusat Utama

Gunakan semua nomor telepon bisnis Anda untuk melakukan dan menerima panggilan. Dengan mudah kirim dan terima SMS dan MMS teks di perangkat desktop atau seluler.

CallRail untuk Agensi Pemasaran

CallRail menawarkan kepada mitra agensinya proses orientasi, manajemen akun, pendidikan yang luas, dan komunitas mitra untuk memastikan kesuksesan.

CallRail memudahkan untuk mengelola layanan dan data sebuah agensi. Dengan Pusat Akun yang kuat, Anda dapat mengelola akun setiap klien secara terpisah atau mempertahankan Satu Akun Agensi untuk kemudahan dan transparansi. Dengan CallRail, Anda dapat membangun alur panggilan yang memberikan lebih banyak data kepada tim penjualan Anda untuk memastikan keberhasilan.

CallRail untuk Layanan Kesehatan

Kepatuhan terhadap HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) sangat penting. Anda dapat mengatur perjanjian mitra bisnis Anda dengan kami. CallRail mengungkapkan strategi mana yang membawa pasien dan mana yang perlu ditingkatkan melalui pelacakan panggilan dan formulir serta analisis transkripsi panggilan. Dengan Conversation Intelligence, Anda dapat meningkatkan kualitas panggilan telepon Anda dengan pasien, prospek, dan keluarga mereka. Panggilan secara otomatis dinilai dan dikategorikan oleh AI.

Integrasi

CallRail menawarkan lebih dari 50 integrasi. Ini memiliki integrasi yang sederhana dan efektif untuk pemasaran. Anda dapat memilih dari daftar integrasi. CallRail mencakup semua kategori dasar yang diperlukan untuk pemasaran.

Kategori ini mencakup

  • Manajemen tawaran
  • Obrolan dan pemberitahuan
  • Plugin CMS
  • CRM
  • Visualisasi data
  • Koleksi aplikasi Google
  • Automatisasi pemasaran
  • Optimalisasi Seluler
  • Periklanan pencarian
  • Iklan media sosial
  • Optimasi situs web
  • Automasi alur kerja

Kesimpulan

Ulasan CallRail: Mengapa Anda harus menggunakannya?

CallRail adalah platform yang memberikan kemudahan penggunaan ditambah fungsionalitas penuh pada fiturnya bagi penggunanya. Cocok untuk usaha kecil yang mencari. Ini menawarkan paket rencana langganan yang komprehensif. CallRail mencatat hasil upaya pemasaran di berbagai saluran seperti panggilan dan formulir online. Selain itu, rencana mereka mencakup nomor telepon, menit panggilan, dan kredit teks. Selain itu, CallRail memastikan ketersediaan tim dukungan Langsung 24/7.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

id_IDIndonesian
Ciroapp
Logo