Egy sikeres vállalkozás mindig az evolúció folyamatában van, mert a sikeres vállalatok folyamatosan fejlődnek a vásárlók igényei szerint.
És hogyan tudod, hogy mit akar egy vásárló?
A válasz nyilvánvaló, mégpedig az ügyféltől való visszajelzés révén. Ezért nemcsak a sikeres vállalkozásoknak, hanem a bukott vagy veszteséges vállalkozásoknak is szükségük van az ügyfélvisszajelzésre, hogy leküzdjék a problémákat és egyenesbe hozzák a céget a növekedés érdekében.
Különböző vállalkozások eltérő technikákat alkalmaznak a felhasználói visszajelzések beszerzésére. Ezért sosem tudhatod, hogy a visszajelzési mechanizmusod és a kérdéseid megfelelőek-e vagy sem. Lehet, hogy szakértőkre van szükséged a visszajelző kérdőívek megtervezéséhez.
A SurveySparrow egy olyan eszköz, amelyet azért terveztek, hogy szakmai támogatást nyújtson vállalkozásaik számára a felmérések lebonyolításához alkalmazottaik vagy ügyfeleik körében, és hiteles visszajelzést nyerjenek.
Kattintson az "Megnyitás" gombra, ha kíváncsi arra, miről fogunk beszélni a cikk hátralévő részében.
Áttekintés
Mi az a SurveySparrow?
A SurveySparrow átformálja az online felmérések világát.Forradalmasította a módot, ahogyan a visszajelzéseket gyűjtöd és kapcsolatba lépsz a közönségeddel.
Interaktív felülete van, és széleskörű funkciókat és testreszabási lehetőségeket kínál, amelyek segítenek interaktív és vonzó felmérések létrehozásában. A SurveySparrow beszélgetés-alapú felülete a felméréseket inkább beszélgetésnek érzékelteti, mintsem fárasztó feladatnak.
A zseniális felmérés A logika biztosítja, hogy a válaszadók csak a számukra releváns kérdéseket lássák. Ez nemcsak a felhasználói élményt javítja, hanem a válaszadási arányt is növeli. A tervezési rugalmasság páratlan.
A platform eszközöket biztosít számos kérdéstípus formájában történő kérdőívek létrehozásához. A testreszabható témák és a multimédia integráció segítségével tükrözheti márkaidentitását.
A SurveySparrow segítségével mindenféle felmérést készíthet, beleértve az alkalmazotti visszajelző űrlapokat vagy a piackutatási kérdőíveket. Fejlett jelentési és elemzési lehetőségeket is kínál.
Tehát valós idejű betekintéseket nyerhetsz és nyomon követheted a felmérések teljesítményét interaktív irányítópultok segítségével, valamint adatvezérelt döntéseket hozhatsz. Ezen kívül olyan funkciókat is kínál, mint a véleményelemzés, trendelemzés és benchmarking, amelyek segítik a vállalkozásokat az insights felfedezésében.
A SurveySparrow a hagyományos felméréseken túlmutat, köszönhetően egyedi chat felméréseinek és chatbotjainak, amelyek segítenek az közönséggel való beszélgetéses formában való interakcióban.
A SurveySparrow egy felhasználóbarát és funkciógazdag felmérési platform, amely új szintre emeli a felméréseket.
Kulturális interfésze, tervezési rugalmassága, fejlett elemzései és interaktív lehetőségei erőteljes eszközzé teszik a vállalkozások számára, hogy visszajelzéseket gyűjtsenek, megértsék közönségüket, és adatalapú döntéseket hozzanak.
SurveySparrow műszaki adatok
Jellemzők | Bell Curve / Készíts beszélgetős felméréseket / Vezetői irányítópult / Személyre szabott és intelligens felmérések létrehozása / Valós idejű jelentések és elemzés / Jegykezelés |
Legjobban megfelel a következőnek | Kisvállalkozások, Középvállalkozások, Nagyvállalatok |
Weboldal nyelvek | Angol |
Weboldal URL | Látogasson el a hivatalos weboldalra |
Támogatási link | Támogatási oldal |
Élő csevegés | Nem |
Cég cím | Palo Alto, Kalifornia |
Alapítás éve | 2017 |
Árazás
SurveySparrow árképzése: Mennyibe kerül a SurveySparrow?
A SurveySparrow különböző árazási terveket kínál, hogy megfeleljen a vállalkozások eltérő igényeinek.
Először is, kínál egy Örökké Ingyenes Tervet. Ez a terv alkalmas azok számára, akik vagy egy kezdő vállalkozás, amelynek nincs nagy befektetése, vagy akik ki szeretnék próbálni a platformot, mielőtt bármilyen előfizetett tervre feliratkoznának.
Ezután következik az Alapcsomag. Ez a csomag alkalmas egyének és kis csapatok számára, akik felmérésekkel kezdik. Alapvető funkciókat kínál kedvező áron.
Ezután jön az Essentials csomag, amelyet a növekvő csapatok számára terveztek, akiknek szükségük van fejlettebb funkciókra, például logikai ágakra és testreszabási lehetőségekre. Ez a költséghatékonyság és a funkcionalitás közötti egyensúlyt biztosít.
Ezután következik az Üzleti Terv, amely ideális olyan szervezetek számára, amelyek fejlett felmérési lehetőségekre és automatizálásra van szükségük. Olyan funkciókat kínál, mint a fehér címkézés, fejlett jelentések és integrációk a felmérési folyamatok egyszerűsítésére.
Az utolsó terv az Enterprise Terv, amelyet nagy léptékű vállalatok számára terveztek, összetett felmérési igényekkel. Magas szintű testreszabást, dedikált támogatást és vállalati szintű biztonságot kínál.
A SurveySparrow minden árképzési terve saját funkciókkal és korlátozásokkal rendelkezik, lehetővé téve, hogy kiválaszd a számodra legjobban megfelelő tervet, amely összhangban áll az igényeiddel és költségvetéseddel.
Nem számít, hogy egyéni felhasználó, egy növekvő csapat vagy egy nagy szervezet vagy, a SurveySparrow skálázható lehetőségeket kínál, hogy biztosítsa számodra a megfelelő eszközöket a visszajelzések és betekintések gyűjtéséhez.
Árkategória | $0-tól $99-ig havonta |
Árazási típusok | Havi előfizetés |
Ingyenes terv | Igen |
Ingyenes próba | Igen |
Pénzvisszafizetési garancia | Nem |
Árazási oldal link | Nézd meg a terveket |
SurveySparrow árazási tervek
Örökké ingyenes csomag ($0 USD/hó)
Ez a következőket kínálja:
- 50 válasz havonta
- 3 Aktív Felmérést készíthetsz.
- Maximum 10 kérdés kérdőívenként
- Mind Classic és Chat kérdőíveket is biztosít.
- A saját értesítések engedélyezve vannak
- Egyedi jelentések szűrők állnak rendelkezésre.
- Kérdőíveket oszthat meg Linken, Beágyazva, QR Kóddal, E-mailben
- Válasz Értesítések Fogadása
- Beágyazott felmérések állnak rendelkezésre
- Zapier integráció hozzáadva
Alapcsomag ($19 USD/hó)
Tartalmazza az összes funkciót a Forever Free csomagból, plusz:
- El tudod fogadni a kifizetéseket.
- Akár 1 GB méretű fájlok feltöltését is képes fogadni.
- Telefonos ellenőrzés hozzáadva
- Kérdőív Ütemezés
- Kérdőíveket megoszthatsz a Teams-en keresztül.
- Válaszok áttekintése
- Az adatok különböző formátumokban exportálhatók (CSV, PDF, XLS)
- Google Sheets integráció hozzáadva
- Google Analytics Integráció hozzáadva
Alapcsomag ($49 USD/hónap)
Tartalmazza az Alapcsomag összes funkcióját, valamint:
- A fájlok feltöltési mérete 2 GB-ra nőtt.
- Több köszönőoldal került hozzáadásra.
- A közönséget átirányíthatod a befejezéskor.
- A megjegyzés kérdések rendelkezésre állnak
- Alapértelmezett munkafolyamatok elérhetők.
- Lehetővé teszi a megosztást közösségi médián és e-mailen keresztül.
- Ütemezheti a jelentéseket
- Elnyomja a SurveySparrow márkázást
- Slack integráció hozzáadva
- Excel Online integráció hozzáadva.
Üzleti terv ($99 USD/hónap)
Tartalmazza az Essentials terv minden elemét, plusz:
- Dátumellenőrzések hozzáadva
- Az audio bemeneti kérdések is szerepelnek.
- Személyre szabott munkafolyamatok állnak rendelkezésre.
- Automatikus fordítás többnyelvű kérdőívekhez
- Okos Kapcsolattartó Lista
- Hozzáadhatja vállalkozása logóját a jelentésekhez.
- 24/5 E-mail és csevegő támogatás elérhető.
- Zendesk, Intercom, Shopify integráció hozzáadva
Vállalati csomag (Tárgyalás révén)
Tartalmazza az összes funkciót az Üzleti csomagból, plusz:
- A válaszkorlátok egyedi beállításokra vannak állítva.
- Korlátlan kapcsolatok kerülnek hozzáadásra
- Egyedi megosztási korlátok kerültek hozzáadásra
- Vezetői irányítópultok állnak rendelkezésre
- Egyedi domain név biztosítva van.
- A Salesforce integráció hozzáadva.
Jellemzők
A SurveySparrow jellemzői: Mit tehetsz vele?
Vezetői irányítópult
A Vezetői Műszerfal egy központosított központot biztosít a felmérési tevékenységek kezelésére és figyelemmel kísérésére.
Ez átfogó képet nyújt a vezetőknek és döntéshozóknak a felmérés teljesítményéről, a válaszadási arányokról és a kulcsfontosságú mutatókról.
Jegyzékkezelés
A Jegykezelési funkció lehetővé teszi, hogy hatékonyan kezelje és nyomon kövesse az ügyféltámogatási vagy problémamegoldási folyamatokat a SurveySparrow-on belül.
Jegyeket hozhat létre és rendelhet hozzá, nyomon követheti az állapotot, és kommunikálhat a válaszadókkal.
Haranggörbe
A Bell Curve funkció lehetővé teszi, hogy statisztikai eloszlás formátumban vizualizáld a felmérés válaszait.
Ez a funkció hasznos az adatok vizuálisan vonzó módon történő elemzéséhez és értelmezéséhez, ami megkönnyíti az adatokra alapozott döntések meghozatalát.
Készíts beszélgetésalapú felméréseket
A beszélgetés alapú felmérési megközelítés forradalmasítja a hagyományos felmérési élményt. Személyre szabottabb és interaktívabb visszajelzésgyűjtési folyamatot hozhatsz létre.
A válaszadók elkötelezettebbnek érzik magukat, és nagyobb valószínűséggel adnak részletes és pontos válaszokat.
Személyre szabott és okos felmérések készítése
A kérdőíveket személyre szabhatja azáltal, hogy dinamikusan beépíti az olyan változókat, mint a válaszadók nevei, tartózkodási helyei vagy korábbi válaszai.
Ez lehetővé teszi az arányos elágazások és átugró logika hozzáadását, biztosítva, hogy a válaszadók csak az őket érintő kérdéseket lássák.
Valós idejű Jelentések és Elemzések
Valós idejű jelentéseket és elemzéseket nyújt, és azonnali hozzáférést biztosít a felmérési információkhoz. Továbbá átfogó jelentéseket generál vizualizációkkal, statisztikai összefoglalókkal és nyers adatexportokkal.
Ezek a jelentések lehetővé teszik a trendek azonosítását, az adatok elemzését és betekintést nyújtanak a data-alapú döntések meghozatalához.
Következtetés
SurveySparrow értékelés: Miért érdemes használni?
A SurveySparrow egy erőteljes felmérő szoftver. amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy értékes visszajelzéseket gyűjtsenek és adatvezérelt döntéseket hozzanak.
Beszélgetés alapú kérdőíves formátumával és széleskörű funkcióival segít az ügyfelektől, a munkavállalóktól és a célcsoportoktól származó insightok összegyűjtésében.
A vezetői irányítópult átfogó képet ad a felmérési eredményekről, míg a jegykezelés segít a vásárlói problémák megoldásában.
A beszélgetés alapú és személyre szabott kérdőívek szintén fokozzák a válaszadói elköteleződést és javítják a válaszadási arányokat. A fehér címkés funkció lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy testre szabják a kérdőíveket, hogy illeszkedjenek a márkázásukhoz.
A valós idejű jelentések, automatizálás a SurveySparrow által kínált képességek és robusztus adatbiztonsági intézkedések átfogó megoldást nyújtanak a visszajelzések gyűjtésére és elemzésére.
A SurveySparrow egy értékes eszköz a vállalatok számára, akik információkat szeretnének gyűjteni és elősegíteni a folyamatos fejlődést.
GYIK