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SMTP.com

SMTP.com

Une délivrabilité d'e-mails exceptionnelle

#4 dans Transactional Email
1 min de lecture · Mis à jour 10/4/2025
Capture d'écran de la page d'accueil SMTP.com

At a glance

Quick overview for SMTP.com: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

3.2
Bonne délivrabilité d'e-mails avec des avis mitigés.

SMTP.com vise à garantir une délivrabilité d'e-mails fiable avec des solutions adaptées à différentes tailles d'entreprises. Cependant, les avis des utilisateurs révèlent quelques incohérences. Dans l'ensemble, nous pensons que SMTP.com fournit des fonctionnalités, mais l'expérience de livraison et de support pourrait nécessiter des améliorations.

Avantages

  • Pro:Configuration simple
  • Pro:Bonne livraison d'e-mails dans certains cas
  • Pro:Rapports détaillés
  • Pro:Options d'IP dédiées

Inconvénients

  • Con:Délivrabilité incohérente
  • Con:La réactivité du service client varie
  • Con:Politique d'annulation de 30 jours
  • Con:Pannes intermittentes signalées
Fourchette: 25 $–500 $/mois
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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SMTP.com avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Vos e-mails disparaissent-ils ? 👻 SMTP.com garantit que vos messages atteignent les boîtes de réception. Vous pouvez augmenter les inscriptions, renforcer votre crédibilité avec des détails de commande opportuns et tenir les utilisateurs informés avec des mises à jour importantes.

SMTP.com aide vos e-mails à être livrés.

Qu’est-ce que SMTP.com ?

SMTP.com fournit une suite complète d'envoi d'e-mails conçue pour faire arriver vos messages dans les boîtes de réception des abonnés. ✨ Ils offrent des solutions pour tout le monde, des petites entreprises aux expéditeurs à fort volume. Avec plus de 20 ans d'expérience, SMTP.com se concentre sur la délivrabilité et le support d'experts.

SMTP.com Fonctionnalités clés

✨ Délivrabilité de premier plan dans l'industrie

Bénéficiez des relations de longue date de SMTP.com avec les FAI. Depuis plus de 20 ans, les entreprises comptent sur leurs taux de délivrabilité élevés. SMTP.com vous aide à garantir que vos e-mails atteignent les boîtes de réception, soutenus par un support expert.

✨ API de relais d'e-mails

Chaque forfait comprend une API de relais d'e-mails pour l'envoi de messages. Vous pouvez intégrer cette API dans vos applications et systèmes. Elle vous permet d'envoyer facilement des e-mails transactionnels et marketing.

Les forfaits s'adaptent à vos besoins avec un support expert fiable.

🛡️ Reputation Defender : Protégez votre réputation d'expéditeur

Protégez votre réputation d'expéditeur avec Reputation Defender. Il surveille de manière proactive vos listes d'e-mails et supprime les adresses e-mail invalides avant l'envoi. Cela contribue à améliorer vos taux de livraison et votre placement en boîte de réception au fil du temps.

Il est disponible en module complémentaire pour tout forfait.

☁️ Infrastructure évolutive

Adaptez l'envoi de vos e-mails de milliers à des milliards par mois. SMTP.com fournit une infrastructure fiable pour soutenir votre croissance. Cela vous permet de vous adapter aux besoins changeants de l'entreprise, garantissant des envois ponctuels et fiables.

⚙️ Plateforme dédiée pour les expéditeurs à fort volume

Si vous êtes un expéditeur à fort volume, SMTP.com a une solution pour vous. Vous bénéficierez d'une instance dédiée de SMTP dans un environnement cloud privé et sécurisé. Cela vous permet d'augmenter ou de diminuer rapidement le volume pour répondre aux besoins d'envoi.

✨ Support personnalisé pour les expéditeurs à fort volume

Les expéditeurs à fort volume bénéficient d'un support spécialisé. Cela comprend un responsable de compte dédié et un plan de montée en puissance sur mesure. Ces services vous aident à tirer le meilleur parti de la plateforme et de l'expertise de SMTP.com.

Cela garantit un programme d'e-mailing fluide et réussi.

✨ Module complémentaire Insight Engine

Améliorez votre compréhension de vos clients avec le module complémentaire Insight Engine. Il fournit des informations enrichies en données sur vos profils clients. Cela peut vous aider à mieux engager et monétiser vos clients par e-mail.

🚀 Envoyer des notifications et des mises à jour

Utilisez SMTP.com pour tous les types d'envoi d'e-mails. Cela inclut les notifications, les e-mails d'inscription et les e-mails d'authentification. Envoyez également facilement des confirmations de commande, des mises à jour de statut et des e-mails de changement de politique pour tenir vos utilisateurs informés.

Cas d’usage

💡 Augmentez les inscriptions avec des e-mails de configuration fiables

Vous avez du mal à faire confirmer leurs comptes par les nouveaux utilisateurs ? Avec SMTP.com, vous pouvez garantir que vos e-mails d'inscription arrivent rapidement dans les boîtes de réception. Cela réduit la latence dans le processus d'abonnement, vous aidant à améliorer les métriques d'intégration et à augmenter les taux d'inscription globaux.

Il est facile de commencer à envoyer des e-mails d'inscription via l'API de relais d'e-mails fiable de SMTP.

💡 Sécurisez les comptes avec des e-mails d'authentification opportuns

La sécurité des comptes est essentielle. Faire parvenir rapidement les e-mails d'authentification aux utilisateurs peut prévenir les compromissions de compte. SMTP.com veille à ce que ces e-mails importants arrivent à temps, assurant ainsi la sécurité de vos utilisateurs.

Vous renforcerez la confiance et démontrerez votre engagement envers la sécurité.

💡 Renforcez la valeur de votre marque avec des confirmations de commande

L'envoi de confirmations de commande opportunes est essentiel pour établir la confiance. SMTP.com vous aide à livrer rapidement les détails de commande et de facturation. Vos clients recevront les informations dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin.

Développez la valeur de votre marque et votre crédibilité à chaque transaction.

💡 Gardez les utilisateurs engagés avec des mises à jour de statut

Vous souhaitez faire revenir les utilisateurs sur votre plateforme ? Envoyez des mises à jour de statut opportunes concernant leurs comptes et l'utilisation du produit. SMTP.com garantit que ces e-mails atteignent les boîtes de réception, suscitant l'engagement et favorisant l'utilisation répétée.

Vous maintiendrez vos utilisateurs informés et connectés.

💡 Assurez-vous que les changements de politique sont vus

Vous devez informer les utilisateurs de changements de politique importants ? SMTP.com aide à garantir la livraison de ces e-mails importants. Assurez-vous que vos utilisateurs sont au courant de toute mise à jour, en maintenant la transparence et la conformité.

Vous communiquerez efficacement avec votre base d'utilisateurs.

💡 Envoi à fort volume : Mise à l'échelle pour une croissance rapide

Retirement Jobs avait un problème de délivrabilité. Leur programme de marketing par e-mail stagnait en dessous d'un million d'e-mails par mois.

Problème : Une mauvaise délivrabilité limitait leur portée et leur croissance.

Approche : Ils sont passés à SMTP.com.

Résultat : L'amélioration de la délivrabilité leur a permis d'atteindre plus de 5 millions d'e-mails par mois, tout en préservant leur réputation d'expéditeur.

💡 Intégration sans effort : Installation rapide et facile

Avec SMTP.com, le démarrage est rapide et facile. De l'inscription à la configuration de vos paramètres et à l'envoi de votre premier e-mail, l'ensemble du processus ne prend que quelques minutes. Vous pouvez rapidement intégrer vos applications et commencer à envoyer des e-mails en toute confiance.

SMTP.com simplifie la délivrabilité des e-mails.

💡 Gestion proactive des listes d'e-mails

Le maintien d'une liste d'e-mails saine est vital pour la délivrabilité. Reputation Defender de SMTP.com vous aide à surveiller votre liste de manière proactive. Il supprime les adresses e-mail invalides avant même l'envoi.

Cela protège votre réputation d'expéditeur et améliore le placement en boîte de réception.

Aperçu des tarifs pour SMTP.com

Fourchette de prix
25 $–500 $/mois

SMTP.com propose plusieurs forfaits adaptés à différents volumes d'envoi, allant de 25 $ à 500 $ par mois. Ces forfaits offrent des fonctionnalités telles que des IP dédiées, des API de relais d'e-mails et un support expert.

Plans et tarifs

Essential

Mensuel25 $
50 000 e-mails/mois
  • IP partagée
  • API de relais d'e-mails
  • Support Expert Fiable
  • Rapports détaillés
  • Reputation defender (module complémentaire)
Acheter le forfait

Starter

Mensuel80 $
100 000 e-mails/mois
  • IP dédiée
  • API de relais d'e-mails
  • Support Expert Fiable
  • Rapports détaillés
  • Reputation defender (module complémentaire)
Acheter le forfait

Growth

Mensuel300 $
500 000 e-mails/mois
  • IP dédiée
  • API de relais d'e-mails
  • Support Expert Fiable
  • Rapports détaillés
  • Reputation defender (module complémentaire)
Acheter le forfait

Business

Mensuel500 $
1 000 000 e-mails/mois
  • IP dédiée
  • API de relais d'e-mails
  • Support Expert Fiable
  • Rapports détaillés
  • Reputation defender (module complémentaire)
Acheter le forfait

SMTP.com coûte entre 25 $ et 500 $ par mois et propose quatre forfaits : Essentiel à 25 $, Starter à 80 $, Growth à 300 $ et Business à 500 $.

Explorons les détails de chaque forfait.

Essential

Prix : 25 $ par mois Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Non explicitement indiqué Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités : IP partagée, API de relais d'e-mails, Support Expert Fiable, Rapports détaillés, module complémentaire Reputation Defender optionnel

Le forfait Essentiel est un excellent point de départ. Les petites entreprises peuvent tirer parti du support expert et des rapports détaillés, avec la possibilité d'ajouter Reputation Defender.

Starter

Prix : 80 $ par mois Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Non explicitement indiqué Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités : IP dédiée, API de relais d'e-mails, Support Expert Fiable, Rapports détaillés, module complémentaire Reputation Defender optionnel

Si vous êtes prêt pour une IP dédiée, le forfait Starter l'offre, ainsi que d'autres fonctionnalités essentielles pour assurer une délivrabilité d'e-mails fiable. Il est parfait si le forfait Essentiel ne répond pas à vos besoins d'envoi.

Growth

Prix : 300 $ par mois Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Non explicitement indiqué Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités : IP dédiée, API de relais d'e-mails, Support Expert Fiable, Rapports détaillés, module complémentaire Reputation Defender optionnel

Le forfait Growth est étiqueté comme le « Meilleur choix » et offre un volume d'envoi plus élevé. Vous bénéficierez d'une IP dédiée et d'un accès au support expert, aux rapports détaillés et à un module complémentaire Reputation Defender optionnel.

Business

Prix : 500 $ par mois Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Non explicitement indiqué Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités : IP dédiée, API de relais d'e-mails, Support Expert Fiable, Rapports détaillés, module complémentaire Reputation Defender optionnel

Le forfait Business offre le volume d'e-mails mensuel inclus le plus élevé et convient aux organisations plus importantes. Le forfait Business mérite d'être examiné, tout comme les modules complémentaires Reputation Defender et Insight Engine.

SMTP.com n'indique pas explicitement de politique de remboursement ou d'annulation, mais propose des devis personnalisés pour les expéditeurs à fort volume.

Avis des utilisateurs

SMTP.com's reviews are mixed. 😔 While some users have praised the service for its email delivery returns and simple setup, others express concerns.

Some users report great reporting and a powerful/simple UI, while others mention issues with deliverability, intermittent failures, and account suspension due to spam concerns. Support experiences also vary, with some users citing helpful and responsive support, while others feel the team is lacking.

Some reviewers also point out a rigid 30-day cancellation policy and the need to contact support directly to cancel. Overall, the reviews suggest that deliverability and support can be inconsistent, but some users have long tenures with the company.

Avis d’ailleurs

Venterra Realty
· Trustpilot · 13 juin 2025
5.0 / 5

Nous avons utilisé SMTP.com comme fournisseur externe d'envoi d'e-mails pendant de nombreuses années sans incident. Ils offrent d'excellents rapports, une interface utilisateur simple mais puissante, des tarifs compétitifs et un support rapide et compétent. En tant qu'ingénieur en infrastructure avec 20 ans d'expérience, je recommanderais leur service.

Utilisateur vérifié
· Trustpilot · 4 mars 2025
3.0 / 5

Il y a eu quelques problèmes au début, mais ils m'ont aidé à les résoudre. Tout fonctionne à merveille maintenant.

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Pourquoi utiliser SMTP.com ?

Vous en avez assez que vos e-mails n'atteignent pas leur destination ? 🚀 SMTP.com propose des solutions pour vous aider à améliorer la délivrabilité, à protéger votre réputation d'expéditeur et à adapter vos envois d'e-mails. Voici pourquoi vous voudrez les choisir :

  • ✅ Délivrabilité de pointe : Bénéficiez de plus de deux décennies d'expérience et d'une solide réputation auprès des fournisseurs de boîtes mail.
  • 🛡️ Reputation Defender : Surveille de manière proactive votre liste d'e-mails et supprime les adresses invalides pour protéger votre réputation d'envoi.
  • ☁️ Infrastructure évolutive : Adaptez-vous sans effort de milliers à des milliards d'e-mails par mois grâce à leur infrastructure fiable.
  • 🧑‍💼 Support dédié : Les expéditeurs à fort volume reçoivent un responsable de compte dédié et un plan de montée en puissance sur mesure.
  • ⚙️ Intégration sans effort : De l'inscription à l'envoi de votre premier e-mail en quelques minutes, SMTP.com rend le processus rapide et facile.

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Foire aux questions

SMTP.com propose-t-il un essai gratuit ?

Ce n'est pas explicitement indiqué sur le site officiel. Consultez leur site web ou contactez le service commercial pour vous renseigner sur les options d'essai.

Quelles intégrations sont disponibles avec SMTP.com ?

SMTP.com propose des intégrations API personnalisées. Ils prennent également en charge la migration clé en main, ce qui suggère qu'ils peuvent vous aider à passer d'autres fournisseurs.

Quel type de support puis-je attendre de SMTP.com ?

Tous les plans incluent un « Support Expert Fiable ». Les expéditeurs à fort volume bénéficient d'un responsable de compte dédié et d'un plan de montée en puissance sur mesure.

SMTP.com offre-t-il une politique de remboursement ?

Ce n'est pas explicitement indiqué sur le site officiel. Il est préférable de contacter leur support pour comprendre leurs politiques de remboursement.

Comment puis-je annuler mon abonnement SMTP.com ?

Ce n'est pas explicitement indiqué sur le site officiel. Vous devrez peut-être contacter le support directement pour annuler votre abonnement.

Le prix de SMTP.com est-il par siège ou basé sur l'utilisation ?

Le prix est basé sur l'utilisation, spécifiquement le nombre d'e-mails envoyés par mois. Ils proposent différents forfaits basés sur le volume.

Quels modes de paiement SMTP.com accepte-t-il ?

SMTP.com accepte les cartes de crédit et PayPal.

Quelles sont les limites ou les quotas d'envoi avec SMTP.com ?

Les limites vont de 50 000 e-mails/mois pour le forfait Essentiel à 1 000 000 e-mails/mois pour le forfait Business. Des devis personnalisés sont disponibles pour 250 millions d’e-mails/mois et plus.

SMTP.com propose-t-il des adresses IP dédiées ?

Oui, les forfaits Starter, Growth et Business incluent tous une IP dédiée. Le forfait Essentiel utilise une IP partagée.

Quels modules complémentaires SMTP.com propose-t-il ?

SMTP.com propose l'Insight Engine et Reputation Defender en modules complémentaires, coûtant 20 % de votre forfait.

Quel type d'assistance à l'intégration SMTP.com offre-t-il ?

SMTP.com propose un accompagnement géré, et ils indiquent que le démarrage est rapide et facile. Vous pouvez envoyer votre premier e-mail en quelques minutes.

Existe-t-il un SLA (Accord de Niveau de Service) pour les temps de réponse du support ?

Ce n'est pas explicitement indiqué sur le site officiel. Les expéditeurs à fort volume bénéficient d'un responsable de compte dédié, ce qui suggère des temps de réponse plus rapides pour eux.

SMTP.com propose-t-il des services dans plusieurs langues ou régions ?

Ce n'est pas explicitement indiqué sur le site officiel. Cependant, ils déclarent avoir des clients dans le monde entier, ce qui suggère un large soutien régional.

À qui SMTP.com est-il le mieux adapté ?

SMTP.com convient aux entreprises de toutes tailles ayant besoin d'une délivrabilité d'e-mails fiable. Ils ont des solutions pour les petites entreprises et les expéditeurs à fort volume.

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