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Otter.ai

Otter.ai

L'agent de réunion IA essentiel pour un travail plus intelligent.

#1 dans Transcription
2 min de lecture · Mis à jour 10/5/2025
Capture d'écran de la page d'accueil Otter.ai

At a glance

Quick overview for Otter.ai: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

4.3
Agent IA essentiel pour des réunions de haute précision.

Nous trouvons qu'Otter.ai est un agent de réunion IA exceptionnellement puissant qui fournit constamment des résultats précis et des informations précieuses. Dans l'ensemble, il augmente considérablement l'efficacité en automatisant la prise de notes et en intégrant des outils de résumé avancés, ce qui en fait un outil essentiel pour les environnements de réunion à volume élevé malgré les préoccupations documentées concernant la réactivité du support client.

Avantages

  • Pro:Haute précision de transcription, souvent signalée jusqu'à 95 %.
  • Pro:Économise un temps considérable en automatisant la prise de notes et les résumés (plus de 4 heures par semaine).
  • Pro:Fonctionnalités IA puissantes pour le contexte, les résumés, les éléments d'action et les suivis.
  • Pro:Intégration transparente avec les plateformes de réunion populaires (Zoom, Google Meet).

Inconvénients

  • Con:Les utilisateurs signalent des difficultés à contacter et à recevoir un support client en temps opportun.
  • Con:Problèmes récurrents signalés concernant la gestion des abonnements, la facturation ou les frais non autorisés.
  • Con:Des erreurs de transcription mineures peuvent survenir avec une terminologie ou une casse spécifique.
Essai gratuit
Yes — 7 jours
Fourchette: 8,33 $–19,99 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Otter.ai avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Vous en avez assez de manquer des détails importants ou de passer des heures à revoir des enregistrements de réunion ? 😩 Otter.ai résout ce problème en agissant comme votre agent de réunion IA dédié. Il fournit des transcriptions en direct et des résumés automatisés afin que vous puissiez vous réunir plus intelligemment, pas plus durement.

Qu’est-ce que Otter.ai ?

Otter.ai est l'agent de réunion IA de premier plan, conçu pour écouter et capturer les détails conversationnels cruciaux. Il est conçu pour les individus, les petites équipes et les grandes entreprises cherchant à maximiser leur efficacité. Il fonctionne comme un assistant exécutif infatigable, assurant le suivi des points clés et gérant les suivis automatiquement.

Ce système fournit des informations que vous pouvez utiliser immédiatement, extrayant les informations importantes afin que vous n'ayez pas à parcourir les transcriptions complètes. Vous pouvez même activer l'IA Chat activée par la voix – dites simplement « Hey Otter » pour obtenir des réponses sur les conversations passées. ✨

Otter.ai Fonctionnalités clés

✨ Votre agent de réunion IA dédié

Arrêtez d'essayer de faire plusieurs choses à la fois et de prendre des notes mentales lors d'appels importants. Otter agit comme votre agent de réunion IA dédié, garantissant que vous capturez tout ce qui est crucial. Vous pouvez soit envoyer l'agent à une réunion en votre nom, soit l'amener pour participer directement.

Ce système fonctionne comme un assistant exécutif infatigable, prêt à capturer tous les faits. Il écoute attentivement, suit les points clés nécessaires et gère même les suivis automatiquement. Cela augmente considérablement l'efficacité afin que vous puissiez vous concentrer uniquement sur la conversation en cours.

✨ Transcription haute fidélité et capture en direct

Obtenez des transcriptions très précises livrées en temps réel pendant que votre réunion se déroule. Cela garantit que vous ne manquez aucun détail vital, même dans les discussions rapides. Les utilisateurs signalent un taux de précision impressionnant allant jusqu'à 95 %, garantissant un enregistrement fiable de votre conversation.

Otter fournit une transcription en direct et clarifie qui parle via l'identification de l'intervenant. Vous pouvez faire confiance au système pour capturer l'intégrité de la discussion. Il s'intègre parfaitement aux plateformes de conférence populaires pour garantir la fidélité lors de toutes vos réunions.

La compatibilité des plateformes comprend :

  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Google Meet

💡 Synthèse instantanée et aperçus clés 💡

Comprenez rapidement les informations essentielles de n'importe quelle réunion, quelle que soit sa durée. Otter vous aide à économiser des heures que vous auriez pu passer à parcourir des transcriptions complètes. Le système transforme rapidement les conversations en connaissances exploitables, vous permettant de récupérer du temps dans votre semaine.

L'IA d'Otter condense automatiquement les longues discussions en résumés courts et faciles à lire. Le système est conçu pour extraire uniquement les informations importantes. Cela signifie que vous obtenez instantanément l'« essentiel » de la réunion sans avoir à lire chaque ligne de texte.

✨ IA Chat dynamique et questions-réponses conversationnelles

Transformez votre bibliothèque d'enregistrements de réunions en une source de connaissances interactive avec l'IA Chat activée par la voix. Vous pouvez obtenir des réponses et des informations instantanément à partir de vos conversations passées. Dites simplement « Hey Otter » pour activer la fonctionnalité et commencer vos requêtes.

Utilisez l'IA Chat à tout moment pour extraire des informations clés spécifiques ou interroger sur des détails de toute conversation précédente. Le système peut générer immédiatement les plans nécessaires ou même rédiger les e-mails de suivi requis basés sur le contenu de la réunion. Cela aide à maintenir les projets en mouvement efficacement et réduit le travail manuel.

✨ Gestion sans effort des éléments d'action

Passez rapidement de la discussion à l'exécution en transformant l'intention conversationnelle en tâches confirmées. Otter capture et identifie automatiquement les éléments d'action pendant vos conversations. Ces tâches peuvent même être attribuées directement à partir de la conversation.

Envoyez de manière transparente les points clés et les éléments d'action dans vos outils de flux de travail en les connectant à des applications comme Asana. Cela maintient votre équipe alignée et garantit que rien n'est oublié.

✨ Agents IA spécialisés pour les flux de travail

Otter propose des agents IA personnalisés conçus spécifiquement pour rationaliser les flux de travail professionnels dans différents domaines. Ces agents gèrent des tâches spécialisées, garantissant que les données de réunion capturées sont maximisées pour votre domaine spécifique. Cela permet aux équipes de bénéficier d'une automatisation sur mesure et d'informations plus approfondies.

Par exemple, l'Agent Ventes automatise les suivis et capture les notes, s'intégrant efficacement à vos systèmes CRM comme Salesforce et HubSpot. L'Agent Recrutement peut extraire les informations sur les candidats pendant les entretiens et synchroniser les notes directement sur des plateformes comme Greenhouse via Zapier. D'autres agents spécialisés comprennent l'Agent Éducation, l'Agent Média et l'Agent SDR.

Cas d’usage

🚀 Stimuler la productivité de l'équipe et le suivi

Les réunions de statut quotidiennes consomment souvent beaucoup de temps juste pour la documentation. Au lieu de taper manuellement des notes, votre agent de réunion IA fournit une transcription en direct très précise en temps réel. Il condense automatiquement les longues discussions en résumés courts et faciles à lire juste après la fin de l'appel.

Ce résultat immédiat aide les équipes à travailler plus vite. Les utilisateurs déclarent économiser plus de quatre heures par semaine en automatisant le processus de transcription et de résumé. Vous pouvez partager instantanément le résumé et les points clés sur des plateformes comme Slack, garantissant que tout le monde reste facilement sur la même longueur d'onde.

✅ Gérer la responsabilité du projet

Il est facile que les tâches soient perdues entre la discussion et l'attribution. Otter assure la continuité du projet en capturant automatiquement les engagements au fur et à mesure qu'ils sont prononcés. Il identifie qui est responsable de quoi lorsque les discussions se terminent.

Ces points clés et éléments d'action critiques se synchronisent ensuite de manière transparente avec vos outils de gestion de projet externes. Connecter Otter à des outils comme Asana ou Jira maintient les projets en marche et garantit que les éléments d'action ne sont pas oubliés.

💰 Générer des informations de vente et des mises à jour CRM

L'agent IA Ventes automatise les suivis nécessaires et stimule l'efficacité centrale. Il garantit que chaque détail d'une réunion de découverte ou d'une présentation est capturé de manière fiable. L'agent utilise une IA personnalisée pour extraire immédiatement les informations vitales.

Il peut enregistrer automatiquement les transcriptions et les informations directement dans votre CRM, comme Salesforce ou HubSpot. Cela signifie que votre équipe commerciale dispose toujours des dernières données d'interaction client sans perdre de temps à la saisie manuelle des données.

🧠 Récupération rapide des décisions passées

Vous n'avez pas besoin de parcourir des heures d'enregistrements juste pour trouver une seule information. L'IA Chat activée par la voix rend la récupération des faits sans effort. Activez-la simplement en disant « Hey Otter. »

Flux d'étapes : Récupération d'informations

  1. Utilisez la fonctionnalité IA Chat dans la plateforme.
  2. Posez une question en langage naturel sur toute conversation passée (ex. : « Quel était le budget pour le T4 ? »).
  3. Otter puise instantanément dans le contexte passé et génère la réponse.

Astuce : Utilisez cette fonctionnalité pour générer rapidement les premières ébauches de plans ou les e-mails de suivi nécessaires à partir du contenu de la réunion.

🤝 Rationalisation des flux de travail de recrutement

Le recrutement nécessite une précision en temps réel pour capturer les détails des entretiens et les spécificités des candidats. L'agent IA Recrutement aide à extraire rapidement les informations cruciales sur les candidats. Il garantit également que vous pouvez rédiger rapidement des communications de suivi personnalisées et basées sur des données.

En tirant parti de l'intégration Zapier, toutes les notes d'entretien peuvent être synchronisées directement dans des systèmes comme Greenhouse. Cela réduit considérablement la charge administrative et centralise efficacement les informations sur les candidats.

📚 Automatisation de la capture de cours et de médias

Pour les établissements d'enseignement, l'agent IA Éducation automatise la prise de notes lorsqu'il est connecté à votre calendrier. Cela fournit aux étudiants des notes de cours complètes et consultables sans distraction. Pour les créateurs de contenu, l'agent IA Média capture efficacement les pensées naissantes.

Problème → Approche → Résultat

  • Problème : Les idées sont difficiles à organiser et à référencer rapidement.
  • Approche : Capturez les pensées à l'aide de l'agent Média pour générer des transcriptions.
  • Résultat : Organisez les pensées sans effort en plans structurés. Vous pouvez extraire des citations et des aperçus clés, rendant le processus de création de la première ébauche beaucoup plus rapide.

Aperçu des tarifs pour Otter.ai

Fourchette de prix
8,33 $–19,99 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)

Otter.ai propose des forfaits structurés autour des utilisateurs et de la facturation annuelle, allant d'un niveau Basic gratuit à des solutions Enterprise. Les forfaits payants commencent à 8,33 $ par utilisateur et par mois (en facturation annuelle) et comprennent des limites d'utilisation flexibles et des fonctionnalités IA avancées.

Le forfait Pro est idéal pour les individus et les petites équipes.

Plans et tarifs

Basic

MensuelGratuit
AnnuelGratuit
300 minutes de transcription mensuelles, 3 importations de fichiers audio/vidéo à vie
  • Transcription en direct
  • Identification de l'intervenant
  • Prise en charge multilingue
  • Applications iOS et Android
  • AI Chat dans et entre les réunions
  • Flux de travail de réunion IA
Commencer

Pro

Mensuel16,99 $/utilisateur/mois
Annuel8,33 $/utilisateur/mois
1200 minutes de transcription, jusqu'à 90 minutes/réunion, 10 importations de fichiers audio/vidéo mensuelles
  • Tout dans Basic, plus
  • Stockage illimité
  • Modèles de réunion avancés
  • Vocabulaire d'équipe et intervenants étiquetables
  • Recherche, exportation et lecture avancées
  • Intégration Zapier
Acheter maintenant

Business

Mensuel30 $/utilisateur/mois
Annuel19,99 $/utilisateur/mois
Jusqu'à 4 heures/réunion, 6000 minutes d'importation, Réunions illimitées + enregistrements intégrés (Nécessite un essai gratuit de 7 jours)
  • Tout dans Pro, plus
  • Fonctionnalités d'administration améliorées : journaux d'activité, analyses d'utilisation
  • Rejoindre 3 réunions simultanées
  • Support prioritaire
  • Flux de travail IA personnalisés
Acheter maintenant

Enterprise

MensuelNon spécifié
AnnuelNon spécifié
Flux de travail IA personnalisés illimités
  • Tout dans Business, plus
  • Authentification unique (SSO)
  • Sécurité et contrôles de qualité entreprise
  • Capture de domaine
  • Conformité HIPAA
  • Responsable du succès client dédié
  • Agent de vente Otter
Planifier une démo

Otter.ai coûte entre 8,33 $ et 19,99 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement) avec quatre forfaits : Basic (Gratuit), Pro (8,33 $), Business (19,99 $) et Enterprise (Personnalisé).

Examinez les fonctionnalités et les capacités spécifiques de chaque niveau ci-dessous pour trouver celui qui convient le mieux à votre équipe.

Basic (Gratuit)

Prix : Gratuit Sites Web pris en charge : Non spécifié Idéal pour : Ceux qui veulent essayer Politique de remboursement : Non spécifié Autres fonctionnalités :

  • AI Chat dans et entre les réunions
  • Transcription en direct et identification de l'intervenant
  • Prise en charge multilingue
  • Utilisation avec Zoom, MS Teams et Google Meet

Ce forfait gratuit est parfait pour les personnes qui commencent avec la transcription IA. Il vous permet de tester les fonctionnalités de base et les flux de travail des réunions IA sans engagement. Cependant, votre temps de transcription mensuel est limité à 300 minutes.

Pro

Prix : 8,33 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) ou 16,99 $/utilisateur/mois (facturé mensuellement) Sites Web pris en charge : Non spécifié Idéal pour : Les individus et les petites équipes Politique de remboursement : Non spécifié Autres fonctionnalités :

  • Stockage illimité
  • Modèles de réunion avancés
  • Vocabulaire d'équipe et intervenants étiquetables
  • Intégration Zapier

Le forfait Pro améliore votre utilisation avec des limites de transcription beaucoup plus élevées et plus de fonctionnalités par réunion. Si vous avez besoin d'un stockage sécurisé et illimité et d'options de recherche avancées, ce forfait est un excellent choix pour votre petite équipe. Les équipes qui utilisent Zapier apprécieront la nouvelle capacité d'intégration.

Business

Prix : 19,99 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) ou 30 $/utilisateur/mois (facturé mensuellement) Sites Web pris en charge : Non spécifié Idéal pour : Les grandes équipes Politique de remboursement : Non spécifié Autres fonctionnalités :

  • Rejoindre 3 réunions simultanées
  • Fonctionnalités d'administration améliorées (journaux d'activité, analyses d'utilisation)
  • Support prioritaire
  • Réunions illimitées et enregistrements intégrés

C'est l'option populaire pour les organisations nécessitant une mise à l'échelle sérieuse et un contrôle administratif. Vous bénéficiez de durées de réunion plus longues, jusqu'à quatre heures, et de minutes d'importation considérablement plus importantes. Si votre équipe a un volume d'utilisation élevé et nécessite une surveillance, le forfait Business est la meilleure valeur d'Otter.

Enterprise

Prix : Non spécifié (Planifier une démo) Sites Web pris en charge : Non spécifié Idéal pour : Les entreprises Politique de remboursement : Non spécifié Autres fonctionnalités :

  • Authentification unique (SSO)
  • Conformité HIPAA et sécurité de qualité entreprise
  • Responsable du succès client dédié
  • Agent de vente Otter et intégrations personnalisées (CRM, logiciels d'appel)

Le forfait Enterprise est conçu pour les grandes entreprises ayant des besoins complexes en matière de sécurité et d'exploitation. Il offre des fonctionnalités de conformité avancées comme HIPAA et des ressources de support dédiées. Contactez l'équipe commerciale pour configurer une solution personnalisée adaptée à vos exigences d'entreprise spécifiques.

Otter.ai vous permet de commencer facilement dès maintenant avec le forfait Basic Gratuit. Si vous envisagez le niveau Business, vous pouvez l'essayer d'abord avec l'essai gratuit de 7 jours. Les étudiants et les enseignants utilisant une adresse e-mail .edu peuvent également recevoir une réduction de 20 % sur les forfaits Pro.

Avis des utilisateurs

Otter.ai jouit d'une solide réputation auprès des utilisateurs, particulièrement pour son efficacité et ses capacités de transcription précises sur diverses plateformes comme Zoom et Google Meet. De nombreux critiques le qualifient de « bouée de sauvetage », notant que sa capacité à convertir l'audio, même des discussions complexes avec plusieurs accents, en texte est impressionnante 🏆.

Les utilisateurs soulignent constamment le gain de temps significatif, déclarant souvent qu'ils gagnent des heures sur leur charge de prise de notes hebdomadaire. Les fonctionnalités IA intégrées – y compris les résumés automatisés, les points clés et le suivi des éléments d'action – sont considérées comme révolutionnaires pour les professionnels et les étudiants, leur permettant de se concentrer pleinement sur la conversation.

Cependant, les retours ne sont pas entièrement fluides. Une préoccupation majeure signalée par plusieurs utilisateurs concerne le service client ; trouver de l'aide peut être difficile, et les rapports concernant la réactivité du personnel sont mitigés.

De plus, quelques utilisateurs ont rencontré des problèmes frustrants liés à la gestion des abonnements et aux paiements récurrents non autorisés. Malgré ces points de friction au niveau du service, la fonctionnalité principale du produit est fortement saluée pour sa fiabilité et ses gains de productivité.

Avis d’ailleurs

D. Klein
· Trustpilot
5.0 / 5

Otter est un changement de jeu pour les professionnels de la santé mentale. Avant, je prenais des notes à la main au lieu de me concentrer sur le patient. Maintenant, je peux me concentrer totalement sur la personne sans distraction, sachant qu'Otter capture tout.

K. Adams
· Trustpilot
5.0 / 5

J'adore l'application Otter ! C'est un changement de jeu pour les réunions vidéo de groupe entre plusieurs bureaux. Je ne m'inquiète plus de manquer des détails, car Otter fournit instantanément la transcription et les points clés.

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Pourquoi utiliser Otter.ai ?

Arrêtez de prendre des notes manuellement et commencez à récupérer des heures dans votre semaine. Les utilisateurs signalent un gain de plus de quatre heures par semaine en automatisant la transcription et les résumés. Ce gain d'efficacité spectaculaire aide les équipes à travailler plus vite et à se concentrer sur des résultats productifs.

Voici comment Otter améliore votre flux de travail :

  • Obtenez des transcriptions très précises rapidement. Les utilisateurs signalent une précision allant jusqu'à 95 %, garantissant que vous capturez chaque détail de manière fiable.
  • Condensez automatiquement les longues discussions en résumés courts et faciles à lire, vous obtenez donc toujours l'essentiel immédiatement. 💡
  • Utilisez AI Chat à tout moment pour générer des plans ou rédiger les e-mails de suivi nécessaires immédiatement à partir du contenu de la réunion.
  • Maintenez les projets fluides en capturant et en attribuant automatiquement les éléments d'action directement à partir de vos conversations.
  • Connectez Otter de manière transparente à vos outils existants comme Zoom, Slack, Google Meet et Asana pour une gestion de projet et une collaboration intégrées.

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Foire aux questions

Si j'achète un forfait payant, la tarification est-elle par utilisateur ou basée sur l'utilisation totale de l'équipe ?

Otter utilise un modèle de tarification par utilisateur et par mois pour les forfaits Pro et Business. Bien que vous payiez par siège, chaque utilisateur reçoit son propre ensemble de minutes de transcription et de limites d'importation de fichiers spécifiques.

Y a-t-il un essai gratuit disponible pour les forfaits payants ?

Oui, un essai gratuit de 7 jours est spécifiquement disponible pour le niveau Business complet. Le forfait Basic est également gratuit pour toujours, vous permettant de tester les fonctionnalités de base avant de vous engager dans un abonnement payant.

Quelles sont les intégrations clés disponibles avec Otter.ai ?

Otter s'intègre aux principales plateformes comme Zoom, MS Teams et Google Meet sur tous les forfaits. Les utilisateurs Pro bénéficient de l'intégration Zapier, tandis que les clients Enterprise peuvent recevoir des intégrations personnalisées pour des systèmes comme le CRM et les logiciels d'appel, y compris HubSpot et Salesforce.

Quelles sont les principales limites d'utilisation sur le forfait Pro ?

Le forfait Pro fournit aux utilisateurs 1200 minutes de transcription chaque mois. Les réunions individuelles sont plafonnées à 90 minutes, et vous pouvez importer 10 fichiers audio ou vidéo par mois.

Combien de minutes puis-je importer avec le forfait Business ?

Le forfait Business offre une grande capacité de 6000 minutes d'importation pour les fichiers audio ou vidéo préenregistrés. Les réunions enregistrées directement dans l'application sont illimitées et peuvent durer jusqu'à quatre heures chacune.

Quelles normes de conformité de sécurité Otter respecte-t-il ?

Les forfaits Enterprise offrent des fonctionnalités de conformité avancées, notamment HIPAA et l'authentification unique (SSO). Le service utilise le chiffrement TLS et AES-256 pour protéger vos données en transit et au repos.

Otter prend-il en charge des langues autres que l'anglais ?

Oui, Otter propose une prise en charge multilingue à partir du forfait Basic. Les capacités de transcription sont spécifiquement listées pour l'anglais, le français et l'espagnol.

Comment puis-je annuler mon abonnement ou demander un remboursement ?

Les politiques de remboursement et d'annulation explicite ne sont pas entièrement indiquées sur le site officiel. Vous devriez consulter les conditions d'utilisation détaillées ou contacter directement l'équipe d'assistance à la facturation pour obtenir des instructions spécifiques sur la gestion de votre abonnement.

Quel type de support client est inclus avec les forfaits payants ?

Les forfaits Pro et Business incluent l'accès au support par e-mail. Les clients Business reçoivent un support prioritaire, et les utilisateurs Enterprise obtiennent un responsable du succès client dédié pour une assistance sur mesure.

Quelles sont les limitations du forfait Basic gratuit ?

Le forfait Basic limite les utilisateurs à 300 minutes de transcription par mois. De plus, vous ne pouvez utiliser la fonction d'importation que pour trois fichiers audio ou vidéo au total au cours de la vie de votre compte gratuit.

Puis-je assister à plusieurs réunions à la fois en utilisant Otter ?

Oui, si vous vous abonnez au forfait Business, vous avez la possibilité de rejoindre trois réunions simultanées. Cela vous permet de suivre plusieurs conversations ayant lieu en même temps.

Y a-t-il une réduction pour les étudiants ou les éducateurs ?

Oui, Otter offre une réduction de 20 % sur les forfaits Pro mensuels et annuels. Ce tarif réduit est disponible pour les étudiants et les enseignants utilisant une adresse e-mail .edu valide.

Quel forfait est le meilleur pour les petites équipes ayant besoin d'une transcription fiable et fréquente ?

Le forfait Pro est idéal pour les petites équipes, offrant un stockage illimité et des fonctionnalités cruciales comme la recherche avancée. Il comprend le support du vocabulaire d'équipe pour assurer une grande précision pour la terminologie et les noms spécifiques à l'entreprise.

Existe-t-il des outils pour aider à migrer les transcriptions ou les fichiers audio existants ?

Oui, Otter prend en charge la synchronisation des fichiers audio/vidéo depuis Dropbox. Vous pouvez également synchroniser automatiquement les enregistrements cloud de Zoom, en fonction des limites d'importation mensuelles de votre forfait.

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