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Insighto

Insighto

Ne manquez plus aucun appel. Zéro temps d'attente. Juste des appels IA instantanés

#2 dans AI voice generator
1 min de lecture · Mis à jour 10/6/2025
Capture d'écran de la page d'accueil Insighto

At a glance

Quick overview for Insighto: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

4.1
Agent IA Efficace avec Tarification Flexible

Nous avons trouvé qu'Insighto offre une solution sophistiquée pour mettre à l'échelle le support client grâce à ses capacités d'agents téléphoniques IA 24h/24 et 7j/7 et à son modèle flexible de paiement à l'usage. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement Insighto pour les agences et les entreprises ayant besoin d'une automatisation omnicanale complète et avec marque blanche sans nécessiter de code.

Avantages

  • Pro:Tarification flexible combinant des plans Booster basés sur l'utilisation et par abonnement.
  • Pro:Prise en charge de réponses IA instantanées 24h/24 et 7j/7 sur les appels, les chats et les messages.
  • Pro:Offre des options de marque blanche complètes, idéales pour les agences.
  • Pro:La plateforme ne nécessite aucun codage pour la configuration ou la personnalisation.

Inconvénients

  • Con:L'accès à des fonctions essentielles comme les intégrations avancées nécessite un abonnement récurrent au plan Booster.
  • Con:Les limites de concurrence atteignent 50 appels simultanés même sur le plan Ultra de haut niveau, ce qui pourrait limiter les grandes entreprises.
Essai gratuit
Yes
Fourchette: 39 $–499 $/mois
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Insighto avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Si les clients manquent des appels ou attendent en ligne, la frustration augmente. Insighto résout ce problème avec des appels téléphoniques et des chats IA instantanés qui maintiennent les conversations en cours.

Mieux encore, il n'y a aucun codage requis, il s'intègre à votre CRM et fonctionne 24h/24 et 7j/7 sur tous les canaux pour des réponses humaines et en temps réel. 💡

Qu’est-ce que Insighto ?

Insighto est une plateforme d'agents téléphoniques alimentée par l'IA qui automatise les conversations client par le biais d'appels téléphoniques et de chats IA, réduisant les temps d'attente et améliorant les communications d'entreprise 🤖. Elle s'adresse aux entreprises qui souhaitent un support transparent et continu par le biais des appels, des SMS, des e-mails, de WhatsApp et du chat en direct. Elle offre également une marque entièrement blanche (white-label) et des intégrations CRM faciles avec HubSpot, Zoho et Salesforce.

Fonctionnalités clés

Automatisation des appels téléphoniques et des chats IA.
Support instantané 24h/24 et 7j/7 avec latence nulle.
Aucun codage requis pour une configuration simple.
Options de personnalisation et de marque blanche complètes.
Intégration transparente avec les CRM (HubSpot, Zoho, Salesforce).
Support omnicanal unifié (appels, SMS, e-mail, WhatsApp, chat en direct).
Les agents IA s'adaptent au contexte, au ton et à l'intention pour des réponses personnalisées.
Prise en charge des conversations naturelles dans plus de 50 langues.
Capacité d'entraîner l'IA à l'aide de FAQ et de bases de connaissances existantes.
L'IA traite les appels entrants et sortants, gère les demandes et achemine les appels intelligemment.
Clonage vocal et Intentions (disponibles dans les plans booster).
Automatise les flux de travail complexes et les tâches de support de routine.

Cas d’usage

🗓️ Automatisation de la Prise de Rendez-vous 24h/24 et 7j/7

Les patients ou les clients appellent fréquemment pour prendre rendez-vous, souvent en dehors des heures normales de bureau. S'ils tombent sur la messagerie vocale ou ont un long temps d'attente, vous risquez de perdre la réservation. L'agent téléphonique IA d'Insighto répond à ces appels instantanément, 24 heures sur 24. Il utilise une conversation personnalisée et naturelle pour confirmer les détails et fixer le rendez-vous.

Étant donné qu'Insighto s'intègre à des outils comme Google Calendar et votre CRM, le calendrier est mis à jour instantanément. L'IA gère l'intégralité du processus de réservation du début à la fin. Cela garantit que vous capturez chaque demande de réservation, même au milieu de la nuit.

📞 Mise à l'Échelle du Filtrage et de la Qualification des Prospects Sortants

Votre équipe commerciale passe un temps précieux à démarcher des prospects qui ne sont pas prêts à acheter. Insighto vous permet d'automatiser les appels sortants pour filtrer et qualifier efficacement les prospects. L'IA identifie les clients potentiels et recueille les informations clés sur leurs besoins ou leur niveau d'intérêt.

Seuls les prospects hautement qualifiés sont ensuite transmis à vos agents humains. Cela augmente la qualité de la conversion et garantit que votre équipe se concentre uniquement sur les interactions à forte valeur ajoutée. C'est un moyen efficace d'automatiser la prospection et d'entretenir de grandes listes de prospects.

Conseil : Utilisez la capacité de l'IA à s'adapter au contexte et au ton pour que la prospection paraisse naturelle, et non robotique.

📦 Support Omnicanal Unifié pour la Logistique

Problème : Lorsque les commandes sont retardées ou expédiées, les clients contactent immédiatement le support pour demander des mises à jour de statut. Ce flot de demandes identiques surcharge votre équipe, entraînant de longs temps d'attente.

Approche : Un agent IA Insighto est formé sur vos données logistiques et connecté via tous les canaux (téléphone, SMS, WhatsApp, chat en direct). Le client peut demander des informations de suivi par n'importe quel moyen, à tout moment, 24h/24 et 7j/7. L'IA récupère le statut de livraison en temps réel et fournit des mises à jour instantanées.

Résultat attendu : Le volume de support pour les demandes de base diminue considérablement, permettant aux agents humains de gérer les exceptions complexes.

🏠 Gestion des Demandes d'Information sur les Propriétés Immobilières

Sur le marché immobilier en évolution rapide, manquer un appel signifie manquer une vente. Insighto peut gérer les demandes de renseignements immobiliers et les interactions automatisées pour les agences immobilières. Un prospect appelle concernant une propriété récemment listée, et l'agent IA répond immédiatement aux questions sur la disponibilité et les caractéristiques.

L'IA peut ensuite prendre rendez-vous en fonction du calendrier intégré de l'agent immobilier. Cette interaction fluide et automatisée garantit que chaque piste chaude est traitée immédiatement. Elle s'intègre parfaitement à votre CRM (comme HubSpot ou Zoho) pour enregistrer instantanément les détails du prospect.

💼 Fournir des Services IA de Marque en tant qu'Agence Marketing

Les agences recherchent des outils uniques et puissants à offrir à leurs clients sous leur propre bannière. Insighto fournit une plateforme entièrement blanche à cet effet. Vous pouvez déployer des agents téléphoniques IA et des chatbots personnalisés pour vos clients, en faisant correspondre parfaitement leur marque, leur voix et leur message.

Cela vous permet d'offrir un support sophistiqué 24h/24 et 7j/7 et des services de génération de prospects sans développement coûteux. Vous gérez facilement plusieurs comptes clients et faites évoluer la capacité de service à la demande. Le client bénéficie d'une expérience de marque cohérente sans savoir que l'IA est alimentée par Insighto.

💰 Gestion et Rappels de Paiement Financiers Automatisés

La gestion des paiements en souffrance nécessite un suivi constant qui peut prendre beaucoup de temps au personnel. Insighto permet des appels et des messages sortants automatisés, mais personnalisés, pour le recouvrement des créances et les rappels de paiement. L'IA utilise les données du CRM pour garantir que les messages sont pertinents et opportuns.

Ce système automatisé améliore les taux de recouvrement en assurant un contact régulier avec les débiteurs. Comme l'IA est disponible 24h/24 et 7j/7, le client peut répondre ou prendre des dispositions instantanément, améliorant ainsi la trésorerie sans mobiliser les ressources humaines.

Aperçu des tarifs pour Insighto

Fourchette de prix
39 $–499 $/mois

Insighto utilise une approche flexible, offrant un modèle "pay-as-you-go" pour tous les utilisateurs combiné à des plans Booster mensuels optionnels. Les plans Booster commencent à 39 $/mois (en facturation annuelle) et débloquent des fonctionnalités essentielles comme les intégrations avancées et des limites de bots plus élevées.

Plans et tarifs

Pay As You Go

MensuelNon applicable
AnnuelNon applicable
Les coûts d'utilisation sont déduits des crédits ; l'accès aux fonctionnalités nécessite un abonnement au plan Booster.
  • Utilisation de la voix IA à 0,06 $/minute
  • Utilisation du chat IA à 0,015 $/requête
  • 10 $ de crédits gratuits à l'inscription
S'inscrire

Power

Mensuel49 $
Annuel39 $/Mois (Facturé Annuellement)
Limité à 15 appels simultanés et 10 bots.
  • 10 bots
  • 15 Appels Simultanés
  • Support par E-mail
  • Tous les Canaux
  • Clonage Vocal
  • Intégrations Essentielles
Débloquer Power Booster

Turbo

Mensuel149 $
Annuel119 $/Mois (Facturé Annuellement)
Limité à 30 appels simultanés et 50 bots.
  • 50 Bots
  • 30 Appels Simultanés
  • Support d'Installation
  • 3 Agents Collaborateurs
  • Intégrations Avancées
Débloquer Turbo Booster

Ultra

Mensuel249 $
Annuel199 $/Mois (Facturé Annuellement)
Concurrence la plus élevée pour les utilisateurs finaux à 50 appels simultanés.
  • Bots Illimités
  • 50 Appels Simultanés
  • Onboarding et Support Premium
  • 5 Agents Collaborateurs
  • Intégrations Personnalisées

Agency Starter

Mensuel299 $
Annuel239 $/Mois (Facturé Annuellement)
Des limites d'utilisation s'appliquent aux minutes et aux requêtes ; limité à 10 sous-comptes.
  • 1000 minutes de voix
  • 5000 requêtes textuelles
  • 10 sous-comptes
  • 50 appels simultanés
  • Marque blanche
Commencer maintenant

Agency Pro

Mensuel499 $
Annuel399 $/Mois (Facturé Annuellement)
Limité à 50 sous-comptes ; des limites d'utilisation s'appliquent aux minutes et aux requêtes.
  • 3000 minutes de voix
  • 10000 requêtes textuelles
  • 50 sous-comptes
  • 100 appels simultanés
  • Marque blanche
  • Support d'Implémentation
Commencer maintenant

Insighto coûte entre 39 $ et 499 $ par mois avec 5 plans : Power à 39 $/mois, Turbo à 119 $/mois, Ultra à 199 $/mois, Agency Starter à 239 $/mois et Agency Pro à 399 $/mois.

Insighto utilise une combinaison de tarification basée sur l'utilisation pay-as-you-go et de plans d'abonnement mensuels « Booster ». Les plans d'abonnement ci-dessous proposent une réduction de 20 % lorsque vous choisissez de payer annuellement.

Power

Prix : 39 $/Mois (facturé annuellement à 468 $) Sites Web Pris en Charge : Non explicitement indiqué (inclut 10 bots) Idéal Pour : Startups, solopreneurs et particuliers Politique de Remboursement : Non explicitement indiqué Autres Fonctionnalités :

  • 15 Appels Simultanés
  • Support par E-mail
  • Tous les Canaux
  • Clonage Vocal et Intentions
  • Intégrations Essentielles

Ce plan Power est parfait si vous débutez ou si vous souhaitez découvrir l'automatisation IA sans engagement majeur. C'est un plan fondamental qui vous offre 10 bots et fournit les capacités nécessaires comme le Clonage Vocal.

Turbo

Prix : 119 $/Mois (facturé annuellement à 1 428 $) Sites Web Pris en Charge : Non explicitement indiqué (inclut 50 bots) Idéal Pour : Petites et moyennes entreprises Politique de Remboursement : Non explicitement indiqué Autres Fonctionnalités :

  • 30 Appels Simultanés
  • Support d'Installation
  • 3 Agents Collaborateurs
  • Intentions de Base
  • Intégrations Avancées

Le plan Turbo est idéal pour les entreprises en croissance qui ont besoin de plus de capacité et de fonctionnalités de collaboration. Vous obtenez cinq fois plus de bots que le plan Power et une assistance d'installation dédiée pour assurer un lancement en douceur. Ceci est étiqueté comme le plan le plus populaire.

Ultra

Prix : 199 $/Mois (facturé annuellement à 2 388 $) Sites Web Pris en Charge : Non explicitement indiqué (inclut Bots Illimités) Idéal Pour : Entreprises avec un volume d'appels et des requêtes importants Politique de Remboursement : Non explicitement indiqué Autres Fonctionnalités :

  • 50 Appels Simultanés
  • Onboarding et Support Premium
  • Canaux Personnalisés
  • 5 Agents Collaborateurs
  • Intégrations Personnalisées

Choisissez Ultra si votre entreprise gère de très gros volumes et nécessite des performances et un support maximums. Il débloque des bots illimités et le niveau de concurrence le plus élevé parmi les plans utilisateur. Vous bénéficiez également d'un support premium et d'options d'intégration personnalisées.

Agency Starter

Prix : 239 $/Mois (facturé annuellement à 2 868 $) Sites Web Pris en Charge : 10 sous-comptes Idéal Pour : Agences souhaitant proposer des services gérés pour les clients Politique de Remboursement : Non explicitement indiqué Autres Fonctionnalités :

  • 1000 minutes de voix et 5000 requêtes textuelles
  • 50 appels simultanés
  • 10 campagnes
  • Support d'onboarding et Marque blanche

Si vous êtes une agence prête à gérer des services IA pour plusieurs clients, le plan Agency Starter offre une base solide. Vous recevez une allocation généreuse de requêtes et de minutes, ainsi que des fonctionnalités importantes comme la marque blanche pour l'image de marque des clients.

Agency Pro

Prix : 399 $/Mois (facturé annuellement à 4 788 $) Sites Web Pris en Charge : 50 sous-comptes Idéal Pour : Agences souhaitant revendre des services IA à leurs clients Politique de Remboursement : Non explicitement indiqué Autres Fonctionnalités :

  • 3000 minutes de voix et 10000 requêtes textuelles
  • 100 appels simultanés
  • 50 campagnes
  • Support d'implémentation et Marque blanche

Le plan Agency Pro offre aux revendeurs à fort volume la capacité nécessaire pour faire évoluer considérablement leur activité. Il fournit trois fois plus de minutes de voix et cinq fois plus de sous-comptes que le plan Starter. Il est conçu pour des opérations de revente substantielles.

Insighto offre un modèle de tarification flexible pour tous 🎉. Les fonctions de base de la voix et du chat IA fonctionnent sur un modèle « pay-as-you-go » sans abonnement requis. Lorsque vous vous inscrivez, Insighto vous offre 10 $ de crédits gratuits pour explorer les fonctionnalités instantanément.

Avis des utilisateurs

We carefully reviewed the provided input data seeking customer feedback from Trustpilot and Capterra, but no specific user comments, ratings, or testimonial snippets were included. Consequently, we cannot generate a summary of external sentiment or analyze recurring themes such as accuracy, onboarding difficulty, pricing value, or the quality of support responsiveness.

This means our assessment is strictly based on the platform's advertised features and pricing model, rather than validated user experiences. Insighto promises capabilities like 24/7 availability, omnichannel communications, and robust white-labeling options, but we could not independently confirm user satisfaction with these claims.

To provide a truly comprehensive review, independent third-party validation and user data are essential. We encourage users to check the associated Capterra URL for current reviews.

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Choisissez Insighto pour transformer la façon dont vous interagissez avec vos clients et pour mettre à l'échelle le support sans ajouter d'agents. 🚀

  • Des réponses IA instantanées 24h/24 et 7j/7 sur les appels et les messages assurent la continuité des conversations.
  • Aucun codage requis pour configurer et personnaliser votre agent IA.
  • Intégrations CRM transparentes (HubSpot, Zoho, Salesforce) pour rationaliser les flux de travail.
  • Expérience omnicanale unifiée via SMS, e-mail, WhatsApp et chat en direct.
  • Marque entièrement blanche (white-label) et prise en charge linguistique (plus de 50 langues).
  • Tarification "Pay-as-you-go" à 0,06 $ par minute avec un calculateur de ROI pour estimer les économies.

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Foire aux questions

Comment le coût d'utilisation "Pay-as-you-go" est-il lié aux plans Booster mensuels ?

La plateforme utilise deux types de frais distincts. Les crédits "Pay-as-you-go" couvrent l'utilisation réelle de l'IA, comme les appels et les chats, et sont chargés séparément. Les plans Booster sont des abonnements récurrents qui débloquent des fonctionnalités avancées comme les intégrations et des limites de concurrence plus élevées.

Qu'est-ce qui est inclus dans l'offre gratuite pour tester la plateforme ?

Insighto offre aux nouveaux utilisateurs 10 $ de crédits gratuits immédiatement après l'inscription. Ces crédits vous permettent d'explorer les fonctionnalités de base de la voix et du chat IA instantanément, avant d'avoir besoin d'acheter une utilisation supplémentaire ou un abonnement.

Les plans Booster sont-ils facturés par utilisateur, ou sont-ils basés sur la capacité d'utilisation ?

Les plans Booster ne sont pas basés sur un modèle de siège par utilisateur. Ce sont des abonnements récurrents qui mettent à l'échelle la capacité de la plateforme, augmentant les limites sur les appels simultanés, le nombre de bots et la profondeur des intégrations.

Puis-je utiliser les agents IA d'Insighto sans acheter de plan Booster mensuel ?

Oui, vous le pouvez. La fonctionnalité IA principale fonctionne entièrement avec des crédits d'utilisation, donc aucun abonnement n'est strictement nécessaire. Le plan Booster est facultatif et seulement nécessaire si vous avez besoin de fonctionnalités avancées ou d'intégrations.

Avec quels CRM et autres outils courants Insighto s'intègre-t-il ?

Insighto se connecte aux principaux CRM comme HubSpot, Zoho et Salesforce pour rationaliser vos flux de travail. Il prend également en charge l'intégration avec des outils tels que GoHighLevel et Google Calendar.

Quel est le nombre maximal d'appels simultanés que la plateforme peut gérer ?

La capacité à gérer des appels simultanés dépend de votre niveau de plan. Les limites de concurrence vont de 15 appels simultanés sur le plan Power jusqu'à 100 appels simultanés sur le plan Agency Pro.

Dans combien de langues les agents vocaux IA peuvent-ils converser ?

La plateforme d'appels vocaux IA offre un support mondial étendu. Elle peut engager les utilisateurs dans plus de 50 langues et s'adapte bien à divers accents et dialectes.

Les plans Agency incluent-ils des quotas d'utilisation, ou sont-ils purement des boosters de capacité ?

Les plans Agency regroupent une quantité spécifique d'utilisation dans leur coût mensuel. Par exemple, le plan Agency Starter inclut 1000 minutes de voix et 5000 requêtes textuelles par mois, plus des fonctionnalités de marque blanche.

Quel niveau de support d'installation et d'onboarding est fourni ?

Le support varie selon le niveau d'abonnement. Turbo inclut le Support d'Installation, tandis que les utilisateurs Ultra et Agency Pro bénéficient d'un Onboarding Premium ou d'un support d'Implémentation de l'équipe Insighto.

Existe-t-il une garantie de remboursement ou une politique d'annulation explicite pour les plans Booster ?

Le site officiel indique explicitement qu'il n'y a pas de garantie de remboursement pour les abonnements. Les détails spécifiques concernant les conditions d'annulation ne sont pas clairement indiqués sur la page des tarifs.

Insighto est-il conforme aux réglementations sur les données comme le RGPD ?

Oui, l'entreprise répertorie des liens vers son Centre de Confiance, ses informations RGPD et un Accord de Traitement des Données (DPA) dans le pied de page du site. Cela démontre que les mesures de conformité sont une priorité.

Existe-t-il un moyen d'économiser de l'argent sur les abonnements aux plans Booster mensuels ?

Vous pouvez économiser 20 % sur le prix mensuel en choisissant la facturation annuelle pour tout plan d'abonnement Booster standard. Cela représente une réduction de coût substantielle pour les utilisateurs engagés.

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