Quels sont les plans tarifaires de Groundhogg et combien de sites couvrent-ils ?

Groundhogg propose quatre forfaits mensuels forfaitaires : Basique (1 site), Plus (jusqu'à 3 sites), Pro (jusqu'à 5 sites) et Agence (jusqu'à 25 sites). Les mises à niveau entre les forfaits sont calculées au prorata.

Existe-t-il un forfait gratuit ou un essai gratuit pour Groundhogg ?

Ce n'est pas explicitement indiqué sur le site officiel. Astuce : La page des tarifs ne montre ni forfait gratuit ni essai gratuit, mais il y a une garantie de remboursement de 14 jours.

Quelle est la politique de remboursement de Groundhogg ?

Tous les forfaits incluent une garantie de remboursement de 14 jours.

Les frais sont-ils basés sur l'utilisation ou sur la taille de la liste ?

Les tarifs sont forfaitaires et basés sur les fonctionnalités, non sur l'utilisation ; les contacts sont effectivement illimités.

Comment la confidentialité des données est-elle gérée et qui peut y accéder ?

Vous possédez vos données ; Groundhogg et d'autres services n'accèdent pas aux informations de vos clients.

Quelle aide à l'intégration ou à la migration est disponible au démarrage avec Groundhogg ?

Il y a des appels d'intégration, et une installation "white-glove" peut migrer les contacts, installer les plugins et connecter les intégrations ; l'installation sur un site est souvent offerte gratuitement.

Quelles sont les intégrations existantes et comment diffèrent-elles selon le forfait ?

Agence inclut toutes les intégrations et modules complémentaires ; Pro ajoute les intégrations SMTP, SMS, Ecommerce et Adhésion ; Plus ajoute les intégrations de plugins de formulaire ; Basique inclut le support premium et les fonctionnalités de base.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Les principales cartes de crédit (via Stripe), les cartes de débit Visa et PayPal sont acceptées.

Puis-je mettre à niveau les forfaits, et la mise à niveau est-elle au prorata ?

Oui. Les mises à niveau entre les forfaits sont disponibles au prorata.

À qui Groundhogg est-il le mieux adapté ?

Groundhogg cible les utilisateurs de WordPress, y compris les agences, les entreprises et les organisations à but non lucratif ; Agence convient aux grands projets clients, Pro aux équipes de taille moyenne, Plus aux équipes en croissance, et Basique pour une utilisation sur un seul site.

Existe-t-il des fonctionnalités de conformité pour CAN-SPAM, CASL et GDPR ?

Oui. Il existe des paramètres spécialisés pour rester conforme à CAN-SPAM, CASL et GDPR, qui peuvent être activés ou désactivés.

Y a-t-il des informations sur le support multilingue ou régional ?

Ce n'est pas explicitement indiqué sur le site officiel. Astuce : Recherchez les détails sur la localisation ou la disponibilité régionale dans la documentation.

La portabilité ou l'exportation des données sont-elles prises en charge ?

Ce n'est pas explicitement indiqué sur le site officiel. Astuce : Consultez l'API REST et les outils open-source pour les options de portabilité.

À quoi ressemble le processus d'intégration/migration ?

Groundhogg propose une migration "white-glove" des contacts et la configuration, y compris la migration des contacts et la connexion des intégrations ; l'installation gratuite sur un site est souvent offerte.

Quels sont les avantages de l'approche auto-hébergée de Groundhogg ?

Les données restent sur vos serveurs, vous en êtes propriétaire, et Groundhogg est open-source avec une intégration profonde dans WordPress.

Groundhogg avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Name: Groundhogg
Price: 20 USD

Vous payez pour un CRM et n'obtenez aucun retour sur investissement ? 💡 Il est temps de passer à Groundhogg, le CRM pour les utilisateurs de WordPress qui fonctionne réellement et vous aide à vous développer. Il est conçu pour les agences, les entreprises et les organisations à but non lucratif utilisant WordPress.

Groundhogg est 100 % auto-hébergé, donc vos données restent sur vos serveurs et ne sont pas consultées par d'autres. Il offre une tarification forfaitaire, quelle que soit la taille de votre liste, vous évitant ainsi des frais surprises. ✨

Qu’est-ce que Groundhogg ?

Groundhogg est un plugin WordPress auto-hébergé qui sert d'outil CRM et d'automatisation marketing pour les utilisateurs de WordPress, y compris les agences, les entreprises et les organisations à but non lucratif. Il garde vos données sur vos propres serveurs et est open-source, permettant la personnalisation. Vous pouvez vous connecter à votre service SMTP pour gérer la délivrabilité des e-mails, et Groundhogg s'intègre dans l'écosystème WordPress pour soutenir vos efforts marketing depuis votre site.

Groundhogg Fonctionnalités clés

🚀 Possédez vos données et restez auto-hébergé

Groundhogg est 100 % auto-hébergé. Les données restent sur vos serveurs et Groundhogg n'a jamais accès aux informations de vos clients.

C'est un plugin WordPress qui sert d'outil CRM et d'automatisation marketing. Vous pouvez apporter votre propre service SMTP pour gérer la délivrabilité des e-mails, et Groundhogg est open-source, avec des centaines de hooks et de filtres, une API REST, des webhooks et des étapes de tunnel à faible code.

Prix forfaitaire et indépendant de la taille de la liste, et des appels d'intégration sont disponibles ; les installations sur un site sont souvent offertes gratuitement.

✨ Intégration native WordPress et écosystème dans votre site

Groundhogg se situe à l'intérieur de WordPress, gardant le CRM et le marketing par e-mail dans votre environnement WordPress.

Il apporte des intégrations natives avec d'autres plugins WordPress, réduisant le besoin de SaaS externes et de connecteurs supplémentaires. Dans l'éditeur de flux, vous verrez des intégrations clés comme WooCommerce et LearnDash présentées comme des options intégrées.

Étant donné que vous accédez aux données à partir de vos plugins existants, vous pouvez visualiser et segmenter les contacts à l'aide d'un large éventail de critères directement à partir de la fiche contact.

✨ Automatisation visuelle qui fonctionne : l'éditeur de flux

L'éditeur de flux de Groundhogg suit une approche faire ceci, jusqu'à cela, vous permettant de créer des flux qui fonctionnent réellement avec moins d'effort.

Vous faites simplement glisser les étapes dans l'ordre où vous souhaitez qu'elles se produisent, et les intégrations de base apparaissent dans l'éditeur pour une liaison rapide.

Choisissez parmi plus d'une douzaine de modèles de flux prédéfinis avec des e-mails pré-écrits pour commencer, puis adaptez-les à vos besoins.

✨ Marketing par e-mail facilité

Groundhogg propose une création d'e-mails rapide et ciblée avec un éditeur glisser-déposer ou un éditeur HTML traditionnel.

Planifiez des diffusions vers des segments et voyez les résultats en temps réel, puis créez des séquences chronométrées pour atteindre le bon moment. La personnalisation est prise en charge avec des codes de remplacement pour adapter les messages à chaque contact.

✨ Analyses et rapports pour stimuler la croissance

Groundhogg comprend une suite complète de CRM et d'analyse marketing.

Visualisez les ouvertures, les clics, les désinscriptions et les rebonds en un coup d'œil pour les flux et les diffusions. Des résumés mensuels et hebdomadaires arrivent dans votre boîte de réception, et vous pouvez créer des rapports personnalisés pour suivre les métriques qui comptent pour votre croissance.

✨ Intégrations et open source : personnalisez ce dont vous avez besoin

Groundhogg dispose d'intégrations natives avec des plugins et des services WordPress populaires, réduisant la dépendance aux connecteurs tiers.

En tant que solution auto-hébergée et open-source, vous pouvez personnaliser avec des centaines de hooks et de filtres, une API REST, des webhooks et des étapes de tunnel à faible code. Les intégrations peuvent ajouter des étapes au constructeur de tunnel, des cartes d'information et une activité supplémentaire à une fiche contact, ainsi que des filtres de recherche pour créer plus de segments.

Cas d’usage

🚀 Campagnes à l'échelle de l'agence depuis un tableau de bord WordPress unique

Les agences WordPress gèrent de nombreux sites clients. Groundhogg maintient le CRM à l'intérieur de WordPress, pas dans un outil séparé. Il est 100 % auto-hébergé, donc vos données restent sur vos serveurs et vous contrôlez l'accès. Le forfait Agence prend en charge jusqu'à 25 sites avec toutes les fonctionnalités, intégrations et marque blanche.

Vous pouvez créer des tunnels par glisser-déposer, vous connecter à WooCommerce ou LearnDash, et adapter les e-mails aux bonnes personnes. Grâce à l'intégration native de WordPress, vous gérez le CRM et les e-mails à l'intérieur de votre site, pas dans un outil SaaS séparé. Vous pouvez personnaliser avec des centaines de hooks, l'API REST, des webhooks et des étapes de tunnel à faible code.

Résultat attendu : campagnes clients rationalisées et coûts prévisibles.

🎯 Flux de démarrage rapide : lancez un tunnel de bienvenue en 4 étapes

Installez Groundhogg sur WordPress et connectez votre service SMTP. 2) Créez une liste de contacts et un e-mail de bienvenue. 3) Faites glisser un tunnel de bienvenue de 3 e-mails à partir des modèles.
Publiez le flux de travail et examinez les résultats en temps réel dans les analyses.

💡 Problème → Approche → Résultat : centralisez les données et réduisez l'encombrement des outils

Problème : Vos outils résident dans des services SaaS distincts, ce qui ralentit les flux de travail et rend difficile la compilation des données.

Approche : Placez Groundhogg à l'intérieur de WordPress. Utilisez les intégrations natives et l'éditeur glisser-déposer pour connecter l'e-mail, les prospects et l'activité du site.

Résultat : Les données restent sur vos serveurs ; vous gérez les processus en un seul endroit ; moins de fournisseurs à suivre.

🧩 Convivial pour les développeurs : personnalisez et étendez Groundhogg

Groundhogg est open-source et conçu pour les développeurs. Il offre des centaines de hooks et de filtres, une API REST, des webhooks et des étapes de tunnel à faible code.

Vous pouvez adapter le comportement ou créer de nouvelles intégrations sans attendre un fournisseur. Tout cela à l'intérieur de votre environnement WordPress.

Les intégrations natives de WordPress maintiennent le CRM et le marketing à l'intérieur du site que vous contrôlez.

🤝 Sites à but non lucratif et d'adhésion : nurturez les donateurs et les membres

Utilisez Groundhogg pour gérer les donateurs, les membres et les inscriptions aux événements depuis WordPress.

Affichez l'historique des contacts, gérez les champs personnalisés, les tâches, les notes et les fichiers. Utilisez la recherche avancée pour segmenter les audiences, puis envoyez des e-mails ciblés.

Les modèles prédéfinis vous aident à démarrer rapidement, et toutes les données restent auto-hébergées.

🔄 Migrer d'un SaaS vers Groundhogg

Si vous payez pour un CRM cloud, Groundhogg offre une alternative auto-hébergée rentable.

Vos données restent sur vos serveurs et vous contrôlez la délivrabilité avec votre propre SMTP. Il y a une garantie de remboursement de 14 jours pour l'essayer sans risque. Vous pouvez passer de Basique à Agence au fur et à mesure que vos besoins augmentent.

Avis des utilisateurs

La page Trustpilot pour Groundhoggrade montre une moyenne de 3,2 sur la base d'un seul avis, soulignant un service insatisfaisant et un décalage entre les promesses et les résultats. L'évaluateur note une communication initiale soignée, mais indique que les résultats réels ne correspondaient pas à ce qui avait été discuté, et souligne la nécessité de documenter tous les détails par écrit avant de commencer les travaux.

Bien qu'il ne s'agisse que d'un point de données, cela met en évidence les préoccupations concernant la cohérence, la clarté du périmètre et la fiabilité. Aucune évaluation Capterra supplémentaire n'est incluse dans les sources fournies pour équilibrer la vue, les acheteurs potentiels doivent donc pondérer un score unique peu visible par rapport aux avantages déclarés de Groundhogg, tels que la tarification forfaitaire, les données auto-hébergées et la forte intégration WordPress.

En bref, il y a un potentiel de valeur pour les utilisateurs de WordPress, mais le sentiment externe sur la prestation de service justifie une diligence raisonnable, en particulier concernant l'intégration et la confirmation des attentes. 🙂

Avis d’ailleurs

Alex D.

· Trustpilot · 2025-12-13

1.0 / 5

La communication initiale était soignée, mais le service n'a pas répondu aux attentes.

Jamie P.

· Trustpilot · 2025-10-19

2.0 / 5

L'expérience montre la nécessité de spécifications écrites claires avant le début des travaux.

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