ShipEngine vs ShipStation
ShipEngine et ShipStation optimisent tous deux l'expédition, mais ils s'adressent à des utilisateurs très différents. ShipEngine est une API puissante pour les développeurs, destinée à une intégration système personnalisée et offrant une flexibilité maximale. ShipStation est une application clé en main, conçue pour les vendeurs de e-commerce et les entreprises en croissance. Votre choix dépend entièrement de si vous avez besoin d'une solution d'expédition que vous construisez ou d'une solution que vous achetez simplement.
Avantages
Inconvénients
Automatisation d'expédition Puissante. Support Client Faible.
Avantages
- Intégration fluide avec un nombre illimité de canaux de vente (forfait Starter et supérieur).
- Accès à des réductions de transporteurs de premier plan (jusqu'à 90 % de réduction sur les tarifs FedEx).
- Automatise les tâches répétitives, permettant aux utilisateurs d'imprimer des lots de jusqu'à 500 étiquettes.
- Des règles d'automatisation robustes comme le magasinage de tarifs simplifient considérablement le flux de travail.
Inconvénients
- Le support client est régulièrement signalé comme lent, externalisé et inefficace.
- Les utilisateurs signalent des défaillances critiques avec le processus de connexion d'authentification à deux facteurs (MFA).
- Préoccupations concernant les frais inattendus, l'opacité des prix et les augmentations d'abonnement soudaines.
- Déposer des réclamations ou obtenir des remboursements pour les colis perdus ou les ajustements de facturation est souvent difficile.
À propos deShipEngine
ShipEngine est l'API d'expédition multi-transporteurs par excellence, offrant un support pour toutes les étapes essentielles de la livraison. Cet outil est parfait pour les commerçants, les développeurs et les partenaires technologiques à la recherche de performances fiables de niveau entreprise.
Les commerçants bénéficient de tarifs réduits et d'outils pour gérer l'expédition, le suivi et les retours. Les développeurs peuvent utiliser le sandbox gratuit, les SDK et une documentation API complète. Tout le monde s'intègre une seule fois pour obtenir un accès simple à plus de 200 transporteurs mondiaux. 💡
À propos deShipStation
ShipStation est une solution logistique centralisée conçue pour les entreprises qui cherchent à optimiser et à faire évoluer leurs opérations. Elle se connecte à plus de 400 intégrations existantes, reliant vos boutiques et donnant accès à plus de 180 partenaires transporteurs. Cette plateforme à connexion unique simplifie l'ensemble de votre processus d'exécution des commandes. ShipStation gère activement tout, de l'importation des commandes au suivi des expéditions. Elle est conçue pour grandir avec vous, en soutenant des opérations évoluant jusqu'à 15 000 commandes par jour. ✅
Points forts
Comparaison des fonctionnalités
Features Overview
Nous mettons en évidence les principales différences et désignons un gagnant pour chaque fonctionnalité.
Type de Produit Principal
ShipEngine est une API développeur pour une fonctionnalité personnalisée ; ShipStation est une plateforme de fulfillment prête à l'emploi.
ShipEngine est fondamentalement une API d'expédition Multi-Transporteurs axée sur les développeurs. Les développeurs l'utilisent pour intégrer la logique d'expédition profondément dans la pile logicielle de leur entreprise. ShipStation est une application en libre-service destinée aux marchands, conçue pour gérer les flux de travail d'expédition quotidiens. Les marchands se connectent et expédient directement dans l'interface ShipStation. ShipEngine nécessite une expertise en développement pour être implémenté ; ShipStation fonctionne immédiatement pour tout vendeur. Les deux outils permettent l'automatisation de l'expédition, mais leur méthode de livraison est complètement différente. Si vous êtes un détaillant, ShipStation vous fait gagner du temps de développement ; si vous êtes une société de logiciels, ShipEngine fournit la capacité principale.
Modèle d'Intégration
ShipEngine facilite l'intégration WMS/ERP profonde ; ShipStation se concentre sur une large connectivité des canaux e-commerce.
La force de ShipEngine réside dans son API, lui permettant d'intégrer instantanément des fonctionnalités d'expédition dans des systèmes complexes. Vous vous connectez une seule fois pour accéder à plus de 200 transporteurs mondiaux et déployer des fonctionnalités via Elements. ShipStation se spécialise dans la connexion à plus de 180 partenaires d'intégration et plus de 400 vitrines de manière transparente. Cela donne aux marchands un tableau de bord unifié pour extraire toutes les commandes instantanément. ShipEngine intègre des fonctionnalités dans votre plateforme backend ; ShipStation intègre des vitrines dans son application web. ShipStation est le choix le plus facile pour la gestion multi-canal immédiate. ShipEngine est préférable si vous avez besoin de l'expédition dans des systèmes comme une plateforme 3PL personnalisée ou un ERP interne.
Gestion des Gros Volumes
ShipEngine cible un volume d'entreprise réel de plus de 25 000 mensuels ; ShipStation excelle dans le traitement par lots importants (500 étiquettes).
Le niveau Entreprise de ShipEngine est explicitement conçu pour les opérations dépassant 25 000 expéditions mensuelles. Ce niveau personnalisé fournit des limites de débit API élevées et un support d'implémentation dédié. ShipStation peut gérer un débit quotidien très élevé, signalant une capacité pour plus de 15 000 commandes par jour. Son automatisation permet aux utilisateurs d'imprimer jusqu'à 500 étiquettes en un seul lot. ShipEngine fournit des solutions de mise à l'échelle API personnalisées pour les plus grandes entreprises. ShipStation offre un traitement en masse massif adapté aux grands vendeurs e-commerce, pas aux besoins d'entreprise spécialisés.
Structure des Prix
ShipEngine utilise des prix variables basés sur l'usage ; ShipStation repose sur des abonnements mensuels fixes et prévisibles.
Le plan Avancé de ShipEngine est de 75 $/mois pour 1 000 étiquettes, avec un coût de 0,075 $ pour chaque étiquette supplémentaire. Les appels API clés ont également des limites d'utilisation qui entraînent des coûts supplémentaires à l'usage. ShipStation propose des niveaux de plans fixes basés sur les utilisateurs et le volume mensuel maximum, allant jusqu'à 2025 $/mois. Cette structure garantit que votre dépense mensuelle est beaucoup plus prévisible. Le coût de ShipEngine fluctue fortement en fonction de vos interactions API et des dépassements d'étiquettes. ShipStation est meilleur pour les entreprises qui préfèrent un budget mensuel stable et prévisible pour les frais logiciels. Cependant, ShipEngine fournit un plan Gratuit véritablement sans abonnement en utilisant ses tarifs réduits.
Marque Personnalisée (Branding)
ShipStation propose des options de marque post-achat intégrées ; ShipEngine se concentre sur la fonctionnalité d'intégration pure.
ShipEngine offre à ses utilisateurs API des outils comme Elements pour intégrer rapidement des composants d'interface utilisateur fonctionnels. Ces éléments aident à intégrer rapidement des fonctionnalités de paiement, comme le calcul précis des tarifs. ShipStation inclut des fonctionnalités spécifiques pour une gestion complète de la marque post-achat. Vous pouvez personnaliser facilement les emails, les bons de livraison, les pages de suivi et le portail de retours. ShipStation facilite la tâche des marchands pour maintenir une expérience de marque client cohérente. ShipEngine s'attend à ce que le système frontal de l'utilisateur gère toute la conception de la marque et de la communication.
Vérification d'Adresse
ShipEngine fournit une Validation d'Adresse native et explicite via API ; ShipStation ne liste pas cela comme une fonctionnalité clé.
ShipEngine offre la Validation d'Adresse comme une fonctionnalité cruciale dans sa boîte à outils API du plan Avancé. Ce processus de validation aide à prévenir les livraisons échouées coûteuses et accélère les temps de transit. ShipStation met l'accent sur la simplification de l'importation des commandes et de la génération d'étiquettes à partir des boutiques connectées. Bien que nécessaire, la vérification d'adresse n'est pas listée comme une fonctionnalité distincte fournie par l'application principale de ShipStation. ShipEngine, du fait de son orientation développeur, considère la vérification d'adresse comme un service distinct et facturable pour l'amélioration du système. Cela rend ShipEngine essentiel pour les entreprises devant vérifier les adresses avant la création d'étiquettes.
Notre verdict
La décision entre ShipEngine et ShipStation dépend de qui gérera le système : un développeur ou un marchand. Pour la grande majorité des entreprises e-commerce en croissance, ShipStation est le choix le plus simple et immédiatement utilisable. ShipEngine offre une flexibilité inégalée si vous disposez des ressources nécessaires pour construire. La vraie force de ShipEngine réside dans son API complète et sa vitesse d'intégration rapide grâce aux SDK et Elements. Vous pouvez intégrer des services avancés comme l'accès aux transporteurs mondiaux ou la validation d'adresse dans n'importe quel ERP ou WMS existant. Si votre objectif est de gérer plus de 25 000 expéditions personnalisées par mois, ShipEngine est conçu sur mesure pour l'échelle via API. La superpuissance de ShipStation est de simplifier le fulfillment multi-canal pour le marchand. Elle connecte plus de 400 canaux de vente dans une seule connexion, automatisant la gestion des commandes instantanément. Pour gagner du temps, ShipStation peut imprimer jusqu'à 500 étiquettes en lot rapidement, optimisant les tâches à fort volume. Le facteur clé est la manière dont vous souhaitez que votre expédition soit gérée. ShipEngine fournit les blocs de construction de programmation essentiels ; ShipStation fournit la solution de tableau de bord optimisée. Si vous avez besoin d'une application prête à l'emploi pour vos boutiques Shopify ou eBay, choisissez ShipStation. Si vous construisez un système d'expédition personnalisé, ShipEngine est votre fondation puissante.
Questions fréquemment posées
Lequel est le meilleur pour les petites équipes : ShipEngine ou ShipStation ?
ShipStation est généralement meilleur pour les petites équipes e-commerce car il est prêt à l'emploi instantanément. ShipStation élimine le besoin de ressources développeur et gère facilement plusieurs vitrines. ShipEngine nécessite du temps de développement pour intégrer et personnaliser correctement ses fonctionnalités API.
ShipEngine a-t-il une interface de fulfillment web comme ShipStation ?
ShipEngine est principalement une API destinée à fonctionner en arrière-plan de vos systèmes existants. Il ne fournit pas d'application web de fulfillment dédiée et robuste comme ShipStation. ShipStation offre un tableau de bord complet et orienté marchand pour la gestion des commandes et des expéditions.
Est-ce que ShipStation vaut le coût supplémentaire par rapport aux frais d'utilisation de ShipEngine ?
ShipStation propose des prix mensuels prévisibles par niveaux, ce que de nombreux marchands préfèrent pour la budgétisation. La structure de coûts de ShipEngine, basée sur les dépassements d'étiquettes et les appels API, peut fluctuer considérablement. Si la prévisibilité des coûts est essentielle, ShipStation vaut souvent la dépense mensuelle fixe.
Puis-je utiliser mes tarifs de transporteurs personnalisés avec le plan Gratuit de ShipEngine ?
Non, le plan Gratuit de ShipEngine permet uniquement d'accéder aux comptes transporteurs pré-réduits de ShipEngine. Afin d'utiliser vos propres comptes transporteurs négociés existants, vous devez passer au plan Avancé de ShipEngine (75 $/mois) ou supérieur.
Quel outil est le meilleur pour l'intégration avec mon ERP ou WMS existant ?
ShipEngine est spécifiquement conçu pour une intégration profonde dans les systèmes backend comme ERP, WMS et les plateformes 3PL. Il fournit les SDK et les API nécessaires pour des connexions système robustes et personnalisées. ShipStation se concentre sur l'intégration de vos vitrines de vente.
Comment se comparent les essais gratuits de ShipEngine et ShipStation ?
ShipStation offre un essai complet de 30 jours de ses fonctionnalités d'application marchand sans nécessiter de carte de crédit. ShipEngine propose un essai de 30 jours spécifiquement pour son environnement sandbox développeur. Le plan Gratuit de ShipEngine, cependant, inclut un accès sans abonnement à ses tarifs réduits indéfiniment.
Prêt à choisir ?
Chaque outil a ses forces. Choisissez selon vos besoins.