PrestaShop vs Shopify

PrestaShop propose des frais annuels fixes de 290 € (HT) pour son offre hébergée. Ce coût prévisible inclut l'hébergement et les services de configuration essentiels pour votre boutique. Les utilisateurs pourraient devoir prévoir un budget séparé pour la maintenance technique ou les modules tiers plus tard. Shopify utilise des plans par abonnement mensuel à partir de 29 $/mois, offrant une flexibilité de paiement mensuel. Des frais de transaction allant jusqu'à 2 % s'appliquent si vous n'utilisez pas Shopify Payments. Votre coût total augmente directement avec le revenu et les besoins en fonctionnalités de votre boutique, offrant une bonne évolutivité. Le compromis clé est la prévisibilité annuelle fixe avec PrestaShop face aux frais mensuels évolutifs de Shopify. La structure échelonnée de Shopify rend l'entrée moins chère, mais PrestaShop devient plus rentable pour les boutiques stables ou à revenus élevés.

PrestaShop est construit sur un noyau open-source puissant, permettant aux développeurs experts un accès profond et illimité à la personnalisation. L'offre hébergée garantit que vous conservez la pleine propriété de votre boutique et de vos données opérationnelles. Cette plateforme est idéale pour ceux qui exigent un contrôle technique maximal sur leur site. Shopify offre une grande personnalisation grâce à son énorme boutique d'applications de plus de 13 000 modules et ses options de thèmes. Les utilisateurs avancés peuvent utiliser le cadre headless Hydrogen pour une flexibilité créative totale. Cependant, le contrôle du noyau et des données restent au sein de la plateforme hébergée de Shopify. PrestaShop offre une liberté technique au niveau du noyau, tandis que Shopify offre une flexibilité grâce à l'intégration facile d'outils externes. Shopify est plus simple à personnaliser sans écrire de code. Si la propriété des données propriétaires et les modifications du code backend sont cruciales, PrestaShop est alors le choix évident.

L'offre hébergée de PrestaShop élimine complètement l'inquiétude liée à l'installation technique en fournissant un accompagnement expert. Votre boutique sera configurée et prête en environ 30 minutes après l'abonnement. Cela cible les utilisateurs ayant besoin d'une aide technique pour démarrer rapidement. Shopify est réputé pour sa rapidité et sa simplicité, permettant aux utilisateurs non techniques de lancer en quelques minutes. Vous pouvez rapidement ajouter des produits et configurer les paiements sans aide extérieure. Shopify donne la priorité aux entrepreneurs pour qu'ils vendent immédiatement avec une friction minimale. Pour les non-développeurs, Shopify offre une expérience utilisateur beaucoup plus fluide et immédiate que le lancement assisté par des professionnels de PrestaShop. PrestaShop est optimisé pour un départ puissant, pas un départ immédiat. **Gagnant :** B est le meilleur pour l'entrepreneur solo qui a besoin d'un flux de configuration sans tracas et ultra-rapide.

PrestaShop offre des fonctionnalités légales robustes essentielles pour les ventes dans l'UE, y compris le calcul automatique de la TVA basé sur le pays du client. Il propose également une conformité RGPD et une gestion des cookies intégrées. Shopify assure la sécurité avec la conformité PCI DSS de niveau 1 et gère les besoins juridiques de base requis pour le e-commerce. Il ne met pas en avant le calcul automatisé de la TVA présent dans PrestaShop. Les commerçants comptent souvent sur des applications tierces pour des fonctionnalités similaires. Si la vente transfrontalière en Europe est un objectif clé, les fonctionnalités de conformité intégrées de PrestaShop permettent de gagner du temps et d'éviter des complexités juridiques. PrestaShop réduit le risque et la complexité associés au calcul des taxes internationales dès la phase de configuration initiale.

Shopify dispose d'un écosystème immense comptant plus de 13 000 applications et un support développeur étendu, y compris le cadre headless Hydrogen. Cette étendue signifie que presque toutes les fonctionnalités sont accessibles via une intégration ou une application. PrestaShop s'appuie sur sa conception modulaire et sur une place de marché Addons pour étendre les fonctionnalités. Les avis d'utilisateurs avertissent souvent que les modules tiers peuvent être obsolètes ou peu fiables, présentant un risque. La plateforme de base est puissante mais nécessite plus de vérification. Le volume important et l'engagement des développeurs de Shopify créent un environnement d'extension plus stable et plus riche en fonctionnalités. La sécurité et la fiabilité des extensions critiques sont souvent bien meilleures au sein de l'environnement organisé de Shopify.

Shopify est conçu pour la croissance, offrant une gestion unifiée des ventes en ligne et en point de vente (PDV). Il inclut des fonctionnalités B2B/vente en gros et le sophistiqué Shopify Markets pour la localisation mondiale. Shopify propose même des prêts de capitaux. PrestaShop regroupe des outils clés comme PrestaShop Checkout (PayPal intégré), l'automatisation marketing optimisée par Klaviyo et eShip pour une logistique facile. Cela offre une trousse à outils préinstallée substantielle pour les nouvelles entreprises. La suite d'outils de Shopify est orientée vers la gestion des flux commerciaux modernes complexes, notamment le multicanal et l'expansion mondiale. PrestaShop se concentre sur une exécution locale robuste et la conformité. Si votre plan d'affaires implique la vente simultanée en ligne, au détail et en gros, Shopify fournit une infrastructure intégrée nettement meilleure.

Les utilisateurs de PrestaShop signalent des bogues techniques fréquents et une instabilité, surtout lors des mises à jour, selon des avis externes. La dépendance à des modules tiers potentiellement obsolètes ajoute un risque financier et des tracas de maintenance. La plateforme exige des connaissances techniques élevées. Les utilisateurs de Shopify décrivent fréquemment un support client peu réactif et des problèmes difficiles avec les retenues de paiements et le traitement des remboursements. Bien que la plateforme soit généralement stable, la qualité du service introduit des frictions opérationnelles importantes. Les deux plateformes souffrent d'avis d'utilisateurs polarisés concernant les défis de service, ce qui suggère que les commerçants devraient prévoir des ressources organisationnelles pour le dépannage. Si Shopify est puissant, les commerçants doivent se préparer à gérer des réponses lentes du support lors de problèmes financiers critiques.