National Processing vs SumUp
National Processing et SumUp proposent des solutions de traitement des paiements très différentes pour les entreprises. National Processing cible agressivement les commerçants à fort volume avec des tarifs annoncés très bas. SumUp se concentre sur l'offre d'un logiciel TPV simple et transparent pour les petits détaillants. Le choix dépend vraiment de la course au taux de transaction ou de la simplicité opérationnelle et de la confiance utilisateur.
Tarifs compétitifs, risque de service extrême
Nous notons que National Processing présente des structures tarifaires par paliers compétitives et garantit des tarifs de transaction bas. Cependant, les expériences des utilisateurs décrivent systématiquement des frais cachés importants, une tromperie flagrante concernant la facturation et un service client fonctionnellement inexistant. Dans l'ensemble, nous ne pouvons pas recommander un fournisseur dont la transparence opérationnelle et la fiabilité sont aussi gravement compromises.
Avantages
- Tarification structurée en 3 niveaux avec des tarifs de transaction annoncés bas.
- Les frais de transaction annoncés commencent à un niveau compétitif (2,41 % + 0,10 $).
- Aucun frais de conformité PCI annoncé pour les commerçants conformes.
- Option de reprogrammation gratuite de l'équipement POS existant.
Inconvénients
- Écart énorme entre les tarifs annoncés et les frais réellement facturés (frais cachés).
- Le service client est largement signalé comme étant constamment non réactif et inutile.
- Blocages longs ou indéfinis sur les fonds de traitement des commerçants.
- Plaintes concernant la qualité peu fiable et médiocre de l'équipement POS.
Paiements simples et outils de croissance.
Nous constatons que SumUp offre un package convaincant pour les petites entreprises à la recherche d'une tarification transparente et d'outils TPE robustes à partir de 99 $/mois. Bien que les utilisateurs fassent constamment l'éloge de l'interface intuitive et des frais de transaction abordables, nous avons observé des préoccupations récurrentes importantes concernant la fiabilité du matériel et les temps de réponse lents du support client. Dans l'ensemble, SumUp est une solution puissante et peu coûteuse, mieux adaptée aux utilisateurs qui privilégient la simplicité et peuvent tolérer des problèmes techniques occasionnels.
Avantages
- Application très conviviale et interface intuitive pour un suivi facile.
- Tarification transparente avec des frais de transaction en personne compétitifs (2,6 % + 0,10 €).
- Les virements le lendemain stimulent l'efficacité des flux de trésorerie.
- Plans TPE complets incluant l'installation dédiée et la formation.
Inconvénients
- Le service client est souvent signalé comme lent, inutile ou inaccessible.
- Les fonctions mobiles/tap-to-pay s'avèrent parfois peu fiables ou lentes.
- Problèmes de connectivité signalés avec les lecteurs de cartes et la stabilité du WiFi.
- Certains utilisateurs ont été surpris par des modifications non annoncées des prix ou des fonctionnalités.
À propos deNational Processing
National Processing propose des services complets de traitement pour les commerçants et de traitement par carte de crédit. Ce service couvre tout ce dont vous avez besoin, que vous ayez besoin de terminaux en point de vente ou d'une intégration d'e-commerce transparente. Ils offrent des solutions de paiement sur mesure aux entreprises de tous les secteurs, y compris la vente au détail, la restauration et les grandes entreprises. Depuis plus de 17 ans, NP se concentre sur l'offre de solutions fiables et transparentes, ce qui lui vaut d'être reconnu comme un processeur de premier plan aux États-Unis. ✅
À propos deSumUp
SumUp propose des solutions de paiement complètes, notamment des Lecteurs de Cartes et des Systèmes TPE. Cet écosystème intégré est conçu pour vous aider à gérer l'ensemble de votre entreprise en douceur. Il gère tout, du traitement des commandes à l'acquisition complète de clients. Plus de 4 millions d'entreprises dans le monde ont déjà choisi SumUp comme partenaire 💡.
Vous pouvez choisir des produits en fonction de vos besoins spécifiques, y compris des outils TPE puissants, des lecteurs de cartes et des capacités de facturation. La plateforme sert un large éventail d'entrepreneurs, des cafés et restaurants décontractés aux salons de coiffure et boutiques de vêtements. Il suffit de télécharger l'application gratuite SumUp pour accéder rapidement à ces solutions professionnelles.
Points forts
Comparaison des fonctionnalités
Features Overview
Nous mettons en évidence les principales différences et désignons un gagnant pour chaque fonctionnalité.
Tarifs de transaction
National Processing annonce des tarifs plus bas pour un volume élevé ; SumUp offre des tarifs forfaitaires très compétitifs et transparents.
National Processing annonce des tarifs en magasin aussi bas que 2,41 % + 0,10 $ US pour les utilisateurs Premium. Ce tarif est conditionnel et attrayant pour les grandes entreprises. National Processing offre une garantie de 500 $ US s'ils ne peuvent pas battre votre tarif actuel. SumUp maintient un tarif forfaitaire simple et fixe de 2,6 % + 0,10 $ US pour toutes les transactions en personne. Cette clarté signifie que chaque petite entreprise bénéficie d'une structure tarifaire très compétitive et prévisible. Pour la plupart des transactions en personne, National Processing détient un léger avantage potentiel en termes de taux. Cependant, ce taux plus bas nécessite généralement un volume élevé et l'engagement envers le plan Premium. SumUp offre une meilleure équité initiale sans les exigences de volume nécessaires pour accéder à des tarifs compétitifs. National Processing est clairement supérieur pour l'e-commerce, offrant 2,9 % + 0,30 $ US contre 3,5 % + 0,15 $ US pour SumUp. Si votre volume est élevé et que les tarifs sont primordiaux, National Processing est techniquement moins cher.
Transparence des prix
SumUp excelle avec des frais transparents et clairs ; la clarté annoncée de National Processing est sapée par des rapports de frais cachés.
National Processing promeut une tarification transparente et trois options de plan explicites à choisir. Les avis d'utilisateurs signalent largement la rencontre de frais cachés, de frais inattendus et de pratiques de facturation trompeuses après l'inscription. SumUp garantit explicitement l'absence de frais administratifs, de frais annuels ou d'exigences de traitement mensuelles minimales. Le prix de SumUp est simple : des frais mensuels fixes plus des frais de transaction clairement définis. Cela réduit considérablement la possibilité de frais surprises. SumUp offre une confiance financière et une stabilité que les utilisateurs de National Processing connaissent rarement en raison d'allégations de tromperie.
Support Client
Les deux outils ont des problèmes de support, mais les avis sur National Processing révèlent des défaillances de service critiques et dommageables.
National Processing annonce un support client expert 24/7 basé aux États-Unis, vanté comme inégalé. Les avis révèlent que le support client est largement peu réactif, inutile ou inaccessible lorsque des problèmes critiques surviennent. SumUp offre également un accès au support 24/7 pour ses utilisateurs. Les utilisateurs ont tendance à se plaindre que le support est lent ou inaccessible, mais signalent rarement des pratiques trompeuses. SumUp offre une expérience de service plus fiable dans l'ensemble, malgré des plaintes mineures concernant la vitesse. Les problèmes de support graves de National Processing, incluant les blocages de fonds et les retards de service, font fortement pencher la balance en faveur de SumUp.
Outils TPV
SumUp fournit un logiciel TPV cloud intégré ; National Processing se concentre principalement sur la facilitation de l'accès à des TPV externes.
Le plan Premium de National Processing (19 $ US/mois et plus) donne accès à des systèmes de point de vente (TPV) de premier ordre. Leur objectif est de vous connecter à du bon matériel et à des tarifs bas. National Processing est d'abord un processeur, plutôt qu'un fournisseur de logiciels TPV dédié. SumUp propose un logiciel TPV cloud complet et intégré à partir de 99 $ US/mois. Ce logiciel puissant comprend une base de données clients et des outils de traitement des commandes. SumUp fournit également une installation et une formation dédiées avec chaque abonnement TPV. SumUp est le meilleur choix pour les entreprises ayant besoin d'une véritable intégration logicielle TPV opérationnelle.
Flux de trésorerie et Versements
SumUp offre des versements garantis le lendemain ; National Processing ne propose que des fonds plus rapides comme fonctionnalité optionnelle.
Le financement standard avec National Processing prend généralement 2 à 3 jours ouvrables après une transaction terminée. Si vous avez besoin d'un accès plus rapide, un financement accéléré est un coût supplémentaire optionnel et non spécifié pour le plan Premium. SumUp met l'accent sur l'efficacité du flux de trésorerie avec des versements garantis le lendemain. Cette rapidité de paiement est disponible lors de l'utilisation du compte marchand SumUp associé. Pour les petites entreprises qui dépendent d'un accès immédiat aux fonds, le compte marchand intégré de SumUp est un énorme avantage.
Flexibilité de l'équipement
National Processing permet la reprogrammation de l'équipement ; SumUp exige l'utilisation de son matériel TPV intégré.
National Processing offrira la reprogrammation gratuite de votre équipement de terminal existant lors de la configuration. C'est excellent pour les commerçants qui tentent de changer de processeur sans coûts de matériel immédiats. Vous pouvez utiliser vos terminaux existants de manière transparente avec National Processing. Les systèmes SumUp sont conçus autour de l'utilisation de leurs propres lecteurs de cartes et systèmes TPV cloud intégrés. Bien que cela assure la compatibilité, cela signifie souvent l'achat de nouveau matériel SumUp propriétaire. SumUp minimise les tracas de configuration en incluant des services d'installation et de formation dédiés. National Processing offre une flexibilité précieuse en évitant les achats de nouveau matériel obligatoires.
Fidélisation et Marketing
SumUp fournit des outils de fidélisation robustes et du marketing automatisé ; National Processing manque de fonctionnalités spécifiques de croissance client.
National Processing met l'accent sur le simple traitement des paiements et la fourniture d'une propriété de données sécurisée grâce à son « Acte de vos données ». Ils ne semblent pas offrir de fonctionnalités intégrées pour la rétention de clientèle ou les campagnes de marketing. SumUp fournit des récompenses clients intégrées et des outils de marketing automatisés dans ses plans TPV Plus et Pro. Le plan Pro offre des SMS et des promotions par e-mail illimités améliorés par l'IA, ainsi qu'un coup de pouce pour les avis Google. SumUp aide activement les entreprises à développer leur clientèle et leur visibilité. National Processing est purement transactionnel, tandis que SumUp aide à stimuler les affaires répétées.
Coût de l'e-commerce
National Processing a des tarifs d'e-commerce nettement inférieurs, ce qui le rend bien moins cher pour le volume en ligne.
National Processing facture 2,9 % + 0,30 $ US pour toutes les transactions e-commerce et MOTO sur son plan en ligne de base (Basic Online). Ce plan ne coûte que 14,95 $ US par mois, ce qui est très agressif pour les vendeurs purement en ligne. SumUp facture 3,5 % + 0,15 $ US pour les ventes en ligne ou la saisie manuelle à distance. Ce tarif plus élevé reflète son orientation vers le commerce de détail en personne. Pour un volume d'e-commerce mensuel supérieur à 5 000 $ US, National Processing sera nettement moins cher. Les entreprises principalement axées sur les ventes numériques devraient d'abord examiner National Processing pour les économies de coûts.
Notre verdict
Cette comparaison est vraiment un choc entre les économies promises et la fiabilité garantie. Pour la plupart des utilisateurs, **SumUp est le vainqueur clair et digne de confiance**. SumUp offre des prix transparents et des outils stables pour les opérations commerciales quotidiennes. Les tarifs annoncés de National Processing semblent excellents, mais les rapports de frais cachés soulèvent de sérieux signaux d'alarme. Le super-pouvoir de National Processing est le potentiel de taux de transaction ultra-bas. Les commerçants traitant 10 000 $ US ou plus par mois peuvent viser ce faible taux de 2,41 % + 0,10 $ US. Ils offrent même une garantie de 500 $ US s'ils ne peuvent pas battre votre taux actuel. Cependant, cette quête d'économies s'accompagne souvent d'un support inexistant et de problèmes présumés de rétention de fonds. Le super-pouvoir de SumUp est son engagement envers la transparence et la fonctionnalité TPV intégrée. Commencez avec le plan Connect Lite à 99 $ US/mois pour un système TPV cloud intuitif. Vous bénéficiez de versements garantis le lendemain et d'outils de fidélisation puissants pour la croissance. SumUp supprime les exigences minimales de traitement, assurant une clarté financière. Votre facteur décisif est votre volume d'affaires par rapport à votre tolérance au risque. Si vous avez un volume extrêmement élevé et que vous pouvez surveiller chaque frais de près, National Processing pourrait vous faire économiser de l'argent. Pour la petite entreprise ou la startup typique ayant besoin de simplicité et d'un TPV fiable, **choisissez SumUp**. SumUp signifie moins de stress et une budgétisation plus prévisible.
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