Lightspeed vs National Processing

Lightspeed est une plateforme de commerce unifiée et riche en fonctionnalités pour les détaillants ambitieux. National Processing se concentre intensément sur l'offre de tarifs de traitement des paiements compétitifs. Ces deux solutions répondent à des besoins différents : Lightspeed offre un système puissant, tandis que National Processing offre un service plus abordable. Votre choix dépend entièrement de vos besoins : fonctionnalités ou économies de coûts.

Lightspeed
Lightspeed

Plateforme robuste avec une intégration exceptionnelle.

Avis Ciroapp
4.1
#3 in Point of Sale

Nous trouvons que Lightspeed offre une plateforme exceptionnellement détaillée et conviviale, unifiant avec succès les fonctionnalités d'inventaire, de PDV et de fidélité pour les entreprises ambitieuses. Bien que le support à l'implémentation et à l'intégration soit constamment excellent, la plateforme fait l'objet de critiques pour une réactivité incohérente après la configuration et des coûts à long terme élevés. Dans l'ensemble, Lightspeed est une solution robuste pour les détaillants ambitieux qui privilégient des fonctionnalités complètes et peuvent gérer le prix croissant de la spécialisation.

Avantages

  • Support d'intégration et de configuration exceptionnel de la part de spécialistes dédiés.
  • Plateforme cloud complète englobant le PDV, l'inventaire et la fidélité.
  • Système convivial avec des fonctionnalités détaillées et des mises à jour fréquentes.
  • La fonctionnalité de gestion des stocks est très appréciée.

Inconvénients

  • Le service client pour résoudre les problèmes persistants peut être lent ou incohérent.
  • Le coût augmente considérablement avec les modules complémentaires (par exemple, le programme de récompenses double presque le prix).
  • Le prix de base exclut le coût des emplacements supplémentaires et des terminaux de paiement additionnels.
  • Certaines fonctionnalités de base manquent de fonctionnalités essentielles, comme la modification ou la duplication des bons de commande.
Pricing
$89/mo
Free trial
Money-back
Idéal pour
Détaillants ayant des besoins complexes en inventaire ou plusieurs magasins, Entreprises d'e-commerce nécessitant une synchronisation unifiée entre PDV et inventaire, Entreprises établies ayant besoin d'un accès API et de rôles utilisateurs personnalisés (Plan Core+)
National Processing
National Processing

Tarifs compétitifs, risque de service extrême

Avis Ciroapp
2.0
#6 in Point of Sale

Nous notons que National Processing présente des structures tarifaires par paliers compétitives et garantit des tarifs de transaction bas. Cependant, les expériences des utilisateurs décrivent systématiquement des frais cachés importants, une tromperie flagrante concernant la facturation et un service client fonctionnellement inexistant. Dans l'ensemble, nous ne pouvons pas recommander un fournisseur dont la transparence opérationnelle et la fiabilité sont aussi gravement compromises.

Avantages

  • Tarification structurée en 3 niveaux avec des tarifs de transaction annoncés bas.
  • Les frais de transaction annoncés commencent à un niveau compétitif (2,41 % + 0,10 $).
  • Aucun frais de conformité PCI annoncé pour les commerçants conformes.
  • Option de reprogrammation gratuite de l'équipement POS existant.

Inconvénients

  • Écart énorme entre les tarifs annoncés et les frais réellement facturés (frais cachés).
  • Le service client est largement signalé comme étant constamment non réactif et inutile.
  • Blocages longs ou indéfinis sur les fonds de traitement des commerçants.
  • Plaintes concernant la qualité peu fiable et médiocre de l'équipement POS.
Pricing
$14/mo
Free trial
Money-back
Idéal pour
Entreprises traitant plus de 10 000 $ par mois et cherchant une garantie de taux, Marchands souhaitant utiliser facilement leur équipement de paiement existant, Entreprises souhaitant minimiser les coûts mensuels fixes du logiciel PDV (à partir de 14,95 $)
Verdict rapide
Choisissez Lightspeed si vous gérez une opération de vente au détail ou d'hôtellerie complexe nécessitant un inventaire unifié et des outils robustes de gestion multi-sites
Choisissez National Processing si votre entreprise traite un volume de transactions élevé (plus de 10 000 $/mois) et votre objectif principal est d'obtenir des frais de traitement mensuels garantis plus bas

À propos deLightspeed

Lightspeed est une plateforme de commerce complète conçue spécifiquement pour les entreprises en croissance. Elle fournit un point de contact unique pour tous vos besoins opérationnels. Que vous gériez un magasin de détail, un restaurant au rythme rapide ou une installation de golf spécialisée, Lightspeed vous aide à mieux gérer les tâches cruciales. C'est un système innovant et facile à utiliser qui combine des outils pour plusieurs emplacements, des intégrations et des rapports en un seul centre. Cette plateforme fiable est utilisée par des entreprises dans plus de 100 pays, soutenant environ 144 000 emplacements clients dans le monde.

À propos deNational Processing

National Processing propose des services complets de traitement pour les commerçants et de traitement par carte de crédit. Ce service couvre tout ce dont vous avez besoin, que vous ayez besoin de terminaux en point de vente ou d'une intégration d'e-commerce transparente. Ils offrent des solutions de paiement sur mesure aux entreprises de tous les secteurs, y compris la vente au détail, la restauration et les grandes entreprises. Depuis plus de 17 ans, NP se concentre sur l'offre de solutions fiables et transparentes, ce qui lui vaut d'être reconnu comme un processeur de premier plan aux États-Unis. ✅

Points forts

Les gagnants par catégorie en un coup d'œil.
Ensemble de Fonctionnalités
Lightspeed fournit une plateforme unifiée de PDV, d'inventaire et d'e-commerce. National Processing est un spécialiste des transactions.
Coût des Transactions
Lightspeed offre un taux fixe et prévisible de 1,5 % pour les paiements physiques. Le taux minimum annoncé de National Processing est de 2,41 % + 10 ¢.
Rapport Qualité-Prix
Lightspeed offre des fonctionnalités de détail supérieures pour son prix d'abonnement. National Processing offre des frais de base très bas et des tarifs compétitifs.
Égalité
Fiabilité du Support Client
Les retours d'utilisateurs de Lightspeed font l'éloge de l'intégration (onboarding) et des fonctionnalités du système. Les avis sur National Processing font état de frais cachés et d'un support peu réactif.
Options d'Intégration
Lightspeed fournit un accès API complet pour les utilisateurs avancés. National Processing se concentre étroitement sur l'intégration e-commerce.
Évolutivité (Opérations de Détail)
Lightspeed est spécifiquement conçu pour les entreprises de détail ambitieuses multi-sites nécessitant des outils avancés pour la croissance.

Comparaison des fonctionnalités

Comparez les fonctionnalités clés côte à côte
Focalisation Commerciale Principale
Lightspeed:POS unifié, Inventaire, E-commerce
National Processing:Traitement des paiements et Services marchands
Égalité
Frais Mensuels Fixes les Plus Bas
Lightspeed:89 $/mois
National Processing:14,95 $/mois
Lightspeed
Taux le Plus Bas pour Paiement Physique
Lightspeed:1,5 % Fixe
National Processing:2,41 % + 10 ¢
National Processing
Garantie de Taux de 500 $
Lightspeed:
National Processing:
National Processing
Outils de Gestion Multi-sites
Lightspeed:Innovants, Avancés
National Processing:Pas une fonctionnalité centrale
Égalité
Prévisions d'Inventaire Avancées
Lightspeed:
National Processing:
Lightspeed
Intégration (Onboarding) de Luxe
Lightspeed:
National Processing:
Lightspeed
Reprogrammation Gratuite des Équipements Existants
Lightspeed:
National Processing:
National Processing
Support 24/7
Lightspeed:Chat et Téléphone
National Processing:Téléphone basé aux États-Unis
Égalité
Accès API
Lightspeed:Oui (Plan Core +)
National Processing:Accès limité aux données
Égalité
Plateforme E-commerce Incluse
Lightspeed:Lightspeed eCommerce Intégré
National Processing:Intégrations uniquement
Égalité
Rôles Utilisateur Personnalisés
Lightspeed:Oui (Plan Core +)
National Processing:
Lightspeed
Calcul des Coûts d'Achat (Landed Costs)
Lightspeed:
National Processing:
Lightspeed
Option de Financement Plus Rapide
Lightspeed:
National Processing:Oui (Plan Premium)
National Processing
Exonération des Frais de Conformité PCI (Conforme)
Lightspeed:Non spécifié
National Processing:
Égalité
Feature Comparison Summary
5
Lightspeed
6
Ties
4
National Processing

Features Overview

Nous mettons en évidence les principales différences et désignons un gagnant pour chaque fonctionnalité.

Taux de Transaction

Lightspeed offre un taux de transaction fixe et faible de 1,5 %. Les taux de National Processing sont plus élevés, mais négociables pour les gros volumes.

Lightspeed

Lightspeed propose un taux de transaction fixe pour les paiements physiques de 1,5 % sur tous les plans. Ce taux prévisible simplifie toute votre planification financière. Le taux en personne le plus bas de National Processing commence à 2,41 % + 10 ¢ sur leur plan Premium. Ce taux est compétitif, mais supérieur au 1,5 % fixe de Lightspeed. Lightspeed offre une certitude des taux pour sa solution de paiement intégrée. National Processing peut offrir des tarifs personnalisés plus bas pour les utilisateurs à très haut volume. La garantie de 500 $ témoigne de la confiance de National Processing à battre les taux des autres processeurs. Pour des économies globales, le 1,5 % de Lightspeed est difficile à ignorer.

Focalisation sur la Plateforme Centrale

Lightspeed est un logiciel de point de vente unifié ; National Processing est un prestataire de services de paiement dédié.

Lightspeed

Lightspeed est une plateforme de commerce complète unifiant le PDV, l'inventaire, l'e-commerce et la fidélisation. Elle vise à résoudre les complexités opérationnelles. National Processing se concentre principalement sur les services marchands et l'offre de tarifs de transaction agressifs. Il est axé sur le traitement efficace des paiements. Lightspeed est l'outil qui gère votre entreprise de bout en bout. National Processing est le service qui facilite l'acceptation de paiements à moindre coût. Si vous remplacez un système complet de gestion de détail, Lightspeed est le bon choix. Si vous avez simplement besoin d'un meilleur taux, choisissez National Processing.

Gestion des Stocks (Inventaire)

Les outils d'inventaire de Lightspeed sont conçus pour la vente au détail complexe. National Processing ne gère que les données de transaction.

Lightspeed

Lightspeed excelle avec des fonctionnalités de gestion d'inventaire complètes intégrées. Cela inclut le calcul des coûts d'achat et des informations de prévision. National Processing se concentre sur les données de paiement et nécessite une intégration pour le suivi des stocks. Il n'offre pas de fonctionnalités de gestion logistique. Lightspeed vous aide à gérer les niveaux de stock et à prédire les commandes futures avec précision. National Processing enregistre uniquement les données de la transaction de vente. Un détaillant en croissance avec des besoins massifs en stock a besoin d'outils avancés comme ceux trouvés dans les plans Core de Lightspeed.

Intégration et Installation (Onboarding)

Lightspeed propose une intégration experte de type « gant blanc » (whiteglove). National Processing offre une flexibilité matérielle.

Lightspeed

Lightspeed propose une intégration (onboarding) de luxe avec des spécialistes dédiés au secteur. Ils assurent une configuration fluide et personnalisée. National Processing aide en offrant la reprogrammation gratuite de votre équipement de paiement existant. Cela facilite le changement d'équipement. L'aide spécialisée de Lightspeed est inestimable pour les configurations de détail complexes et la migration des données. National Processing économise de l'argent en réutilisant votre matériel. Si vous avez besoin d'un accompagnement initial approfondi pour un système complexe, la configuration experte de Lightspeed est un énorme avantage.

Outils Multi-sites

Lightspeed est conçu pour les opérations multi-boutiques. National Processing est moins axé sur la gestion des emplacements.

Lightspeed

Lightspeed est conçu sur mesure pour les entreprises multi-sites ayant besoin d'une gestion unifiée. Il résout facilement les silos opérationnels. Les outils de National Processing se concentrent principalement sur le traitement des transactions, pas sur l'analyse complexe spécifique à l'emplacement. Le reporting multi-sites est moins présent. Lightspeed permet de basculer facilement, d'obtenir des rapports complets et un contrôle centralisé sur tous vos sites. National Processing offre un traitement de paiement simple, quel que soit votre lieu d'activité. Pour une croissance sérieuse avec une logistique complexe sur plus de 5 magasins, Lightspeed est le choix de plateforme évident.

Coût Mensuel de Base

National Processing a un coût mensuel fixe bien inférieur. Lightspeed démarre plus haut pour son ensemble de fonctionnalités.

National Processing

L'engagement de base de Lightspeed commence à 89 $ par mois pour un seul terminal et un seul site. C'est un point d'entrée élevé. National Processing commence à seulement 14,95 $ par mois pour ses plans de base. C'est nettement moins cher au départ chaque mois. Le coût de Lightspeed inclut le logiciel PDV avancé et la suite de rapports. Le principal coût de National Processing est le pourcentage des frais de transaction. Si la réduction des dépenses mensuelles fixes est votre priorité absolue, National Processing gagne facilement sur le prix de départ.

Flexibilité de l'Équipement

National Processing vous permet de réutiliser votre ancien matériel. Lightspeed exige un engagement envers sa solution intégrée.

National Processing

National Processing propose la reprogrammation gratuite de votre équipement de paiement existant lors de la migration. Cela évite des achats de matériel coûteux. Le système de Lightspeed est intégré et nécessite généralement l'utilisation de son matériel spécialisé. Un nouvel équipement est souvent nécessaire. National Processing simplifie le changement en s'adaptant à votre configuration actuelle. Lightspeed intègre le PDV et les paiements pour des performances unifiées. Utiliser National Processing signifie des coûts de changement inférieurs si vous possédez déjà des terminaux que vous appréciez.

Rapports et Visibilité

Lightspeed fournit des informations exploitables et des prévisions. National Processing se concentre sur la propriété des données brutes.

Lightspeed

Lightspeed offre des fonctionnalités puissantes comme des aperçus de prévision et des rapports personnalisés pour de meilleures décisions. Il offre une visibilité en temps réel. National Processing accorde le « Droit de Propriété sur Vos Données », assurant un accès sécurisé aux métriques clés. Les rapports sont généralement axés sur le paiement. Lightspeed vous indique *quoi* faire ensuite en fonction des données de performance et des tendances. National Processing garantit que vous êtes simplement propriétaire de vos données de transaction. Pour optimiser les achats et les opérations dans plusieurs lieux, la puissance analytique de Lightspeed est supérieure.

Notre verdict

Guidance objective basée sur les fonctionnalités, les tarifs et l'adéquation aux besoins.

Choisir entre Lightspeed et National Processing nécessite de comparer un système à un service. Lightspeed est le vainqueur clair pour les entreprises qui ont besoin de véritables systèmes opérationnels. Lightspeed offre une plateforme de commerce unifiée, excellant dans la gestion du commerce de détail et la logistique. Sa force réside dans l'inventaire complet, les outils multi-sites et les rapports avancés. Lightspeed propose même un taux de traitement par carte de crédit fixe très bas de 1,5 %. La force de National Processing réside dans ses coûts de base et ses promesses de taux de transaction très bas. Il garantit de battre vos taux actuels ou vous offre 500 $. National Processing a du sens si vous vous concentrez uniquement sur la réduction des frais fixes de traitement des paiements. Le facteur décisif est de savoir si vous avez besoin de fonctionnalités PDV robustes ou uniquement d'économies. Lightspeed offre des fonctionnalités logicielles de détail de premier ordre, mais à une dépense mensuelle plus élevée. National Processing offre une flexibilité matérielle et des coûts de base plus faibles. Choisissez Lightspeed si vous dirigez une opération de détail en pleine croissance nécessitant des outils avancés et un contrôle unifié. Choisissez National Processing uniquement si votre priorité absolue est la garantie de faibles taux de traitement des paiements pour un volume élevé.

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Chaque outil a ses forces. Choisissez selon vos besoins.