Frill et Sleekplan créent tous deux un centre unique pour les retours, les feuilles de route et les journaux de modifications. Frill l'emporte sur le design et l'accès illimité à l'équipe proposé plus tôt. Sleekplan est nettement meilleur en termes de rapport qualité-prix, offrant un niveau gratuit et des métriques de satisfaction intégrées.
Conception Épurée, Boucle de Feedback Unifiée
Gestion des Retours Riche en Fonctionnalités, Excellent Rapport Qualité-Prix.
Nous trouvons Sleekplan un outil puissant et intégré pour gérer l'ensemble de la boucle de rétroaction produit. Il se distingue en offrant des fonctionnalités robustes, y compris le vote anonyme et des analyses détaillées, à des prix extrêmement compétitifs. Dans l'ensemble, cette plateforme complète est un excellent choix pour les équipes qui privilégient la valeur et un support ultra-réactif.
Frill est un outil unifié conçu pour les équipes dédiées à la livraison de meilleurs produits, plus rapidement. Il combine les tableaux d'avis clients, les feuilles de route publiques et les annonces dans une seule plateforme élégante. Vous pouvez l'installer rapidement en tant qu'application Web ou intégrer le Widget directement sur votre site. Cette plateforme soigneusement conçue se concentre sur la simplicité, offrant une personnalisation puissante sans configuration complexe. Elle devient rapidement un élément crucial de la boucle de rétroaction avec vos clients. ✅
Sleekplan est une solution de gestion des retours d'information tout-en-un et facile à utiliser. Elle organise les demandes des utilisateurs et intègre directement sur votre site Web les tableaux de vote des fonctionnalités, les feuilles de route, les journaux des modifications et les enquêtes de satisfaction. C'est plus qu'un simple outil de vote de fonctionnalités ; il couvre l'intégralité du processus, de l'idée initiale à la fonctionnalité finale livrée. Cette approche complète garantit que vous transformez les informations brutes des utilisateurs en résultats réussis. Les équipes Produit, Support et Développement peuvent l'utiliser pour organiser les retours au sein d'un lieu centralisé. ✅
Nous mettons en évidence les principales différences et désignons un gagnant pour chaque fonctionnalité.
Sleekplan est nettement moins cher, offrant des fonctionnalités robustes à une fraction du coût. La valeur de Frill réside dans les sièges d'équipe illimités dès le départ.
Frill commence à 25 $/mois pour son plan Startup. Ce niveau inclut un nombre illimité de coéquipiers, ce qui est excellent pour la collaboration. Les fonctionnalités complètes commencent à coûter 49 $ (Business) et 149 $ (Growth) par mois. Sleekplan commence avec un généreux plan gratuit Indie pour un nombre illimité d'utilisateurs. Leur plan payant Starter ne coûte que 13 $/mois si facturé annuellement. Vous obtenez une quantité incroyable de fonctionnalités pour un prix mensuel très bas avec Sleekplan. La différence est frappante : Sleekplan privilégie le coût inférieur et un niveau gratuit. Frill privilégie l'accès illimité à l'équipe dès le niveau payant initial. Si le budget est votre principale préoccupation, Sleekplan offre une valeur exceptionnelle et des fonctionnalités complètes pour les petites équipes.
Frill offre des coéquipiers illimités même sur son plan payant le moins cher. Sleekplan limite considérablement les sièges d'équipe collaborateurs.
Frill inclut un nombre illimité de coéquipiers et de responsables avec son plan Startup à 25 $/mois. Cela rend Frill très adaptable pour les équipes de taille moyenne collaborant en interne. Cette décision évite immédiatement les modèles de tarification coûteux par siège. Sleekplan limite sévèrement les sièges d'équipe aux niveaux inférieurs (1 sur Indie, 3 sur Starter). Vous avez besoin du plan Business (38 $/mois annuel) pour seulement 10 sièges, ou Enterprise pour des sièges illimités. Si vous avez de nombreux membres d'équipe internes collaborant sur des retours, Frill détient un avantage majeur en matière de collaboration. Sleekplan nécessite des sauts de coût importants simplement pour ajouter des administrateurs. La politique de sièges illimités rend Frill idéal pour les organisations ayant de grandes équipes de support ou de produit. Le modèle de Sleekplan convient mieux aux équipes petites et ciblées de 1 à 3 personnes.
Sleekplan intègre nativement les métriques de satisfaction ; Frill n'inclut pas celles-ci dans sa plateforme de base.
Sleekplan comprend des fonctions intégrées pour le CSAT (Satisfaction Client) et le NPS® (Net Promoter Score). Ces outils se déploient facilement via le widget ou la fenêtre contextuelle. Le suivi continu du bonheur des utilisateurs est simple et entièrement intégré à Sleekplan. Frill se concentre uniquement sur la collecte d'idées, les feuilles de route et les annonces. Frill vous oblige à acheter des modules d'enquête séparés ou à vous intégrer à un outil tiers pour les métriques de satisfaction. Cela ajoute de la complexité et des coûts à la configuration de Frill. Si le suivi du « Pourquoi » derrière le bonheur des utilisateurs est essentiel, Sleekplan le fournit nativement. Frill nécessite une approche plus fragmentée pour évaluer l'humeur des utilisateurs. Les utilisateurs de Sleekplan peuvent utiliser les scores de satisfaction pour guider leur priorisation, rendant leur boucle de feedback quantitativement plus solide.
Frill est largement salué pour son design UI/UX simple, élégant et supérieur. Sleekplan est professionnel mais moins remarquable.
Les utilisateurs de Frill soulignent systématiquement l'interface utilisateur "belle" et "simple" de la plateforme. Cette insistance sur l'élégance garantit une configuration rapide avec un effort d'apprentissage minimal. Frill vise une expérience utilisateur minimaliste, digne d'un produit grand public. Sleekplan possède également une interface utilisateur propre, professionnelle et conviviale. Les avis louent son design, mais l'objectif principal est la valeur et la densité des fonctionnalités. Il offre une expérience efficace, plutôt que d'être spectaculairement belle. Si l'esthétique supérieure et le design de luxe sont prioritaires, Frill est le choix préféré. Sleekplan est légèrement plus pragmatique, se concentrant sur la réalisation des fonctionnalités. L'élégance de Frill crée une expérience plus fluide et plus engageante pour vos équipes internes comme pour vos clients externes.
Frill présente des limitations connues concernant la synchronisation des intégrations ; Sleekplan offre une connexion potentiellement plus fluide.
L'intégration Jira de Frill est spécifiquement signalée par les utilisateurs comme ne prenant en charge qu'une synchronisation unidirectionnelle. Cela signifie que le déplacement des tâches entre l'ingénierie et la gestion de produit nécessite des étapes manuelles. Cette restriction complique une automatisation complète et transparente des flux de travail dans Frill. Sleekplan répertorie Jira comme une intégration clé sans noter de limitations de synchronisation. Une intégration standard suggère qu'elle prend en charge la communication bidirectionnelle nécessaire. Sleekplan propose également une API REST publique et des Webhooks pour une configuration personnalisée. Pour les équipes de développement qui dépendent fortement de Jira, Sleekplan réduit les frictions et la saisie manuelle de données. L'implémentation actuelle de Frill nécessite des contournements frustrants pour les chefs de produit. Le support d'intégration plus large et la flexibilité de l'API de Sleekplan le rendent plus adapté aux piles de développement complexes et établies.
Sleekplan permet de supprimer la marque et d'utiliser des domaines personnalisés à un prix nettement inférieur à celui de Frill.
Frill nécessite le plan Growth (149 $/mois) ou un module complémentaire coûteux de 100 $ par mois pour le marquage blanc. La personnalisation de Frill est intrinsèquement liée à des dépenses de haut niveau. C'est une barrière de coût importante pour les petites équipes ayant besoin d'une expérience de marque personnalisée. Sleekplan supprime le filigrane de marque et débloque les fonctionnalités de domaine personnalisé avec son plan Business à 38 $/mois. Cette fonctionnalité à haute valeur ajoutée est standard pour moins d'un tiers du prix d'entrée requis par Frill. Si une image de marque personnalisée est essentielle pour une présentation professionnelle, Sleekplan est le choix évident et économique. Les coûts supplémentaires de Frill rendent l'utilisation sans marque prohibitive pour de nombreuses startups. Sleekplan vous permet d'offrir une expérience professionnelle entièrement personnalisée sans engagement financier majeur.
Choisir entre Frill et Sleekplan se résume au budget par rapport aux besoins de structure de l'équipe. Sleekplan vous donne le meilleur ensemble de fonctionnalités pour votre argent. Frill offre un design supérieur et une collaboration inter-équipes plus facile. La superpuissance de Frill est son design élégant et son utilisation accessible par l'équipe. Vous obtenez un nombre illimité de coéquipiers à partir de seulement 25 $/mois. Cela rend Frill imbattable si vous avez de nombreux responsables, support ou personnel marketing ayant besoin d'accéder. L'avantage de Sleekplan est la valeur pure et la complétude. Il comprend un niveau gratuit et un suivi de satisfaction natif (NPS/CSAT) qui manque à Frill. Sleekplan offre également des domaines personnalisés et la suppression de marque à moindre coût que les modules complémentaires coûteux de Frill. Le facteur décisif est la lacune fonctionnelle : Sleekplan intègre le CSAT/NPS. Si la mesure du bonheur des clients est essentielle, Sleekplan est le choix évident. Si une configuration simple et la gestion d'une grande équipe interne sont nécessaires, choisissez Frill. Choisissez Sleekplan si vous êtes une startup ayant besoin d'un maximum de fonctionnalités à un prix abordable. Choisissez Frill si vous souhaitez une interface magnifique et un accès illimité pour l'ensemble de votre équipe interne immédiatement.
Sleekplan est nettement moins cher, offrant un généreux plan gratuit permanent (Indie). Frill commence à 25 $/mois et n'a pas de niveau d'introduction gratuit. Sleekplan offre une meilleure valeur initiale pour les petites équipes contraintes par leur budget.
Non, Frill n'inclut pas nativement le suivi CSAT ou NPS® dans sa plateforme. Sleekplan fournit les deux métriques de satisfaction intégrées à son ensemble de fonctionnalités de base. Vous devriez acheter un module complémentaire de sondage séparé pour Frill ou intégrer un autre outil.
Frill est meilleur pour les grandes équipes car tous les plans payants offrent des coéquipiers et des responsables illimités. Sleekplan limite sévèrement les sièges d'équipe collaborateurs jusqu'au niveau Entreprise coûteux. Frill empêche les coûts par siège d'augmenter rapidement.
Sleekplan est en fait beaucoup moins cher pour le contrôle de la marque et les domaines personnalisés. Le plan Business (38 $/mois annuel) supprime le filigrane. Frill nécessite le plan Growth coûteux à 149 $ ou un module complémentaire mensuel de 100 $ pour supprimer la marque.
Frill s'est taillé une réputation pour son design UI/UX magnifique, élégant et simple. Les utilisateurs louent beaucoup l'esthétique et la facilité de configuration de Frill. Sleekplan offre un design professionnel et propre, mais Frill a l'avantage en termes de qualité visuelle.
Sleekplan propose un essai gratuit de 30 jours, vous donnant un accès complet aux fonctionnalités de son plan Business. Frill offre un essai gratuit complémentaire de 14 jours pour tous ses niveaux d'abonnement. Sleekplan vous donne plus de temps pour tester l'ensemble de la plateforme.
Chaque outil a ses forces. Choisissez selon vos besoins.