Frill vs Sleekplan

Frill et Sleekplan créent tous deux un centre unique pour les retours, les feuilles de route et les journaux de modifications. Frill l'emporte sur le design et l'accès illimité à l'équipe proposé plus tôt. Sleekplan est nettement meilleur en termes de rapport qualité-prix, offrant un niveau gratuit et des métriques de satisfaction intégrées.

Frill
Frill

Conception Épurée, Boucle de Feedback Unifiée

Avis Ciroapp
4.4
#2 in Feedback

Avantages

  • Design UI/UX excellent, élégant et simple.
  • Configuration rapide et facilité d'utilisation intuitive.
  • Outil unifié pour les avis, les feuilles de route et les annonces.
  • Le support client est réactif et serviable.

Inconvénients

  • L'intégration Jira est actuellement une synchronisation unidirectionnelle seulement.
  • La vitesse de développement du produit est jugée lente par certains utilisateurs.
  • La fonctionnalité Annonces pourrait être améliorée.
Pricing
$25/mo
Free trial14 days
Money-back
Idéal pour
Chefs de produit qui privilégient des outils de feedback élégants, dignes d'un produit grand public, Équipes ayant besoin de nombreux collaborateurs non-développeurs avec un budget modeste, Organisations où la présentation esthétique de la marque est primordiale
Sleekplan
Sleekplan

Gestion des Retours Riche en Fonctionnalités, Excellent Rapport Qualité-Prix.

Avis Ciroapp
4.7
#1 in Feedback

Nous trouvons Sleekplan un outil puissant et intégré pour gérer l'ensemble de la boucle de rétroaction produit. Il se distingue en offrant des fonctionnalités robustes, y compris le vote anonyme et des analyses détaillées, à des prix extrêmement compétitifs. Dans l'ensemble, cette plateforme complète est un excellent choix pour les équipes qui privilégient la valeur et un support ultra-réactif.

Avantages

  • Rapport qualité-prix exceptionnel et niveaux de prix flexibles par rapport aux outils d'entreprise similaires.
  • Solution tout-en-un couvrant les tableaux de vote, les feuilles de route, les journaux des modifications et les enquêtes de satisfaction (NPS/CSAT).
  • Support client très réactif ; les améliorations du produit sont souvent mises en œuvre très rapidement.
  • Des fonctionnalités comme le vote anonyme associé à la modération administrateur empêchent le spam et encouragent la collecte rapide de retours.

Inconvénients

  • Les domaines personnalisés et la possibilité de supprimer le filigrane Sleekplan sont conditionnés par le plan Business (38 $/mois facturé annuellement).
  • Les plans inférieurs ont un nombre limité de sièges d'équipe, ce qui peut rapidement contraindre les équipes en croissance (1 siège sur Indie, 3 sur Starter).
Pricing
$0/mo
Free trial30 days
Money-back
Idéal pour
Startups et entrepreneurs solo ayant besoin d'un ensemble de fonctionnalités gratuit permanent, Équipes soucieuses de leur budget qui ont besoin de domaines personnalisés pour moins de 40 $/mois, Équipes produit qui doivent suivre nativement les métriques CSAT et NPS®
Verdict rapide
Choisissez Frill si Vous êtes une équipe établie qui privilégie une esthétique supérieure et sans tracas, et qui a besoin d'un nombre illimité de responsables d'équipe dès le niveau d'entrée à 25 $/mois.
Choisissez Sleekplan si Votre budget est serré, et vous devez disposer de sondages CSAT/NPS intégrés en plus du vote sur les fonctionnalités pour moins de 40 $ par mois facturés annuellement.

À propos deFrill

Frill est un outil unifié conçu pour les équipes dédiées à la livraison de meilleurs produits, plus rapidement. Il combine les tableaux d'avis clients, les feuilles de route publiques et les annonces dans une seule plateforme élégante. Vous pouvez l'installer rapidement en tant qu'application Web ou intégrer le Widget directement sur votre site. Cette plateforme soigneusement conçue se concentre sur la simplicité, offrant une personnalisation puissante sans configuration complexe. Elle devient rapidement un élément crucial de la boucle de rétroaction avec vos clients. ✅

À propos deSleekplan

Sleekplan est une solution de gestion des retours d'information tout-en-un et facile à utiliser. Elle organise les demandes des utilisateurs et intègre directement sur votre site Web les tableaux de vote des fonctionnalités, les feuilles de route, les journaux des modifications et les enquêtes de satisfaction. C'est plus qu'un simple outil de vote de fonctionnalités ; il couvre l'intégralité du processus, de l'idée initiale à la fonctionnalité finale livrée. Cette approche complète garantit que vous transformez les informations brutes des utilisateurs en résultats réussis. Les équipes Produit, Support et Développement peuvent l'utiliser pour organiser les retours au sein d'un lieu centralisé. ✅

Points forts

Les gagnants par catégorie en un coup d'œil.
Facilité d'Utilisation
Frill est constamment loué pour son UI/UX supérieure, propre et élégante. Les utilisateurs décrivent la configuration de Frill comme rapide et la courbe d'apprentissage minimale. Sleekplan est propre, mais le design de Frill se démarque.
Ensemble de Fonctionnalités
Sleekplan est plus complet car il inclut le suivi natif CSAT et NPS®. Frill nécessite des outils tiers ou des ajouts coûteux pour cette fonctionnalité cruciale.
Rapport Qualité-Prix
Sleekplan offre un plan gratuit puissant et des plans payants extrêmement abordables à partir de 13 $/mois. Frill est plus coûteux et ne propose pas de niveau d'entrée gratuit.
Collaboration d'Équipe
Frill inclut des coéquipiers illimités sur tous les plans payants, même le niveau Startup à 25 $. Sleekplan limite sévèrement les sièges d'équipe jusqu'au plan Enterprise personnalisé.
Options d'Intégration
Frill présente un inconvénient connu avec sa synchronisation Jira unidirectionnelle, ce qui complique les flux de travail. Les intégrations de Sleekplan sont généralement plus fluides et plus flexibles pour les équipes de développement.
Évolutivité
Frill et Sleekplan proposent tous deux des plans Entreprise avec SSO et fonctionnalités personnalisées. Frill fait évoluer facilement les sièges d'administrateur ; Sleekplan fait bien évoluer les fonctionnalités (CSAT, stockage).
Égalité

Comparaison des fonctionnalités

Comparez les fonctionnalités clés côte à côte
Plan Gratuit Permanent
Frill:
Sleekplan:Oui (Plan Indie)
Sleekplan
Prix Payant d'Entrée (Annuel)
Frill:25 $/mois
Sleekplan:13 $/mois
Frill
Membres/Responsables Illimités
Frill:Oui (à partir du plan Startup)
Sleekplan:Non (Limité à 10 sièges jusqu'à l'Entreprise)
Égalité
Limite de Sièges d'Équipe (Niveau Payant d'Entrée)
Frill:Illimité
Sleekplan:3 sièges (Starter)
Égalité
Suivi CSAT/NPS Intégré
Frill:
Sleekplan:
Sleekplan
Support de Domaine Personnalisé
Frill:
Sleekplan:Oui (Plan Business)
Sleekplan
Supprimer le Filigrane de Marque
Frill:Oui (Supplément de 100 $ ou plan à 149 $)
Sleekplan:Oui (Plan Business à 38 $/mois)
Frill
Matrice de Priorisation Personnalisée
Frill:Scoring Bénéfice/Coût
Sleekplan:Segmentation Utilisateur & Analyse
Égalité
Synchronisation de l'Intégration Jira
Frill:Synchronisation unidirectionnelle seulement (Inconvénient)
Sleekplan:Oui (Intégration Standard)
Égalité
Durée de l'Essai Gratuit
Frill:14 jours
Sleekplan:30 jours
Sleekplan
Limite de Capacité de Stockage
Frill:Non Mentionné Explicitement
Sleekplan:Jusqu'à 150 Go (Business)
Égalité
Sécurité Avancée (SOC2/SSO)
Frill:Oui (Entreprise)
Sleekplan:Oui (Entreprise)
Égalité
Marque Blanche (White Label)
Frill:Oui (Plan Growth à 149 $)
Sleekplan:
Frill
Capacité d'Idées Illimitée
Frill:Oui (à partir de Business à 49 $)
Sleekplan:Oui (Tous les plans)
Égalité
Feature Comparison Summary
3
Frill
7
Ties
4
Sleekplan

Features Overview

Nous mettons en évidence les principales différences et désignons un gagnant pour chaque fonctionnalité.

Tarification et Valeur

Sleekplan est nettement moins cher, offrant des fonctionnalités robustes à une fraction du coût. La valeur de Frill réside dans les sièges d'équipe illimités dès le départ.

Sleekplan

Frill commence à 25 $/mois pour son plan Startup. Ce niveau inclut un nombre illimité de coéquipiers, ce qui est excellent pour la collaboration. Les fonctionnalités complètes commencent à coûter 49 $ (Business) et 149 $ (Growth) par mois. Sleekplan commence avec un généreux plan gratuit Indie pour un nombre illimité d'utilisateurs. Leur plan payant Starter ne coûte que 13 $/mois si facturé annuellement. Vous obtenez une quantité incroyable de fonctionnalités pour un prix mensuel très bas avec Sleekplan. La différence est frappante : Sleekplan privilégie le coût inférieur et un niveau gratuit. Frill privilégie l'accès illimité à l'équipe dès le niveau payant initial. Si le budget est votre principale préoccupation, Sleekplan offre une valeur exceptionnelle et des fonctionnalités complètes pour les petites équipes.

Gestion d'Équipe

Frill offre des coéquipiers illimités même sur son plan payant le moins cher. Sleekplan limite considérablement les sièges d'équipe collaborateurs.

Frill

Frill inclut un nombre illimité de coéquipiers et de responsables avec son plan Startup à 25 $/mois. Cela rend Frill très adaptable pour les équipes de taille moyenne collaborant en interne. Cette décision évite immédiatement les modèles de tarification coûteux par siège. Sleekplan limite sévèrement les sièges d'équipe aux niveaux inférieurs (1 sur Indie, 3 sur Starter). Vous avez besoin du plan Business (38 $/mois annuel) pour seulement 10 sièges, ou Enterprise pour des sièges illimités. Si vous avez de nombreux membres d'équipe internes collaborant sur des retours, Frill détient un avantage majeur en matière de collaboration. Sleekplan nécessite des sauts de coût importants simplement pour ajouter des administrateurs. La politique de sièges illimités rend Frill idéal pour les organisations ayant de grandes équipes de support ou de produit. Le modèle de Sleekplan convient mieux aux équipes petites et ciblées de 1 à 3 personnes.

Suivi de Satisfaction

Sleekplan intègre nativement les métriques de satisfaction ; Frill n'inclut pas celles-ci dans sa plateforme de base.

Sleekplan

Sleekplan comprend des fonctions intégrées pour le CSAT (Satisfaction Client) et le NPS® (Net Promoter Score). Ces outils se déploient facilement via le widget ou la fenêtre contextuelle. Le suivi continu du bonheur des utilisateurs est simple et entièrement intégré à Sleekplan. Frill se concentre uniquement sur la collecte d'idées, les feuilles de route et les annonces. Frill vous oblige à acheter des modules d'enquête séparés ou à vous intégrer à un outil tiers pour les métriques de satisfaction. Cela ajoute de la complexité et des coûts à la configuration de Frill. Si le suivi du « Pourquoi » derrière le bonheur des utilisateurs est essentiel, Sleekplan le fournit nativement. Frill nécessite une approche plus fragmentée pour évaluer l'humeur des utilisateurs. Les utilisateurs de Sleekplan peuvent utiliser les scores de satisfaction pour guider leur priorisation, rendant leur boucle de feedback quantitativement plus solide.

Design et Expérience Utilisateur (UX)

Frill est largement salué pour son design UI/UX simple, élégant et supérieur. Sleekplan est professionnel mais moins remarquable.

Frill

Les utilisateurs de Frill soulignent systématiquement l'interface utilisateur "belle" et "simple" de la plateforme. Cette insistance sur l'élégance garantit une configuration rapide avec un effort d'apprentissage minimal. Frill vise une expérience utilisateur minimaliste, digne d'un produit grand public. Sleekplan possède également une interface utilisateur propre, professionnelle et conviviale. Les avis louent son design, mais l'objectif principal est la valeur et la densité des fonctionnalités. Il offre une expérience efficace, plutôt que d'être spectaculairement belle. Si l'esthétique supérieure et le design de luxe sont prioritaires, Frill est le choix préféré. Sleekplan est légèrement plus pragmatique, se concentrant sur la réalisation des fonctionnalités. L'élégance de Frill crée une expérience plus fluide et plus engageante pour vos équipes internes comme pour vos clients externes.

Qualité de l'Intégration (Jira)

Frill présente des limitations connues concernant la synchronisation des intégrations ; Sleekplan offre une connexion potentiellement plus fluide.

Sleekplan

L'intégration Jira de Frill est spécifiquement signalée par les utilisateurs comme ne prenant en charge qu'une synchronisation unidirectionnelle. Cela signifie que le déplacement des tâches entre l'ingénierie et la gestion de produit nécessite des étapes manuelles. Cette restriction complique une automatisation complète et transparente des flux de travail dans Frill. Sleekplan répertorie Jira comme une intégration clé sans noter de limitations de synchronisation. Une intégration standard suggère qu'elle prend en charge la communication bidirectionnelle nécessaire. Sleekplan propose également une API REST publique et des Webhooks pour une configuration personnalisée. Pour les équipes de développement qui dépendent fortement de Jira, Sleekplan réduit les frictions et la saisie manuelle de données. L'implémentation actuelle de Frill nécessite des contournements frustrants pour les chefs de produit. Le support d'intégration plus large et la flexibilité de l'API de Sleekplan le rendent plus adapté aux piles de développement complexes et établies.

Marque Blanche (White Labeling)

Sleekplan permet de supprimer la marque et d'utiliser des domaines personnalisés à un prix nettement inférieur à celui de Frill.

Sleekplan

Frill nécessite le plan Growth (149 $/mois) ou un module complémentaire coûteux de 100 $ par mois pour le marquage blanc. La personnalisation de Frill est intrinsèquement liée à des dépenses de haut niveau. C'est une barrière de coût importante pour les petites équipes ayant besoin d'une expérience de marque personnalisée. Sleekplan supprime le filigrane de marque et débloque les fonctionnalités de domaine personnalisé avec son plan Business à 38 $/mois. Cette fonctionnalité à haute valeur ajoutée est standard pour moins d'un tiers du prix d'entrée requis par Frill. Si une image de marque personnalisée est essentielle pour une présentation professionnelle, Sleekplan est le choix évident et économique. Les coûts supplémentaires de Frill rendent l'utilisation sans marque prohibitive pour de nombreuses startups. Sleekplan vous permet d'offrir une expérience professionnelle entièrement personnalisée sans engagement financier majeur.

Notre verdict

Guidance objective basée sur les fonctionnalités, les tarifs et l'adéquation aux besoins.

Choisir entre Frill et Sleekplan se résume au budget par rapport aux besoins de structure de l'équipe. Sleekplan vous donne le meilleur ensemble de fonctionnalités pour votre argent. Frill offre un design supérieur et une collaboration inter-équipes plus facile. La superpuissance de Frill est son design élégant et son utilisation accessible par l'équipe. Vous obtenez un nombre illimité de coéquipiers à partir de seulement 25 $/mois. Cela rend Frill imbattable si vous avez de nombreux responsables, support ou personnel marketing ayant besoin d'accéder. L'avantage de Sleekplan est la valeur pure et la complétude. Il comprend un niveau gratuit et un suivi de satisfaction natif (NPS/CSAT) qui manque à Frill. Sleekplan offre également des domaines personnalisés et la suppression de marque à moindre coût que les modules complémentaires coûteux de Frill. Le facteur décisif est la lacune fonctionnelle : Sleekplan intègre le CSAT/NPS. Si la mesure du bonheur des clients est essentielle, Sleekplan est le choix évident. Si une configuration simple et la gestion d'une grande équipe interne sont nécessaires, choisissez Frill. Choisissez Sleekplan si vous êtes une startup ayant besoin d'un maximum de fonctionnalités à un prix abordable. Choisissez Frill si vous souhaitez une interface magnifique et un accès illimité pour l'ensemble de votre équipe interne immédiatement.

Questions fréquemment posées

Lequel est le moins cher pour une petite équipe ayant besoin d'une feuille de route de base : Frill ou Sleekplan ?

Sleekplan est nettement moins cher, offrant un généreux plan gratuit permanent (Indie). Frill commence à 25 $/mois et n'a pas de niveau d'introduction gratuit. Sleekplan offre une meilleure valeur initiale pour les petites équipes contraintes par leur budget.

Frill intègre-t-il des sondages CSAT ou NPS comme Sleekplan ?

Non, Frill n'inclut pas nativement le suivi CSAT ou NPS® dans sa plateforme. Sleekplan fournit les deux métriques de satisfaction intégrées à son ensemble de fonctionnalités de base. Vous devriez acheter un module complémentaire de sondage séparé pour Frill ou intégrer un autre outil.

Quel logiciel est le meilleur si j'ai besoin de nombreux coéquipiers collaborant sur des retours ?

Frill est meilleur pour les grandes équipes car tous les plans payants offrent des coéquipiers et des responsables illimités. Sleekplan limite sévèrement les sièges d'équipe collaborateurs jusqu'au niveau Entreprise coûteux. Frill empêche les coûts par siège d'augmenter rapidement.

Sleekplan vaut-il le coût supplémentaire par rapport à Frill pour le contrôle de la marque ?

Sleekplan est en fait beaucoup moins cher pour le contrôle de la marque et les domaines personnalisés. Le plan Business (38 $/mois annuel) supprime le filigrane. Frill nécessite le plan Growth coûteux à 149 $ ou un module complémentaire mensuel de 100 $ pour supprimer la marque.

Comment Frill et Sleekplan se comparent-ils en termes d'interface utilisateur (UI/UX) ?

Frill s'est taillé une réputation pour son design UI/UX magnifique, élégant et simple. Les utilisateurs louent beaucoup l'esthétique et la facilité de configuration de Frill. Sleekplan offre un design professionnel et propre, mais Frill a l'avantage en termes de qualité visuelle.

Quel logiciel offre un essai gratuit plus long, Frill ou Sleekplan ?

Sleekplan propose un essai gratuit de 30 jours, vous donnant un accès complet aux fonctionnalités de son plan Business. Frill offre un essai gratuit complémentaire de 14 jours pour tous ses niveaux d'abonnement. Sleekplan vous donne plus de temps pour tester l'ensemble de la plateforme.

Prêt à choisir ?

Chaque outil a ses forces. Choisissez selon vos besoins.