FluentCRM et Groundhogg sont les meilleures options de CRM auto-hébergées pour les utilisateurs de WordPress. Tous deux promettent de mettre fin aux « taxes de succès » coûteuses des SaaS pour la croissance de votre liste. FluentCRM est souvent le champion du budget, tandis que Groundhogg se concentre sur la flexibilité open-source et les outils pour développeurs. Voici comment choisir celui qui protège mieux vos données et automatise efficacement votre entreprise.
FluentCRM est un plugin d'automatisation du marketing par e-mail puissant et auto-hébergé, spécialement conçu pour WordPress. Il vous offre une expérience CRM complète directement là où se trouve votre site Web.
Vous pouvez gérer les contacts, développer des prospects et automatiser des parcours utilisateurs complexes. Cette approche supprime les coûts généraux typiques du SaaS, gardant votre système puissant et abordable. Vous devenez le seul propriétaire de toutes vos données. ✅
Groundhogg est une solution complète de CRM et d'automatisation marketing développée spécifiquement pour l'écosystème WordPress. Ce n'est pas un outil autonome ; il est entièrement intégré directement dans votre site web. Il est idéal pour les agences, les entreprises et les organisations à but non lucratif fonctionnant déjà sur WordPress. Les utilisateurs le trouvent constamment facile à utiliser et intuitif dans sa configuration. Puisque l'architecture est 100 % auto-hébergée, vos précieuses données clients restent sur vos serveurs. Cela vous aide à maintenir le contrôle et même à opérer de manière anonyme 💡.
Nous mettons en évidence les principales différences et désignons un gagnant pour chaque fonctionnalité.
FluentCRM devance largement Groundhogg en termes de prix et de limites de sites. Les deux éliminent les frais par contact.
FluentCRM propose sa licence Agency la plus élevée pour 50 sites pour seulement 399 $ par an. Ce prix permet une mise à l'échelle massive à un coût d'entrée faible. Groundhogg commence à 240 $ annuellement pour un seul site, ce qui le rend beaucoup plus cher dès le départ. Leur plan Agency maximum coûte 1 200 $ pour 25 sites. FluentCRM et Groundhogg réussissent tous deux à éliminer la « taxe de succès » présente dans les CRM SaaS comme Mailchimp. Si le budget est votre principale préoccupation, FluentCRM offre une valeur supérieure et est le vainqueur financier clair.
Groundhogg est entièrement open-source et propose un branding en marque blanche essentiel. FluentCRM utilise un code propriétaire.
Groundhogg utilise une licence open-source GPL, offrant aux développeurs une grande transparence du code et un accès à la personnalisation. Le plan Agency de Groundhogg inclut le branding en marque blanche pour l'utilisation par les clients. FluentCRM est un plugin propriétaire, ce qui limite la possibilité de forker le code ou de modifier profondément les fonctions de base de la plateforme. FluentCRM offre bien des webhooks et un accès API, cependant. Groundhogg est conçu pour les développeurs qui exigent un contrôle maximal sur l'apparence et les fonctions du CRM. Pour les solutions client en marque blanche, Groundhogg est conçu pour exceller là où FluentCRM est en retrait.
FluentCRM inclut 45+ intégrations gratuitement. Groundhogg réserve les intégrations plus poussées selon le niveau de prix.
FluentCRM est très agressif sur les inclusions, offrant plus de 45 intégrations gratuites, prêtes à l'emploi. Les utilisateurs n'ont pas besoin de paiements ou de modules complémentaires supplémentaires. Groundhogg s'appuie sur une structure de modules complémentaires ; des fonctionnalités essentielles comme l'E-commerce et les SMS ne sont disponibles qu'avec le plan Pro (600 $/an) et ses modules. Pour les utilisateurs qui exploitent des outils WordPress courants comme WooCommerce, FluentCRM offre une connectivité immédiate et simple. FluentCRM facilite la configuration en regroupant de vastes capacités d'intégration dans chaque licence professionnelle.
FluentCRM inclut la récupération du panier abandonné immédiatement. Groundhogg nécessite un module complémentaire séparé.
FluentCRM dispose d'un module dédié à la récupération des paniers abandonnés, immédiatement accessible à tous les utilisateurs. Ceci cible les revenus perdus critiques pour les sites d'e-commerce. Groundhogg s'intègre à des plateformes e-commerce comme WooCommerce, mais les fonctionnalités spécialisées sont liées aux modules complémentaires du coûteux plan Pro. Avec FluentCRM, les utilisateurs peuvent rapidement configurer des déclencheurs pour récupérer jusqu'à 60 % des ventes perdues rapidement. Si votre objectif principal est de maximiser la récupération des revenus de votre boutique en ligne, FluentCRM fournit la solution la plus rapide.
FluentCRM supporte 50 sites avec son plan le plus élevé. Groundhogg supporte un maximum de 25 sites.
Les freelances et les agences peuvent déployer FluentCRM sur 50 installations WordPress différentes grâce à la licence Agency. Cela offre une flexibilité de licence significative. Groundhogg limite son plan Agency à 25 sites, créant un plafond plus bas pour les utilisateurs à fort volume ou les grandes entreprises. FluentCRM offre deux fois le potentiel d'échelle de déploiement pour un tiers du prix du plan Agency de Groundhogg. Cette différence fait de FluentCRM un choix bien plus rentable pour les professionnels gérant des dizaines de sites web clients.
Groundhogg supporte de multiples fournisseurs SMTP. FluentCRM utilise un seul SMTP lié et le système WordPress.
Groundhogg permet aux utilisateurs d'intégrer plusieurs services SMTP externes et de les utiliser simultanément. Ceci est crucial pour optimiser le placement dans la boîte de réception. FluentCRM utilise votre système WordPress connecté et nécessite un seul service SMTP (ex. SES, SendGrid). Il ne prend pas en charge nativement la redondance multi-expéditeurs. Un meilleur contrôle de la délivrabilité avec Groundhogg assure que les séquences de communication critiques sont reçues de manière fiable. Groundhogg donne aux experts un contrôle granulaire sur la réputation d'envoi et la redondance que FluentCRM n'offre pas.
Groundhogg offre une garantie claire de 14 jours. FluentCRM n'indique pas explicitement de politique.
Groundhogg réduit le risque d'achat en offrant explicitement une garantie de remboursement de 14 jours, sans poser de questions. Ils offrent également un service d'installation accompagnée (white-glove). FluentCRM mentionne une option « Essai Gratuit » mais ne détaille pas de politique de remboursement formelle pour les niveaux payants. Cette garantie de Groundhogg apporte une tranquillité d'esprit précieuse pendant la phase critique d'installation et de test. Les utilisateurs préférant une stratégie de sortie garantie si le CRM ne convient pas devraient privilégier Groundhogg pour sa politique claire.
Choisir entre FluentCRM et Groundhogg est simple : décidez entre l'efficacité budgétaire maximale ou la personnalisation développeur approfondie. Les deux CRM offrent une puissance auto-hébergée incroyable et éliminent les frais coûteux par contact. Pour la majorité des petites entreprises, FluentCRM offre une valeur financière nettement meilleure immédiatement. Cependant, Groundhogg est l'option supérieure pour les projets dirigés par des développeurs. La superpuissance de FluentCRM est d'offrir des fonctionnalités puissantes comme le module de récupération de panier abandonné pour moins d'argent. Sa licence de niveau supérieur prend en charge 50 sites, éclipsant la limite de 25 sites de Groundhogg pour un coût bien inférieur. FluentCRM simplifie la configuration en incluant gratuitement plus de 45 intégrations utiles. Groundhogg excelle dans la souplesse professionnelle et la préparation pour les agences. Groundhogg est entièrement open-source GPL, offrant transparence et accès profond et illimité au code. Surtout, le plan Agency de Groundhogg inclut le branding en marque blanche essentiel, parfait pour les déploiements clients. Le facteur décisif est principalement le coût par rapport à la nécessité de l'open-source. Si votre budget est fixe, FluentCRM est le champion incontesté pour offrir une valeur énorme. Vous obtenez une évolutivité massive pour un investissement minime avec FluentCRM. Si vous gérez une agence nécessitant personnalisation et garanties de remboursement, Groundhogg justifie son coût plus élevé. Choisissez FluentCRM pour une grande valeur et un faible coût ; choisissez Groundhogg pour une personnalisation approfondie et des outils développeur.
Chaque outil a ses forces. Choisissez selon vos besoins.