Close CRM vs Salesflare

Close CRM base sa plateforme sur une IA puissante pour des conversations plus intelligentes. Il offre une intégration native avec Claude et ChatGPT pour des tâches avancées. Il comprend un Prise de notes IA, des Résumés IA et un Assistant de réécriture d'e-mails par IA dédiés. Ces outils rationalisent la prospection à haute vélocité et le reporting interne. Salesflare utilise l'IA pour des suggestions et un enrichissement de données semi-automatique. Son objectif est strictement de maintenir les données des leads à jour et de guider les prochaines étapes. Si la création de contenu génératif et l'amélioration des conversations est votre objectif, Close CRM offre une puissance inégalée ici.

Salesflare propose un suivi automatique des leads et des rappels de suivi proactifs. Il utilise le remplissage de données semi-automatique pour réduire considérablement la saisie manuelle. Il capture sans problème les activités externes comme les e-mails, le suivi web et les interactions sociales. Ainsi, les commerciaux passent moins de temps à copier-coller l'historique client. Close CRM se concentre sur la création de flux de travail fiables et centralisés et utilise l'IA Enrich pour affiner les données existantes. Il améliore l'intégrité des flux de données. Salesflare est meilleur si vous privilégiez l'automatisation de la saisie de données ; Close CRM est meilleur si vous privilégiez l'affinage par IA et la cohérence des flux de travail.

Salesflare brille par ses intégrations natives et approfondies pour les commerciaux B2B. Il se connecte fortement avec LinkedIn, Gmail et Outlook. Ces intégrations incluent souvent des barres latérales, éliminant le besoin de jongler entre les fenêtres ou de copier du texte. Cela aligne instantanément l'équipe. La principale valeur de Close CRM est de réduire votre dépendance aux intégrations fragmentées, visant notamment à réduire les factures élevées de Zapier. Il offre un accès API. Si votre équipe commerciale vit dans ses e-mails et LinkedIn, Salesflare offre une expérience beaucoup plus conviviale pour les flux de travail.

Close CRM se commercialise comme 'Un seul outil pour toute la communication', simplifiant grandement les opérations de vente. Il améliore la fiabilité en centralisant la communication et les données. Il possède une 'conception axée sur la vente' créée spécifiquement pour gérer les clients et conclure des affaires plus rapidement. Conclure la vente est l'objectif principal de Close CRM. Salesflare, conçu pour les PME, affiche fièrement que c'est 'Le CRM que votre équipe aime utiliser'. Son suivi automatique encourage une adoption plus élevée par l'équipe. Salesflare met l'accent sur l'intelligence relationnelle et un pipeline visuel clair pour améliorer la collaboration et les efforts de coaching.

Les plans Close CRM vont d'un plan gratuit jusqu'à un tarif annoncé de 250 $/an. Cela suggère un point d'entrée potentiellement plus bas pour les entreprises en phase de croissance. Cependant, Close CRM manque de transparence sur les limites de volume élevé pour les e-mails et les appels, ce qui pourrait entraîner des coûts cachés. Salesflare propose des tarifs échelonnés, mais offre également des « Crédits de leads » basés sur l'utilisation pour une capacité supplémentaire. Son plan Entreprise de niveau supérieur est nettement plus cher (jusqu'à 1000 $/mois). Si vous prévoyez des volumes de prospection variables, les crédits d'utilisation de Salesflare offrent de la flexibilité, tandis que Close CRM semble promettre une tarification groupée plus simple au départ.