Brevo vs Mailpoet

Brevo unifie la gestion de la relation client sur quatre canaux principaux. Il gère efficacement l'E-mail, le SMS, WhatsApp et le chat sur une seule plateforme. Brevo utilise l'orchestration cross-canal pour livrer des campagnes cohérentes et opportunes. Mailpoet est dédié uniquement aux e-mails et newsletters directement via WordPress. Sa force réside dans sa simplicité, mais il nécessite des outils externes pour les fonctions SMS ou chat. Pour une cohérence multicanale réelle, Brevo est le vainqueur incontesté ici. Si vous avez seulement besoin de newsletters, Mailpoet est suffisant. Brevo fournit les outils nécessaires pour cartographier les parcours clients modernes sur tous les points de contact. Brevo fournit les outils nécessaires pour cartographier les parcours clients modernes sur tous les points de contact.

Brevo utilise « Aura AI » pour optimiser les campagnes en temps réel. Aura AI aide à rédiger le contenu, analyse les résultats et affine la segmentation et les heures d'envoi. Brevo vise à réduire l'effort manuel grâce à cette intelligence puissante. Mailpoet excelle dans les déclencheurs d'automatisation WordPress essentiels. Les utilisateurs peuvent facilement configurer des séries de bienvenue automatisées et des notifications d'articles de blog automatiques. Bien que Mailpoet gère les bases parfaitement, il lui manque les outils d'IA en temps réel sophistiqués de Brevo. Brevo fournit une « équipe marketing toujours active » pour atteindre des objectifs de conversion avancés.

L'avantage principal de Mailpoet est son flux de travail WordPress natif et fluide. Les utilisateurs accèdent instantanément à leur bibliothèque de médias et à leur contenu, évitant de téléverser deux fois les fichiers. Mailpoet signifie que vous gérez les e-mails directement dans votre tableau de bord CMS familier. Brevo se connecte de manière conventionnelle, offrant l'intégration API nécessaire pour le flux de données à grande échelle. Bien que Brevo s'intègre, il faut quitter l'environnement WordPress pour la création des campagnes. L'approche native de Mailpoet fait gagner un temps considérable aux propriétaires de sites occupés et simplifie la création de contenu. Lorsque la familiarité avec WordPress est essentielle, Mailpoet remporte la discussion sur le flux de travail.

Mailpoet propose un Plan Gratuit puissant pour jusqu'à 500 abonnés et des paliers payants commencent à seulement 10 €/mois pour cette taille de liste. Cette prévisibilité rend Mailpoet économique pour les petites listes. Brevo propose également un Plan Gratuit généreux (300 e-mails/jour), mais les plans payants varient considérablement selon l'utilisation. La gamme de prix complète de Brevo est beaucoup plus large, allant jusqu'à 2900 €/mois pour un maximum de fonctionnalités et de volume. Brevo offre une meilleure valeur à mesure que les entreprises grandissent et ont besoin de fonctionnalités avancées comme le SMS ou Aura AI. Mailpoet offre une entrée prévisible et peu coûteuse spécifiquement pour les utilisateurs de WordPress.

Les utilisateurs de Brevo louent généralement son interface intuitive et son ensemble de fonctionnalités tout-en-un. Les commentateurs mentionnent surtout des prix raisonnables et un support réactif, malgré quelques expériences mitigées. Mailpoet fait face à des retours critiques concernant des suspensions de compte arbitraires et des délais de vérification. Les utilisateurs signalent une incapacité à envoyer des e-mails pendant des jours, même avec des plans payants. Brevo semble fonctionner avec une stabilité et une cohérence bien supérieures à Mailpoet. Les problèmes de fiabilité signalés pour Mailpoet compromettent sa fonctionnalité principale : l'envoi d'e-mails.

Mailpoet propose un Plan Agence Multi-Sites dédié conçu pour les freelances et les agences. Ce plan prend en charge la pleine fonctionnalité sur jusqu'à 50 sites web clients facilement. Mailpoet simplifie la facturation en suivant le nombre d'abonnés par instance WordPress. Brevo, bien que scalable pour de grands volumes, ne dispose pas d'une structure de plan spécifique axée sur les agences. La force de Brevo réside dans l'unification des données pour les efforts multicanaux d'une seule grande organisation. Mailpoet est le choix évident pour les agences WordPress gérant de nombreuses campagnes d'e-mailing client.

Brevo dispose d'un programme de fidélité complet avec des points, des niveaux de dépenses, des récompenses ciblées et des tableaux de bord personnalisés. Cette intégration augmente grandement la valeur vie client. Mailpoet permet une personnalisation complète des e-mails transactionnels WooCommerce facilement. Il facilite également les e-mails automatisés basés sur des actions clients spécifiques directement dans WordPress. Brevo offre des fonctionnalités de fidélité plus larges cruciales pour les opérations e-commerce importantes. Mailpoet simplifie la personnalisation des e-mails commerciaux de base pour les propriétaires de boutiques WordPress.

Mailpoet ressemble à une extension naturelle du tableau de bord WordPress, minimisant l'apprentissage requis. Les propriétaires de sites tirent immédiatement parti de leurs connaissances CMS existantes. L'éditeur glisser-déposer de Mailpoet est salué pour simplifier la conception sans codage. Brevo est complexe car il gère le SMS, WhatsApp, l'IA et le CRM, nécessitant une courbe d'apprentissage plus raide. Brevo fournit des ressources complètes d'intégration et une base de connaissances pour atténuer cette complexité. Si la rapidité de mise sur le marché est cruciale et que vous n'utilisez que WordPress, Mailpoet est plus rapide à adopter.