Big Cartel vs Gumroad

La tarification de Big Cartel est simple, allant de 0 $ à 30 $ par mois. Surtout, Big Cartel ne prend jamais de commission sur vos revenus de vente. Gumroad n'a aucun coût mensuel fixe, fonctionnant uniquement sur l'utilisation et les frais de transaction. Ces frais varient de 10 % à un taux élevé de 30 % selon la source du trafic. Si vous réalisez un volume de ventes élevé, Big Cartel offre une valeur supérieure grâce à sa commission de 0 %. Le tarif forfaitaire garantit une comptabilité prévisible. Gumroad n'est moins cher qu'en cas de ventes sporadiques ou de très faible volume ; sinon, Big Cartel vous fait économiser beaucoup d'argent.

Big Cartel est conçu pour les artisans et artistes vendant des articles tangibles comme des tirages ou des bijoux. Il prend en charge les fonctionnalités de commerce électronique nécessaires comme le suivi des stocks. Gumroad est principalement destiné aux produits numériques, y compris les livres électroniques, les abonnements et les modèles 3D. Gumroad interdit explicitement la vente de biens physiques sur sa plateforme. Si vous avez un inventaire physique, Big Cartel est le choix requis pour les fonctionnalités opérationnelles de base. Gumroad ne peut pas héberger de véritable activité de vente au détail physique. Cette distinction est fondamentale et devrait être le premier critère lors de la comparaison de Big Cartel et Gumroad.

Big Cartel comprend des outils de commerce électronique de base comme le suivi des stocks pour jusqu'à 500 produits. Les forfaits payants débloquent également une fonctionnalité utile de modification en masse. L'ensemble de fonctionnalités de Gumroad est minimaliste, se concentrant sur l'hébergement de fichiers et l'intégration du paiement. Il lui manque des fonctionnalités de gestion cruciales comme le suivi ou les modifications en masse. Pour une exploitation physique professionnelle, l'ensemble des fonctionnalités de Big Cartel est bien plus robuste. La gestion de 50 produits est simple avec le forfait Platinum. Le forfait Diamond de Big Cartel inclut même la récupération des paniers abandonnés pour maximiser la capture de revenus.

Big Cartel promet un support de « vrais êtres humains, pas des chatbots » à tous les utilisateurs. Les membres Diamond bénéficient d'un support technique prioritaire utile. Les utilisateurs de Gumroad signalent de manière constante n'obtenir aucune aide pour les problèmes critiques de paiement ou de suspension de compte. Le support client est cité comme une défaillance majeure de la plateforme. Un support efficace est vital lorsque les ventes ou les paiements cessent de fonctionner de manière inattendue. Big Cartel offre un filet de sécurité nettement plus sûr. Le manque de support flagrant de Gumroad en fait une plateforme à haut risque, malgré son faible coût d'entrée.

Big Cartel a des processus financiers standard et n'a pas de signalements généralisés de problèmes de paiement. Les paiements sont généralement fiables. Gumroad présente de nombreux signalements alarmants de suspension brutale de comptes et de retenue de revenus gagnés par les créateurs. Les utilisateurs se sentent financièrement piégés. Cette différence massive dans les avis utilisateurs (3,2 contre 1,5 étoile) met en évidence des problèmes de fiabilité critiques avec Gumroad. La sécurité financière n'est pas négociable. Pour des opérations continues et des paiements garantis, Big Cartel est sans aucun doute le choix le plus sûr.

Big Cartel propose un « pilote automatique des taxes de vente » utile pour calculer les taxes à la caisse. Cela simplifie l'adhésion de base pour les vendeurs. Gumroad simplifie considérablement la vente mondiale en agissant comme Agent de la Transaction (2025). Ils gèrent les remboursements de TVA et de taxes de vente dans le monde entier. La gestion des lois fiscales internationales complexes est un fardeau énorme pour les petites entreprises. La conformité automatisée de Gumroad est un avantage puissant. Big Cartel exige un effort de conformité plus manuel en dehors de l'outil de calcul de base.

Big Cartel est principalement structuré pour l'exécution unique de produits physiques. Il doit s'appuyer sur des outils tiers pour les abonnements. Gumroad prend nativement en charge les paiements mensuels et à durée fixe pour les packs de contenu ou les cours. Créer un revenu d'adhésion est simple. Si vous souhaitez un revenu récurrent stable provenant de contenu, Gumroad est techniquement prêt pour ce modèle immédiatement. Cette différence fondamentale rend Gumroad idéal pour les créateurs de contenu à la recherche de revenus d'abonnement mensuels prévisibles.

Le forfait Diamond le plus élevé de Big Cartel s'arrête à une limite stricte de 500 références de produits. Les boutiques plus importantes doivent migrer ailleurs. Gumroad n'impose aucune limite stricte quant au nombre de produits, permettant d'énormes catalogues de produits numériques. Il prend en charge l'expérimentation rapide. Pour les artistes qui débutent modestement, la limite de 500 produits de Big Cartel est généreuse et acceptable. Les plus grands détaillants trouveront cette capacité insuffisante immédiatement. Si vous avez l'intention d'héberger des milliers d'articles, Gumroad offre la capacité théorique nécessaire à l'expansion des produits.